Síndrome de Burnout e Programa de QVT

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

1) Realizando uma pesquisa diferencie a Síndrome do Estresse e a Síndrome de Burnout.
O estresse no ambiente de trabalho pode ocorrer quando os colaboradores se sentem pressionados, são submetidos a uma carga de trabalho intensa, são mal recompensados ou se sentem desconfortáveis com seus colegas de equipe ou líderes. Isso pode acarretar em comportamentos contraproducentes, como displicência, revolta e pouca ou nenhuma colaboração com os colegas. Locais de trabalho inflexíveis, com regras excessivas ou falta de oportunidade de crescimento, contribuem para a criação de estresse, que pode ser agravado por questões pessoais. Por isso, é importante não só prestar atenção ao ambiente, como um todo, mas também a cada indivíduo envolvido com a empresa. Tal situação quando evoluída pode se transformar em uma síndrome de Burnout que é  um estado físico, emocional e mental de exaustão extrema, resultado do acúmulo excessivo em situações de trabalho que são emocionalmente exigentes e/ou estressantes, que demandam muita competitividade ou responsabilidade, especialmente nas áreas de educação e saúde. A causa é justamente o excesso de trabalho.
2) Identifique e explique as fases para as empresas criarem um programa de QVT.
Antes de dar o primeiro passo, as empresas que pretendem realizar uma implementação de um programa de qualidade devem realizar um planejamento, levantando quais são os objetivos da organização com a obtenção deste certificado de qualidade. Além destes objetivos específicos, é importante levantar as demais metas do planejamento estratégico da empresa, a fim de alinhar o programa de qualidade para que o mesmo possa beneficiar a organização e proporcionar indicadores de sucesso. 
ETAPA 1: Sensibilização: A sensibilização é uma forma de transmitir informações importantes às pessoas para que elas possam compreender melhor sobre um determinado assunto e para que possam ter o poder e a opção de tomar decisões importantes para favorecer a sua saúde 
ETAPA 2: Mudança de Estilo de Vida / Desenvolvimento do Programa: Nesta fase, damos início ao desenvolvimento de um programa com o intuito de proporcionar subsídios aos participantes a modificar seus comportamentos. 
ETAPA 3: Ambiente de Suporte: Esta etapa visa a proporcionar às pessoas envolvidas no programa um ambiente saudável, de acordo com o tema trabalhado. Como exemplo neste caso onde existe um programa para alimentação saudável, deve-se estimular os envolvidos a realizar compras de alimentos saudáveis pois, se alimentos ricos em gorduras ou açucares estiverem disponíveis em casa, eles certamente serão consumidos 
Após essas 03 etapas definidas segue-se na seguinte sequência: Etapas de Mudança de Comportamento / Pré-Contemplação / Contemplação / Preparação / Ação e Manutenção que caracteriza-se pela persistência da mudança e pelo esforço em evitar recaídas. A partir do momento em que o comportamento saudável tornou-se um hábito e não se apresentam riscos para recaídas, dizemos que se chegou a fase de término, ou seja, um padrão estável ou a cura.