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26/02/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - GRH - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 2019A1
Período:25/02/2019 08:00 a 15/03/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 16/03/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:
1ª QUESTÃO
Ao se estudar a evolução dos estudos da administração, desde seus primeiros passos a partir dos primórdios
da civilização humana até início do século XX, pode-se perceber que as teorias foram surgindo numa
sequência lógica e buscando preencher lacunas apresentadas pela teoria anterior.
  
STRUETT, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos de Administração e Ética Empresarial. Maringá-Pr.:
Unicesumar, 2019 (adaptado).
 
Considerando tal evolução e as características próprias de cada teoria, relacione a segunda coluna de
acordo com a primeira.
(1)  Teoria da
administração
científica
(   ) Reconhecer que os fenômenos organizacionais se interligam, interpenetram e
interagem de tal modo que qualquer modificação ocorrida em uma parte da
organização afetaria todas as outras partes. Seu principal representante é Amitai Etzioni.
(2) Teoria
administrativa
(   ) Foca seus estudos justamente no comportamento do ser humano dentro da
organização e desenvolve estudos específicos voltados à motivação, liderança e poder.
(3) Teoria da
burocracia
(   ) Foca o comportamento das pessoas na organização, na qual se entende uma
influência comportamental nos resultados operacionais.
(4) Teorias de
transição e das
relações humanas
(   ) Considerada por muitos a grande vilã da organização, é essencial para a
administração das empresas. Procura estabelecer estrutura, estabilidade e ordem às
organizações por meio de uma hierarquia integrada de atividades especializadas,
definidas por regras sistemáticas.
(5) Teoria
comportamentalista
(   ) Foca na percepção de que há mais setores importantes do que apenas o setor de
 produção. Aqui encontra-se Fayol que concebe a função administrativa como a mais
importante e deve ser dividida em: previsão, organização, comando, coordenação e
controle. O que na atualidade evolui para o que se conhece como PODC (Planejamento,
Organização, Direção e Controle).
(6) Teoria
estruturalista
(   ) A preocupação central era com a produção, ou seja, os estudiosos focaram sua
atenção ao pessoal do “chão de fábrica”.
A sequência correta para esta relação é:
ALTERNATIVAS
1, 2, 3, 4, 5, 6.
2, 3, 4, 5, 6, 1.
3, 4, 5, 6, 1, 2.
5, 6, 1, 2, 3, 4.
6, 5, 4, 3, 2, 1.
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2ª QUESTÃO
O entendimento de Cultura atual é todo conhecimento, crenças, arte, moral, leis, costumes ou qualquer
outra capacidade ou hábitos adquiridos pelo homem como membro de uma sociedade Laraia (2009). Mas
nem sempre foi assim, a Cultura era entendida e determinada pelos fatores biológicos ou geográficos.
 
LARAIA, Roque de Barros. Cultura: um conceito antropológico. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed., 2009.
 
Com base no ponto de vista determinista (biológicos ou geográficos), análise as afirmativas:
 
I. Um ser humano de origem oriental seria mais inteligente do que as pessoas nascidas no continente
africano.
 II. A origem de uma pessoa deixa de ser fator importante, o que importa é a criação, o meio em que ela foi
criada.
 III. A cultura pode ser compartilhada e reproduzida por todos aqueles que vivenciam e convivem na mesma
sociedade.
 IV. A adaptabilidade quer dizer que podemos resolver problemas com reação rápida e flexível às exigências
mutáveis e inconstantes do meio ambiente.
 V. Assim como uma pessoa nascida em uma metrópole, um índio nascido na selva e criado na mesma
metrópole pode adquirir todo conhecimento, crenças, costumes ou qualquer outra capacidade ou hábitos
local.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I.
II. III.
II, III, IV e V.
III, IV.
I,II, III, IV e IV.
3ª QUESTÃO
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Atualmente, ao proferirmos a palavra “burocracia”, somos levados ao pensamento de qualquer processo
demorado e litigioso. Porém, os princípios para esse termo eram outros, tendo como finalidade criar
processos bem definidos e que contemplassem as necessidades de qualquer atividade. A teoria da
burocracia, ao ser tratada na administração, é como uma resposta aos crescentes modelos organizacionais,
que exigiram processos bem definidos.
 
STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá – PR.:
Unicesumar, 2019.
 
 Considerando o texto apresentado acima e os estudos sobre a disciplina, a concepção original de burocracia
continha uma sequência de características. Assim, classifique os itens a seguir:
 
1. Divisão do trabalho.
 2. Racionalidade.
 3. Compromisso profissional.
 4. Impessoalidade.
 5. Hierarquia de autoridade.
 6. Registros Escritos.
 7. Regras e padrões.
 
A sequência correta é:
  
ALTERNATIVAS
1, 5, 2, 7, 3, 6, 4.
2, 7, 1, 3, 6, 4, 5.
5, 4, 6, 3, 1, 7, 2.
2, 7, 3, 6, 4, 1, 5.
7, 3, 6, 4, 2, 5, 1.
4ª QUESTÃO
Motivação, MOTIVUS em Latim, é aquilo que movimenta, o que faz andar. O tema foi um dos temas centrais
do enfoque comportamental. Em seu significado verificam-se palavras como Motivo, Mover, Movimentar e
Motor. Nessa escola a ideia foi compreender os mecanismos que movimentam as pessoas.
 
STRUETT, M.; ALBUQUERQUE, R. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá-Pr.:
Unicesumar, 2014.
 
Assim, com base nos estudos relacionados à motivação, podemos afirmar que:
ALTERNATIVAS
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A motivação é definida como um fenômeno grupal, em que cada pessoa precisa da outra para se motivar.
Kurt Lewin alia a psicologia com a produção das empresas e passa a estudar o comportamento dos Indivíduos.
Em sua teoria, McClelland explica que a motivação pode ser socialmente adquirida. E classifica-as em motivação de
realização, afiliação e de poder.
Na teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores que causam satisfação são diferentes daqueles que causam
insatisfação. São denominados: Fatores Motivacionais ou Intrínsecos e Fatores Higiênicos ou Extrínsecos.
Para Maslow a motivação das pessoas acontece conforme cada uma das necessidades vão surgindo, ou seja, as
pessoas satisfazem suas necessidades que vêm primeiro, depois aquelas que vêm em segundo e assim
sucessivamente, sem a existência de uma hierarquia ou ordem específica.
5ª QUESTÃO
Considerado o pai da administração moderna, Henry Fayol, deu a origem a teoria administrativa. O autor
defendia que a administração poderia ser ensinada e aprendida, além se der um segmento distinto da
organização. Essa teoria era dividida em diversas funções, porém enfatiza-se a função administrativa, que
novamente se subdividia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle.
 
STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá:
Unicesumar, 2018.
 
Assim como os demais processos, Fayol dividia seus conceitos em itens e pontos. Considerando a “previsão”
como um dos pontos da função administrativa, indique na segunda coluna as características que
contemplam os termos da primeira coluna.
( 1 ) Projeção (   ) O futuro não é continuação do passado, mas por fatores sob controle da empresa.
( 2 ) Predição (   ) O futuro não é uma continuação do passado, por fatores fora do controle da
empresa.
( 3 )
Planejamento
(   ) O futuro é uma continuação do passado.
 
 Assinale a sequência correta:
  
ALTERNATIVAS
1; 2; 3.
1; 3; 2.
2; 1; 3.
2; 3; 1.
3; 2; 1.
6ª QUESTÃO
Os gerentes precisam de informações em todas as suas atividades. Para tomar decisões produzir ou analisar
relatórios, avaliar desempenho e trabalhar com grupos,os gerentes precisam de informação, contemplando
os papéis de monitor, disseminador e porta voz.
MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Introdução a Administração. São Paulo: Atlas, 2011.
 
 Sobre o papel de disseminador, assinale a alternativa correta.
  
ALTERNATIVAS
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Está relacionado como um símbolo e representante da organização, agindo como relações públicas.
O gerente fala oficialmente em nome da empresa ou organização.
Envolve uma figura que representa a imagem da empresa perante a comunidade.
Dissemina as informações externas para dentro da organização.
É a capacidade de lidar com um grande volume de informações.
7ª QUESTÃO
Na década de 1920, Mary Parker Follet já publicava estudos e fazia palestras sobre liderança, motivação, a
forma adequada de lidar com as pessoas e a importância da coesão do grupo. Seus estudos sobre o conflito
construtivo, as formas adequadas de dar ordens e a importância da coordenação informal são até hoje
atuais, apesar de terem sido escritos há mais de meio século.
  
LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. e atualizada. São
Paulo: Saraiva, 2008.
  
Compreendendo os estudos sobre as teorias administrativas, temos uma teoria que percebeu a existência
de correlação entre a eficiência organizacional e o comportamento humano, e a estudiosa Mary Parker
Follet foi uma das precursoras. Considerando os estudos e o texto apresentado, selecione a alternativa
correta.
ALTERNATIVAS
Teoria estruturalista.
Teoria da burocracia.
Teoria comportamentalista.
Teoria da administração científica.
Teoria de transição.
8ª QUESTÃO
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O movimento de relações humanas nasce a partir dos resultados de uma pesquisa de campo na fábrica da
Western Eletric, em Hawthorne, um bairro de Chicago, nos Estados Unidos.
. . .
Ficou conhecida como os experimentos de Hawthorne.
  
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2013.
 
Considerando o fragmento mencionado e os estudos sobre a escola das relações humanas, avalie as
afirmações sobre a experiência de Hawthorne.
I. Essa experiência aconteceu na empresa Western Eletric em 1923 e foi dividida em 4 fases.
II. A experiência demonstrou que a produtividade é determinada pelo comportamento dos funcionários.
III. Essa experiência foi um dos eventos mais importantes na história do enfoque comportamental na
administração.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
9ª QUESTÃO
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Leia a frase a seguir:
  
“Nenhum homem é uma ilha isolada; cada homem é uma partícula do continente, uma parte da terra; se um
torrão é arrastado para o mar, a Europa fica diminuída...”
  
DONNE, John. Poesia Religiosa: Antologia.Florianópolis: EDUFSC, 2017.
Num contexto empresarial, a ideia contida na citação de Donne implica em um conjunto de competências
necessárias à um bom gestor de RH, visto que num contexto de inter-relação entre os indivíduos que
integram uma organização, a questão comportamental é indispensável à funcionalidade da empresa, e a
compreensão e gestão do todo e do impacto de tais relações no comportamento organizacional deve ser
objetivo do gestor de RH.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Ponderando o contexto apresentado, e pensando sob a perspectiva da teoria do Desenvolvimento
Organizacional, analise a relação entre as asserções a seguir:
 
I. É preciso estar atento para o fato de que para a mudança planejada, mesmo envolvendo subsistemas
técnicos e administrativos, é no comportamental que os estudiosos do DO focam sua total atenção.
 
PORQUE
  
II. Desenvolver a organização remete a mesma a exercer um processo de modificações culturais e estruturais
de forma que a empresa se habilite permanentemente a diagnosticar, planejar e implementar essas
modificações.
  
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
10ª QUESTÃO
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 Com o advento da revolução industrial e o surgimento da necessidade de grandes quantidades de mão-de-
obra nas fábricas, houve o êxodo rural, no qual a população agrícola migrou para a cidade para trabalhar até
14 horas por dia. Esse novo cenário trouxe grande problemas sociais, condições de trabalho insalubres e
baixa produtividade. Dado esse contexto, alguns estudiosos desenvolveram estudos sobre os motivos da
ineficiência produtiva e novos métodos de administração científica que solucionassem tais problemas. Um
dos autores de maior prestígio até os dias atuais é Frederick Winslow Taylor, norte-americano, que ficou
conhecido como o pai da administração.
  
STRUET, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá – PR.:
Unicesumar, 2019.
 
Sobre o conteúdo estudado estudado e conforme o texto acima, avalie as afirmativas a seguir e julgue-as
como (F) falso ou (V) verdadeiro.
  
 (   ) Revolucionou os processos tradicionais dos métodos de trabalho por meio da aplicação de métodos
científicos em várias empresas norte-americanas.
 (   ) Possuía treinamento em administração e se baseava somente em suas investigações sobre o que deveria
ser feito.
 (   ) Proporcionou maiores lucros aos patrões e de valorizar o trabalho dos operários, e isso assegurou a
todos uma prosperidade mútua, que se refletiu satisfatoriamente na própria riqueza do país.
 (   ) Estimou que a produção de cada operário era somente um terço do que poderia ser. A essa restrição de
produção ele denominou de ócio sistêmico.
  
 A sequência correta desta classificação se encontra em:
ALTERNATIVAS
V, F, V, F.
F, V, V, F.
V, V, V, V.
F, F, F, V.
V, F, V, V.