GESTÃO DE PESSOAS atividade A2

Prévia do material em texto

GESTÃO DE PESSOAS I 
 
ATIVIDADE 2 (A2) 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
A lista das empresas mais admiradas da revista Fortune , revela algumas 
verdades sobre as organizações que prosperam e fracassam atualmente. 
As organizações precisam se adaptar com rapidez, ser inovadoras, ter 
líderes com visão e empregar pessoas capazes de colaborar, coordenar e 
aprender continuamente (MCSHANE; VON GLINOW, 2013, p. 3). 
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . 
Porto Alegre: AMGH, 2013. 
 
Empresas bem-sucedidas possuem atitudes que revelam um 
comportamento organizacional orientado para o sucesso. Assinale a 
alternativa que contém apenas essas atitudes. 
 
Resposta Selecionada: 
Colaboração e empatia. 
Resposta Correta: 
Colaboração e empatia. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. As atitudes orientadas para o sucesso 
são empatia, colaboração, respeito, ética, camaradagem 
e flexibilidade. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A cultura organizacional inclui as atitudes, hábitos, crenças, políticas e 
valores de uma empresa. Uma boa cultura pode motivar os funcionários e 
ajudá-los a crescer junto com a organização, assim como uma cultura tóxica 
pode levar a empresa a situações nada saudáveis e, inclusive, comprometer 
a saúde dos colaboradores. 
De acordo com o que foi estudado, quais os benefícios de ter uma cultura 
organizacional forte? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Aumento de produtividade; retenção de 
talentos. 
Resposta Correta: 
Aumento de produtividade; retenção de 
talentos. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Há vários benefícios de uma cultura 
organizacional forte: aumento de produtividade; retenção 
de talentos, vínculos interpessoais fortalecidos; 
fortalecimento da marca; melhor desempenho individual e 
coletivo. 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Todas as empresas possuem três níveis organizacionais: estratégico, tático 
e operacional. O nível estratégico é formado por diretores, sócios e 
presidente. O nível tático é formado por gerentes, supervisores e 
coordenadores. Já o nível operacional é formado por profissionais com 
formações técnicas que fazem parte da estrutura da organização. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as 
afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) 
falsa(s). 
 
1. ( ) O nível estratégico é responsável por gerenciar a implantação das 
estratégias e táticas. 
2. ( ) O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado 
pelo nível estratégico em ação. 
3. ( ) O nível tático tem a responsabilidade de definir as estratégias da 
empresa. 
4. ( ) Os níveis operacional, tático e estratégico trabalham de forma 
independente, sem interferência nas responsabilidades e atribuições 
dos outros. 
 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, F, F. 
Resposta Correta: 
F, V, F, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A relação correta é F, V, F, F. O nível 
operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado 
em ação. O nível tático é responsável por gerenciar a 
implantação das estratégias e táticas. O nível estratégico 
tem a função de definir as estratégias da empresa. E todos 
os níveis precisam trabalhar juntos, em sintonia, para obter 
os melhores resultados. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A organização precisa deixar bem claro quais são os valores, visões e ideias 
que possui. Caso alguns funcionários não se identificarem com a cultura 
organizacional, podem acabar se comportando de forma não desejada pela 
 
empresa. Por isso, a cultura organizacional deve ser conhecida por todos os 
setores da empresa. Como disseminar uma cultura organizacional para que 
ela transforme o ambiente e impacte positivamente nos resultados da 
empresa? 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as 
afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) 
falsa(s). 
 
1. ( ) Uma cultura organizacional pode ser disseminada com ações 
simples e diretas, buscando a transparência nas comunicações. 
2. ( ) As comunicações com os colaboradores deverão ser feitas com 
menos frequência, para não atrapalhar o fluxo do trabalho e 
proporcionar melhor gestão do tempo. 
3. ( ) Uma cultura organizacional é bem transmitida quando exibe 
valores bem definidos que são compartilhados constantemente. 
4. ( ) Cada departamento deve se comunicar com seu jargão próprio, 
não havendo a necessidade de usar uma linguagem que seja 
acessível a todos. 
 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, F. 
Resposta Correta: 
V, F, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A relação correta é V, F, V, F. Uma 
cultura organizacional deve ser transmitida com ações 
simples, diretas e transparentes, com frequência, por meio 
de seus valores, visando uma comunicação clara e 
simples. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Segundo os autores Garret e Tachizawa (2006, p. 103), “o clima 
organizacional, no contexto das organizações, influencia o estado 
motivacional das pessoas que, por sua vez, são influenciadas por ele”. Um 
dos maiores desafios da gestão de pessoas é motivar seus colaboradores. 
Isso acontece porque a motivação não depende apenas de fatores externos. 
 
GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas 
Organizações . São Paulo: Editora de Cultura, 2006. 
 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as 
afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) 
falsa(s). 
 
 
1. ( ) A vontade de satisfazer uma necessidade é o que direciona a 
motivação. 
2. ( ) O clima organizacional é responsável por definir a motivação dos 
colaboradores. 
3. ( ) Motivar os colaboradores não é tarefa da gestão de pessoas. 
4. ( ) A motivação apenas por fatores externos não é sustentável. 
 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
V, F, F, V. 
Resposta Correta: 
V, F, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A relação correta é V, F, F, V. A 
motivação é direcionada pela vontade de satisfazer uma 
necessidade. O clima organizacional não é responsável por 
definir a motivação dos colaboradores, mas ele acaba 
contribuindo. Motivar os colaboradores é tarefa da gestão 
de pessoas. A motivação, apenas por fatores externos, não 
é sustentável, pois não depende apenas desses fatores. 
 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A cultura organizacional é composta por 3 níveis distintos: um mais 
superficial e perceptível; outro que fica em um nível intermediário, e apesar 
de estar menos perceptível, ainda é possível observá-lo; e o terceiro, que é 
mais profundo e inconsciente. 
 
Relacione os níveis com suas características. 
 
1. Artefatos 
2. Valores compartilhados 
3. Pressupostos 
 
 
( ) É o nível mais profundo e inconsciente, onde estão as crenças e 
sentimentos. 
( ) É o nível mais superficial e perceptível, onde estão a hierarquia, os 
produtos, os símbolos. 
( ) É o nível intermediário, mais escondido, mas não imperceptível, onde se 
encontram as normas e filosofia da organização. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
III, I, II. 
Resposta Correta: 
III, I, II. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A relação correta é III, I, II. Os artefatos 
estão mais explícitos e fáceis de perceber. Temos como 
exemplo o organograma, os produtos, os símbolos que 
ilustram a cultura da organização. Os valores 
compartilhados não são tão fáceis de perceber quanto os 
artefatos, mas não estão totalmente imperceptíveis, por 
exemplo, as normas e a filosofia da empresa. Os 
pressupostos são difíceis de serem vistos, pois estão 
imperceptíveis. São as crençase sentimentos 
inconscientes, e onde está o propósito da organização. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma empresa 
são divididas, organizadas e hierarquizadas. Há vários tipos de estruturas, 
algumas tradicionais ou formais e outras mais informais. Considere os tipos 
a seguir: 
 
I) estrutura linear 
II) estrutura matriarcal 
III) estrutura funcional 
IV) estrutura linha-staff 
 
( ) Essa estrutura depende da função de cada departamento. 
( ) É a estrutura mais tradicional e antiga, comum em pequenas empresas. 
( ) Pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um 
funcionário. 
( ) É a combinação dos modelos linear e funcional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
III, I, II, IV. 
Resposta Correta: 
III, I, II, IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A relação correta é III, I, II, IV. A estrutura 
linear (1) é a mais antiga e tradicional, e está presente em 
muitas empresas. Na estrutura matriarcal (2) pode haver 
dois departamentos coordenando o trabalho de um 
funcionário, ou seja, ele pode responder para o líder do 
projeto, e também para o líder do departamento onde está 
lotado. A estrutura funcional (3) depende da função de cada 
 
departamento da empresa, por exemplo, ela pode ser 
dividida em departamento de marketing , financeiro, RH, 
operações etc. A estrutura linha-staff (4) é uma combinação 
da linear e funcional, mas com o predomínio da 
hierarquização da linear. Nela, as atividades de linha estão 
diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, 
enquanto as atividades de staff têm uma ligação indireta. 
Quem responde pelas atividades-fim da organização são 
consideradas de linha e as outras atividades são 
consideradas staff. 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Os três níveis organizacionais definem o tipo de planejamento das 
organizações. O nível estratégico discute o planejamento estratégico, 
tomando decisões que nortearão o crescimento da organização. O nível 
tático gerencia o nível operacional, levando as decisões do nível estratégico 
aos colaboradores. E o nível operacional tem como objetivo cumprir as 
tarefas para que se alcancem os melhores resultados. 
 
Considerando o nível a qual cada responsabilidade pertence, assinale a 
alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Criar condições necessárias para o desenvolvimento 
de competências é responsabilidade do nível 
estratégico. 
Resposta 
Correta: 
 
Criar condições necessárias para o desenvolvimento 
de competências é responsabilidade do nível 
estratégico. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Criar condições necessárias para o 
desenvolvimento de competências é função do nível 
estratégico, pois os gestores são responsáveis por criar um 
ambiente onde os colaboradores possam se desenvolver. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
Segundo Vasconcellos (1989, p. 3), “a estrutura de uma organização pode 
ser definida como resultado de um processo através do qual a autoridade é 
distribuída, as atividades desde os níveis mais baixos até a Alta 
Administração são especificadas e um sistema de comunicação é 
delineado”. 
 
VASCONCELLOS, E. Estrutura das Organizações . 2. ed. São Paulo: 
 
Pioneira, 1989. 
 
Considerando essa afirmação e o que foi estudado, quais os benefícios de 
uma boa estrutura organizacional? 
Resposta 
Selecionada: 
 
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e 
organização das tarefas. 
Resposta Correta: 
Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e 
organização das tarefas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A estrutura organizacional visa dar mais 
fluidez e organização aos processos e tarefas, portanto, há 
uma melhor gestão do tempo e melhor identificação das 
tarefas, pois a partir do organograma, a divisão do trabalho 
fica mais clara. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Existem vários modelos de estrutura organizacional. Os gestores são 
responsáveis por definir como a empresa será organizada. Alguns critérios 
que precisam ser observados são: o tamanho da empresa, seu ramo de 
atividade e seus objetivos. 
 
Faça a relação corretamente. 
 
I) Mista 
II) Territorial 
III) Clientes 
IV) Projetos 
 
( ) Este tipo de estrutura pode aparecer em empresas espalhadas por 
vários territórios ou áreas. 
( ) Essa estrutura serve para atender vários tipos de públicos. 
( ) Cada colaborador reporta a uma chefia diferente a cada projeto. 
( ) Essa estrutura aparece quando se mistura dois ou mais tipos de 
estruturas. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
II, III, IV, I. 
Resposta Correta: 
II, III, IV, I. 
 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está correta. A relação correta é II, III, IV, I. 
Projetos - é uma estrutura dinâmica, que muda com o início 
e conclusão dos projetos. Cada colaborador reporta a uma 
chefia diferente a cada projeto. Mista é quando há dois ou 
mais tipos de estruturas, para atender às necessidades da 
organização. Territorial é por regiões, no caso de empresas 
que possuem escritórios em outras cidades ou países. 
Clientes é por diferentes tipos de públicos atendidos pela 
empresa. 
 
 
Segunda-feira, 8 de Novembro de 2021 08h55min09s BRT 
•