Baixe o app para aproveitar ainda mais
Leia os materiais offline, sem usar a internet. Além de vários outros recursos!
QUESTÕES DA FACULDADE- ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Compartilhar
Prévia do material em texto
Conceitos Introdutórios 1a Questão A gestão de pessoas apresenta diversos objetivos dentro de uma organização. Dentre os objetivos descritos abaixo, qual NÃO se apresenta como um objetivo da área de gestão de pessoas? Administrar os recursos patrimoniais da organização. Reter os talentos humanos. Promover o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. Contribuir para o alcance dos objetivos da organização. Proporcionar competitividade à organização. Respondido em 22/08/2019 08:01:35 Explicação: O objetivo da área de gestão de pessoas que NÃO faz parte das alternativas é: Administrar os recursos patrimoniais da organização. Gabarito Coment. 2a Questão A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e objetivos sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ? Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos. Porque atende clientes internos e externos. Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa. Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente. Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar o comportamento das pessoas. Respondido em 22/08/2019 08:03:38 Explicação: A Área de RH é uma das áreas da organização que lida com alta complexidade, por que lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar o comportamento das pessoas. Gabarito Coment. 3a Questão Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta. Engenharia de Segurança. Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho. Psicologia Industrial e Organizacional. Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial. O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão. Respondido em 22/08/2019 08:06:41 Explicação: Todas as alternativas estão corretas. Gabarito Coment. 4a Questão Quais são os requisitos exigidos para trabalhar com a competitividade? Treinamento máximo, exigência rigorosa e máxima produtividade. Capacitar, motivar, integrar e desenvolver os colaboradores, visando superar os desafios de atender os consumidores cada vez mais exigentes. Capacitação forte, integração de equipe e atitude pró-ativa no relacionamento com os colegas de trabalho. Diretoria supermotivadas, desafios altos para os colaboradores e premiação. Motivação superior, foco na gerência e ampliar a visão estratégica. Respondido em 22/08/2019 08:08:10 Explicação: Os requisitos exigidos para trabalhar com a competitividade são: Capacitar, motivar, integrar e desenvolver os colaboradores, visando superar os desafios de atender os consumidores cada vez mais exigentes. Gabarito Coment. 5a Questão O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de: capacitação, habilidade e ação intencional capacidade empreendedora, headhunter e avaliação conhecimentos, habilidades e pró-atividade conhecimentos, habilidades e atitudes iniciativa, criatividade e determinação. Respondido em 22/08/2019 08:11:43 Explicação: O conceito de Competência, bastante utilizado na área de RH, é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de: conhecimentos, habilidades e atitudes. Gabarito Coment. 6a Questão Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa. obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados. desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade. desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional. desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa. Respondido em 22/08/2019 08:14:24 Explicação: A contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: Desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa. Gabarito Coment. 7a Questão De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A partir da afirmativa anterior sobre os objetivos da administração de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA: Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa; Manter políticas que assegurem ética e comportamento socialmente responsável; Criar condições para os colaboradores se mantenham treinados e motivados. Proporcionar competitividade à organização; Recomendar ou conduzir processos de mudança; Respondido em 22/08/2019 08:18:48 Explicação: A questão está pedindo a alternativa INCORRETA sobre um dos objetivos da ARH, logo a alternativa para assinalar é: Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa; Gabarito Coment. 8a Questão Sabe-se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem? Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles saibam o que estão fazendo. Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não têm tempo a perder com os clientes. Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais. Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticas da empresa, evitando o improviso de procedimentos que geram ineficiências. Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho. Respondido em 22/08/2019 08:20:38 Explicação: Objetivo que o Sistema de Administração de Recursos Humanos tem é de cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender às metas e objetivos pessoais e organizacionais. Aula 02 - A ADMINISTRAÇÃO DE RH NO CONTEXTO ORGANIZACIO... 1a Questão Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quantoa eficiência e eficácia, é possível afirmar que: Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a organização. Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização. Respondido em 22/08/2019 08:47:31 Explicação: O aluno terá que saber a diferença de eficiência e eficácia. Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização. Gabarito Coment. 2a Questão Marcos, gerente de Recursos Humanos, delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) a ser implantado nos próximos três meses sem custos adicionais. O programa de QVT está centrado nos seguintes pontos-chave: I. definição de jornada de trabalho flexível; II. estabelecimento de normas e rotinas rígidas de trabalho; III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas dos colaboradores; IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da Companhia e V. desenvolvimento de trabalho voluntário dos colaboradores junto a comunidades carentes. Estão corretos apenas os pontos: III e IV. II, III e IV. I, II, III e V. I, II e IV. I, III e V. Respondido em 22/08/2019 08:48:47 Explicação: Pois, neste caso, o programa de QVT ¿ Qualidade de Vida no Trabalho, envolvem uma definição de jornada de trabalho flexível; uma reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas dos colaboradores; bem como o desenvolvimento de trabalho voluntário dos colaboradores junto a comunidades carentes. 3a Questão O modelo de gestão é um fator que influencia os empregados e os resultados organizacionais. Assim, compreender a qualidade da gestão, suas características, suas necessidades, suas aspirações, bem como o impacto que os gestores exercem sobre os membros de suas equipes é indispensável ao profissional de Recursos Humanos. Por quê? O profissional de RH precisa ficar sabendo de tudo o que acontece na organização o tempo todo. Na realidade, o modelo de gestão de RH não é importante, devemos nos concentrar nos gestores de cada área. Dentro das organizações, somente os profissionais de RH entendem dos assuntos relacionados às pessoas. O profissional de RH atua como consultor interno junto aos demais gestores da organização. O profissional de RH é quem toma todas as decisões realmente importantes nas organizações. Respondido em 22/08/2019 08:58:29 Explicação: O profissional de RH atuar como consultor interno junto aos demais gestores da organização. Gabarito Coment. 4a Questão Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de Recursos Humanos: Todas as opções estão corretas Medicina do Trabalho Administração de Empresas, Psicologia. Direito, Serviço Social. Engenharia de Segurança do Trabalho Respondido em 22/08/2019 08:57:32 Explicação: Neste caso, a Engenharia de Segurança do Trabalho, a Medicina do Trabalho, a Administração de Empresas, a psicologia, o Direito e o Serviço Social são profissões relacionadas à Administração de Recursos Humanos. Gabarito Coment. 5a Questão Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao ambiente EXTERNO: Higiene e Segurança Relação com os sindicatos Avaliação de desempenho Treinamento Plano de carreira Respondido em 22/08/2019 08:51:40 Explicação: O aluno terá que saber as técnicas utilizadas no ambiente interno e externo aplicadas pela ARH de uma organização. 6a Questão Indique um dos serviços prestados pela área de Administração de Recursos Humanos. Reter os recursos humanos Integrar (social e funcionalmente) os recursos humanos Todas as opções Assegurar a integridade física dos recursos humanos Desenvolver os recursos humanos Respondido em 22/08/2019 08:55:05 Explicação: O aluno terá que saber quais são os serviços prestados pela ARH. Gabarito Coment. 7a Questão Dentre os conceitos estudados na disciplina, sobre estratégia Organizacional é possível afirmar que: A estratégia Organizacional parte dos objetivos estratégicos, da missão e da visão que se pretende realizar. È um meio para criar a missão refletir sobre os objetivos organizacionais decorrentes da visão da empresa É um conjunto de manobras que se desenvolve em um terreno com baixa competitividade Representa o caminho escolhido pela empresa para fugir das turbulências externas e economizar recursos financeiros e humanos A estratégia Organizacional parte dos objetivos gerais para os específicos e da meta que se pretende realizar. Respondido em 22/08/2019 08:53:43 Explicação: O aluno terá que saber o que é estratégia Organizacional. Estratégia Organizacional parte dos objetivos estratégicos, da missão e da visão que se pretende realizar. Gabarito Coment. 8a Questão Dentre os conceitos da Administração de Recursos Humanos, como podemos definir NEGÓCIO : O negócio de uma empresa consiste na relação entre cliente e mercado. O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade social, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade política, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e fornecedor. Respondido em 22/08/2019 08:57:09 Explicação: O aluno terá que saber o que signifíca a palavra negócio na visão da ARH. O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente. AULA 03 – 1a Questão Podemos dizer que a ARH está divida em: inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações; diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho. subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas; subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações; multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização; Respondido em 22/08/2019 09:02:05 Explicação: E são esses subsistemas que demonstram o desenvolvimento dos recursos humanos, dentro das organizações de trabalho. Gabarito Coment. 2a Questão Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráterpreventivo. Conhecido como turnover, este se refere a: índices de candidatos aprovados em processos seletivos rotatividade de pessoal absenteísmo índice de faltas e atrasos quantidade de turnos em um regime de escala Respondido em 22/08/2019 09:02:33 Explicação: Pois o índice usado para gerar dados de acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou caráter preventivo - turnover - se refere a rotatividade de pessoal, dentro das organizações. 3a Questão A capacitação dos colaboradores de uma Organização pertence a um subsistema da área de RH. Aponte-o: Desenvolvimento de RH. Monitoração de RH. Aplicação de RH. Remuneração de RH. Captação de RH. Respondido em 22/08/2019 09:01:21 Explicação: Pois se refere aos treinamentos, reciclagem dos colaboradores. Gabarito Coment. 4a Questão A gestão de pessoas deve contribuir para que as organizações sejam eficazes por meio das pessoas, e assim buscar a cooperação dos indivíduos que atuam nas organizações tanto para o alcance de seus objetivos individuais quanto para o alcance dos objetivos organizacionais (GIL, 2006). Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e individuo a gestão de pessoas desenvolve seis importantes processos que veremos abaixo, sendo eles; processo de agregar pessoas, processo de aplicar pessoas, processo de recompensar pessoas, processo de desenvolver pessoas, processo de manter pessoas e o processo de monitorar pessoas, sendo que cada processo tem sua importância para que a organização alcance seus objetivos. (CHIAVENATO, 2008). Na gestão de pessoas, o treinamento está relacionado ao processo de desenvolver pessoas; recompensar pessoas; monitorar pessoas. manter pessoas; agregar pessoas; Respondido em 22/08/2019 09:02:59 Explicação: Pois o processo de desenvolver pessoas, se refere aos treinamentos, desenvolvimento e reciclagem dos colaboradores. Gabarito Coment. 5a Questão Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. Sobre o tema, observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero, pois reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos. III - Quando os funcionários possuem um elevado capital humano (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação no trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se afirma em: I, II e III. II, apenas. II e III, apenas. I e III, apenas. I, apenas. Respondido em 22/08/2019 09:03:11 Explicação: Pois apenas o ítem I está correto. As pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. Demonstrando a importância da motivação para um bom ambiente de trabalho. 6a Questão "Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação. O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações. As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir. As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro. Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das organizações. Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a seus produtos e serviços. Respondido em 22/08/2019 09:03:27 Explicação: Pois cada vez mais as organizações precisam estar atentas as mudanças necessárias para seu bom desenvolvimento. Levando em conta também as necessidades de crescimento e desenvolvimento organizacional. Gabarito Coment. 7a Questão Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos Humanos? Interdisciplinar Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades Atividade meio Contingencial Respondido em 22/08/2019 09:03:49 Explicação: Pois a área de Administração de Recursos Humanos é interdisciplinar, é uma atividade meio, atua de forma contingencial e tem profissionais que atuam em diversas atividades e possui fortes contatos, tanto internos quanto externos. Gabarito Coment. 8a Questão Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho precisa ser caracterizado por interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos resultados. Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para saber relacionar-se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores: Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas. Aprimorar-se na arte da dissimulação e evitar criar vínculos com solidez. Assumir a desconfiança em relação ao outro e não respeitar o espaço de terceiros. Ser egocêntrico e agir com individualismo. Sempre apontar os erros de seus colegas para os supervisores. Respondido em 22/08/2019 09:05:32 Explicação: Pois agir com maturidade e buscar a sinergia nas relações interpessoais no ambiente de trabalho, é de fundamental importância para que se estabeleça um bom ambiente de trabalho. AULA 04 1a Questão 1) Analise abaixo as diversas definições de "Métodos de Treinamento": I - Programas de duração entre um a dois anos. Tem como principal objetivo a contratação profissionais com alto potencial. II - Método individualizado pelo qual o empregado passa a ter na figura de seugestor imediato um conselheiro de carreira. III - Método individualizado que funciona como um rodízio de funções. IV - Método de treinamento em grupo voltado para o treinamento de decisões em nível gerencial. Agora, assinale abaixo a sequência correta, identificando os nomes dos métodos descritos: Curso, Interinidade, Demonstração, Brainstorming Visitas Técnicas, Entrevista, Congresso, Encontro entre profissionais afins Programa de Trainee, Coaching, Job Rotation, Jogo de Negócios E-learning, Mentoring, Estágio, Seminário Workshop, Benchmarking, Instrução Programada, Role palying Respondido em 22/08/2019 09:06:32 Explicação: A questão aborda "Métodos de Treinamento", onde temos O programa de Trainee, que são programas de duração entre um a dois anos. Tem como principal objetivo a contratação profissionais com alto potencial. Coaching que é o método individualizado pelo qual o empregado passa a ter na figura de seu gestor imediato um conselheiro de carreira. Job Rotation que é o método individualizado que funciona como um rodízio de funções e Jogo de negócios, que é o método de treinamento em grupo voltado para o treinamento de decisões em nível gerencial. Gabarito Coment. 2a Questão A empresa ABC está perdendo mercado devido ao baixo rendimento e pouca inovação. É uma empresa que tem como característica, uma baixa rotatividade (a maioria dos empregados e gestores tem mais de 10 anos de casa) e todos compartilham das mesmas ideias que, geraram um grande sucesso empresarial no período de 1995 à 2005. Existe uma grande resistência à mudanças e sempre é citado o sucesso do passado como justificativa. A diretoria, pressionada pelos acionistas, resolveu fazer mudanças no quadro gerencial e solicitou ao RH uma estratégia de recrutamento e seleção que ajudasse a resolver o problema. Escolha nas opções a seguir a melhor estratégia para o problema relatado. A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo por ser mais econômico, mais rápido e apresentar maior índice de segurança A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo só para cargos técnicos e utilizar o recrutamento interno para os cargos gerenciais A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento interno por ser mais econômico, mais rápido e motivar a prata da casa A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento externo, para trazer novos conhecimentos, novas experiências e mexer com a acomodação A área de recrutamento e seleção deverá fazer um recrutamento interno para trazer novos conhecimentos, novas experiências e garantir a adaptação das pessoas Respondido em 22/08/2019 09:06:59 Explicação: Pois neste caso, teremos o departamento de recrutamento e seleção fazendo um recrutamento externo, de modo que tenhamos ¿sangue novo¿, com novo conhecimentos e habilidades, além de novas experiências que tendem a dinamizar a organização. Gabarito Coment. 3a Questão Sobre Recrutamento de Pessoal, qual dos conceitos abaixo melhor define essa técnica: É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. É a tarefa de escolher e filtrar, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos. É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente não qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização. Respondido em 22/08/2019 09:07:26 Explicação: Não é correta a alternativa ¿É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. ¿ Porque a técnica de Recrutamento de Pessoal não visa dispensar candidatos potencialmente qualificados, pelo contrário, visa atraí-los. Não é correta a alternativa ¿É a tarefa de escolher e filtrar, entre os candidatos recrutados, aqueles que tenham maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos.¿ Porque a técnica de Recrutamento de Pessoal se restringe em atrair potenciais candidatos. A tarefa de escolher e filtrar faz parte da etapa de Seleção de potenciais candidatos e não de Recrutá-los. Não é correta a alternativa ¿É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa dispensar candidatos potencialmente não qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. ¿ Porque a técnica e procedimentos que visa dispensar candidatos não qualificados faz parte da etapa de Seleção de Pessoal, que deve ser realizada após a etapa de Recrutamento. Não é correta a alternativa ¿É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e incapazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. ¿ Porque o Recrutamento de Pessoal visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos na organização e não ¿incapazes¿ para tal. A alternativa correta é ¿É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar cargos dentro da organização. ¿ 4a Questão A aplicação de testes psicológicos em candidatos é utilizada como ferramenta acessória no processo de seleção para determinados cargos, pois eles avaliam: Habilidades práticas Aptidões e traços de personalidade Situações que serão vivenciadas pelos candidatos no futuro Aptidão física Conhecimentos gerais e específicos Respondido em 22/08/2019 09:08:03 Explicação: A questão aborda a aplicação de testes psicológicos em candidatos é utilizada como ferramenta acessória no processo de seleção para determinados cargos, pois eles avaliam aptidões e traços de personalidade Gabarito Coment. 5a Questão "O processo de seleção de candidatos deve ser muito rigoroso PORQUE, hoje em dia, de maneira geral, as empresas estão querendo candidatos muito qualificados". Sobre as duas frases interligadas pela palavra "PORQUE", responda: A primeira frase está correta e a segunda está incorreta. As duas afirmativas estão incorretas. As duas frases estão corretas e a segunda frase justifica a primeira frase As duas frases estão corretas e a primeira frase justifica a segunda frase. A primeira frase está incorreta e a segunda está correta Respondido em 22/08/2019 09:08:31 Explicação: Quando falamos que o processo de seleção de candidatos deve ser muito rigoroso PORQUE, hoje em dia, de maneira geral, as empresas estão querendo candidatos muito qualificados", temos duas frases corretas, onde a segunda frase justifica a primeira frase Gabarito Coment. 6a Questão Entre os mecanismos utilizados pela Seleção de Pessoas, no setor público, NÃO podemos aplicar, sob qualquer hipótese: as RECOMENDAÇÕES; a ENTREVISTA; as PROVAS ESCRITAS; os TESTES DE APTIDÃO FÍSICA; os TESTES DE APTIDÃO ARTÍSTICA; Respondido em 22/08/2019 09:08:27 Explicação: A questão aborda os mecanismos utilizados pela Seleção de Pessoas, no setor público, o qual não podemosaplicar, sob qualquer hipótese as Recomendações! 7a Questão Das alternativas abaixo, assinale a que NÃO apresenta uma vantagem do Recrutamento Interno. Mais demorado. Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários. Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos. Mais econômico. Aproveita melhor o potencial humano da organização. Respondido em 22/08/2019 09:09:05 Explicação: Neste caso, o Recrutamento Interno representa uma maior rapidez em seu processo, visto que as pessoas já estão dentro da organização. Gabarito Coment. 8a Questão Assinale a opção onde não encontramos uma técnica de seleção: Testes psicotécnicos Provas de conhecimento Entrevistas Dinâmicas de grupo Sites de Recolocação Profissional Respondido em 22/08/2019 09:09:35 Explicação: As técnicas de Seleção, neste caso, são: as dinâmicas de grupo, os testes psicotécnicos, as provas de conhecimento e as entrevistas. Já os sites de recolocação profissional, não são t´cnicas e sim fontes de recrutamento. AULA 05 1a Questão Cada vez empresas que estão preocupadas e atentas à competitividade investem no processo de integração de seus novos funcionários, conhecido com a denominação de AMBIÊNCIA. Esse cuidado existe ou deveria existir, pois, no primeiro dia de trabalho, geralmente o funcionário fica muito apreensivo. Tudo é diferente, surgem muitas dúvidas, muita curiosidade, muita insegurança. Cada palavra, cada gesto tem um significado especial. Tendo como base os estudos realizados sobre ambiência, assinale a ÚNICA afirmativa INCORRETA: Estando o novo colaborador devidamente integrado à empresa, aos colegas e ao setor de trabalho, o próximo passo é apresentá-lo ao trabalho que ele irá desempenhar. O trabalho de promover a integração funcional deve ficar sob a responsabilidade do setor de Treinamento e Desenvolvimento, enquanto que a integração social pode ser liderada pelo Serviço Social ou por uma equipe interdisciplinar do RH. É conveniente que o superior imediato oriente sobre os objetivos e o funcionamento do seu novo setor de trabalho, bem como sobre as relações que esse setor mantém com os demais setores da empresa. O RH não tem nenhuma obrigação de apresentar, no processo de ambientação, os fatores de riscos físicos, que eventualmente podem existir nas empresas, pois, isso é papel do setor de segurança do trabalho e deve ser feito depois do período de experiência do novo funcionário. Um ponto que merece destaque nos processos de ambientação de novos colaboradores, refere-se ao realce que o RH deve dar aos traços da cultura da empresa que são por ela valorizados. Esse é um ponto importante que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. Respondido em 22/08/2019 09:11:49 Explicação: A questão aborda o necessário processo de integração de novos colaboradores. Gabarito Coment. 2a Questão Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito. Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários. Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas questões. O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, máquinas, valores e sobre a sua própria segurança. O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe. Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer. Respondido em 22/08/2019 09:11:43 Explicação: A questão aborda o necessário processo de integração de novos colaboradores. Gabarito Coment. 3a Questão Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere: Informar sobre os traços da cultura organizacional. Falar sobre o salário. Comentar sobre o 14° salário. Informar sobre a carteira de benefícios oferecidos pela empresa. Comentar sobre benefícios. Respondido em 22/08/2019 09:11:36 Explicação: A questão aborda o necessário processo de integração de novos colaboradores. Gabarito Coment. 4a Questão Quais os itens abaixo que justificam uma integração funcional? I - Vendas briga com a Produção, porque os vendedores venderam e a produção não produziu. II - Produção briga com a área de Compras porque ficou sem a matéria-prima que precisava para produzir. III - Vendas briga com Finanças porque esse setor cortou o crédito de alguns clientes para os quais a equipe de vendas poderia vender ou vendeu. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Apenas a alternativa III está correta. Apenas a alternativa I está correta. As alternativas I, II e III estão corretas. Respondido em 22/08/2019 09:11:18 Explicação: A questão aborda o necessário processo de integração de novos colaboradores. Gabarito Coment. 5a Questão Sobre o processo de Integração das pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir: I- Quando do ingresso de um novo colaborador na empresa, cabe ao RH realizar o que chamamos de ¿ambientação¿, ou seja, apresentá-lo à empresa, contribuindo assim para sua integração à equipe. II- Cabe ao superior imediato apresentar o novo empregado aos seus novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às suas novas instalações. III- Aspectos da cultura da empresa não devem ser mencionados neste momento, para evitar conflitos de valores que podem leva-lo a deixar a organização, por dificuldade de adaptação. Somente a afirmação II está correta. Somente as afirmações I e II estão corretas. As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação I está correta. Somente as afirmações II e III estão corretas. Respondido em 22/08/2019 09:11:10 Explicação: A questão aborda o necessário processo de integração de novos colaboradores. Gabarito Coment. 6a Questão É uma das atribuições da área de Recursos Humanos promover a socialização/convivência de seus colaboradores. Estamos falando de: Trabalho de equipe Processo de integração Regulamento de pessoal Treinamento de Colaborador Desenvolvimento de RH Respondido em 22/08/2019 09:11:03 Explicação: A questão aborda o necessário processo de integração de novos colaboradores. Gabarito Coment. 7a Questão As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia,não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver. O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização. O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados. O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no cargo atual. O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e mensuráveis que se pretende alcançar com o programa. O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas do cargo. Respondido em 22/08/2019 09:10:48 Explicação: A questão aborda o necessário processo de integração de novos colaboradores. 8a Questão Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH: todos que participaram do Recrutamento e da Seleção; Os avaliadores de desempenho; os gestores imediatos; as empresas parceiras. os gestores com mais tempo na empresa; Respondido em 22/08/2019 09:10:39 Explicação: A questão aborda o necessário processo de integração de novos colaboradores. AULA 06 1a Questão André, Gerente de Recursos Humanos da Metalúrgica ABC, ao perceber grande desperdício de materiais na linha de produção, decidiu oferecer treinamento a seus profissionais. Como havia grande urgência na aplicação do processo, optou por um treinamento coletivo. Sendo assim, é opção de técnica de treinamento que ele poderá utilizar: Estudo de caso. Curso. Mentoring. Job Rotation. Jogo de Negócios. Respondido em 22/08/2019 09:12:40 Explicação: O aluno terá que saber a técnica de treinamento para cada necessidade de treinamento. Neste caso, para fazer um treinamento coletivo, a melhor técnica é a realização de um curso. Gabarito Coment. 2a Questão Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO se relaciona com TREINAMENTO. O Treinamento prepara um indivíduo para uma tarefa ou cargo. O Treinamento resolve todos os problemas das organizações. O treinamento pode ter objetivos mais imediatos e mais restritos. O Treinamento pode ser institucionalizado ou não. O Treinamento pode ser conduzido pelas próprias empresas ou por empresas especializadas. Respondido em 22/08/2019 09:13:12 Explicação: O aluno terá que saber a importância de um treinamento para assinalar a alternativa que não faz parte: O Treinamento resolve todos os problemas das organizações. Gabarito Coment. 3a Questão Rogério, Gestor de RH de sua empresa, está realizando uma pesquisa a respeito da capacitação de seus colaboradores, com o objetivo de qualificá-los melhor para suas tarefas e cargos. Esse trabalho refere-se ao levantamento: Do que o Mercado precisa em termos de qualificação. Das necessidades de treinamento. Da necessiadade de um plano de cargos e salários. Das necessidades de materiais e equipamentos. Das competências que a empresa precisará no futuro. Respondido em 22/08/2019 09:13:45 Explicação: Antes de iniciar um treinamento é fundamental fazer o levantamento das necessidades de treinamento Gabarito Coment. 4a Questão Sobre os Métodos de Treinamento, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o contexto organizacional. Brainstorming. Visita Técnica. Exibição de filmes/vídeos. Trabalho acadêmico. Jogos de Negócios. Respondido em 22/08/2019 09:14:02 Explicação: A alternativa que NÃO está de acordo sobre o método de treinamento é Trabalho acadêmico. Gabarito Coment. 5a Questão Treinamento é um conjunto de métodos usados para transmitir aos funcionários, novos e antigos, habilidades necessárias para o desempenho do trabalho. A fase do treinamento que é cíclica e que diagnostica a carência de treinamento, por meio de indicadores como baixa produtividade do pessoal, excesso de erros e elevado número de acidentes, é chamada de: implementação das necessidades; programação do treinamento; execução do treinamento; avaliação dos resultados; levantamento das necessidades. Respondido em 22/08/2019 09:14:23 Explicação: A fase do treinamento que é cíclica e que diagnostica a carência de treinamento é o levantamento das necessidades. Gabarito Coment. 6a Questão O treinamento é o processo que prepara o colaborador para uma tarefa ou cargo. Identifique qual é a primeira e principal etapa desse processo: b) avaliação do treinamento. c) acompanhamento. a) programação do treinamento. d) levantamento de necessidades de treinamento e) execução do treinamento. Respondido em 22/08/2019 09:14:40 Explicação: O aluno terá que conhecer o ciclo de treinamento. A primeria etapa para realizar um treinamento é fazer o levantamento de necessidades de treinamentos. Gabarito Coment. 7a Questão Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar suas atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é o objetivo do Processo de Integração? É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas. Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos. assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira. Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa. melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização. Respondido em 22/08/2019 09:14:48 Explicação: O aluno terá que saber o que significa o processo de integração.É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas. Gabarito Coment. 8a Questão Sobre formação profissional, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com as reflexões produzidas nesta disciplina: A formação profissional é aquela que conduz o indivíduo até o ensino médio, pois a experiência passa a ter mais importância a partir desse momento; A FormaçãoProfissional prepara o indivíduo para uma profissão. A Formação Profissional pode ser realizada nas escolas. A Formação Profissional possui objetivos amplos e imediatos. A Formação Profissional pode ser realizada nas empresas. Respondido em 22/08/2019 09:15:21 Explicação: A alternativa que NÃO está de acordo com as reflexões produzidas nesta disciplina sobre formação profissional é: A formação profissional é aquela que conduz o indivíduo até o ensino médio, pois a experiência passa a ter mais importância a partir desse momento. AULA 07 1a Questão Num Acordo Coletivo de trabalho, firmado entre o Sindicato Patronal e o Sindicato dos Trabalhadores, podemos identificar as seguintes Cláusulas Econômicas: Reajuste salarial, piso salarial e treinamento operacional Reajuste salarial, piso salarial e turnover Horas extras, treinamento de gestores e vale transporte Antecipações Salariais, Piso Salarial e Anuênio Piso Salarial, horas extras e meritocracia Respondido em 22/08/2019 09:16:10 Explicação: Se refere às antecipações salariais, ao piso salarial e ao anuênio. Gabarito Coment. 2a Questão A greve é a paralisação coletiva e voluntária das atividades dos trabalhadores com o objetivo de conseguir o atendimento de suas reivindicações e está assegurada pela Constituição de 1988. Quanto à sua legalidade, será considerada ilícita e abusiva se: houver paralisações de curta duração ao longo do dia em diferentes setores da empresa. houver manifestação do sindicato do lado externo da empresa, com a utilização de megafones. houver menos de 75% de adesão dos trabalhadores da categoria à greve. houver ocupação das instalações da empresa, impedindo o acesso de funcionários que não aderiram à greve. houver excesso de zelo e rigor dos funcionários no cumprimento de suas funções, de forma a emperrar o processo de trabalho. Respondido em 22/08/2019 09:16:18 Explicação: O aluno terá que saber a legalidade em relação a greve, quando ela é considerada ilícita e abusiva para assinalar a alternativa correta. Houver ocupação das instalações da empresa, impedindo o acesso de funcionários que não aderiram à greve. Gabarito Coment. 3a Questão Assinale abaixo a alternativa que NÃO é uma forma de PREVENÇÃO de conflitos coletivos: Atendimento às queixas e reclamações Greve Treinamento das chefias Cumprimento das leis trabalhistas Bom relacionamento com os sindicatos Respondido em 22/08/2019 09:16:32 Explicação: O aluno terá que saber qual forma de PREVENÇÃO de conflitos coletivos para poder assinalar a alternativa que não faz parte. Resposta: Greve. Gabarito Coment. 4a Questão Em relação ao Sindicalismo é correto afirmar: É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas somente sociais e econômicas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas trabalhistas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais e políticas frente à classe patronal. É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção sociais, politicas e econômicas frente à classe patronal. Respondido em 22/08/2019 09:16:46 Explicação: Pois sindicalismo se refere à organização dos trabalhadores, de modo que estes possam conquistar seus espaços sociais, políticos e econômicos, face à classe patronal. Gabarito Coment. 5a Questão De acordo com as Formas de Solução de Conflitos, segue afirmativas abaixo: I - Convenção Coletiva é uma ampla discussão entre as partes (sindicato dos trabalhadores x sindicato patronal), que fazem concessões mútuas para chegarem a um acordo. II - A arbitragem se dá por intermédio de um terceiro, escolhido pelas partes, para decidir as controvérsias. III - Mediação e a tentativa de resolver o conflito de forma indireta, sem apoio de uma terceira pessoa. É correto dizer que: As afirmativas I e III estão corretas As afirmativas II e III estão corretas As afirmativas, I e II estão corretas As afirmativas I e II e III estão corretas As afirmativas I, II e III estão erradas Respondido em 22/08/2019 09:17:36 Explicação: Neste caso, em relação as Formas de Solução de Conflitos, o que se entende é que: I - Convenção Coletiva é uma ampla discussão entre as partes (sindicato dos trabalhadores x sindicato patronal), que fazem concessões mútuas para chegarem a um acordo. II - A arbitragem se dá por intermédio de um terceiro, escolhido pelas partes, para decidir as controvérsias. Já a opção III - Mediação e a tentativa de resolver o conflito de forma indireta, sem apoio de uma terceira pessoa, está incorreta, pois a mediação envolve SIM, uma terceira pessoa, justamente para mediar o entendimento. Gabarito Coment. 6a Questão (TRT 15ª Região - 2009) Em regra, os sindicatos poderão ser: somente municipais, intermunicipais e estaduais. somente municipais e intermunicipais. distritais, municipais, intermunicipais, estaduais e interestaduais. municipais, intermunicipais, estaduais e interestaduais. municipais, intermunicipais, estaduais, interestaduais e nacionais. Respondido em 22/08/2019 09:17:02 Explicação: Os sindicatos podem ser municipais, intermunicipais, estaduais, interestaduais ou nacionais. Gabarito Coment. 7a Questão A estrutura sindical brasileira é formada por vários âmbitos. Podemos afirmar que no Âmbito Municipal ela é formada por: Associações Sindicatos Federações Conselhos Confederações Respondido em 22/08/2019 09:17:12 Explicação: A estrutura sindical brasileira no Âmbito Municipal é formada por sindicatos. Gabarito Coment. 8a Questão Sobre o tema Relações trabalhistas e sindicais, visto em nossas aulas, marque a única opção que é FALSA: O reajuste salarial não é uma cláusula econômica negociada comumente pelos sindicatos, mas sempre pelo funcionário diretamente com o empregador. Relações trabalhistas são as relações coletivas entre as empresas, os funcionários, os sindicatos e o Estado. O movimento dos sindicatos surgiu no século XVIII, com o advento do capitalismo, na Inglaterra. O LOCKOUT é a paralisação temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. O sindicato é uma associação de caráter , formada por trabalhadores ou empresários que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses. Respondido em 22/08/2019 09:17:20 Explicação: O aluno terá que saber a respeito das Relações trabalhistas e sindicais para poder assinalar a alternativa que não faz parte. A alternativa para assinalar é: O reajuste salarial não é uma cláusula econômica negociada comumente pelos sindicatos, mas sempre pelo funcionário diretamente com o empregador. AULA 08 1a Questão A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancara imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta): Aferir a participação dos colaboradores nos treinamentos ministrados. Reter os funcionários. Incentivar desempenhos. Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais. Respondido em 22/08/2019 09:21:21 Explicação: Pois a Administração de cargos e salários não tem como objetivo, aferir a participação dos colaboradores nos treinamentos ministrados. Gabarito Coment. 2a Questão A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta): Atrair candidatos aos empregos. Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. Oferecer lazer aos empregados Reter os funcionários. Incentivar desempenhos. Respondido em 22/08/2019 09:22:12 Explicação: Pois oferecer lazer aos funcionários não faz parte das atribuições da administração de cargos e salários. 3a Questão O termo 'salário' aparece na legislação brasileira com diferentes significados.Muitos são, também, os sinônimos observados em diferentes profissões. Entre os profissionais liberais, conforme visto em aula, o termo análogo ao 'salário', seria (assinale a única opção correta): bônus soldo participação nos lucros holerite honorários Respondido em 22/08/2019 09:22:44 Explicação: Pois o termo honorários se refere ao salário dos profissionais liberais. Gabarito Coment. 4a Questão Uma adequada Administração de cargos e salários, permite maior clareza e transparência na gestão desse importante item empresarial. Entre os objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários, temos (assinale a única opção correta): Criar condições de segurança do trabalho e saúde ocupacional. Aferir a participação dos colaboradores nos eventos da empresa. Oferecer benefícios sociais aos empregados. Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais. Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. Respondido em 22/08/2019 09:23:00 Explicação: Pois recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados é uma das mais importantes funções da administração de cargos e salários. Gabarito Coment. 5a Questão Sobre as etapas de elaboração de um plano de cargos e salários, a etapa que corresponde ao "o estudo que se faz para levantar informações sobre as tarefas dos diferentes cargos de uma empresa, assim como sobre os requisitos exigidos de seus ocupantes (mentais, físicos, de condições de trabalho e de responsabilidades) para que possam realizar satisfatoriamente seus trabalhos" é: descricao de cargos estrutura salarial análise de cargos diretrizes salariais política salarial Respondido em 22/08/2019 09:23:17 Explicação: Pois num processo de Cargos e Salários, a etapa que corresponde ao "estudo que se faz para levantar informações sobre as tarefas dos diferentes cargos de uma empresa, assim como sobre os requisitos exigidos de seus ocupantes (mentais, físicos, de condições de trabalho e de responsabilidades) para que possam realizar satisfatoriamente seus trabalhos" é a Análise de Cargos. Gabarito Coment. 6a Questão Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos e salários. I - Atrair candidatos aos empregos. II - Reter os funcionários. III - Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. As alternativas I, II e III estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Apenas a alternativa I está correta. Apenas a alternativa III está correta. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Respondido em 22/08/2019 09:24:15 Explicação: Pois - Atrair candidatos aos empregos, - Reter os funcionários e - Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados são alguns dos objetivos da administração de cargos e salários. Gabarito Coment. 7a Questão Vimos em aula que vários são os nomes empregados para se referir ao pagamento efetuado àqueles que prestam determinados serviços. Marque a única opção que contém a ÚNICA relação correta, conforme apontado em aula: Participação nos lucros, para militares. Honorários, para profissionais liberais. Soldo, para profissionais liberais. Honorários, para militares. Soldo, para profissionais do terceiro setor. Respondido em 22/08/2019 09:23:44 Explicação: Pois em termos de salários, o termo ¿honorários¿ se refere aos profissionais liberais. Gabarito Coment. 8a Questão O termo 'salário' aparece na legislação brasileira com diferentes significados. Muitos são, também, os sinônimos observados em diferentes profissões. Entre os 'funcionários públicos' o termo análogo ao salário, chama-se (assinale a única opção correta): Ordenado participação nos lucros Soldo Vencimentos Honorários Respondido em 22/08/2019 09:24:09 Explicação: Pois os salários, no âmbito dos 'funcionários públicos' são chamados de ¿vencimentos¿. AULA 09 1a Questão CONDIÇÃO INSEGURA são irregularidades nas instalações, máquinas ou equipamentos de trabalho que causam acidentes. A empresa é que causa o acidente de trabalho. Podemos considerar Condição Insegura: desrespeito às normas de segurança por parte do trabalhador imprudência por parte do trabalhador indisciplina de um determinado grupo de funcionários máquinas mal protegidas e mal mantidas pela empresa não uso de EPIs por parte do trabalhador Respondido em 22/08/2019 09:26:21 Explicação: A questão aponta um conceito, neste caso, de uma condição insegura, e nas opções, coordena as situações que corresponde a este requisito. Gabarito Coment. 2a Questão Quando os micro-organismos (bactérias, fungos, vírus, bacilos, parasitas, entre outros) estão presentes nos ambientes de trabalho, pode-se entender, na prática, que os profissionais atuantes neste cenário estão sujeitos a sofrer um determinado tipo de risco. A que risco este enunciado se refere? Assinale a alternativa de resposta correta. Doença do Trabalho Risco Químico Risco Físico Risco Sanitário Risco Biológico Respondido em 22/08/2019 09:26:04 Explicação: A questão caracteriza um risco biológico. 3a Questão O uso adequado dos EPIs dentro de uma fábrica ou em canteiros de obra é essencial; neste contexto, devemos alertar os novos empregados, e em especial, no que diz respeito: ao fornecimento de identidade funcional à inclusão no plano médico às normasde segurança à entrega do contracheque à localização do armário para uniformes Respondido em 22/08/2019 09:27:02 Explicação: A questão aborda o uso adequado dos EPIs dentro de uma fábrica ou em canteiros de obra, é essencial, sendo esta uma norma de segurança Gabarito Coment. 4a Questão ATO INSEGURO Ééo comportamento do trabalhador contrário às normas de segurança, que coloca em risco a sua saúde ou a sua integridade física, ou as de terceiros. O próprio funcionário é quem causa o acidente de trabalho. Podemos considerar um Ato inseguro: horário excessivo de trabalho. instalações inadequadas (construção improvisada, ventilação e iluminação inadequada, falta de limpeza, sanitários deficientes). máquinas mal protegidas e mal mantidas. ferramentas defeituosas. desrespeito às normas de segurança. Respondido em 22/08/2019 09:27:17 Explicação: A questão aborda o perigo em desrespeitar as normas de segurança, gerando um ato inseguro, que é o comportamento do trabalhador contrário às normas de segurança, que coloca em risco a sua saúde ou a sua integridade física, ou as de terceiros. O próprio funcionário é quem causa o acidente de trabalho. Gabarito Coment. 5a Questão Como poderíamos definir um "Risco Químico", segundo os critérios defendidos pela Segurança do Trabalho? Assinale a resposta certa. Acidente ocorrido no exercício do trabalho, a serviço do empregador ou no trajeto de ida e volta do emprego, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença que cause a morte, a perda ou a redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho. Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que, quando absorvidos de qualquer maneira pelo organismo, provocam reações alérgicas que podem levar ao óbito. Estudo e execução de medidas que visam à remoção das condições inseguras, dos atos inseguros e dos riscos de trabalho, a fim de eliminar ou reduzir o número e/ou a gravidade dos acidentes de trabalho e das doenças ocupacionais. Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que, se absorvidos pelas vias respiratórias, cutâneas ou digestivas, provocam reações tóxicas. Doença contraída em ambiente do trabalho ou no exercício das atribuições das funções do cargo. Respondido em 22/08/2019 09:27:26 Explicação: Aquestão caracterizaum risco químico Gabarito Coment. 6a Questão Imagine a seguinte situação: Um homem está desenvolvendo sua atividade de trabalho na rua, em cima de uma escada junto a postes de energia elétrica podendo levar choques fatais. Ele deve receber adicional de: Marque a alternativa correta. Periculosidade. Insalubridade. Insalubridade e Periculosidade. Periculosidade, Insalubridade e Adicional Noturno. Adicional por trabalhos perigosos. Respondido em 22/08/2019 09:27:59 Explicação: A questão contextualiza uma situação, onde demonsytra uma situação de periculosidade no trabalho. Gabarito Coment. 7a Questão Levando em conta que os acidentes de trabalho acontecem por diversas causas, marque a afirmativa INCORRETA. A empresa deve investir em EPI, pois isso protege e valoriza o seu trabalhador. Acidente de trabalho proveniente de máquinas sem manutenção, não fornecimento de EPI pela empresa são considerados condição insegura. O trabalhador deve se preocupar tanto quanto a empresa para não sofrer acidentes, por isso deve comprar e ter sempre seu Kit de EPI, caso falte na empresa. O trabalhador e a empresa só tem a ganhar quando seguem as normas de Segurança do Trabalho, evitam acidentes. Acidente de trabalho causado por ato inseguro é proveniente do comportamento do trabalhador contrário às normas de segurança. Respondido em 22/08/2019 09:28:34 Explicação: Esta questão tem como desafio, observar a alternativa INCORRETA, sendo neste contexto: "O trabalhador deve se preocupar tanto quanto a empresa para não sofrer acidentes, por isso deve comprar e ter sempre seu Kit de EPI, caso falte na empresa". Gabarito Coment. 8a Questão Assinale a alternativa correta: Entende-se como doença profissional Típica: Gripes epidêmicas Doença degenerativa, gerando em casos incapacidade permanente para o trabalho Não há nexo causal comprobatório Aquelas decorrentes de água infectada Com a mudança da Legislação não foi identificada causa reais para avaliar Respondido em 22/08/2019 09:28:27 Explicação: O aluno terá que saber que a doença profissional típica é Doença degenerativa, gerando em casos incapacidade permanente para o trabalho. AULA 10 1a Questão Quando uma empresa adota a prática de ofertar "Benefícios" aos seus trabalhadores, ela pretende estimular a produtividade e a qualidade nos seus resultados. Além disso, o que mais a empresa objetiva com esta prática? Assinale a alternativa correta. O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão. Aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Melhorar a qualidade de vida no trabalho. Ampliar as possibilidades de retenção. Contribuir para o sentimento de valorização do trabalhador. Respondido em 22/08/2019 09:29:27 Explicação: A questão aborda a concessão de benefícios aos seus trabalhadores, ela pretende estimular a produtividade e a qualidade nos seus resultados, aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários, ampliar as possibilidades de retenção. Melhorar a qualidade de vida no trabalho e contribuir para o sentimento de valorização do trabalhador. Gabarito Coment. 2a Questão Em relação ao estudo dos benefícios, mais especificamente a classificação dos mesmos, leia atentamente as 4 afirmativas abaixo: A - Os Benefícios Assistenciais visam prover o funcionário e sua família de certa segurança no caso de imprevistos ou emergências. B- Os Benefícios de apoio visam proporcionar repouso, lazer e diversão. C - Os Benefícios Supletivos também são chamados de benefícios de apoio. D- Os benefícios Supletivos visam proporcionar aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida. Diante das afirmativas, é possível afirmar que: As alternativas A, C e D estão corretas. Apenas as afirmativas B e C estão corretas Apenas a afirmativa A está correta Apenas as afirmativas A e B estão corretas Apenas a afirmativa B está correta Respondido em 22/08/2019 09:29:41 Explicação: A questão aborda o estudo dos benefícios, mais especificamente a classificação dos mesmos, e identifica: Os Benefícios Assistenciais visam prover o funcionário e sua família de certa segurança no caso de imprevistos ou emergências; Os Benefícios Supletivos também são chamados de benefícios de apoio; e os benefícios Supletivos visam proporcionar aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida. Gabarito Coment. 3a Questão Existem diversas cláusulas que comumente são negociadas entre empregados e empregadores por intermédio de uma negociação coletiva entre os respectivos sindicatos. Assinale abaixo uma cláusula social (diferente da cláusula econômica): Melhoria de condições de trabalho Aumento real de salário Criação de benefícios financeiros Bonificação por produtividade Horasextras Respondido em 22/08/2019 09:30:25 Explicação: A questão aborda as cláusulas que comumente são negociadas entre empregados e empregadores por intermédio de uma negociação coletiva entre os respectivos sindicatos. Um exemplo social, e não econômico é a Melhoria de condições de trabalho Gabarito Coment. 4a Questão Os processos de recompensar pessoas da administração de Recursos Humanos envolvem não somente remuneração como também benefícios. Alguns dos benefícios são legalmente obrigatórios, como por exemplo: gratificações complementação de aposentadoria seguro de vida em grupo empréstimos aos funcionários salário-família Respondido em 22/08/2019 09:30:53 Explicação: A questão aborda os processos de recompensar pessoas da administração de Recursos Humanos, que envolvem não somente remuneração como também benefícios. Alguns dos benefícios são legalmente obrigatórios, como por exemplo: salário-família Gabarito Coment. 5a Questão Qual a aplicabilidade da prática de ofertar "Benefícios" aos trabalhadores da organização? Assinale a alternativa que melhor descreve esta prática. Criar ou aprimorar as condições de bem-estar aos seus funcionários. Melhorar a qualidade de vida no trabalho. Incentivar a crescente produtividade. Ampliar as possibilidades de retenção. O conjunto proposto das alternativas de resposta atende plenamente ao enunciado da questão. Respondido em 22/08/2019 09:31:07 Explicação: A questão observa a concessão de benefícios, com o objetivo de: Criar ou aprimorar as condições de bem-estar aos seus funcionários; Ampliar as possibilidades de retenção; Melhorar a qualidade de vida no trabalho; Incentivar a crescente produtividade. Gabarito Coment. 6a Questão Quando dizemos que um "Benefício" representa uma dádiva da Empresa, podemos dizer que é... Complete a frase assinalando a alternativa cuja resposta melhor se aplica a este contexto. ... o atendimento a uma exigência legal. ... mera liberalidade por parte da empresa. ... uma decisão orientada pelo jurídico para evitar reivindicações trabalhistas. ... o cumprimento de acordos sindicais existentes. ... o cumprimento de uma força de lei. Respondido em 22/08/2019 09:31:27 Explicação: A questão aborda a concessão de benefícios aos colaboradores da empresa. Gabarito Coment. 7a Questão Ao dizer que a Empresa pratica a flexibilização daquilo que ela oferece aos funcionários, entende-se que é a personalização, a customização dos benefícios. Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para esta prática, de forma concreta. A empresa só atende ao que for determinado pelo sindicato (resultante de acordo coletivo). A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios dentre aqueles por ela oferecidos. A empresa oferece um pacote específico de benefícios e o funcionário terá de aceitá-los. A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios. A empresa só cumpre o que for definido como obrigatoriedade em lei. Respondido em 22/08/2019 09:31:46 Explicação: A questão aborda a flexibilização daquilo que a empresa oferece aos funcionários, que entende-se como sendo a personalização, a customização dos benefícios. Nesta prerrogativa, a empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios dentre aqueles por ela oferecidos. Gabarito Coment. 8a Questão Segundo Marras, Jean Pierre (2000), benefício o conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários. A partir da teoria do renomado autor, do que se tratam os benefícios monetários? Os benefícios monetários são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes e, como exemplos, são as férias, 13º salário, vale refeição e complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. Os benefícios monetários são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes e, como exemplos, são as férias, 13º salário, licença-paternidade e complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. Os benefícios monetários são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes e, como exemplos, são as férias, 13º salário, refeitório e complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. Os benefícios monetários são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes e, como exemplos, são as férias, 13º salário, assistência médico-hospitalar e complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. Os benefícios monetários são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através da folha de pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes e, como exemplos, são as férias, 13º salário, gratificações e complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença. Respondido em 22/08/2019 09:31:53 Explicação: Questão extraída da aula online 10 ¿ slide:5.
Continue navegando
Materiais relacionados
38 pág.
43 pág.
47 pág.
Perguntas relacionadas
Compartilhar