Descrição de Analise e Cargos

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Questão 1Marcar questão
Texto da questão
No método quantitativo sistema de pontos são atribuídos valores numéricos (pontos) para cada elemento do cargo e um valor total é obtido pela soma dos valores numéricos (contagem de pontos). Sobre este método é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. É recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos.
b. É necessário que o comitê atue definindo quais serão os fatores pelos quais os cargos serão avaliados.
c. É o sistema de comparação por fatores que, que não é muito difundido.
d. Os fatores devem representar os mais importantes na avaliação dos cargos, os mais utilizados são: fatores de instrução, experiência, responsabilidades, condições de trabalho e esforço físico.
e. Os fatores escolhidos para a avaliação não poderão ser maiores do que cinco.
A resposta correta é: É recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos..
Questão 2IncorretoMarcar questão
Texto da questão
O método quantitativo sistema de comparação de fatores é uma técnica analítica, no sentido de que os cargos são avaliados e comparados através de fatores de avaliação (CHIAVENATO, 2003, p. 54). Sobre este método é incorreto afirmar que:
Escolha uma:
a. É recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos.
b. Os fatores escolhidos para a avaliação não poderão ser maiores do que cinco.
c. O sistema de comparação por fatores que, que não é muito difundido.
d. Os fatores devem representar os mais importantes na avaliação dos cargos, os mais utilizados são: fatores de instrução, experiência, responsabilidades, condições de trabalho e esforço físico.
e. É necessário que o comitê atue definindo quais serão os fatores pelos quais os cargos serão avaliados.
A resposta correta é: É recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos..
Questão 3CorretoMarcar questão
Texto da questão
O método quantitativo é considerado um método analítico e possui os seguintes sistemas:
Escolha uma:
a. Sistema de escalonamento simples e sistema de graus predeterminados.
b. Sistema de pontos e sistema de comparação de fatores.
c. Sistêmico e Hay.
d. Sistema de pontos e escalonamento por combinação binária.
e. Sistema de pontos e sistema sistêmicos.
A resposta correta é: Sistema de pontos e sistema de comparação de fatores..
Questão 4IncorretoMarcar questão
Texto da questão
O método quantitativo sistema de comparação de fatores é uma técnica analítica, no sentido de que os cargos são avaliados e comparados através de fatores de avaliação (CHIAVENATO, 2003, p. 54). Sobre este método é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. O mais utilizado pelas empresas atualmente.
b. Consiste na atribuição de valores aos fatores, de acordo com a quantidade de graus aplicados.
c. É recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos.
d. Os fatores devem representar os mais importantes na avaliação dos cargos, os mais utilizados são: fatores de instrução, experiência, responsabilidades, condições de trabalho e esforço físico.
e. É selecionado quais fatores correspondem ao maior número de cargos dentro da estrutura organizacional, dividindo-os por grupos ocupacionais, pois nem todos os fatores cabem para todos os grupos ocupacionais.
A resposta correta é: Os fatores devem representar os mais importantes na avaliação dos cargos, os mais utilizados são: fatores de instrução, experiência, responsabilidades, condições de trabalho e esforço físico..
Questão 5Marcar questão
Texto da questão
Know-how é a soma das experiências, aptidões e conhecimentos requeridos pelo cargo de maneira que essa soma traga para a empresa e para o cargo um desempenho satisfatório. Este é um fator de qual sistema?
Escolha uma:
a. Pontos.
b. Houler.
c. Escalonamento.
d. Hay.
e. Comparação de fatores.
A resposta correta é: Hay..
Questão 6Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2005, p. 283) define estrutura salarial como “a organização de uma progressão salarial em função da crescente valorização dos cargos resultante do processo de avaliação”. Chiavenato (1999) acrescenta que a estrutura salarial é um conjunto de faixas salariais que está ligado aos diferentes cargos da organização. Fonte: http://www.fapam.edu.br/revista/volume1/i%20Cintia_Amaral%20162-178.pdf acesso. 14 abr.2016.
Sobre a curva de referência, determinação do grupo de planos e intervalo de pontos por grupo na Estrutura Salarial analise as assertivas.
I - A curva de referência vai aparecer a partir da construção do diagrama de dispersão e trará
a percepção gráfica de como estão se comportando os salários em relação aos pontos;
II - A sobreposição de faixas está presente em um plano de cargos e salários toda vez que os salários de um grau superam os salários dos grupos mais elevadas na estrutura e devem existir para compensar o desempenho superior de um empregado em relação a outro que está em um grau inferior.
III - Para definirmos, na Estrutura Salarial, qual será o intervalo de pontos, deve- se considerar quantos Grupos Salariais foram definidos anteriormente. Assim, por meio da Progressão Aritmética ou Geométrica, faz a sequência que dará o intervalo de pontos dentro de cada Grupo Salarial.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III
c. III, apenas.
d. I e III, apenas.
e. I, apenas.
A resposta correta é: I, II e III.
Questão 7Correto Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2005, p. 283) define estrutura salarial como “a organização de uma progressão salarial em função da crescente valorização dos cargos resultante do processo de avaliação”. Chiavenato (1999) acrescenta que a estrutura salarial é um conjunto de faixas salariais que está ligado aos diferentes cargos da organização.Fonte: http://www.fapam.edu.br/revista/volume1/i%20Cintia_Amaral%20162-178.pdf acesso. 14 abr.2016.
Sobre a curva de referência, determinação do grupo de planos e intervalo de pontos por grupo na Estrutura Salarial é incorreto afirmar que:
Escolha uma:
a. A determinação do número de grupos de um Plano de Cargos e Salários vai depender muito da quantidade de cargos existente na Estrutura Organizacional que fará parte da Estrutura Salarial da empresa.
b. A análise das variáveis salários e pontos de cargo na curva de referência e o ajustamento das mesmas dão condições de montarmos uma estrutura mais equilibrada, como também nos dará a percepção de como os salários se distribuem na empresa internamente e no mercado externamente.
c. Para definirmos, na Estrutura Salarial, qual será o intervalo de pontos, deve- se considerar quantos Grupos Salariais foram definidos anteriormente. Assim, por meio do desvio padrão, faz a sequência que dará o intervalo de pontos dentro de cada Grupo Salarial.
d. A curva de referência vai aparecer a partir da construção do diagrama de dispersão e trará a percepção gráfica de como estão se comportando os salários em relação aos pontos.
e. A sobreposição de faixas está presente em um plano de cargos e salários toda vez que os salários de um grau superam os salários dos grupos mais elevadas na estrutura e devem existir para compensar o desempenho superior de um empregado em relação a outro que está em um grau inferior.
A resposta correta é: Para definirmos, na Estrutura Salarial, qual será o intervalo de pontos, deve- se considerar quantos Grupos Salariais foram definidos anteriormente. Assim, por meio do desvio padrão, faz a sequência que dará o intervalo de pontos dentro de cada Grupo Salarial..
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2011) divide os métodos em não quantitativos, por escalonamento ou graus determinados; e quantitativos, por meio de pontos ou comparação de fatores. Segundoo autor, os métodos quantitativos garantem maior precisão nos resultados, uma vez que os métodos qualitativos, embora de aplicação menos complexa, sugerem maior subjetividade na aplicação. Fonte: http://www.metadados.com.br/noticia/26-12-2014/a-avaliacao-cargos-em-uma-organizacao. Acesso 15 abr. 2016.
Analise as assertivas sobre os métodos quantitativos por meio de pontos e por comparação de fatores.
I - O sistema de pontos é o mais utilizado ultimamente.
II - No sistema de pontos é recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos.
III – No sistema de comparação de fatores é necessário que o comitê atue definindo quais serão os fatores pelos quais os cargos serão avaliados.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. I e II, apenas.
c. III, apenas.
d. I e III, apenas.
e. I, II e III
A resposta correta é: I, II e III.
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2005, p. 283) define estrutura salarial como “a organização de uma progressão salarial em função da crescente valorização dos cargos resultante do processo de avaliação”. Chiavenato (1999) acrescenta que a estrutura salarial é um conjunto de faixas salariais que está ligado aos diferentes cargos da organização.Fonte: http://www.fapam.edu.br/revista/volume1/i%20Cintia_Amaral%20162-178.pdf acesso. 14 abr.2016.
Sobre a montagem da estrutura salarial é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. É medido por meio de quanta energia o cargo tem que extrair do know-how, principalmente dos conhecimentos e experiências, a fim de solucionar determinado problema.
b. É sempre um valor não negativo e quanto maior for maior a variabilidade entre os dados.
c. Na parte da informação do cargo, não importa a quantidade de pessoal que ocupa o mesmo cargo pesquisado.
d. Traz o processo de equilíbrio externo, ou seja, os salários e os cargos da empresa estarão equilibrados, se comparados ao que o mercado está praticando em relação aos cargos existentes na empresa.
e. É muito complexo de se desenvolver.
A resposta correta é: Traz o processo de equilíbrio externo, ou seja, os salários e os cargos da empresa estarão equilibrados, se comparados ao que o mercado está praticando em relação aos cargos existentes na empresa..
Questão 10Marcar questão
Texto da questão
A pesquisa salarial é importante para alimentar informações referentes ao mercado, na sua construção residem vários aspectos como a tecnologia, entretanto o mais importante é ter dados suficientes e de qualidade para o inicio da tabulação. Sobre a definição de empresas e definição de cargos na pesquisa salarial analise as assertivas a seguir:
I - escolher empresas com capital nacional ou multinacional pode fazer a diferença, pois pode ser que isso interfira na coleta de dados;
II - o numero total de cargos a serem pesquisados não deve ser excessivo, pois caso seja dessa forma, as empresas que serão convidadas a responder a pesquisa não terão interesse em participar ou participarão com informações incompletas ou inconsistentes.
III- escolher empresas de porte (tamanho) muito diferente da empresa que esta conduzindo a pesquisa salarial;
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e III, apenas.
b. I, II e III
c. I, apenas.
d. I e II, apenas.
e. III, apenas.
A resposta correta é: I e II, apenas..
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Questão 1Marcar questão
Texto da questão
Solução de problemas: é medido por meio de quanta energia o cargo tem que extrair do know-how, principalmente dos conhecimentos e experiências, a fim de solucionar determinado problema. Este é um fator de qual sistema?
Escolha uma:
a. Houler.
b. Pontos.
c. Escalonamento.
d. Comparação de fatores.
e. Hay.
A resposta correta é: Hay..
Questão 2Marcar questão
Texto da questão
A pesquisa salarial é importante para alimentar informações referentes ao mercado, na sua construção residem vários aspectos como a tecnologia, entretanto o mais importante é ter dados suficientes e de qualidade para o inicio da tabulação. Sobre a população e amostra na pesquisa salarial analise as assertivas a seguir:
I - Quando a população e muito grande ou não se pode quantificar todos os seus componentes, então dizemos que essa população e infinita. Caso contrario, ela será finita.
II - amostra estratificada é feita a partir do que o pesquisador definir, sendo incluído na mostra informações de outras populações, por exemplo.
III - amostra simples aleatório: e feita como em um sorteio;
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III
c. I, apenas.
d. I e III, apenas.
e. III, apenas.
A resposta correta é: I e III, apenas..
Questão 3Marcar questão
Texto da questão
No método quantitativo sistema de pontos são atribuídos valores numéricos (pontos) para cada elemento do cargo e um valor total é obtido pela soma dos valores numéricos (contagem de pontos). Sobre este método é incorreto afirmar que:
Escolha uma:
a. É selecionado quais fatores correspondem ao maior número de cargos dentro da estrutura organizacional, dividindo-os por grupos ocupacionais, pois nem todos os fatores cabem para todos os grupos ocupacionais.
b. É recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos.
c. Consiste na atribuição de valores aos fatores, de acordo com a quantidade de graus aplicados.
d. É o mais utilizado pelas empresas atualmente.
e. Os fatores devem representar os mais importantes na avaliação dos cargos, os mais utilizados são: fatores de instrução, experiência, responsabilidades, condições de trabalho e esforço físico.
A resposta correta é: Os fatores devem representar os mais importantes na avaliação dos cargos, os mais utilizados são: fatores de instrução, experiência, responsabilidades, condições de trabalho e esforço físico..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
O Sistema Hay é o mais empregado pelas empresas que resolvem aplicar um sistema de pontos, mas aspiram uma qualidade mais reconhecida, precisão e rapidez. Sobre os fatores para a avaliação de cargos é utilizado. Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Know-how, solução de problemas e Accountability,
b. Know-how, houler e responsabilização.
c. Sistêmico, experiências e Accountability.
d. Responsabilização, experiências e escalonamento.
e. Houler, escalononamento e solução de problemas.
A resposta correta é: Know-how, solução de problemas e Accountability,.
Questão 5 Marcar questão
Texto d questão
Pontes (2011) divide os métodos em não quantitativos, por escalonamento ou graus determinados; e quantitativos, por meio de pontos ou comparação de fatores. Segundo o autor, os métodos quantitativos garantem maior precisão nos resultados, uma vez que os métodos qualitativos, embora de aplicação menos complexa, sugerem maior subjetividade na aplicação. Fonte: http://www.metadados.com.br/noticia/26-12-2014/a-avaliacao-cargos-em-uma-organizacao. Acesso 15 abr. 2016.
Analise as assertivas sobre os métodos quantitativos por meio de pontos e por comparação de fatores.
I - Os fatores devem representar os mais importantes na avaliação dos cargos, os mais utilizados são: fatores de instrução, experiência, responsabilidades, condições de trabalho e esforço físico.
II – No sistema de pontos é recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos.
III - O método quantitativo sistema de comparação de fatores é o mais utilizado pelas empresas atualmente.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. III, apenas.
c. I e III, apenas.
d. I, apenas.
e. I e II, apenas.
A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 6 Marcar questão
Texto da questão
Na montagem da estrutura salarial entende-se a importância do uso da Estatística. Sobre os temos de Estatística utilizados é incorreto afirmar que:
Escolha uma:
a.curva de referência – ao fazermos o ajustamento entre salários obtidos no mercado versus a quantidade de pontos obtidos na avaliação dos cargos, teremos uma equação da regressão entre estas duas variáveis: salários versus pontos dos cargos;
b. grupo – nessa etapa da construção da Estrutura Salarial, os salários serão agrupados por classes na Tabela Salarial e representarão os salários que terão tratamento iguais;
c. classe salarial – são passos que o empregado deverá dar para atingir o salário máximo da faixa;
d. salário mínimo – será o salário mínimo do grau a ser pago para um determinado cargo.
e. salário médio– será a diferença percentual entre os salários máximo e mínimo;
A resposta correta é: salário médio– será a diferença percentual entre os salários máximo e mínimo;.
Questão 7Correto Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2005, p. 283) define estrutura salarial como “a organização de uma progressão salarial em função da crescente valorização dos cargos resultante do processo de avaliação”. Chiavenato (1999) acrescenta que a estrutura salarial é um conjunto de faixas salariais que está ligado aos diferentes cargos da organização.Fonte: http://www.fapam.edu.br/revista/volume1/i%20Cintia_Amaral%20162-178.pdf acesso. 14 abr.2016.
Sobre a montagem da estrutura de salários analise as assertivas.
I - A amplitude de faixa será o percentual de diferença entre o menor e o maior salário do grupo.
II - É necessário estabelecer um intervalo para acomodar os cargos em seus devidos grupos e que de certa forma terão os salários iguais dentro da Estrutura Salarial.
III - Encontrado o intervalo de pontos por grupo na Estrutura Salarial, teremos condições de encontrar o ponto médio do grupo, ou seja, o ponto médio é a localização central entre o ponto mínimo e o ponto máximo.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. III, apenas.
c. I, II e III.
d. I e II, apenas.
e. I e III, apenas.
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 8Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2005, p. 283) define estrutura salarial como “a organização de uma progressão salarial em função da crescente valorização dos cargos resultante do processo de avaliação”. Chiavenato (1999) acrescenta que a estrutura salarial é um conjunto de faixas salariais que está ligado aos diferentes cargos da organização.Fonte: http://www.fapam.edu.br/revista/volume1/i%20Cintia_Amaral%20162-178.pdf acesso. 14 abr.2016.
Sobre a curva de referência, determinação do grupo de planos e intervalo de pontos por grupo na Estrutura Salarial é incorreto afirmar que:
Escolha uma:
a. A determinação do número de grupos de um Plano de Cargos e Salários vai depender muito da quantidade de cargos existente na Estrutura Organizacional que fará parte da Estrutura Salarial da empresa.
b. Para definirmos, na Estrutura Salarial, qual será o intervalo de pontos, deve- se considerar quantos Grupos Salariais foram definidos anteriormente. Assim, por meio do desvio padrão, faz a sequência que dará o intervalo de pontos dentro de cada Grupo Salarial.
c. A curva de referência vai aparecer a partir da construção do diagrama de dispersão e trará a percepção gráfica de como estão se comportando os salários em relação aos pontos.
d. A sobreposição de faixas está presente em um plano de cargos e salários toda vez que os salários de um grau superam os salários dos grupos mais elevadas na estrutura e devem existir para compensar o desempenho superior de um empregado em relação a outro que está em um grau inferior.
e. A análise das variáveis salários e pontos de cargo na curva de referência e o ajustamento das mesmas dão condições de montarmos uma estrutura mais equilibrada, como também nos dará a percepção de como os salários se distribuem na empresa internamente e no mercado externamente.
A resposta correta é: Para definirmos, na Estrutura Salarial, qual será o intervalo de pontos, deve- se considerar quantos Grupos Salariais foram definidos anteriormente. Assim, por meio do desvio padrão, faz a sequência que dará o intervalo de pontos dentro de cada Grupo Salarial..
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2005, p. 283) define estrutura salarial como “a organização de uma progressão salarial em função da crescente valorização dos cargos resultante do processo de avaliação”. Chiavenato (1999) acrescenta que a estrutura salarial é um conjunto de faixas salariais que está ligado aos diferentes cargos da organização. Fonte: http://www.fapam.edu.br/revista/volume1/i%20Cintia_Amaral%20162-178.pdf acesso. 14 abr.2016.
Sobre a montagem da estrutura salarial é incorreto afirmar que:
Escolha uma:
a. Boa parte das Estruturas Salariais montadas pelas empresas em geral são baseadas no sistema de pontos – por ser um sistema que propõe uma maior objetividade e, portanto, aceitação.
b. A o processo de equilíbrio externo, ou seja, os salários e os cargos da empresa estarão equilibrados, se comparados ao que o mercado está praticando em relação aos cargos existentes na empresa.
c. É medido por meio de quanta energia o cargo tem que extrair do know-how, principalmente dos conhecimentos e experiências, a fim de solucionar determinado problema.
d. A progressão salarial organizada em função da valorização de cada cargo é resultante do processo de avaliação dos cargos.
e. Entende-se na montagem o motivo pelo qual é importante o conhecimento prévio de Estatística.
A resposta correta é: É medido por meio de quanta energia o cargo tem que extrair do know-how, principalmente dos conhecimentos e experiências, a fim de solucionar determinado problema..
Questão 10 Marcar questão
Texto da questão
A pesquisa salarial é importante para alimentar informações referentes ao mercado, na sua construção residem vários aspectos como a tecnologia, entretanto o mais importante é ter dados suficientes e de qualidade para o inicio da tabulação. Sobre a coleta de dados e tabulação de dados na pesquisa salarial. Analise as assertivas a seguir:
I – Na coleta de dados as empresas convidadas a participar da pesquisa salarial devem ser escolhidas levando em consideração alguns critérios como tipo de empresa, ramo de atividade, tamanho da empresa e localização;
II – O questionário é o meio mais usual e mais utilizado pelas empresas;
III - O relatório final de tabulação das informações coletadas entre as empresas participantes da pesquisa salarial contem informações relativas ao cargo, como as medidas de localização estatística, ou seja, media, mediana, maior e menor valor dos salários apresentados, dados da frequência, ou seja, da quantidade de pessoas que ocupam o cargo.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e III, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, II e III.
d. III, apenas.
e. I, apenas.
A resposta correta é: I, II e III..
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Questão 1Correto Marcar questão
Texto da questão
Assim como modernizamos as coisas nas empresas, é necessário também que todo o sistema seja atualizado e modernizado. Para isso, é de fundamental importância que tenhamos bem claros os principais objetivos que norteiam a construção de uma estrutura de cargos e salários em uma empresa e o que se pretende atingir, pois se o plano não der certo ou se for montado de forma errônea, ou ainda se ele estiver perfeitamente estruturado e todos os empregados da empresa estiverem bem envolvidos, em nenhum dos casos poderemos recuar. Se o plano for um sucesso, teremos que manter sua manutenção para sempre; se for um fracasso, dificilmente ganharemos, no futuro, credibilidade para retomar o modelo, por isso é importante que os objetivos para a construção desse modelo estejam bem claro para todos os envolvidos. Com base nas informações marque com “V” as alternativas corretas e “F” as falsas, e marque a sequência correta de alguns dos objetivos para construção de uma estrutura de cargos e salários em uma empresa.
(__) Equilibrar interna e externamente os cargos em relação às tarefas executadas.
(__) Conhecer, classificar e atualizar os cargos.(__) Criar Ferramentas para a implantação de outras práticas e estratégias de remuneração.
(__) Redução do turnover e do absenteísmo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. F, F, F, V.
b. Todas as afirmativas são verdadeiras.
c. V, F, V, F.
d. F, V, F, V.
e. V, V, V, F.
A resposta correta é: Todas as afirmativas são verdadeiras..
Questão 2Correto Marcar questão
Texto da questão
O estabelecimento de uma política de cargos e salários exerce um papel determinante no desempenho e no resultado de uma empresa, define qual é a importância e a preocupação que a empresa dá ao seu potencial humano e como pode retribuir um bom trabalho executado. Com isso, a construção do plano de cargos e salários torna-se de fundamental importância, pois é somente a partir dele que podemos pensar em outras estratégias, como a implantação de um plano de carreira, planos de treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e outras práticas de remuneração, como programas de remuneração variável, participação nos lucros e resultados (PLR) (Lei 10.101/2000), remuneração por habilidades e competências, entre outras. À medida que uma empresa mantém política e prática transparentes de remuneração, com regras bem definidas e conhecidas por todos, naturalmente haverá uma mudança em todos os aspectos, principalmente nos aspectos comportamentais e ligados à motivação. Se há satisfação no trabalho, pelo menos no que diz respeito às políticas e às práticas de remuneração, o desejo do empregado em contribuir e estar à disposição pode ser elevado se ele perceber claramente que há uma recompensa para esse comportamento. Porém, quando isto não acontece, pode ocorrer a seguinte questão: “ausência de empregado ao trabalho, causada especificamente por motivo de doença ou dano físico ou também por falta de assiduidade habitual ou sistemática ao trabalho.”, a qual denominamos de:
Escolha uma:
a. Retribuição.
b. Rotatividade.
c. Turnover.
d. Absenteísmo.
e. Desmotivação.
A resposta correta é: Absenteísmo..
Questão 3Correto Marcar questão
Texto da questão
Os organogramas apresentam de forma organizada a maneira como os cargos se relacionam e isso é dado pelo que chamamos de nível hierárquico. O desenho inicial de um organograma é importante na construção de um plano de cargos e salários, pois determina onde estão e onde estarão os cargos após a construção desse plano. Normalmente, um cargo pode possuir um ou mais ocupantes. O posicionamento no organograma determina qual é o nível do cargo na hierarquia, qual é o nível de subordinação ou para quem o ocupante do cargo responde, quem o ocupante do cargo supervisiona ou coordena e quais são as relações A visão inicial da empresa por meio do organograma, normalmente, facilita muito o início dos trabalhos de montagem da estrutura de cargos e salários. Dentre os tipos de Organogramas utilizados, sendo eles Clássicos ou Não Clássicos, enumere as afirmativas de acordo com as informações abaixo.
1. Organograma em Barras.
2.Organograma Radial.
3. Organograma Lambda.
4. Organograma Bandeira.
5.Organograma Informativo.
(__) apresenta um máximo de informações de diversas naturezas relacionadas com cada unidade organizacional da empresa.
(__) são representados por intermédio de longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é diretamente proporcional à importância da autoridade que o representa.
(__) solar, circular: o seu objetivo é mostrar o macrossistema das empresas componentes de um grande grupo empresarial.
(__) apresentam apenas grupos de órgãos que possuam características comuns.
(__) apresentam grupos de órgãos que possuem uma missão específica e bem definida na estrutura organizacional, normalmente em quatro níveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. 5, 4, 3, 2, 1.
b. 5, 1, 2, 3, 4.
c. 1, 2, 3, 4, 5.
d. 1, 3, 5, 2, 4.
e. 4, 2, 3, 5, 1.
Feedback
A resposta correta é: 5, 1, 2, 3, 4..
Questão 4Correto Marcar questão
Texto da questão
A Administração de Pessoas evoluiu, simultaneamente, com a história da Administração, em decorrência de fatores políticos, econômicos e sociais. O crescimento industrial, o aumento da complexidade das organizações e as novas demandas do mercado de trabalho exigiram o aperfeiçoamento dos processos de Gestão de Pessoas. É possível afirmar que ela originou-se da necessidade de verificar e contabilizar as horas trabalhadas pelos empregados, controlar os atrasos, os pagamentos, as admissões, as demissões e o absenteísmo. Com base nas informações, o que é o Absenteísmo?
Escolha uma:
a. Hábito de verificar e contabilizar faltas.
b. Hábito de estar ausente do emprego.
c. Hábito de controlar atrasos e faltas.
d. Hábito de estar presente no emprego.
e. Hábito de controlar atestados.
A resposta correta é: Hábito de estar ausente do emprego..
Questão 5CorretoMarcar questão
Texto da questão
Os relacionamentos que as pessoas estabelecem entre si delineiam o corpo funcional de uma empresa, sendo seu funcionamento influenciado por fatores como a tecnologia, a forma de organização do trabalho, a cultura e a estrutura da empresa, bem como o ambiente externo em que se encontra inserida. Portanto, os indivíduos, suas relações sociais e o meio em que trabalham devem ser cuidadosamente considerados por um gestor ao administrar a área de Recursos Humanos de uma determinada organização. No modelo de administração de Maximiano (2002), podemos perceber que o gestor precisa atingir determinados objetivos preestabelecidos pela organização, utilizando os diversos recursos de que dispõe. Para isso, precisa tomar decisões que também são conhecidas como processos ou funções da gestão, que são:
Escolha uma:
a. Planejamento, Observação, Execução e Controle.
b. Planejamento, Organização, Execução e Controle.
c. Planejamento, Manutenção, Observação e Decisão.
d. Observação, Organização, Manutenção e Decisão.
e. Observação, Planejamento, Organização e Execução.
Feedback
A resposta correta é: Planejamento, Organização, Execução e Controle..
Questão 6Correto Marcar questão
Texto da questão
Para alcançarmos uma competitividade adequada, cujo objetivo é a conquista de bons resultados para a empresa, precisamos pensar que há condições mínimas sob dois pontos de vista convergentes que também devem ser levados em consideração para que o objetivo possa ser atingido. Ter remuneração atrativa para que haja competitividade interna e externa não significa necessariamente pagar mais, mas pagar o que é justo de acordo com a contribuição que o empregado traz para a empresa. No entanto, para chegar a esse nível de evolução é necessário que tenhamos em mente que precisamos garantir o mínimo necessário em termos de salário por meio de uma estrutura funcional adequada, para que essa estrutura funcional ser eficiente, temos que levar em conta alguns objetivos básicos em sua montagem, que podem ser divididos em: Objetivos/ resultados intermediários e Objetivos / resultados finais. Com base nas informações podemos definir estrutura funcional de cargos e salários como:
Escolha uma:
a. Uma estrutura que não necessariamente alinha objetivos pessoais com os organizacionais, pois o primeiro tem mais importância que o segundo.
b. A estrutura que faz funcionar toda a área de cargos e salários.
c. A estrutura completa, pois outras implementações de remuneração não podem existir adequadamente sem ela.
d. Uma estrutura padronizada por convenção e que apresenta um modelo pré-formatado de como deve ser a estrutura salarial.
e. A estrutura básica, pois outras implementações de remuneração não podem existir adequadamente sem ela.
A resposta correta é: A estrutura básica, pois outras implementações de remuneração não podem existir adequadamente sem ela..
Questão 7Correto Marcar questão
Texto da questão
O desenho de cargos, em sua essência, normalmente não é feito pela área de RecursosHumanos. Não devemos confundir desenho de cargos com descrição de cargos, a qual conduzida pela área de Recursos Humanos durante a montagem de uma estrutura de cargos e salários. Os modelos de desenho de cargos são: Modelo Clássico; Modelo de Relações Humanas; Modelo de Recursos Humanos. No modelo de recursos humanos, há uma complexidade maior para tratar de um desenho de cargos adequado, pois nessa abordagem é de fundamental importância a interação entre indivíduos na busca de maior desempenho. O incentivo à criatividade e à capacidade de autodireção também é incentivada à medida que essas condições trazem maior satisfação para o trabalho; com isso as lideranças devem buscar também a contribuição individual para a melhoria do desempenho. O modelo de desenho de cargos baseado na abordagem de Recursos Humanos deve ser pensado levando em conta cinco dimensões. Com base nesta classificação, enumere as afirmativas de acordo com as informações abaixo:
1. Variedade do Trabalho.
2. Autonomia.
3. Identidade.
4. Retroação.
5. Relação com os outros.
(__) Trabalho variado, diferente e inovador.
(__) Trabalho independente. O ocupante decide como fazer.
(__) Trabalho integral, significativo, noção de conjunto.
(__) Oportunidade de contatos e amizades.
(__) Informação clara sobre o desempenho (feedback).
Escolha uma:
a. 1, 2, 3, 4, 5.
b. 1, 2, 3, 5, 4.
c. 5, 4, 3, 2, 1.
d. 2, 4, 1, 3, 5.
e. 1, 3, 5, 2, 4.
A resposta correta é: 1, 2, 3, 5, 4..
Questão 8Correto Marcar questão
Texto da questão
O sucesso dos processos de seleção pode ser medido e acompanhado por diversos indicadores. Um dos indicadores mais conhecidos e utilizados é o _____________, ou taxa de rotatividade de pessoal. O cálculo do ___________ pode ser realizado de diversas formas diferentes, o que influencia o resultado final da equação. O índice deste tem como objetivo medir e, por conseguinte, controlar a taxa de rotatividade de funcionários, pois quando não planejada e esperada, pode resultar em um impacto negativo na produtividade, no clima organizacional e nos resultados de um negócio.
Vale notar que, logicamente, devem-se desconsiderar nos cálculos as entradas por aumento do quadro de funcionários ou por redução no quadro. Concluindo, o ___________é um excelente termômetro para medir a imagem, o desempenho e a competência de seus gerentes e administradores, pois cada um deve responder por que uma pessoa sai da empresa e sua vaga precisa ser preenchida.
Escolha uma:
a. Aptidão.
b. Psicodrama.
c. Turnover.
d. Psicométrico.
e. Triagem.
A resposta correta é: Turnover..
Questão 9Marcar questão
Texto da questão
Podemos perceber que hoje o mais importante é buscar nas pessoas níveis muito maiores de contribuição para as empresas, pois é por esse caminho que os resultados podem aparecer com maior rapidez. A área de Recursos Humanos conquistou um papel fundamento no processo de mudança de conceito no momento em que as diferenças entre a era industrial e do conhecimento foram destacadas. Com uma política de Recursos Humanos adequada, é possível ter aumento de produtividade, em razão de uma maior satisfação pessoal e profissional proporcionada pelo envolvimento nos processos e melhoria dos mesmos, mas, para tanto, é necessário que toda essa gama de importância dada ao novo profissional tenha sua contrapartida, ou seja, sua recompensa. Com base nas informações e conforme descrita na CLT – (Consolidação das Leis de Trabalho), a afirmativa: “é a retribuição de um serviço prestado pelo empregado por força de um contrato de trabalho.”, refere-se a:
Escolha uma:
a. Pagamento.
b. Retribuição.
c. Prêmios.
d. Salário.
e. Remuneração.
A resposta correta é: Salário..
Questão 10Marcar questão
Texto da questão
O fator humano ainda é visto como determinante no sucesso de suas estratégias de curto, médio ou longo prazo, apesar de todo o desenvolvimento tecnológico por que passam as empresas. A globalização dos negócios, o desenvolvimento tecnológico e a busca pela qualidade e produtividade são acessórios do que poderíamos chamar de grande diferencial competitivo.
Diferencial este que nada mais é que o trabalho das pessoas nas organizações e é certo que a empresa não existe sem as pessoas. Entretanto, estaríamos efetuando uma análise um tanto quanto simplista ao creditarmos unicamente ao profissional o sucesso dos negócios, deixando de lado muitos outros aspectos. Fator humano é vantagem competitiva das empresas na atualidade, mas precisa ser visto como mais uma variável dentro de um grupo influenciado, por exemplo, pela tecnologia, política de remuneração, missão e estratégia da empresa, além do capital e o ambiente organizacional. Logo, é quase impossível pensar a função do moderno gestor de pessoas sem um profundo conhecimento de todas essas variáveis que afetam diretamente o desempenho dos colaboradores, bem como as formas de recebimento entre a empresa e o funcionário conforme descritas na CLT – (Consolidação das Leis de Trabalho). Com base nas informações a afirmativa: “é a somatória de todos os itens que compõem o seu pagamento”, refere-se a:
Escolha uma:
a. Retribuição.
b. Pagamento.
c. Remuneração.
d. Prêmios.
e. Salário.
A resposta correta é: Remuneração..
Parte inferior do formulário
Parte superior do formulário
Questão 1 Marcar questão
Texto da questão
A avaliação e a classificação de cargos estabelecem a importância de determinado cargo para a empresa sob vários pontos de vista e estabelece, também, a hierarquia desses cargos dentro de uma estrutura organizacional. Hierarquizar os cargos significa colocá-los em ordem de importância em relação a outros cargos da empresa. O cargo mais importante, normalmente, está localizado no topo do organograma, enquanto os cargos de menor valor para o negócio que a empresa conduz vão ocupando posições abaixo dos mais importantes, e assim sucessivamente. Neste processo de avaliação, é importante que alguns conceitos estejam claros para que todos falem a mesma linguagem. Assim, além da hierarquização, tarefa, cargo e função, podemos citar os grupos ocupacionais que é o conjunto de cargos que se assemelham quanto à natureza do trabalho, e assim devem ser agrupados.
Assinale abaixo a alternativa correta que contém os grupos ocupacionais que estudamos que se assemelham quanto à natureza do trabalho.
Escolha uma:
a. Grupo ocupacional Estratégico, profissionais de nível superior, técnico de nível médio, financeiro e operacional.
b. Grupo ocupacional gerencial, profissionais de nível superior, técnico de nível médio, técnico de primeiro grau e operacional.
c. Grupo ocupacional gerencial, profissionais de nível superior, técnico de nível médio, administrativo e operacional.
d. Grupo ocupacional Estratégico, profissionais de nível superior, técnico de nível médio, administrativo e financeiro.
e. Grupo ocupacional Estratégico, profissionais de nível superior, técnico de nível médio, técnico de primeiro grau e operacional.
A resposta correta é: Grupo ocupacional gerencial, profissionais de nível superior, técnico de nível médio, administrativo e operacional..
Questão 2 Marcar questão
Texto da questão
Não adianta termos um bom catálogo de cargos sem que haja entendimento sobre ele. Isso quer dizer que a linguagem utilizada na descrição de cargos faz toda a diferença para quem lê o conteúdo existente na descrição, e para isso alguns cuidados devem ser tomados na hora da descrição. Escolher palavras mais simples, elaborar frases mais sucintas e que exprimam a realidade do cargo de forma clara é a melhor maneira de uma pessoa leiga no assunto entender o que está sendo dito a respeito do cargo.
Uma vez que a linguagem na descrição de cargos faz toda a diferença para quem lê o conteúdo nela existente, alguns cuidados devem ser tomados durante sua formulação. Para isso, algumas perguntas devem estar sempre presentes nas descrições de cargos. Sobre as perguntas que devem estar sempre presentes nas descrições de cargos, analise as afirmações a seguir:
I. Devemos perguntar“o que faz?”, que está relacionado a uma tarefa ou atribuição específica do cargo.
II. Devemos perguntar “como faz?”, que está relacionado à maneira que executa determinada tarefa.
III. Devemos perguntar “para que faz?”, que está relacionado ao motivo pelo qual faz alguma tarefa.
IV. A pergunta “como faz?” e “para que faz?” só devem ser respondidas caso seja necessário para a compreensão da tarefa ou atribuição, pois muitas vezes a descrição de uma tarefa ou atribuição é óbvia.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas:
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
b. Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
c. Todas as afirmativas estão corretas.
d. Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
e. Apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas..
Questão 3Marcar questão
Texto da questão
No processo de avaliação de cargo, sem dúvida, será necessário que tenhamos em mãos informações importantes para a análise do cargo em questão. Uma das informações necessárias para esse trabalho é a descrição do cargo. No entanto, outras informações, que nem sempre estarão inseridas na própria descrição de cargos, devem ser levadas em consideração.
Sobre as informações que nem sempre estarão inseridas na própria descrição de cargos mas devem ser levadas em consideração na avaliação de cargos, analise as afirmações a seguir:
I. Atividades do trabalho - são facilmente encontradas na descrição de cargos, pois estão relacionadas com as tarefas e atribuições do dia a dia (o que faz, como faz e por que faz) e as responsabilidades da pessoa que ocupa o cargo.
II. Atividades extratrabalho – são aquelas atitudes que fazem a diferença no desenvolvimento do trabalho no dia-a-dia, como iniciativa que o trabalhador precisa ter para executar suas tarefas, se ele deve ou não tomar decisões e em que nível; exigências que o cargo faz para o melhor desempenho do trabalhador, como esforço físico, entre outros.
III. Recursos utilizados no desempenho das funções – se é necessária utilização de equipamentos, máquinas, sistemas específicos, entre outros.
IV. Requisitos pessoais – algum atributo que é exigido do ocupante do cargo, como algum aspecto de personalidade ou características físicas.
V. Volume de saídas na execução das tarefas – são questões relacionadas a produtividades que o cargo deve ter, valores que são atribuídos ao cargo do ponto de vista do negócio.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas:
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II, III e V são verdadeiras.
b. Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
c. Todas as afirmativas estão corretas.
d. Apenas as afirmativas III, IV e V são verdadeiras.
e. Apenas as afirmativas II, III, IV e V são verdadeiras.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
Após finalizarmos o trabalho de descrição de cargos e termos todo o catálogo de cargos da empresa bem estruturado e divulgado para todos os membros, é hora de analisarmos algumas questões importantes do ponto de vista da estrutura de cargos, agora formalizada. O primeiro passo é reunir-se com o comitê e discutir algumas questões importantes, como tarefas redundantes; as que são efetuadas por mais de um cargo e que podem ser eliminadas; tarefas que ninguém assume responsabilidade e que de certa maneira não apareceram nas descrições formais; tarefas que não agregam nenhum valor para o negócio ou que não são necessárias e podem ser eliminadas; entre outros pontos de melhoria a serem discutidos. Por outro lado, é importante entender também que a partir das descrições de cargos podemos ter várias questões a serem debatidas do ponto de vista da criação de uma estrutura de cargos e salários. Sobre as questões a serem debatidas do ponto de vista da criação de uma estrutura de cargos e salários, analise as afirmações a seguir:
I. Podemos entender a partir de agora que alguns cargos têm mais valor que outros para a empresa, e por isso precisam ter sua remuneração compatibilizada com a importância relativa do cargo na estrutura.
II. Alimentar a área de treinamento e desenvolvimento com informações importantes para o desenvolvimento de programas específicos para as chefias.
III. Fornecer dados para a área de recrutamento e seleção em função do perfil definido para o ocupante de determinado cargo.
IV. Facilitar o planejamento de carreira dos empregados a partir do conhecimento dos cargos e do próprio perfil exigido para os mesmos.
V. Melhorar o relacionamento entre as áreas para um melhor aproveitamento e resultados para a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas:
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
b. Apenas as afirmativas II, III, IV e V são verdadeiras.
c. Apenas as afirmativas III, IV e V são verdadeiras.
d. Apenas as afirmativas I, II, III e V são verdadeiras.
e. Todas as afirmativas estão corretas.
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
O método Graus Predeterminados baseia-se na descrição prévia de graus crescentes em dificuldades e os cargos-chave são comparados com as descrições de cada grau e alocados em um deles. Em geral, são utilizados entre cinco e dez graus para cada plano. Os membros do comitê, individualmente, de posse das análises dos cargos e das definições dos graus, enquadram os cargos em cada um deles. Após essa análise, o comitê se reúne e chega a um consenso. Uma vez avaliado os cargos-chave, os demais cargos pertencentes ao grupo ocupacional são enquadrados nos graus, tendo como parâmetro os cargos avaliados.
Com base no método Graus Predeterminados que se baseia na descrição prévia de graus crescentes em dificuldades e levando em consideração uma empresa metalúrgica, relacione os graus abaixo com suas respectivas descrições e depois selecione a alternativa que indica a sequência correta de preenchimento:
1. Grau4.
2. Grau5.
3. Grau6.
(___) Todos os cargos, aqui, são de elevado nível de especialização e, em geral, exigem até cinco anos de experiência. A maioria deles envolve também grandes responsabilidades pelos produtos e materiais e, muitas vezes, pelo trabalho de outros. Cargos especializados de manutenção, montagem máquinas complexas e os de alguns supervisores figuram esse grau. Estes últimos incluem certas atividades menores de supervisão.
(___) Inclui-se a preparação e a operação da maioria das máquinas de fábrica. Este grau também dá cobertura a muitos cargos de manutenção e a uma variedade de cargos individuais que envolvem habilidade considerável. Poucos desses cargos podem ser aprendidos em menos de um ano e a maioria requer de um a três anos de experiência. As responsabilidades nesses cargos são geralmente grandes.
(___) Aqui figuram cargos que requerem alto grau de especialização. A maior parte do pequeno número dos cargos é de supervisor. Em todos esses cargos as exigências de responsabilidade são grandes. Os cargos do departamento de manutenção mais altamente especializados e os de maquinistas e de ferramenteiros encontram-se neste grau. Para esses cargos, geralmente, é necessária experiência de cinco a oito anos. Capacidade de trabalhar com pouca supervisão é característica da maior parte desses cargos.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. 2, 3, 1.
b. 2, 1, 3.
c. 3, 1, 2.
d. 3, 2, 1.
e. 1, 2, 3.
A resposta correta é: 2, 1, 3..
Questão 6Correto Marcar questão
Texto da questão
Apresentamos dentro da fase de avaliação dos cargos a maneira pela qual podemos efetuar essa avaliação levando em consideração fatores que estão divididos em áreas (mental, responsabilidade, física e condições de trabalho). Esses fatores são tipicamente avaliados a partir de uma metodologia e servem principalmente para dar corpo ao manual de avaliaçãode cargos.
Existem basicamente dois grandes métodos de avaliação de cargos utilizados pelas empresas, atualmente.
Assinale abaixo a alternativa correta que contém os dois grandes métodos de avaliação de cargos utilizados pelas empresas atualmente.
Escolha uma:
a. Métodos não quantitativos e métodos quantitativos.
b. Métodos 360 graus e métodos quantitativos.
c. Métodos 360 graus e métodos autofeedback.
d. Métodos avaliação de perfil comportamental e métodos 360 graus.
e. Métodos não quantitativos e métodos autofeedback.
A resposta correta é: Métodos não quantitativos e métodos quantitativos..
Questão 7Correto Marcar questão
Texto da questão
O método Graus Predeterminados baseia-se na descrição prévia de graus crescentes em dificuldades e os cargos-chave são comparados com as descrições de cada grau e alocados em um deles. Em geral, são utilizados entre cinco e dez graus para cada plano. Os membros do comitê, individualmente, de posse das análises dos cargos e das definições dos graus, enquadram os cargos em cada um deles. Após essa análise, o comitê se reúne e chega a um consenso. Uma vez avaliado os cargos-chave, os demais cargos pertencentes ao grupo ocupacional são enquadrados nos graus, tendo como parâmetro os cargos avaliados.
Com base no método Graus Predeterminados que se baseia na descrição prévia de graus crescentes em dificuldades e levando em consideração uma empresa metalúrgica, relacione os graus abaixo com suas respectivas descrições e depois selecione a alternativa que indica a sequência correta de preenchimento:
1. Grau6.
2. Grau7.
3. Grau8.
(___) Constam os cargos mais difíceis e que requerem mais especialização que quaisquer outros da fábrica. Os homens nesses cargos devem ter capacidade de planejar e executar seu trabalho com pouca supervisão. Somente os cargos de chefe de ferramentaria e maquinista-chefe merecem ser incluídos nesse grau, porque os homens, nesse trabalho, para desempenharem suas funções, precisam ser quase projetistas de máquinas. Muitos equipamentos da fábrica são construídos especialmente, ou são muitos antigos, e as peças precisam ser projetadas e feitas por esses homens. Esses cargos, que exigem de oito a dez anos de experiência, são os principais da fábrica.
(___) Aqui figuram cargos que requerem alto grau de especialização. A maior parte do pequeno número dos cargos é de supervisor. Em todos esses cargos as exigências de responsabilidade são grandes. Os cargos do departamento de manutenção mais altamente especializados e os de maquinistas e de ferramenteiros encontram-se neste grau. Para esses cargos, geralmente, é necessária experiência de cinco a oito anos. Capacidade de trabalhar com pouca supervisão é característica da maior parte desses cargos.
(___) Cobre cargos semelhantes ao grau abaixo, porém estes são um pouco mais exigentes. Há apenas três cargos nesse grau: modelador, ferramenteiro de grau B, e o cargo de supervisor mais difícil da fábrica. Requerem oito a dez anos de experiência.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. 2, 3, 1.
b. 3, 2, 1.
c. 2, 1, 3.
d. 3, 1, 2.
e. 1, 2, 3.
A resposta correta é: 3, 1, 2..
Questão 8Correto Marcar questão
Texto da questão
A avaliação e a classificação de cargos podem nos ajudar a perceber o quão importante é um cargo em relação a outro dentro da estrutura salarial e, com isso, ajudar a estabelecer o salário adequado baseado nessa questão. Entretanto precisamos de uma metodologia de avaliação e classificação de cargos para nos auxiliar nessa definição. Existem basicamente dois grandes métodos de avaliação de cargos utilizados pelas empresas, atualmente que são os métodos não quantitativos e os métodos quantitativos. No método de avaliação não quantitativo, podemos encontrar dois tipos principais de aplicação (metodologia), o de escalonamento e o de graus predeterminados. Escalonamento é o método mais simples. Os cargos são hierarquizados de acordo com as dificuldades, responsabilidades e requisitos. Os cargos são comparados de forma global, e por isso acabam sofrendo a influência dos próprios salários que o ocupante do cargo tem. Existem duas formas de escalonamento, o escalonamento simples e o escalonamento por comparação binário ou comparação de pares.
Sobre estas duas formas de escalonamento, o escalonamento simples e o escalonamento por comparação binário ou comparação de pares, analise as afirmações a seguir:
I. No Escalonamento simples os membros do comitê, individualmente, hierarquizam os cargos do grupo ocupacional.
II. No escalonamento simples o comitê, por meio de um consenso, define o escalonamento final, isto é, do cargo de menor importância ao cargo de maior peso, sem que um critério muito preciso tenha sido discutido.
III. No Escalonamento por comparação binária ou comparação de pares os membros do comitê, individualmente, comparam, aos pares, os cargos em análise, resultando em uma hierarquização.
IV. No Escalonamento por comparação binária ou comparação de pares os membros do comitê comparam os cargos das linhas com os das colunas, procurando estimar aquele de maior peso, e registra-o com o sinal (+), se o da linha for inferior ao cargo da coluna, esse recebe o sinal (–).
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas:
Escolha uma:
a. Todas as afirmativas estão corretas.
b. Apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras.
c. Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
d. Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
e. Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas..
Questão 9Marcar questão
Texto da questão
O processo de descrição de cargos visa fazer um registro consistente das informações sobre as diversas atividades e tarefas que constituem o conjunto de atribuições e responsabilidades de cada cargo dentro da empresa. À medida que descrevemos um cargo, os dois termos, tarefas e atribuições acabam por fazer frequentemente parte do conteúdo ou das discussões a esse respeito.
Sobre estes dois termos, tarefas e atribuições, analise as afirmações a seguir:
I. Tarefas são atividades executadas individualmente durante o trabalho, normalmente relacionadas a cargos mais simples em que o trabalho do dia a dia apresenta-se de forma mais repetitiva e padronizada.
II. Tarefas são atividades de cargos mais operacionais e que não exigem maior esforço mental na sua realização.
III. Atribuições são atividades que são executadas também individualmente durante o trabalho e, normalmente, se relacionam com atividades executadas no dia a dia, que apresentam maior nível de concentração e esforço mental para sua realização.
IV. Atribuições são atividades que não apresentam alto índice de repetição e padronização e podem ser modificadas periodicamente.
V. Atribuições são atividades de cargos geralmente menos simples e também não se concentram no grau operacional.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas:
Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I, II e V são verdadeiras.
b. Todas as afirmativas estão corretas.
c. Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
d. Apenas as afirmativas I, II, IV e V são verdadeiras.
e. Apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras.
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas..
Questão 10Marcar questão
Texto da questão
Quando finalizarmos a descrição de cargos, teremos um catálogo em que estarão concentrados de maneira organizada informações relativas a todos os cargos que compõem a empresa. Esse catálogo, ou essa descrição de cada cargo, precisa ser padronizado e, para tanto, é necessário que ela contenha algumas informações fundamentais. Sobre estas informações fundamentais, assinale abaixo a informação mais importante que deve aparecer no documento de descrição de cargos.
Escolha uma:
a. Título do cargo.
b. Área ou departamento.
c. Hierarquia.
d. Missão do cargo.
e. Descrição.
A resposta correta é: Descrição..
Parte superior do formulárioQuestão 1Marcar questão
Texto da questão
O Sistema Hay é o mais empregado pelas empresas que resolvem aplicar um sistema de pontos, mas aspiram uma qualidade mais reconhecida, precisão e rapidez. Sobre os fatores para a avaliação de cargos é utilizado. Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Know-how, houler e responsabilização.
b. Responsabilização, experiências e escalonamento.
c. Houler, escalononamento e solução de problemas.
d. Sistêmico, experiências e Accountability.
e. Know-how, solução de problemas e Accountability,
A resposta correta é: Know-how, solução de problemas e Accountability,.
Questão 2Marcar questão
Texto da questão
O método quantitativo sistema de comparação de fatores é uma técnica analítica, no sentido de que os cargos são avaliados e comparados através de fatores de avaliação (CHIAVENATO, 2003, p. 54). Sobre este método é incorreto afirmar que:
Escolha uma:
a. O sistema de comparação por fatores que, que não é muito difundido.
b. Os fatores escolhidos para a avaliação não poderão ser maiores do que cinco.
c. É recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos.
d. Os fatores devem representar os mais importantes na avaliação dos cargos, os mais utilizados são: fatores de instrução, experiência, responsabilidades, condições de trabalho e esforço físico.
e. É necessário que o comitê atue definindo quais serão os fatores pelos quais os cargos serão avaliados.
A resposta correta é: É recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos..
Questão 3 Marcar questão
Texto da questão
No método quantitativo sistema de pontos são atribuídos valores numéricos (pontos) para cada elemento do cargo e um valor total é obtido pela soma dos valores numéricos (contagem de pontos). Sobre este método é incorreto afirmar que:
Escolha uma:
a. É selecionado quais fatores correspondem ao maior número de cargos dentro da estrutura organizacional, dividindo-os por grupos ocupacionais, pois nem todos os fatores cabem para todos os grupos ocupacionais.
b. É o mais utilizado pelas empresas atualmente.
c. Consiste na atribuição de valores aos fatores, de acordo com a quantidade de graus aplicados.
d. Os fatores devem representar os mais importantes na avaliação dos cargos, os mais utilizados são: fatores de instrução, experiência, responsabilidades, condições de trabalho e esforço físico.
e. É recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos.
A resposta correta é: Os fatores devem representar os mais importantes na avaliação dos cargos, os mais utilizados são: fatores de instrução, experiência, responsabilidades, condições de trabalho e esforço físico..
Questão 4Marcar questão
Texto da questão
Solução de problemas: é medido por meio de quanta energia o cargo tem que extrair do know-how, principalmente dos conhecimentos e experiências, a fim de solucionar determinado problema. Este é um fator de qual sistema?
Escolha uma:
a. Escalonamento.
b. Hay.
c. Pontos.
d. Houler.
e. Comparação de fatores.
A resposta correta é: Hay..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2011) divide os métodos em não quantitativos, por escalonamento ou graus determinados; e quantitativos, por meio de pontos ou comparação de fatores. Segundo o autor, os métodos quantitativos garantem maior precisão nos resultados, uma vez que os métodos qualitativos, embora de aplicação menos complexa, sugerem maior subjetividade na aplicação. Fonte: http://www.metadados.com.br/noticia/26-12-2014/a-avaliacao-cargos-em-uma-organizacao. Acesso 15 abr. 2016.
Analise as assertivas sobre os métodos quantitativos por meio de pontos e por comparação de fatores.
I - O sistema de pontos é o mais utilizado ultimamente.
II - No sistema de pontos é recomendado para aplicação em empresas que possuam maior estrutura organizacional e, consequentemente, maior número de cargos.
III – No sistema de comparação de fatores é necessário que o comitê atue definindo quais serão os fatores pelos quais os cargos serão avaliados.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III
b. III, apenas.
c. I, apenas.
d. I e III, apenas.
e. I e II, apenas.
A resposta correta é: I, II e III.
Questão 6Correto Marcar questão
Texto da questão
Know-how é a soma das experiências, aptidões e conhecimentos requeridos pelo cargo de maneira que essa soma traga para a empresa e para o cargo um desempenho satisfatório. Este é um fator de qual sistema?
Escolha uma:
a. Escalonamento.
b. Houler.
c. Hay.
d. Comparação de fatores.
e. Pontos.
A resposta correta é: Hay..
Questão 7 Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2005, p. 283) define estrutura salarial como “a organização de uma progressão salarial em função da crescente valorização dos cargos resultante do processo de avaliação”. Chiavenato (1999) acrescenta que a estrutura salarial é um conjunto de faixas salariais que está ligado aos diferentes cargos da organização. Fonte: http://www.fapam.edu.br/revista/volume1/i%20Cintia_Amaral%20162-178.pdf acesso. 14 abr.2016.
Sobre a curva de referência, determinação do grupo de planos e intervalo de pontos por grupo na Estrutura Salarial analise as assertivas.
I - A curva de referência vai aparecer a partir da construção do diagrama de dispersão e trará
a percepção gráfica de como estão se comportando os salários em relação aos pontos;
II - A sobreposição de faixas está presente em um plano de cargos e salários toda vez que os salários de um grau superam os salários dos grupos mais elevadas na estrutura e devem existir para compensar o desempenho superior de um empregado em relação a outro que está em um grau inferior.
III - Para definirmos, na Estrutura Salarial, qual será o intervalo de pontos, deve- se considerar quantos Grupos Salariais foram definidos anteriormente. Assim, por meio da Progressão Aritmética ou Geométrica, faz a sequência que dará o intervalo de pontos dentro de cada Grupo Salarial.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. I, apenas.
c. I, II e III
d. III, apenas.
e. I e III, apenas.
A resposta correta é: I, II e III.
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2005, p. 283) define estrutura salarial como “a organização de uma progressão salarial em função da crescente valorização dos cargos resultante do processo de avaliação”. Chiavenato (1999) acrescenta que a estrutura salarial é um conjunto de faixas salariais que está ligado aos diferentes cargos da organização.Fonte: http://www.fapam.edu.br/revista/volume1/i%20Cintia_Amaral%20162-178.pdf acesso. 14 abr.2016.
Sobre a montagem da estrutura de salários analise as assertivas.
I - A amplitude de faixa será o percentual de diferença entre o menor e o maior salário do grupo.
II - É necessário estabelecer um intervalo para acomodar os cargos em seus devidos grupos e que de certa forma terão os salários iguais dentro da Estrutura Salarial.
III - Encontrado o intervalo de pontos por grupo na Estrutura Salarial, teremos condições de encontrar o ponto médio do grupo, ou seja, o ponto médio é a localização central entre o ponto mínimo e o ponto máximo.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III.
c. I, apenas.
d. I e III, apenas.
e. III, apenas.
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
A pesquisa salarial é importante para alimentar informações referentes ao mercado, na sua construção residem vários aspectos como a tecnologia, entretanto o mais importante é ter dados suficientes e de qualidade para o inicio da tabulação. Sobre a coleta de dados e tabulação de dados na pesquisa salarial. Analise as assertivas a seguir:
I – Na coleta de dados as empresas convidadas a participar da pesquisa salarial devem ser escolhidas levando em consideração alguns critérios como tipo de empresa,ramo de atividade, tamanho da empresa e localização;
II – O questionário é o meio mais usual e mais utilizado pelas empresas;
III - O relatório final de tabulação das informações coletadas entre as empresas participantes da pesquisa salarial contem informações relativas ao cargo, como as medidas de localização estatística, ou seja, media, mediana, maior e menor valor dos salários apresentados, dados da frequência, ou seja, da quantidade de pessoas que ocupam o cargo.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. III, apenas.
b. I, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I e III, apenas.
e. I, II e III.
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 10 Marcar questão
Texto da questão
Pontes (2005, p. 283) define estrutura salarial como “a organização de uma progressão salarial em função da crescente valorização dos cargos resultante do processo de avaliação”. Chiavenato (1999) acrescenta que a estrutura salarial é um conjunto de faixas salariais que está ligado aos diferentes cargos da organização. Fonte: http://www.fapam.edu.br/revista/volume1/i%20Cintia_Amaral%20162-178.pdf acesso. 14 abr.2016.
Sobre a montagem da estrutura salarial é incorreto afirmar que:
Escolha uma:
a. Entende-se na montagem o motivo pelo qual é importante o conhecimento prévio de Estatística.
b. Boa parte das Estruturas Salariais montadas pelas empresas em geral são baseadas no sistema de pontos – por ser um sistema que propõe uma maior objetividade e, portanto, aceitação.
c. A o processo de equilíbrio externo, ou seja, os salários e os cargos da empresa estarão equilibrados, se comparados ao que o mercado está praticando em relação aos cargos existentes na empresa.
d. A progressão salarial organizada em função da valorização de cada cargo é resultante do processo de avaliação dos cargos.
e. É medido por meio de quanta energia o cargo tem que extrair do know-how, principalmente dos conhecimentos e experiências, a fim de solucionar determinado problema.
A resposta correta é: É medido por meio de quanta energia o cargo tem que extrair do know-how, principalmente dos conhecimentos e experiências, a fim de solucionar determinado problema..
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Questão 1Marcar questão
Texto da questão
Atualmente, as empresas estão mais preocupadas em remunerar melhor, pois sabem que é necessário recompensar o esforço, a dedicação e o aumento de capacidade, seja ela técnica ou comportamental, e é por isso também que é essencial entender a diferença entre as duas eras, a industrial e a do conhecimento. Podemos perceber que hoje o mais importante é buscar nas pessoas níveis muito maiores de contribuição para as empresas, pois é por esse caminho que os resultados podem aparecer com maior rapidez. Hoje, por exemplo, as pessoas querem mais autonomia para tomar decisões, e os líderes, de certa forma, delegam mais responsabilidades e atribuem maior importância ao papel de cada um dentro das empresas. Certamente, isso não se fez da noite para o dia e a globalização teve papel fundamental em tudo isso, pois essa mesma globalização foi fortemente influenciada pela tecnologia de informação e das comunicações, o que nos colocou mais próximos do resto do mundo e derrubou as fronteiras que separavam as pessoas. Com Base nas informações: Considerando a era industrial e a era do conhecimento, podemos afirmar que:
Escolha uma:
a. A passagem da era industrial para a era do conhecimento não influenciou na evolução e importância para a área de Recursos Humanos.
b. No nível de gestão, podemos afirmar que a era do conhecimento tem muito mais foco em lucratividade.
c. Na era industrial, os empregados tinham maior autonomia que na era do conhecimento.
d. A passagem da era industrial para a era do conhecimento foi determinante para uma evolução e importância para a área de Recursos Humanos.
e. As duas não sofreram muita diferenciação ao longo do tempo.
A resposta correta é: A passagem da era industrial para a era do conhecimento foi determinante para uma evolução e importância para a área de Recursos Humanos..
Questão 2 Marcar questão
Texto da questão
A preocupação central dos envolvidos na construção de uma estrutura de cargos e salários deve ser a determinação do valor de remuneração a ser atribuída ao profissional na execução de certo trabalho ou o pagamento que se fará para determinado cargo envolvido na estrutura. Dessa maneira, quando falamos em remunerar, não levamos em conta apenas o salário contratual, ou seja, aquele que faz parte do contrato, que já é reconhecido, que é fixo e com o qual o trabalhador conta no final de um mês de trabalho. Devemos pensar também em como podemos implementar nesse ganho outras parcelas para deixar os ganhos dos trabalhadores maiores em função de fatores como maior produtividade, maior comprometimento, maior risco e assim sucessivamente. No entanto, para chegar a esse nível de evolução é necessário que tenhamos em mente que precisamos garantir o mínimo necessário em termos de salário por meio de uma estrutura funcional adequada. Para uma boa implantação de um sistema de cargos e salários é necessário o seu planejamento e a maneira pela qual vai ser conduzida dentro de cada empresa a área de cargos e salários, assim como os outros departamentos dentro dos Recursos Humanos de uma organização, pode ser definida como um dos seus subsistemas. Para que o subsistema de cargos e salários funcione adequadamente é de fundamental importância que os outros subsistemas trabalhem de maneira harmônica e conjunta com ele, pois são as demais áreas que fornecem os insumos para o bom desenvolvimento dos trabalhos nessa área e vice-versa.
Com base nas informações, marque com “V” as alternativas corretas e “F” as falsas, e marque a sequência correta, para os subsistemas que contemplam o Cargos e Salários.
(__) Administração de Pessoal.
(__) Avaliação de Desempenho.
(__) Recrutamento e Seleção de Pessoal.
(__) Treinamento e Desenvolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. F, F, F, V.
b. F, F, V, V.
c. V, V, F, F.
d. Todas as afirmativas são verdadeiras.
e. V, V, V, F.
A resposta correta é: Todas as afirmativas são verdadeiras..
Questão 3Marcar questão
Texto da questão
Ao acompanhar as mudanças ocorridas no mundo dos negócios, as empresas começaram a repensar seus modelos de remuneração, afinal, quanto maior as responsabilidades, as competências e os resultados obtidos, maior as chances de que uma pessoa de valor na organização busque outras opções, e em muitas situações a entrega desses profissionais para a concorrência passou a ser realidade. Na era industrial, o que segurava ou de certa forma fidelizava um empregado era a troca de compromissos, ou seja: “eu não te demito, e você é eternamente fiel a nós!”. Isso mudou radicalmente na era do conhecimento, ou seja, ninguém mais estabelece um compromisso com alguém apenas pela garantia de emprego, pois essa garantia teve seu prazo de validade expirado à medida que a competitividade aumentou, tanto no mercado profissional quanto entre as empresas que, para sobreviverem, precisam das melhores cabeças. Com isso, tornou-se essencial o posicionamento da área de Recursos Humanos frente a essa questão. Foi, então, que surgiram muitos programas para atrair e reter talentos, ou pessoas-chave para a empresa. Entre os inúmeros programas para esse fim, os sistemas de remuneração tornaram-se extremamente Importantes e tiveram que ser repensados em todas as suas formas. As empresas que não se preocuparam com isso passaram a competir em desvantagem com as demais. Podemos dividir os modelos de remuneração da seguinte forma: Modelos Tradicionais e Modelos de Remuneração Estratégica. É importante mencionar que os dois modelos se completam, pois não há como estabelecer um modelo de remuneração estratégica sem que tenhamos montado um modelo tradicional que leva os conceitos e princípios básicos do sistema. Dentro deste conceito, marque com “V”as alternativas corretas e “F” as falsas, e marque a sequência correta para as descrições do Modelo de Remuneração Estratégica:
(__) Pacote de Benefícios.
(__) Remuneração por Competências.
(__) Remuneração Variável.
(__) Baseados nas descrições de cargo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. V, F, V, F.
b. F, V, F, V.
c. Todas as afirmativas são verdadeiras.
d. F, F, F, V.
e. V, V, V, F.
A resposta correta é: V, V, V, F..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
A preocupação central dos envolvidos na construção de uma estrutura de cargos e salários deve ser a determinação do valor de remuneração a ser atribuída ao profissional na execução de certo trabalho ou o pagamento que se fará para determinado cargo envolvido na estrutura. Dessa maneira, quando falamos em remunerar, não levamos em conta apenas o salário contratual, ou seja, aquele que faz parte do contrato, que já é reconhecido, que é fixo e com o qual o trabalhador conta no final de um mês de trabalho. Devemos pensar também em como podemos implementar nesse ganho outras parcelas para deixar os ganhos dos trabalhadores maiores em função de fatores como maior produtividade, maior comprometimento, maior risco e assim sucessivamente. No entanto, para chegar a esse nível de evolução é necessário que tenhamos em mente que precisamos garantir o mínimo necessário em termos de salário por meio de uma estrutura funcional adequada. Uma estrutura funcional nada mais é do que o básico, aquilo que se deve fazer antes de qualquer outra opção mais elaborada. Para uma estrutura funcional ser eficiente, temos que levar em conta alguns objetivos básicos em sua montagem, que podem ser divididos em Objetivos: Resultados Intermediários e Resultado Finais. Com base nas informações, marque com “V” as alternativas corretas e “F” as falsas, e marque a sequência correta, para os Objetivos: resultados intermediários:
(__) Descrição de Cargos.
(__) Pesquisa de Mercado.
(__) Enquadramento do Pessoal.
(__) Equilíbrio Interno e Externo.
(__) Favorecer o Clima Organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. V, V, V, V, F.
b. V, V, V, F, F.
c. Todas as afirmativas são verdadeiras.
d. F, F, F, V, V.
e. Todas as afirmativas são falsas.
A resposta correta é: V, V, V, F, F..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
A preocupação central dos envolvidos na construção de uma estrutura de cargos e salários deve ser a determinação do valor de remuneração a ser atribuída ao profissional na execução de certo trabalho ou o pagamento que se fará para determinado cargo envolvido na estrutura. Dessa maneira, quando falamos em remunerar, não levamos em conta apenas o salário contratual, ou seja, aquele que faz parte do contrato, que já é reconhecido, que é fixo e com o qual o trabalhador conta no final de um mês de trabalho. Devemos pensar também em como podemos implementar nesse ganho outras parcelas para deixar os ganhos dos trabalhadores maiores em função de fatores como maior produtividade, maior comprometimento, maior risco e assim sucessivamente. No entanto, para chegar a esse nível de evolução é necessário que tenhamos em mente que precisamos garantir o mínimo necessário em termos de salário por meio de uma estrutura funcional adequada. Para uma boa implantação de um sistema de cargos e salários é necessário o seu planejamento e a maneira pela qual vai ser conduzida dentro de cada empresa a área de cargos e salários, assim como os outros departamentos dentro dos Recursos Humanos de uma organização, pode ser definida como um dos seus subsistemas. Para que o subsistema de cargos e salários funcione adequadamente é de fundamental importância que os outros subsistemas trabalhem de maneira harmônica e conjunta com ele, pois são as demais áreas que fornecem os insumos para o bom desenvolvimento dos trabalhos nessa área e vice-versa. A área de Recursos Humanos pode ser dividida em alguns subsistemas. Com Base nas informações, marque os quatro subsistemas de RH mais comuns nas organizações.
Escolha uma:
a. Cargos e salários, recrutamento e seleção e medicina e segurança do trabalho, jurídico trabalhista.
b. Cargos e salários, treinamento e desenvolvimento e jurídico trabalhista, administração de pessoal.
c. Treinamento e desenvolvimento, cargos e salários, recrutamento e absenteísmo.
d. Treinamento e desenvolvimento, cargos e salários, recrutamento e seleção e administração de pessoal.
e. Administração financeira, cargos e salários, recrutamento e seleção, administração de pessoal.
A resposta correta é: Treinamento e desenvolvimento, cargos e salários, recrutamento e seleção e administração de pessoal..
Questão 6 Marcar questão
Texto da questão
As empresas somente começam a funcionar quando as pessoas que devem exercer um determinado tipo de cargo começam a ocupar seus espaços e a exercer suas funções e são colocadas em uma posição no organograma. O desenho de cargos, ou papéis, é bastante antigo. Podemos entender que de certa forma um cargo, muitas vezes, tem diferentes abordagens, atribuições e responsabilidades se compararmos uma empresa a outra. No entanto, temos que tomar cuidado, pois na sua essência a maioria dos cargos guarda uma semelhança ou mesmo uma característica específica que o define como tal. Dependendo de que maneira estabelecemos como um cargo fará determinada tarefa, podemos obter melhor resultado ou não, sendo que em algumas situações do trabalho, o mesmo pode se tornar monótono, repetitivo, padronizado demais e, com isso, podemos ter efeito contrário ao que se pretende, que é uma boa produtividade e que poderá levar a empresa a uma melhor competitividade e, finalmente, a um bom resultado. Com Base nas informações o desenho de cargo é importante, pois:
Escolha uma:
a. Define a motivação do trabalhador para o desempenho da função.
b. Estuda os tempos e movimentos do trabalho executado e com isso obtém maior resultado para a empresa.
c. Define qual é o conteúdo do cargo, os métodos e processos de trabalho, as responsabilidades e autoridade.
d. Define como deve ser o cargo do ponto de vista apenas das tarefas atribuídas a esse.
e. Traz para nós o entendimento da Teoria Clássica da Administração.
A resposta correta é: Define qual é o conteúdo do cargo, os métodos e processos de trabalho, as responsabilidades e autoridade..
Questão 7 Marcar questão
Texto da questão
A evolução da Administração de Pessoas está relacionada com o crescimento das organizações considerando-se, também, os fatores políticos, econômicos e sociais. Ela originou-se da necessidade de controlar as pessoas. Sua denominação inicial é a de Relações Industriais. Na transição para a fase da Administração de Recursos Humanos, ela assume o caráter legal e, aos poucos, a ênfase burocrática e operacional tornou-se voltada para o indivíduo e suas relações com os demais elementos da organização. Dentro de todo o contexto da Administração de Pessoas, existem siglas que devem ser conhecidas pelo Profissional da área.
Com base nas informações acima, enumere as afirmativas abaixo:
1. FGTS.
2. CUT.
3. RH.
4. GRH.
5. ARH.
6. GRI.
7. CLT.
(__) Gerente de Recursos Humanos.
(__) Recursos Humanos.
(__) Fundo de Garantia por Tempo de Serviço.
(__) Central única dos Trabalhadores.
(__) Administração de Recursos Humanos.
(__) Gerente de Recursos Industriais.
(__) Consolidação das Leis do Trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. 4, 3, 1, 2, 5, 6, 7.
b. 3, 4, 1, 2, 5, 7, 6.
c. 6, 4, 2, 5, 3, 1, 7.
d. 4, 3, 1, 2, 6, 5, 7.
e. 3, 4, 2, 1, 5, 7, 6.
A resposta correta é: 4, 3, 1, 2, 5, 6, 7..
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
A estrutura de cargos é condicionada pelo desenho da organização em que ela está contida, os cargos fazem parte da arquitetura da organização, ou seja, como os seus órgãos estão