ATIVIDADE 1 GESTAO ESTRATEGICA DE PESSOAS

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Pergunta 1 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Segundo os autores Garret e Tachizawa (2006, p. 103), “o clima organizacional, no contexto das organizações, influencia o estado motivacional das pessoas que, por sua vez, são influenciadas por ele”. Um dos maiores desafios da gestão de pessoas é motivar seus colaboradores. Isso acontece porque a motivação não depende apenas de fatores externos.
 
GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas Organizações . São Paulo: Editora de Cultura, 2006. 
 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
  
(  ) A vontade de satisfazer uma necessidade é o que direciona a motivação. 
( ) O clima organizacional é responsável por definir a motivação dos colaboradores. 
(  ) Motivar os colaboradores não é tarefa da gestão de pessoas. 
(  ) A motivação apenas por fatores externos não é sustentável. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
V, F, F, V. 
	Resposta Correta: 
	
V, F, F, V. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A relação correta é V, F, F, V. A motivação é direcionada pela vontade de satisfazer uma necessidade. O clima organizacional não é responsável por definir a motivação dos colaboradores, mas ele acaba contribuindo. Motivar os colaboradores é tarefa da gestão de pessoas. A motivação, apenas por fatores externos, não é sustentável, pois não depende apenas desses fatores. 
  
	
	
	
Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
Stoner e Freeman (1999, p. 230) definem estrutura como a "forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas", e Mintzberg (2003, p. 10) afirma que a estrutura organizacional pode ser entendida como “a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e como é feita a coordenação entre essas tarefas".
 
STONER, J. A.; FREEMAN, R. E. Administração . Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 1999.
 
MINTZBERG, H. Criando organizações eficazes . São Paulo: Atlas, 2003. 
 
Considere a alternativa correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma como a divisão de trabalho é coordenada. 
	Resposta Correta: 
	
Mintzberg e Stoner consideram a estrutura organizacional como resultado da forma como a divisão de trabalho é coordenada. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Segundo os dois autores, a estrutura organizacional é o resultado da forma como é feita a divisão do trabalho e como é coordenado. 
	
	
	
Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional é composta por 3 níveis distintos: um mais superficial e perceptível; outro que fica em um nível intermediário, e apesar de estar menos perceptível, ainda é possível observá-lo; e o terceiro, que é mais profundo e inconsciente. 
 
Relacione os níveis com suas características.
  
Artefatos 
Valores compartilhados 
Pressupostos 
 
(  ) É o nível mais profundo e inconsciente, onde estão as crenças e sentimentos.
(  ) É o nível mais superficial e perceptível, onde estão a hierarquia, os produtos, os símbolos.
(  ) É o nível intermediário, mais escondido, mas não imperceptível, onde se encontram as normas e filosofia da organização.
 
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
III, I, II. 
	Resposta Correta: 
	
III, I, II. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A relação correta é III, I, II. Os artefatos estão mais explícitos e fáceis de perceber. Temos como exemplo o organograma, os produtos, os símbolos que ilustram a cultura da organização. Os valores compartilhados não são tão fáceis de perceber quanto os artefatos, mas não estão totalmente imperceptíveis, por exemplo, as normas e a filosofia da empresa. Os pressupostos são difíceis de serem vistos, pois estão imperceptíveis. São as crenças e sentimentos inconscientes, e onde está o propósito da organização.
  
	
	
	
Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
A lista das empresas mais admiradas da revista Fortune , revela algumas verdades sobre as organizações que prosperam e fracassam atualmente. As organizações precisam se adaptar com rapidez, ser inovadoras, ter líderes com visão e empregar pessoas capazes de colaborar, coordenar e aprender continuamente (MCSHANE; VON GLINOW, 2013, p. 3).
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013.
 
Empresas bem-sucedidas possuem atitudes que revelam um comportamento organizacional orientado para o sucesso. Assinale a alternativa que contém apenas essas atitudes. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Colaboração e empatia. 
	Resposta Correta: 
	
Colaboração e empatia. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. As atitudes orientadas para o sucesso são empatia, colaboração, respeito, ética, camaradagem e flexibilidade. 
	
	
	
Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Existem vários modelos de estrutura organizacional. Os gestores são responsáveis por definir como a empresa será organizada. Alguns critérios que precisam ser observados são: o tamanho da empresa, seu ramo de atividade e seus objetivos. 
 
Faça a relação corretamente.
 
I) Mista
II) Territorial
III) Clientes
IV) Projetos
 
(  ) Este tipo de estrutura pode aparecer em empresas espalhadas por vários territórios ou áreas.
(  ) Essa estrutura serve para atender vários tipos de públicos.
(  ) Cada colaborador reporta a uma chefia diferente a cada projeto.
(   ) Essa estrutura aparece quando se mistura dois ou mais tipos de estruturas.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
II, III, IV, I. 
	Resposta Correta: 
	
II, III, IV, I. 
	Feedback da resposta: 
	Sua resposta está correta. A relação correta é II, III, IV, I. Projetos - é uma estrutura dinâmica, que muda com o início e conclusão dos projetos. Cada colaborador reporta a uma chefia diferente a cada projeto. Mista é quando há dois ou mais tipos de estruturas, para atender às necessidades da organização. Territorial é por regiões, no caso de empresas que possuem escritórios em outras cidades ou países. Clientes é por diferentes tipos de públicos atendidos pela empresa. 
  
	
	
	
Pergunta 6 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
Segundo Vasconcellos (1989, p. 3), “a estrutura de uma organização pode ser definida como resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades desde os níveis mais baixos até a Alta Administração são especificadas e um sistema de comunicação é delineado”.
 
VASCONCELLOS, E. Estrutura das Organizações . 2. ed. São Paulo: Pioneira, 1989. 
 
Considerando essa afirmação e o que foi estudado, quais os benefícios de uma boa estrutura organizacional? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas. 
	Resposta Correta: 
	
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A estrutura organizacional visa dar mais fluidez e organização aos processos e tarefas, portanto, há uma melhor gestão do tempo e melhor identificação das tarefas, pois a partir do organograma, a divisão do trabalho fica mais clara. 
	
	
	
Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma empresa são divididas, organizadas e hierarquizadas. Há vários tipos de estruturas, algumas tradicionais ou formais e outras mais informais. Considere os tipos a seguir:
 
I) estrutura linear
II) estrutura matriarcalIII) estrutura funcional
IV) estrutura linha-staff
 
(  ) Essa estrutura depende da função de cada departamento.
( ) É a estrutura mais tradicional e antiga, comum em pequenas empresas.
( ) Pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário.
( ) É a combinação dos modelos linear e funcional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
III, I, II, IV. 
	Resposta Correta: 
	
III, I, II, IV. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A relação correta é III, I, II, IV. A estrutura linear (1) é a mais antiga e tradicional, e está presente em muitas empresas. Na estrutura matriarcal (2) pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário, ou seja, ele pode responder para o líder do projeto, e também para o líder do departamento onde está lotado. A estrutura funcional (3) depende da função de cada departamento da empresa, por exemplo, ela pode ser dividida em departamento de marketing , financeiro, RH, operações etc. A estrutura linha-staff (4) é uma combinação da linear e funcional, mas com o predomínio da hierarquização da linear. Nela, as atividades de linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, enquanto as atividades de staff têm uma ligação indireta. Quem responde pelas atividades-fim da organização são consideradas de linha e as outras atividades são consideradas staff. 
	
	
	
Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional diz respeito aos costumes de uma empresa. Ela determina como a empresa trata seus colaboradores. A cultura organizacional de uma empresa pode ser saudável ou tóxica. Ela é tóxica quando os funcionários não são tratados com justiça ou respeito, gera insatisfação e uma rotatividade muito alta. 
 
Analise quais são as possíveis ações que uma empresa pode implantar para mudar uma cultura tóxica.
 
I) Organizar eventos como confraternizações, workshops .
II) Investir em treinamento e qualificação para os colaboradores. 
III) Aumentar o monitoramento e controle do trabalho desenvolvido por cada área/colaborador.
IV) Estruturar a comunicação de forma transparente e acessível.
 
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
I, II e IV, apenas. 
	Resposta Correta: 
	
I, II e IV, apenas. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A relação correta é I, II e IV. As ações I, II e IV têm efeito sobre a mudança de cultura, pois para mudar uma cultura negativa para uma positiva é preciso organizar eventos, promover mais interação, colaboração e empatia, e criar vínculos mais fortes; investir em treinamento, valorizando os funcionários; e ter uma comunicação mais clara e transparente para que as pessoas se sintam respeitadas. A ação III só aumentaria o nível de estresse e a pressão sobre os funcionários já desmotivados e infelizes, que poderiam ver essa ação como falta de confiança nas pessoas e no trabalho que está sendo realizado. 
	
	
	
Pergunta 9 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Os autores McShane e Von Glinow (2013, p. 3) definem comportamento organizacional como “[...] o estudo a respeito do que as pessoas pensam, sentem, fazem dentro e ao redor das organizações”.
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013.
 
Baseado nessa definição dos autores e no conteúdo estudado, podemos afirmar que comportamento organizacional é: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas pessoas que compõem uma organização. 
	Resposta Correta: 
	
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas pessoas que compõem uma organização. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. O comportamento organizacional é formado pelo conjunto de valores, crenças e objetivos dos colaboradores de uma empresa. Esse comportamento é formado pela maneira como as pessoas se comportam, o que pensam, como tratam umas às outras, quais os valores que têm, e onde querem chegar. 
	
	
	
Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Todas as empresas possuem três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. O nível estratégico é formado por diretores, sócios e presidente. O nível tático é formado por gerentes, supervisores e coordenadores. Já o nível operacional é formado por profissionais com formações técnicas que fazem parte da estrutura da organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
  
( ) O nível estratégico é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e táticas. 
(  ) O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado pelo nível estratégico em ação. 
(  ) O nível tático tem a responsabilidade de definir as estratégias da empresa. 
(  ) Os níveis operacional, tático e estratégico trabalham de forma independente, sem interferência nas responsabilidades e atribuições dos outros. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, V, F, F. 
	Resposta Correta: 
	
F, V, F, F. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A relação correta é F, V, F, F. O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado em ação. O nível tático é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e táticas. O nível estratégico tem a função de definir as estratégias da empresa. E todos os níveis precisam trabalhar juntos, em sintonia, para obter os melhores resultados. 
	
	
	
Terça-feira, 10 de Setembro de 2019 10h17min41s