GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH - aula 5

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1
a
 Questão 
 
 
 Uma função importante no que diz respeito à gestão de pessoas é o seu processo de socialização. 
Por isso o setor de Recursos Humanos deve providenciar para que os novos colaboradores passem 
inicialmente pelo processo de: 
 
 Recrutamento e Seleção. 
 Controle de Ponto. 
 Abertura de conta-salário. 
 Treinamento e Desenvolvimento 
 Integração e acolhimento. 
Respondido em 19/09/2019 19:04:11 
 
 
Explicação: 
O setor de Recursos Humanos deve providenciar para que os novos colaboradores passem 
inicialmente pelo processo de integração e acolhimento. Quando do ingresso de um novo 
colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de ¿ambientação¿, ou seja, apresentá-lo à 
empresa. Para a realização dessa apresentação, a área de RH costuma utilizar um vídeo 
institucional que conta a história da empresa, apresenta os fundadores e os produtos e/ou serviços 
da empresa. 
 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 
 
 O COMPROMETIMENTO ESTÁ LIGADO À MOTIVAÇÃO, GERADA PELO 
DESAFIO, PELO RECONHECIMENTO, PELA PERSPECTIVA DE 
AUTORREALIZAÇÃO E PELA PERCEPÇÃO DOS BENEFÍCIOS FUTUROS. 
PROGRAMAS BEM ESTRUTURADOS E CONDUZIDOS DE FORMA 
CORRETA AUXILIAM NO ESTABELECIMENTO DO VÍNCULO ENTRE O 
FUNCIONÁRIO E A ORGANIZAÇÃO. O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO 
CONTRIBUI PARA: 
 
 ATRAÇÃO, ENGAJAMENTO E RETENÇÃO DO NOVO 
PROFISSIONAL 
 ENGAJAMENTO E RETENÇÃO DO PROFISSIONAL 
 DEMISSÃO E REALOCAÇÃO DO PROFISSIONAL 
 ATRAÇÃO E ENGAJAMENTO DO PROFISSIONAL 
 ATRAÇÃO E RETENÇÃO DO PROFISSIONAL 
Respondido em 19/09/2019 19:08:15 
 
 
Explicação: 
O processo de integração do novo colaborador contribui para seu engajamento 
e retenção. O processo de atração e o processo de demissão e realocação do 
profissional é responsabilidade do setor de recrutamenteo e seleção. 
 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 
 
 APONTE UMA AÇÃO QUE CABE AO SUPERVISOR IMEDIATO NO 
PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DO NOVO EMPREGADO: 
 
 REALIZAR A ENTREVISTA DE SELEÇÃO. 
 REALIZAR A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. 
 REALIZAR A ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO. 
 REALIZAR O EXAME MÉDICO. 
 APRESENTAR O NOVO COLABORADOR AOS SEUS COLEGAS DE 
EQUIPE. 
Respondido em 19/09/2019 19:08:29 
 
 
Explicação: 
O enunciado da questão fala de integração, ou seja, a maneira como a organização recebe, adapta e 
mantem o novo colaborador na cultura organizacional, bem como o torna um membro da mesma. Neste 
processo de ambientação, cabe ao RH apresentá-lo à empresa, onde irá conhecer a cultura organizacional 
(atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa), onde ocorre a 
adaptação do mesmo, onde ele esclarece dúvidas específicas e a organização deixa clara as suas 
responsabilidades e a forma como seu desempenho será avaliado, onde o novo colaborador é apresentado 
aos seus colegas de equipe. As outras opções tem relação com outros processos desenvolvidos ela área de 
RH. 
 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 
 
 Assinale a afirmativa CORRETA, considerando o que foi estudado sobre 
RECRUTAMENTO e SELEÇÃO DE PESSOAS, nas organizações: 
 
 O recrutamento interno afeta negativamente a motivação dos atuais 
funcionários da organização. 
 A seleção é uma técnica altamente subjetiva, mas que garante o melhor 
candidato. 
 O recrutamento interno enriquece o patrimônio humano com a introdução de 
novos talentos, habilidades e expectativas na organização. 
 As entrevistas de seleção dispensam um conhecimento mais aprofundado 
sobre o cargo. 
 A seleção de pessoal funciona como um processo de comparação entre o que 
o cargo requer e o que o candidato oferece. 
Respondido em 19/09/2019 19:09:49 
 
 
Explicação: 
De acordo com o que estudamos, o recrutamento é a forma de captação de potenciais 
talentos no mercado. Existe um processo de divulgação da vaga e a busca de 
profissionais de acordo com o perfil da vaga em questão. A seleção é o processo 
aonde o selecionador avalia o perfil dos condidatos frente aos requisitos de 
deteminado cargo, observando a formação, histórico do profissional, desafios 
vivenciados, interesses, remuneração, conhecimentos, habilidades e atitudes 
requeridas. No processo seletivo, busca-se maior aprofundamento das qualificações 
do candidato. 
Portanto, podemos dizer que é um processo comparativo entre o perfil do cargo e o 
perfil do candidato. 
 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 
 
 A entrevista de seleção é uma das técnicas mais utilizadas no processo seletivo é um 
processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual 
uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra (CHIAVENATO, 
20018). Desta forma, aponte uma vantagem dessa técnica: 
 
 Não precisa de treinamento 
 Permite o contato face a face com o candidato 
 É mais rápida 
 Não requer socialização 
 É uma técnica totalmente subjetiva 
Respondido em 19/09/2019 19:10:24 
 
 
Explicação: 
A técnica de entrevista num processo seletivo é bastante utilizada porque permite 
uma interação com o candidato (face to face), levantando informações relevantes do 
seu perfil e comportamentos observados. O entrevistador precisa desenvolver a 
habilidade técnica no processo, sendo treinado para o exercício pleno desse papel. 
Nem sempre é uma técnica rápida, pois requer foco e tempo par ao levantamento 
adequado das informações. 
 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 
 
 Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos 
de ¿ambientação¿, ou seja, apresentá-lo à empresa. Analise as afirmativas abaixo e 
assinale aquela que não faz parte desse momento: 
 
 Não deve destacar profissional do setor de Segurança para tratar sobre os 
cuidados que os novos colaboradores deverão ter, assim como as medidas 
adotadas pela empresa a fim de preservar a integridade física das pessoas, 
pois os novos colaboradores ainda estão sendo recepcionados; 
 Explicar sobre Direitos e Deveres dos colaboradores, tarefa atribuída ao 
profissional do Departamento de Administração de Pessoal/ Departamento de 
Pessoal; 
 Apresentar Vídeo Institucional; 
 Deve explicar sobre o que espera do novo colaborador, em relação às suas 
funções, o que ele deve fazer, como deve fazer, quando deve fazer e porque 
fazer. 
 Deve dar os traços da cultura da empresa que são por ela valorizados. É 
importante que eles não cultivem e pratiquem hábitos que possam conflitar 
com os valores da empresa; 
Respondido em 19/09/2019 19:11:51 
 
 
Explicação: 
No momento da integração, o profissional recém contratado deve receber algumas 
informações básicas sobre a rotina e processos adotados pela organização. Como por 
exemplo: ¿ deixar quais são os direitos e deveres dos funcionários, ¿ processos e 
modelos seguidos pela organização, envolvendo os princí- pios, a visão e a missão da 
organização. Aspectos considerados como disciplinadores, ¿ aspectos relacionados as 
faltas, atrasos e pagamento de hora-extra. 
 Como assume Chiavenato (2010, p. 476) ¿a segurança no trabalho está relacionada 
com a prevenção de acidentes e com a administração de riscos ocupacionais. Sua 
finalidade é no sentido de antecipar-se para que os riscos de acidentes sejam 
minimizados¿. 
 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 
 
 Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos 
de "ambientação", ou seja, apresentá-lo à empresa e essa é uma questão importante 
que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. Destaque a 
assertiva INCORRETA: 
 
 Nas ambientações, o RH também destaca as medidas que a empresa adota a 
fim de preservar a integridade física no trabalho,evitando os acidentes de 
trabalho e as doenças ocupacionais. 
 Nas ambientações, o RH destaca os procedimentos quanto aos atrasos, faltas 
ao trabalho e descontos no pagamento, e os procedimentos para pagamentos 
de horas-extras. 
 Nas ambientações, o RH destaca quais investimentos financeiros os novos 
contratados devem aplicar com a nova remuneração a receber. 
 Nas ambientações, o RH destaca os aspectos disciplinares observando os 
direitos e deveres dos novos empregados. 
 Nas ambientações, o RH destaca os traços da cultura da empresa que são por 
ela valorizados e a importância de não se cultivar e nem praticar hábitos que 
possam conflitar com os valores da empresa. 
Respondido em 19/09/2019 19:12:47 
 
 
Explicação: 
Apenas a assertiva que afirma quanto aos investimentos financeiros que os novos 
contratados devem aplicar com a nova remuneração a receber não é inerente aos 
programas de ambientação de novos contratados, pois essa é uma decisão do 
empregado e não cabe a empresa interferir ou determinar o que o mesmo fará com 
seu salário. 
 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 
 No papel dos gestores no processo de integração dos novos empregados espera-se que: 
I. O gestor deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém admitido, mostrando-se 
interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa. 
II. O gestor deve apresentar o novo empregado à sua equipe, ao seu novo posto de trabalho, às 
demais pessoas com as quais manterá contatos, falando-lhe sobre a empresa: seus objetivos, 
seus diretores, seus produtos, seu mercado, seu funcionamento etc. 
III. O gestor deve ser frio e objetivo ao receber o novo contratado colocando-o para trabalhar, 
sem qualquer preparação prévia, para que possa atuar e responder ao que lhe será exigido de 
forma mais rápida. 
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s): 
 
 I e III, apenas. 
 I, II e III. 
 II e III apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
Respondido em 19/09/2019 19:13:20 
 
 
Explicação: 
As assertivas I e II estão corretas. pois conforme a web aula, espera-se que os 
programas de ambientação dos novos contratados possam promover uma integração 
social e funcional com todos os colaboradores com os quais vai interagir, e isso 
implica acolhimento e orientação direcionada para que esse novo contratado possa, 
de forma mais rápida, atingir a produtividade esperada no trabalho.