Avaliação I - Individual FLEX

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23/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Luiz Henrique Pratto (1481102)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:423111) ( peso.:1,50)
Prova: 7974975
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. O assédio moral no trabalho é uma violência contra o trabalhador, e tem como característica condutas abusivas
das chefias com relação aos seus subordinados. Os procedimentos do assédio moral são diversos, mas há em
comum a violência fria, verbal, depreciativa, hostil, intolerante, injuriosa, entre outras violências. A partir disto,
considerando o que são ações e atitudes típicas de assédio moral, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
(    ) A chefia orienta seus subordinados de modo confuso, impreciso e contraditório.
(    ) A chefia solicita trabalhos urgentes e sem necessidade para seus subordinados.
(    ) A chefia manda o seu subordinado realizar uma tarefa abaixo da sua capacidade e posição profissional.
(    ) A chefia faz comentários em público, elogiando o trabalho dos seus subordinados.    
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - F - V.
2. Há diferenças entre a realidade observada e a realidade percebida. Existem dois fenômenos que explicam estas
diferenças, que são a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Percepção seletiva.
II- Adaptação sensitiva.
(    ) Apenas uma pequena parte dos estímulos é percebida.
(    ) A percepção ajusta-se a variações no comportamento dos estímulos.
(    ) Com o tempo, as variações deixam de ser percebidas.
(    ) Pode produzir julgamentos apressados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - II - I - I.
 b) I - I - II - II.
 c) I - II - II - I.
 d) II - I - I - II.
3. O assédio moral é um conjunto de ações contra trabalhadores dentro da organização. Atualmente, o assédio
moral é considerado uma forma de violência, tendo diversas repercussões na saúde do trabalhador. Assinale a
alternativa CORRETA que apresenta os comportamentos que fazem parte do assédio moral:
 a) Humilhações e agressão física.
 b) Cordialidade e desrespeito.
 c) Generosidade e valorização.
 d) Companheirismo e discriminação.
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4. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia industrial, a psicologia
organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as
fases da história da Psicologia Organizacional:
 a) Primeira fase (1924-1970), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1970-1990), denominada de
psicologia do trabalho; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia organizacional.
 b) Primeira fase (1924-1950), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1950-1970), denominada  de
psicologia organizacional; terceira fase (1970-Atual), denominada de psicologia do trabalho ou Psicologia
Organizacional e do Trabalho.
 c) Primeira fase (1924-1960), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1960-1990), denominada  de
psicologia organizacional; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia do trabalho ou Psicologia
Organizacional e do Trabalho.
 d) Primeira fase (1924-1970), denominada de psicologia industrial; segunda fase (1970-1990), denominada de
psicologia organizacional; terceira fase (1990-Atual), denominada de psicologia do trabalho ou Psicologia
Organizacional e do Trabalho.
5. Walton (1972) listou um conjunto de oito critérios para identificar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT):
remuneração justa e adequada, condições de trabalho, utilização e desenvolvimento de capacidades,
oportunidade de crescimento e segurança, integração social na organização, constitucionalismo, trabalho e vida
privada e relevância social do trabalho. Cada um destes critérios possui uma série de indicadores utilizados para
mensurar a QTV. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma terceira parte. São Paulo:
Edgar Clucher, 1972.
 a) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Oportunidade de Crescimento e Segurança": possibilidade
de carreira, crescimento pessoal e perspectiva de avanço salarial.
 b) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Relevância Social do Trabalho na Vida": reputação da
empresa, responsabilidade social da empresa e direitos trabalhistas.
 c) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Constitucionalismo": liberdade de expressão, tratamento
imparcial e papel balanceado no trabalho.
 d) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Integração Social na Organização": ausência de
preconceitos, igualdade e privacidade pessoal.
6. O Psicólogo Organizacional acumula muitas atividades na sua atuação dentro das organizações, podendo
compartilhar essas atividades com um grupo de trabalho ou então fazê-las individualmente, como também
desenvolvê-las em organizações sociais formais ou informais. Sobre a atuação do Psicólogo Organizacional e
suas respectivas responsabilidades enquanto profissional, analise as sentenças a seguir:
I- Desenvolvimento de equipes.
II- Avaliar programas de desenvolvimento de recursos humanos.
III- Utiliza métodos como entrevistas, testes psicológicos, provas situacionais, dinâmicas de grupo, remuneração
de carreira, capacitação e integração funcional.
IV- Age como um facilitador do processo de ensino-aprendizagem e atua no âmbito da educação, nas instituições
formais ou informais.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
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7. Os processos básicos de Psicologia se combinam de diversas maneiras e constituem as diferenças individuais
dos seres humanos. Com relação a estes processos, analise as sentenças a seguir:
I- Percepção é a capacidade de captar estímulos externos e associar aos órgãos do sentido, como a memória, por
exemplo.
II- Inteligência é a capacidade de compreender as informações e colocar as ideias em prática.
III- Atenção é a capacidade de a pessoa se desconcentrar frente aos estímulos e reagir de forma intrapessoal.
IV- Pensamento é a capacidade da pessoa de elaborar conceitos, construir raciocínios e solucionar problemas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
8. A experiência de Hawthorne, realizada em 1927, em uma fábrica da Western Electric Company, localizada no bairro
de Hawthorne, em Chicago, deu origem à Escola das Relações Humanas, isto é, os resultados dessa pesquisa
proporcionaram o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas, também conhecida
como Behaviorismo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o objetivo dos estudos de Hawthorne:
 a) O objetivo dos estudos de Hawthorne era avaliar a correlação entre o nível de rotatividade dos funcionários e o
retorno financeiro da empresa.
 b) O objetivo dos estudos de Hawthorneera promover melhores condições de trabalho para os trabalhadores da
empresa.
 c) O objetivo dos estudos de Hawthorne era verificar por meio de métodos científicos o tipo de atividade ideal
para cada tipo de colaborador.
 d) O objetivo dos estudos de Hawthorne era analisar o impacto da infraestrutura do trabalho na produtividade
dos trabalhadores.
9. O conjunto de ações que caracteriza o assédio moral pode gerar diversas consequências, acarretando, por
exemplo, em danos tanto para os trabalhadores quanto para a organização. Esses danos podem ser divididos em
custos tangíveis e custos intangíveis. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde somente às perdas
tangíveis:
 a) Depressão.
 b) Clima de tensão.
 c) Estresse.
 d) Alteração na qualidade do serviço/produto.
10. A percepção é a forma como cada indivíduo interpreta e reconhece o meio onde vive. Há dois fenômenos básicos
dos quais é possível diferenciar realidade observada de realidade percebida. Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Percepção Não Verbal e Adaptação Sensitiva.
 b) Percepção Seletiva e Adaptação Sensitiva.
 c) Percepção Numérica e Percepção Não Verbal.
 d) Percepção Espacial e Adaptação Sensitiva.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.