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AD1 psicologia

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Universidade Federal Fluminense 
Curso: Administração Pública 
Disciplina: Psicologia Organizacional 
Aluna: Anne Karoline da Silva Adriano 
Matrícula:19213110269 Polo: Itaocara 
 
AD1 
A Psicologia Organizacional é primordial para o desenvolvimento de uma empresa. É 
saber como cada pessoa se comporta em meio a outros colegas de trabalho e seus 
líderes, atuando diretamente no estudo aplicado ao comportamento da organização 
mas com foco individual em colaboradores. Inúmeros problemas ocorrem no setor 
público. Existem inúmeros casos de desmotivação e depressão decorrente do 
trabalho, sendo que alguns desses casos ocorrem com funcionários do setor público, 
diante disso, faz-se necessário a presença dos gestores, que eles possam 
compreender a importância de seu papel na motivação de seus funcionários, e 
também oportunizar aos servidores locais de trabalho condições favoráveis para que 
assim possam desenvolver seus trabalhos. 
Quando os funcionários se sentem bem no ambiente de trabalho, eles produzem mais 
e com mais qualidade. Isso envolve o respeito aos horários, segurança no ambiente, 
possibilidade de ser ouvido pelos colegas, respeito mútuo, boa relação com os 
gestores, acolhimento no grupo, competitividade, ética profissional e vários outros 
fatores. Esses elementos favorecem o bem-estar do trabalhador e cria condições para 
que ele tenha um bom rendimento. A psicologia promove condições de boa 
convivência e que estimula a produtividade, fazendo uma mediação entre os 
interesses empresariais e a qualidade de vida da equipe. A Psicologia Organizacional 
atua no desenvolvimento e na execução de princípios científicos, que alcança um alto 
padrão de qualidade, atuando sobre os problemas organizacionais da gestão, 
aperfeiçoando o bem estar dos trabalhadores, já que passam a maior parte do tempo 
trabalhando, assim, sendo necessário uma gestão estratégica voltada para a solução 
de conflitos, com intuito de diminuir atritos causados pelas relações pessoais, que é 
tão importante para o andamento de qualquer gestão pública. 
Faz-se necessário entender o que é motivação, antes de começar a relacionar teorias 
motivacionais e como ela contribui com a gestão pública. “Motivação é o resultado da 
interação entre o indivíduo e a situação que o envolve” (MASLOW, 1996). 
 
Universidade Federal Fluminense 
Curso: Administração Pública 
Disciplina: Psicologia Organizacional 
Aluna: Anne Karoline da Silva Adriano 
Matrícula:19213110269 Polo: Itaocara 
 
De acordo com Abraham Maslow(1996) assim que o homem supre suas 
necessidades, ele se motiva. 
 Tais necessidades humanas são definidas em 5 tipos dentro de uma hierarquia. 
Somente quando um nível inferior está satisfeito, é que um nível imediatamente 
superior surge no comportamento da pessoa. 
As necessidades humanas, se dividem, da seguinte maneira: 
Necessidades Fisiológicas (ou básicas): relacionadas ao organismo, como sono, 
fome, desejo sexual, e dominam o comportamento humano; 
Necessidades de Segurança: busca estabilidade e proteção contra ameaças 
externas; 
Necessidades Sociais: procura sentir-se parte de um grupo, ser aceito; 
Necessidades de Auto-Estima (ego): como o indivíduo se vê e se avalia - deseja 
reconhecimento de sua competência; 
Necessidades de Auto-Realização: sucesso pessoal, auto-satisfação, concretização 
das capacidades pessoais. 
A motivação das pessoas na organização é complexa, pois depende de vários fatores, 
sejam eles internos, sua própria personalidade, emoções, capacidade de 
aprendizagem, valores, ou externos, fatores sociais, sistemas de recompensas e 
punições. A Teoria da Motivação identifica os fatores através da satisfação e 
insatisfação dos empregados no ambiente de trabalho. Essa teoria contribui para a 
compreensão da motivação humana nas organizações, uma vez que as empresas são 
o reflexo dos que nela trabalham, sendo essencial compreender como motivar seus 
empregados. Se pessoas que estiverem envolvidas em tarefas forem suficientemente 
motivadas, elas poderão superar qualquer tipo de dificuldade. 
Se torna importante investir numa política pública que valorize o funcionário. Criar 
formas de engajar e motivar o funcionário e trazer ele para o trabalho, torna-se 
comprometido com o mesmo e valoriza-lo para alcançar os objetivos. Criar formas de 
interação entre os funcionários, para que os mesmos possam se comunicar mais, e 
criar laços de amizade e respeito mútuo, criar estratégias que diminuam as zonas de 
conflitos entre os envolvidos, priorizar o profissionalismo público. Manter relações 
recíprocas mediante aos objetivos da empresa. Oferecer condições físicas adequadas 
para o melhor desenvolvimento das atividades, pois tanto a empresa, quanto os 
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funcionários estão trabalhando pela melhoria contínua nos processos em busca do 
sucesso pessoal e profissional. Criar um clima que satisfaça as necessidades dos 
colaboradores, e mostre o quanto ele é importante dentro da organização, podendo 
assim, participar das decisões referentes ao seu setor, são políticas abraçadas pela 
Psicologia Organizacional. As Teorias de Motivação são fundamentais para que 
alcancemos objetivos de trabalho e pessoais, o incentivo gera no indivíduo auto-
estima e realização pessoal trazendo satisfação, que acaba deixando o indivíduo 
empenhado, mais forte e propício ao sucesso. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Referências Bibliográficas 
ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson 
Education, 2002. 
SANTANA, Talyhane Pires. Motivação no serviço público municipal: um estudo 
de caso feito à luz da Teoria de Frederick Herzberg. Dissertação da Universidade 
Federal da Bahia. Salvador/2011.

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