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Universidade Federal Fluminense Curso: Administração Pública Disciplina: Psicologia Organizacional Aluna: Anne Karoline da Silva Adriano Matrícula:19213110269 Polo: Itaocara AD1 A Psicologia Organizacional é primordial para o desenvolvimento de uma empresa. É saber como cada pessoa se comporta em meio a outros colegas de trabalho e seus líderes, atuando diretamente no estudo aplicado ao comportamento da organização mas com foco individual em colaboradores. Inúmeros problemas ocorrem no setor público. Existem inúmeros casos de desmotivação e depressão decorrente do trabalho, sendo que alguns desses casos ocorrem com funcionários do setor público, diante disso, faz-se necessário a presença dos gestores, que eles possam compreender a importância de seu papel na motivação de seus funcionários, e também oportunizar aos servidores locais de trabalho condições favoráveis para que assim possam desenvolver seus trabalhos. Quando os funcionários se sentem bem no ambiente de trabalho, eles produzem mais e com mais qualidade. Isso envolve o respeito aos horários, segurança no ambiente, possibilidade de ser ouvido pelos colegas, respeito mútuo, boa relação com os gestores, acolhimento no grupo, competitividade, ética profissional e vários outros fatores. Esses elementos favorecem o bem-estar do trabalhador e cria condições para que ele tenha um bom rendimento. A psicologia promove condições de boa convivência e que estimula a produtividade, fazendo uma mediação entre os interesses empresariais e a qualidade de vida da equipe. A Psicologia Organizacional atua no desenvolvimento e na execução de princípios científicos, que alcança um alto padrão de qualidade, atuando sobre os problemas organizacionais da gestão, aperfeiçoando o bem estar dos trabalhadores, já que passam a maior parte do tempo trabalhando, assim, sendo necessário uma gestão estratégica voltada para a solução de conflitos, com intuito de diminuir atritos causados pelas relações pessoais, que é tão importante para o andamento de qualquer gestão pública. Faz-se necessário entender o que é motivação, antes de começar a relacionar teorias motivacionais e como ela contribui com a gestão pública. “Motivação é o resultado da interação entre o indivíduo e a situação que o envolve” (MASLOW, 1996). Universidade Federal Fluminense Curso: Administração Pública Disciplina: Psicologia Organizacional Aluna: Anne Karoline da Silva Adriano Matrícula:19213110269 Polo: Itaocara De acordo com Abraham Maslow(1996) assim que o homem supre suas necessidades, ele se motiva. Tais necessidades humanas são definidas em 5 tipos dentro de uma hierarquia. Somente quando um nível inferior está satisfeito, é que um nível imediatamente superior surge no comportamento da pessoa. As necessidades humanas, se dividem, da seguinte maneira: Necessidades Fisiológicas (ou básicas): relacionadas ao organismo, como sono, fome, desejo sexual, e dominam o comportamento humano; Necessidades de Segurança: busca estabilidade e proteção contra ameaças externas; Necessidades Sociais: procura sentir-se parte de um grupo, ser aceito; Necessidades de Auto-Estima (ego): como o indivíduo se vê e se avalia - deseja reconhecimento de sua competência; Necessidades de Auto-Realização: sucesso pessoal, auto-satisfação, concretização das capacidades pessoais. A motivação das pessoas na organização é complexa, pois depende de vários fatores, sejam eles internos, sua própria personalidade, emoções, capacidade de aprendizagem, valores, ou externos, fatores sociais, sistemas de recompensas e punições. A Teoria da Motivação identifica os fatores através da satisfação e insatisfação dos empregados no ambiente de trabalho. Essa teoria contribui para a compreensão da motivação humana nas organizações, uma vez que as empresas são o reflexo dos que nela trabalham, sendo essencial compreender como motivar seus empregados. Se pessoas que estiverem envolvidas em tarefas forem suficientemente motivadas, elas poderão superar qualquer tipo de dificuldade. Se torna importante investir numa política pública que valorize o funcionário. Criar formas de engajar e motivar o funcionário e trazer ele para o trabalho, torna-se comprometido com o mesmo e valoriza-lo para alcançar os objetivos. Criar formas de interação entre os funcionários, para que os mesmos possam se comunicar mais, e criar laços de amizade e respeito mútuo, criar estratégias que diminuam as zonas de conflitos entre os envolvidos, priorizar o profissionalismo público. Manter relações recíprocas mediante aos objetivos da empresa. Oferecer condições físicas adequadas para o melhor desenvolvimento das atividades, pois tanto a empresa, quanto os Universidade Federal Fluminense Curso: Administração Pública Disciplina: Psicologia Organizacional Aluna: Anne Karoline da Silva Adriano Matrícula:19213110269 Polo: Itaocara funcionários estão trabalhando pela melhoria contínua nos processos em busca do sucesso pessoal e profissional. Criar um clima que satisfaça as necessidades dos colaboradores, e mostre o quanto ele é importante dentro da organização, podendo assim, participar das decisões referentes ao seu setor, são políticas abraçadas pela Psicologia Organizacional. As Teorias de Motivação são fundamentais para que alcancemos objetivos de trabalho e pessoais, o incentivo gera no indivíduo auto- estima e realização pessoal trazendo satisfação, que acaba deixando o indivíduo empenhado, mais forte e propício ao sucesso. Universidade Federal Fluminense Curso: Administração Pública Disciplina: Psicologia Organizacional Aluna: Anne Karoline da Silva Adriano Matrícula:19213110269 Polo: Itaocara Referências Bibliográficas ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Education, 2002. SANTANA, Talyhane Pires. Motivação no serviço público municipal: um estudo de caso feito à luz da Teoria de Frederick Herzberg. Dissertação da Universidade Federal da Bahia. Salvador/2011.
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