Atividade 1 Gestão e estrategica de pessoas

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional é composta por 3 níveis distintos: um mais superficial e perceptível; outro que fica em um nível intermediário, e apesar de estar menos perceptível, ainda é possível observá-lo; e o terceiro, que é mais profundo e inconsciente.
 
Relacione os níveis com suas características.
 
1. Artefatos
2. Valores compartilhados
3. Pressupostos
 
(  ) É o nível mais profundo e inconsciente, onde estão as crenças e sentimentos.
(  ) É o nível mais superficial e perceptível, onde estão a hierarquia, os produtos, os símbolos.
(  ) É o nível intermediário, mais escondido, mas não imperceptível, onde se encontram as normas e filosofia da organização.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, I, II.
	Resposta Correta:
	 
III, I, II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é III, I, II. Os artefatos estão mais explícitos e fáceis de perceber. Temos como exemplo o organograma, os produtos, os símbolos que ilustram a cultura da organização. Os valores compartilhados não são tão fáceis de perceber quanto os artefatos, mas não estão totalmente imperceptíveis, por exemplo, as normas e a filosofia da empresa. Os pressupostos são difíceis de serem vistos, pois estão imperceptíveis. São as crenças e sentimentos inconscientes, e onde está o propósito da organização.
 
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os autores McShane e Von Glinow (2013, p. 3) definem comportamento organizacional como “[...] o estudo a respeito do que as pessoas pensam, sentem, fazem dentro e ao redor das organizações”.
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013.
 
Baseado nessa definição dos autores e no conteúdo estudado, podemos afirmar que comportamento organizacional é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas pessoas que compõem uma organização.
	Resposta Correta:
	 
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas pessoas que compõem uma organização.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O comportamento organizacional é formado pelo conjunto de valores, crenças e objetivos dos colaboradores de uma empresa. Esse comportamento é formado pela maneira como as pessoas se comportam, o que pensam, como tratam umas às outras, quais os valores que têm, e onde querem chegar.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma empresa são divididas, organizadas e hierarquizadas. Há vários tipos de estruturas, algumas tradicionais ou formais e outras mais informais. Considere os tipos a seguir:
 
I) estrutura linear
II) estrutura matriarcal
III) estrutura funcional
IV) estrutura linha-staff
 
(  ) Essa estrutura depende da função de cada departamento.
( ) É a estrutura mais tradicional e antiga, comum em pequenas empresas.
( ) Pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário.
( ) É a combinação dos modelos linear e funcional.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, I, II, IV.
	Resposta Correta:
	 
III, I, II, IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é III, I, II, IV. A estrutura linear (1) é a mais antiga e tradicional, e está presente em muitas empresas. Na estrutura matriarcal (2) pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um funcionário, ou seja, ele pode responder para o líder do projeto, e também para o líder do departamento onde está lotado. A estrutura funcional (3) depende da função de cada departamento da empresa, por exemplo, ela pode ser dividida em departamento de marketing , financeiro, RH, operações etc. A estrutura linha-staff (4) é uma combinação da linear e funcional, mas com o predomínio da hierarquização da linear. Nela, as atividades de linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, enquanto as atividades de staff têm uma ligação indireta. Quem responde pelas atividades-fim da organização são consideradas de linha e as outras atividades são consideradas staff.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Todas as empresas possuem três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. O nível estratégico é formado por diretores, sócios e presidente. O nível tático é formado por gerentes, supervisores e coordenadores. Já o nível operacional é formado por profissionais com formações técnicas que fazem parte da estrutura da organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
1. ( ) O nível estratégico é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e táticas.
2. (  ) O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado pelo nível estratégico em ação.
3. (  ) O nível tático tem a responsabilidade de definir as estratégias da empresa.
4. (  ) Os níveis operacional, tático e estratégico trabalham de forma independente, sem interferência nas responsabilidades e atribuições dos outros.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é F, V, F, F. O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado em ação. O nível tático é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e táticas. O nível estratégico tem a função de definir as estratégias da empresa. E todos os níveis precisam trabalhar juntos, em sintonia, para obter os melhores resultados.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos encontrar nas organizações alguns tipos de comportamento organizacional, alguns positivos e outros bastante negativos. Relacione os tipos e suas definições.
 
I) Comportamento organizacional autocrático
II) Comportamento organizacional baseado na responsabilidade
III) Comportamento organizacional voltado à ética
IV) Comportamento organizacional que fomenta a competitividade
 
( ) É norteado pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes.
( ) Depende do modelo de negócios da empresa.
( ) Se baseia nas atitudes que o profissional mostra no ambiente de trabalho.
( ) Caracteriza-se pelo líder centralizador.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, IV, II, I.
	Resposta Correta:
	 
III, IV, II, I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é III, IV, II, I. O comportamento organizacional autocrático se caracteriza pelo líder centralizador, que dá as ordens e os liderados apenas obedecem, pois não há espaço para participarem ativamente das decisões e dos processos. O comportamento organizacional baseado na responsabilidade é caracterizado pelas atitudes e autorresponsabilidade. O comportamento organizacional voltado à ética é norteado pelas normas de conduta desejadas de um indivíduo ou equipe, pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes. E o comportamento organizacional, que fomenta a competitividade, depende do modelo de negócios da empresa, pois se é uma empresa muito voltada ao lucro, a competitividade poderá ser estimulada.
 
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
Segundo Vasconcellos (1989, p. 3), “a estrutura de uma organização pode ser definida como resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades desde os níveis mais baixos até a Alta Administração são especificadas e um sistema de comunicação é delineado”.
 
VASCONCELLOS, E. Estrutura das Organizações . 2. ed. São Paulo: Pioneira, 1989.
 
Considerando essa afirmação e o que foi estudado, quais os benefícios de uma boa estrutura organizacional?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas.
	RespostaCorreta:
	 
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A estrutura organizacional visa dar mais fluidez e organização aos processos e tarefas, portanto, há uma melhor gestão do tempo e melhor identificação das tarefas, pois a partir do organograma, a divisão do trabalho fica mais clara.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional inclui as atitudes, hábitos, crenças, políticas e valores de uma empresa. Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com a organização, assim como uma cultura tóxica pode levar a empresa a situações nada saudáveis e, inclusive, comprometer a saúde dos colaboradores.
De acordo com o que foi estudado, quais os benefícios de ter uma cultura organizacional forte?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
	Resposta Correta:
	 
Aumento de produtividade; retenção de talentos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Há vários benefícios de uma cultura organizacional forte: aumento de produtividade; retenção de talentos, vínculos interpessoais fortalecidos; fortalecimento da marca; melhor desempenho individual e coletivo.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A organização precisa deixar bem claro quais são os valores, visões e ideias que possui. Caso alguns funcionários não se identificarem com a cultura organizacional, podem acabar se comportando de forma não desejada pela empresa. Por isso, a cultura organizacional deve ser conhecida por todos os setores da empresa. Como disseminar uma cultura organizacional para que ela transforme o ambiente e impacte positivamente nos resultados da empresa?
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
1. ( ) Uma cultura organizacional pode ser disseminada com ações simples e diretas, buscando a transparência nas comunicações.
2. (  ) As comunicações com os colaboradores deverão ser feitas com menos frequência, para não atrapalhar o fluxo do trabalho e proporcionar melhor gestão do tempo.
3. (  ) Uma cultura organizacional é bem transmitida quando exibe valores bem definidos que são compartilhados constantemente.
4. (  ) Cada departamento deve se comunicar com seu jargão próprio, não havendo a necessidade de usar uma linguagem que seja acessível a todos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A relação correta é V, F, V, F. Uma cultura organizacional deve ser transmitida com ações simples, diretas e transparentes, com frequência, por meio de seus valores, visando uma comunicação clara e simples.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Toda empresa precisa ter uma missão, visão e valores bem definidos, pois um trata da razão pela qual a empresa foi criada; o outro trata da direção para qual a empresa está seguindo; e o terceiro diz respeito às crenças e princípios que a empresa utiliza como base para tomar suas decisões.
Usando essas informações e o que foi estudado, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
	Resposta Correta:
	 
A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações são feitas de pessoas, e a organização que valorizar o capital humano certamente terá resultados ainda melhores. Quando a cultura organizacional é positiva, promove a colaboração, respeito e camaradagem. É importante que os colaboradores conheçam e se identifiquem com a cultura organizacional de onde trabalham. Senão, o resultado costuma ser a desmotivação e insatisfação.
Considerando o que foi exposto e estudado, assinale a alternativa que ilustra a importância da disseminação da cultura organizacional para os colaboradores.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Produz clareza de objetivos.
	Resposta Correta:
	 
Produz clareza de objetivos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Quando o profissional conhece melhor a cultura da empresa onde trabalha e compreende a finalidade das regras que regem essa cultura, ele costuma ficar mais disposto a colocá-las em prática. Dessa maneira, os objetivos ficam mais claros.