Simulado NegociosEletronicos - Avaliação Parcial - AP - Copia

Prévia do material em texto

4/27/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4175374068 1/4
   NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Simulado: GST0184_SM_201409163571 V.3   Fechar
Aluno(a): FILIPE DE MELLO PIMENTEL Matrícula: 201409163571
Desempenho: 4,0 de 10,0 Data: 27/04/2016 13:39:31 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201409336208) Pontos: 1,0  / 1,0
Hoje no mundo globalizado onde devemos decidir sobre vários assuntos, como por exemplo,comprar, vender, e
obter serviços, pesquisando preços em diferentes países e o meio de comunicação mais eficaz é:
  Internet.
Televisão.
Rádio.
Revista.
Jornal.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201409336110) Pontos: 1,0  / 1,0
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos
estados de São Paulo e :
  Rio de Janeiro.
Espírito Santo.
Minas Gerais.
Porto Alegre.
Bahia.
 Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201409413078) Pontos: 0,0  / 1,0
Podemos definir e­business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio,
desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de
investimentos, busca de informações sobre o macroambiente, pesquisa de mercados, etc. Quando falamos nas
gerações de Negócios eletrônicos podemos dividí­las em três, qual ou quais seriam as características da primeira
geração:
Iniciou­se uma integração entre os setores e as primeiras transações na web com os primeiros sites de e­
commerce.
É marcada pelo uso de ferramentas digitais.
A comunicação é ativa e acontece a ampliação do mercado.
  É constituída em iniciativas de e­commerce ou de páginas de vendas.
  É marcada apenas pela presença de sites Institucionais, as páginas são estáticas e padronizadas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
4/27/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4175374068 2/4
  4a Questão (Ref.: 201409337477) Pontos: 0,0  / 1,0
No mundo virtual o cliente é fundamental em nossas operações, logo devemos entende melhor suas necessidades e
seus hábitos de compra. Podemos considerar uma vantagem através de:
  Negócio eletrônico.
  Empresa para Fornecedor.
Negócio atraente.
Empresa para Empresa.
Novos negócios.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201409337498) Pontos: 0,0  / 1,0
Segundo o relátório da E­Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on­line de 40% em
relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos
considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 )
E­CRM.
  E­Commerce.
E­Business.
E­Government.
  E­Marketing.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201409337511) Pontos: 0,0  / 1,0
Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos
considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de:
  Informação.
Esporte.
Diretório.
  Download.
Games.
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201409208113) Pontos: 1,0  / 1,0
Durante muito tempo, utilizou­se o termo boca­a­boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua
percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o
termo boca­a­boca foi substituído por boca­a­mundo, caracterizando a natureza do:
Marketing digital
Marketing afiliado
Marketing direto
  Marketing viral
Marketing um­a­um
4/27/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4175374068 3/4
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201409796615) Pontos: 0,0  / 1,0
O marketing através da internet produz vários benefícios, onde facilita o fornecimento de serviços públicos a um
custo reduzido, aumenta a eficácia e/ ou melhora a qualidade. Podemos considerar estas vantagens para:
  A sociedade
As organizações
Os emergentes
  Os E­consumidores
A uma determinada segmentação de mercado
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201409748071) Pontos: 1,0  / 1,0
Podemos observar que, com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à
realidade do Comércio Eletrônico. Avaliações, recomendações e opiniões são cada vez mais um fator decisivo no
processo de efetivação de compras pela internet. Como exemplo, antes de escolher um hotel o e­consumidor pode
ver e analisar o que os outros hóspedes têm a relatar sobre sua experiência. Portanto, em qual etapa do processo
de decisão de compra, o exemplo acima se aplica?
Realizar a avaliação das consequências, pós­vendas.
Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra.
Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra.
  Recolher e tratar a informação, busca da informação.
Analisar e efetivar a compra virtualmente.
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201409748046) Pontos: 0,0  / 1,0
O comércio eletrônico também chamado de e­commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o
comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor
virtual, podemos representá­lo de forma gráfica. Portanto as fases Carência, Reconhecimento do problema, Busca
de informação e Avaliação das alternativas, estão contidas na etapa:
  Etapa de Pré­compra.
  Etapa de Compra.
Etapa de Pós­compra.
Etapa de Analise do Web­site.
Etapa de avaliação do consumidor virtual.
 Gabarito Comentado.
4/27/2016 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=4175374068 4/4