senar gestão de pessoas

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Nome: CAIO VALENSUELA DA COSTA
CPF: 017.616.611-40
Data Nascimento: 02/05/1990
Avaliação
Avaliação a Distância de Gestão de Pessoas UC8 - 20192
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1)  (0,25 ponto) Existem fatores que podem prejudicar um planejamento estratégico na gestão de pessoas. Um exemplo é o absenteísmo, que causa problemas de aumento dos custos e dificulta a concretização dos objetivos da empresa.
Sobre o assunto e com base no conteúdo abordado nessa Unidade Curricular, assinale a alternativa que indica corretamente o conceito de absenteísmo:
 Resultado da saída de alguns funcionários e da entrada de outros para substituí-los.
 Termo que veio designar o reconhecimento social sobre a capacidade de alguém se pronunciar a respeito de determinado assunto.
 Transformações no ambiente produtivo, normalmente vinculadas a mudanças tecnológicas ou legais.
 Constitui a soma dos períodos em que os colaboradores se ausentam do trabalho por faltas, saídas ou atrasos, justificados ou não.
 Modelo de gestão em que a área de RH busca fazer um elo entre as pessoas e a estratégia da organização.
2)  (0,50 ponto) A avaliação de desempenho é um processo que permite apreciar sistematicamente a performance do colaborador, em função das atividades que ele desempenha. Em outras palavras, a avaliação de desempenho serve como importante ferramenta gerencial para buscar melhorar o desempenho das pessoas, alavancar a satisfação e proporcionar melhores resultados em termos de eficiência e eficácia do trabalho.
Os gestores poderão valer-se da utilização das avaliações de desempenho de seus colaboradores para atender a alguns objetivos.
Sendo assim, analise e relacione adequadamente o objetivo com o tipo de razão para a sua avaliação:
1. Recompensas.
2. Desenvolvimento.
( ) Identificar necessidades de treinamento.
( ) Justificar promoções.
( ) Determinar reajustes salariais.
( ) Justificar dispensas/demissões.
( ) Motivar mudanças de cargo.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta, de cima para baixo:
 2, 1, 2, 1, 2.
 1, 2, 1, 2, 1.
 1, 1, 2, 2, 2.
 2, 1, 1, 1, 1.
 2, 2, 2, 1, 1.
3)  (nota: 1,00) (1,00 ponto) Uma fazenda produtora de leite identificou que sua produtividade diminuiu de um mês para o outro. O gestor desconfia que as faltas e os atrasos de seus colaboradores podem estar influenciando a produtividade. Atualmente, a propriedade rural em questão possui 20 (vinte) colaboradores, os quais trabalham 8 (oito) horas por dia, 5 (cinco) dias da semana, o que em 1 (um) mês resulta em 20 (vinte) dias. Além disso, é importante saber que durante o mês, ocorreram 6 (seis) faltas e 4 (quatro) funcionários chegaram 30 (trinta) minutos depois do horário.
Com base nos dados apresentados sobre essa organização, calcule o índice de absenteísmo do mês em questão. Apresente o cálculo.
20 FUNCIONÁRIOS X 8 HRS DIA X 20 DIAS = 3.200 HRS TOTAIS A SER TRABALHADAS.
48 HRS FALTAS + 2 DE ATRASO = 50 HORAS PERDIDAS AO MÊS
COM ISSO
50 HORAS PERDIDAS / 3.200 HRS DE TRABALHO X 100 = 1,56%
CONFORME APOSTILA GESTÃO DE PESSOAS
Comentários do TutorResposta correta.
4)  (nota: 0,90) (0,90 ponto) No processo de seleção de pessoas, a partir das informações sobre o cargo a ser preenchido, escolhem-se as técnicas que permitirão verificar as características pessoais e o comportamento profissional de cada candidato.
Descreva cada uma das técnicas e sua importância no processo de seleção.
análise de necessidades; processo de recrutamento e seleção é entender o que você procura
prospecção dos candidatos; buscar candidatos adequados para o cargo
triagem de currículos;é necessário fazer uma boa triagem para separar aqueles currículos que não possuem perfil para a vaga
entrevistas;São nelas que você pode identificar as habilidades dos profissionais
testes e provas técnicas; tipo de teste ou prova técnica para avaliar a competência específica daquele futuro colaborador
entrevista de seleção; lista de candidatos mais reduzida, é hora de fazer entrevistas mais pessoais e profundas
verificação de dados; escolha pelo profissional mais adequado para a vaga
comunicação da escolha da empresa.comunicar ao profissional que ele foi escolhido para ocupar a vaga.
fONTEhttps://www.xerpa.com.br
Comentários do TutorResposta correta.
5)  (0,25 ponto) A gestão de pessoas está conectada ao desenvolvimento das políticas e às atividades do cotidiano, as quais são realizadas pelos colaboradores. Para que seja possível gerir as pessoas que compõem a organização, conta-se com 6 (seis) processos básicos.
Levando em consideração os conteúdos abordados nesta Unidade Curricular, relacione cada um dos macroprocessos de gestão de pessoas com as ações apresentadas na sequência:
1- Agregar pessoas.
2- Aplicar pessoas.
3- Recompensar pessoas.
4- Desenvolver pessoas.
5- Manter pessoas.
6- Monitorar pessoas.
( ) Avaliar desempenho.
( ) Gerenciar as remunerações diretas e indiretas.
( ) Treinar e qualificar pessoas.
( ) Captar candidatos com o perfil adequado no mercado.
( ) Gerir o clima organizacional e a saúde ocupacional.
( ) Acompanhar e controlar as atividades.
Agora, assinale a sequência correta, de cima para baixo:
 2, 3, 4, 1, 5, 6.
 6, 2, 4, 1, 5, 3.
 5, 1, 4, 3, 6, 2.
 5, 3, 4, 1, 6, 2.
 6, 2, 4, 3, 5, 1.
6)  (0,25 ponto) A gestão de pessoas vem mudando constantemente e rapidamente, seja na forma de realização dos processos, no modo de liderar ou mesmo na sua estrutura operacional. Essas mudanças são refletidas tanto nos seus aspectos tangíveis quanto nos intangíveis.
Com base no exposto e no que foi abordado nesta Unidade Curricular, relacione os itens a seguir:
1. Aspectos tangíveis.
2. Aspectos intangíveis.
( ) Sistemas.
( ) Remuneração.
( ) Cultura.
( ) Treinamento.
( ) Valores.
( ) Relações.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta, de cima para baixo:
 2,2,1,2,2,1.
 1,2,1,1,1,1.
 2,1,2,1,1,2.
 1,1,1,2,2,1.
 1,1,2,1,2,2.
7)  (nota: 0,45) (0,90 ponto) "A higiene do trabalho compreende normas e procedimentos adequados para proteger a integridade física e mental do trabalhador, preservando-o dos riscos de saúde inerente às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são executadas. A higiene do trabalho está ligada ao diagnóstico e à prevenção das doenças ocupacionais. (...) A partir do estudo e do controle do homem e do seu ambiente de trabalho, inclusive nas empresas rurais".
(Disponível em: http://www.rh.com.br/Portal/Qualidade_de_Vida/Artigo/4693/higiene-e-seguranca-no-trabalho.html. Acesso em: 19 de jun. 2019).
Suponha que você é o(a) gestor(a) rural de uma propriedade, assumindo esse papel, aponte os 3 (três) itens necessários para promover um programa de higiene no trabalho, citando um exemplo para cada um.
SANEAMENTO Através da prevenção adequada dos riscos ocupacionais, o impacto negativo da industrialização no meio ambiente pode ser apreciavelmente reduzido.
PSICOLOGIA E SOCIOLOGIA - A psicologia e sociologia tratam de harmonizar as relações entre processo produtivo, o ambiente de trabalho e o homem.A higiene do trabalho, através de suas etapas, fornece dados essenciais para a melhor interpretação do universo do trabalho.
ERGONOMIA - A higiene do trabalho não visa apenas à detecção de atividades e/ou operações insalubres.
fONTE https://gestaodesegurancaprivada.com.br/higiene-do-trabalho-conceitos/
Comentários do TutorResposta parcialmente correta. Você escrever sobre alguns itens, mas faltou citar os exemplos. Nas páginas 56 a 58 temos mais informações sobre o tema.
8)  (0,25 ponto) Administrar uma empresa não é uma missão simples, essa complexidade se deve à necessidade de gerir recursos, processos, pessoas, finanças, resultados, operações etc. Para que tudo isso seja possível, o administrador precisa realizar 4 (quatro) funções básicas que compõem o processo administrativo.
Mediante o conteúdo abordado nessa Unidade Curricular, assinale a alternativa que corresponde corretamente às 4 (quatro) funçõesque constituem o processo administrativo:
 Planejar, organizar, administrar e controlar.
 Planejamento, controladoria, treinamento e iniciativa.
 Recursos, administração, controle e desenvolvimento.
 Organização, capacitação, controle e plano de ação.
 Financeiro, planejamento, controladoria e recursos.
9)  (0,25 ponto) "Os processos e resultados dos diversos sistemas de produção são realizados por pessoas. Por mais tecnificada que seja a propriedade, sempre haverá uma pessoa na condução da atividade. São os recursos humanos, pessoas necessárias para fazer com que as coisas aconteçam. Elas são responsáveis por tarefas como alimentar os animais, manejar o gado, inseminar, plantar, colher, anotar, registrar, entre outras. As pessoas são fundamentais para a existência e sucesso da empresa. São elas que garantem a qualidade e excelência dos produtos e serviços. Então, as propriedades são constituídas de pessoas e dependem delas para atingir objetivos, superar metas e executar planos de ação. Por outro lado, as pessoas veem nas empresas o meio pelo qual podem alcançar vários objetivos pessoais e realizações".
(Disponível em: https://rehagro.com.br/blog/investir-em-pessoas/. Acesso em: 04 jun. 2019).
Estudamos nessa Unidade Curricular, a importância do ambiente de trabalho no meio rural, ligado ao bem-estar psicológico dos trabalhadores.
A partir do conteúdo estudado na Unidade Curricular, assinale a alternativa que contém elementos para um ambiente psicológico de trabalho favorável ao meio rural:
 Relacionamentos humanos desagradáveis.
 Atividades que não trazem motivação ao colaborador.
 Inimizade entre gerente/gestor e colaboradores.
 Eliminação de possíveis fontes de estresse.
 Ausência de envolvimento pessoal e emocional.
10)  (0,50 ponto) "A higiene no trabalho é a ciência cujos objetivos são reconhecer, avaliar e controlar os riscos provenientes do trabalho. Esses riscos são fatores decorrentes do ambiente ou dos processos produtivos utilizados que podem provocar acidentes, afetar a saúde, o conforto ou a eficiência do trabalhador".
(Fonte: CASSIMIRO, Patrícia Rocha. Higiene no trabalho. Disponível em: https://www.infoescola.com/trabalho/higiene-no-trabalho/. Acesso em: 23 mai. 2019).
Com base nesse contexto e nos assuntos abordados na Unidade Curricular, considere os 3 (três) grupos de condições que podem influenciar o trabalho das pessoas e relacione os itens a seguir:
1. Condições ambientais de trabalho.
2. Condições de tempo.
3. Condições sociais.
( ) Organização da empresa.
( ) Relacionamentos.
( ) Duração da jornada de trabalho.
( ) Temperatura.
( ) Horas extras.
( ) Iluminação.
Assinale a alternativa que possui a sequência correta, de cima para baixo:
 3, 3, 2, 1, 2, 1.
 3, 2, 1, 1, 3, 2.
 2, 3, 1, 1, 2, 2.
 1, 2, 1, 1, 2, 3.
 3, 2, 3, 1, 1, 2.
11)  (0,25 ponto) "Para um local, grupo, ambiente ou corporação funcionar da melhor forma possível, é preciso muita organização, trabalho em equipe e, é claro, ter uma liderança eficiente. Apesar de chefe e líder serem muitas vezes usados como sinônimos, a liderança não pode ser associada à chefia, porque essas duas palavras carregam significados bastante distintos".
(Disponível em: https://www.catho.com.br/educacao/blog/voce-sabe-diferenca-entre-chefe-e-lider/. Acesso em: 05 jun. 2019).
Em relação a essa diferença, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas:
( ) O chefe está sempre pensando e se preocupando com o futuro.
( ) O líder motiva sua equipe, valoriza as pessoas e inspira confiança nelas.
( ) Quando algo dá errado ou as tarefas não atingem o objetivo, o chefe responsabiliza sua equipe.
( ) Uma das características do chefe é se preocupar com os seus colaboradores.
Selecione a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
 V, V, F, V.
 V, F, F, V.
 F, V, F, V.
 F, V, V, F.
 F, F, V, V.
12)  (nota: 0,30) (0,90 ponto) Ao longo dos anos, a gestão de pessoas observou uma evolução muito importante. As mudanças, que se tornaram cada vez mais constantes e intensas, influenciaram fortemente as organizações, inclusive as rurais, no que diz respeito à sua administração e ao seu comportamento diante do mercado globalizado.
(Fonte: Adaptado de: SILVA, Wályson. A evolução da administração e pessoas. Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-evolucao-da-administracao-de-pessoas/57368/. Acesso em: 23 mai. 2019).
Sobre a evolução da gestão de pessoas, explique qual a diferença entre tratar os colaboradores apenas como recursos ou como parceiros da empresa rural.
NA EMPRESA RURAL DE GRANDE PORTE TRATAR UM COLABORADOR COMO PARCEIRO PODE FAZER TODA A DIFERENÇA. POIS ELE SE SENTE MAIS INTEGRADO COM A EQUIPE E ENTENDE SEU VALOR NO DETERMINADO GRUPO DA EMPRESA.
Comentários do TutorResposta parcialmente correta. Em sua resposta faltou alguns aspectos para destacar a diferença entre os dois conceitos. Nas páginas 17 e 18 da apostila temos mais detalhes sobre o tema.
13)  (0,50 ponto) João foi contratado recentemente em uma empresa rural para ser líder de uma determinada área. Ele possui vasta experiência técnica, mas não domina um processo específico que é pioneiro na área. Dessa forma, João, insatisfeito por não compreender o processo, solicita a Pedro, um dos funcionários mais experientes da sua equipe, que passe algumas informações e esclareça certos detalhes, ou seja, que transmita seu conhecimento.
Considerando as competências que um líder deve ter e a situação mencionada acima, é correto afirmar que a atitude de João representa:
 Independência e poder.
 Necessidade de aprender continuamente.
 Hierarquia e supremacia do líder.
 Incapacidade do líder.
 Investimento em capacitação apenas para o líder.
14)  (0,25 ponto) A gestão estratégica de RH precisa ter como foco a estratégia organizacional da empresa. Isso envolve, a missão, visão, valores e objetivos.
Confira o caso da Avon, empresa que determinou:
"Ser a companhia que melhor entende e satisfaz as necessidades de produtos, serviços e auto-realização das mulheres no mundo todo".
(Disponível em: http://www.br.avon.com/PRSuite/static/downloads/pdfs_releases/Release_VisaoMissao.pdf .Acesso em: 19 jun. 2019).
Com base no exposto, assinale a alternativa que indica corretamente a que se refere o texto da Avon:
 Visão.
 Valores.
 Objetivos organizacionais.
 Missão.
 Objetivos pessoais.
15)  (0,50 ponto) José, colaborador da fazenda Felicidade, foi trabalhar. Na realização de determinada tarefa, resolveu não usar o sapato de segurança (EPI- Equipamento de Proteção Individual), por já estar habituado com aquela rotina. Contudo, no momento de realizar a capinação da plantação, a enxada atingiu seu pé, fazendo um pequeno corte. No hospital, recebeu um atestado de 15 (quinze) dias.
Assinale a alternativa correta que apresenta a classificação da gravidade de acordo com o tipo de acidente de trabalho:
 Gravidade simples, assistência médica e acidente de trajeto.
 Gravidade simples, com afastamento inferior a 15 dias e acidente de trajeto.
 Gravidade incapacidade, com afastamento superior a 15 dias e acidente típico.
 Gravidade incapacidade, com afastamento inferior a 15 dias e acidente típico.
 Gravidade incapacidade, com afastamento superior a 15 dias e acidente de trajeto.
16)  (nota: 0,00) (0,70 ponto) Recrutar pessoas consiste em divulgar, da melhor maneira, as vagas disponíveis na empresa para que os candidatos se sintam atraídos a participar do processo de seleção. Para que o recrutamento alcance efetividade, é preciso planejá-lo de acordo com as necessidades de cada vaga a ser preenchida.
A partir dessas informações e com base no que foi abordado nesta Unidade Curricular, cite 3 (três) técnicas utilizadas pelas empresas rurais para divulgar a vaga, quando é realizado o recrutamento externo.
1. Entrevista, meio pelo qual será possível conhecer um pouco o perfil do candidato ao cargo.  
2.Prova de conhecimento, meio ao qual será possível avaliar o nível de conhecimento do candidato a cerca do cargo pretendido.  
3. Provas de capacidades, esse vai possibilitar uma analise do desempenho do candidato e procura verificar o grau de capacidade ou habilidades para executar as tarefas.
Comentários do TutorSua resposta está incorreta. O enunciado está solicitando 3 técnicas para um recrutamento externo. Na página 70 da apostila apresentamos alguns exemplos.
17)  (0,25 ponto) Cada vez mais as organizações compreendem a importância de um líder para conduzir sua equipe. Liderar é alinhar objetivos organizacionais com objetivos pessoais. É pensar no coletivo e ser exemplo.
Pensando nisso e de acordo com os conteúdos abordados sobre liderança nesta Unidade Curricular, assinale a alternativa correta:
 O líder é a pessoa que ocupa o cargo de comando de equipe, designado por chefia. Ele é conhecido pelas tendências de mandar nas pessoas.
 O líder pensa no bem-estar próprio, ele centraliza o poder e só pensa em lucros.
 O líder é excelente em apontar e responsabilizar os outros e seus colaboradores devem seguir suas ordens com eficácia.
 Um bom líder é aquele capaz de inspirar e motivar sua equipe para que possam atingir suas metas.
 Ele é querido pelos colaboradores, porém evita incentivar ou estimular as pessoas.
18)  (0,50 ponto) Tal como nos demais setores, compreender a legislação trabalhista para o agronegócio é de extrema importância para um gestor. Ao entender a legislação, o gestor do meio rural pode atuar corretamente, dentro da lei e evitando ações trabalhistas. Há vários aspectos importantes sobre a legislação trabalhista rural.
A partir do texto apresentado e do conteúdo abordado nesta Unidade Curricular, assinale a alternativa que corresponde a um dos aspectos da legislação trabalhista:
 Nos contratos de safra são permitidos empreiteiros e intermediários que cobram comissão para indicar oportunidades de trabalho.
 Empregado rural é a pessoa física ou jurídica que explora atividade agroeconômica, em caráter permanente ou temporário, diretamente ou por meio de prepostos e com auxílio de colaboradores.
 É permitido ao empregado rural, tal como outro tipo de trabalhador, trocar sua foto na carteira de trabalho.
 Se durante o período de 1 ano o contrato de pequeno prazo ultrapassar 2 meses, o contrato fica convertido, ou seja, passa a ser contrato em prazo indeterminado.
 É proibida a realização de qualquer tipo de trabalho dos menores de até 18 anos.
19)  (0,60 ponto) A empresa Gabriel e Filhos Ltda. possui 5 (cinco) funcionários que trabalham 6 (seis) horas diárias de segunda a sexta-feira. No mês de agosto, 5 (cinco) funcionários atrasaram 20 (vinte) minutos cada e 1 (um) funcionário faltou 5 dias.
A partir do que foi abordado nesta Unidade Curricular, assinale a alternativa que apresenta o índice de absenteísmo no mês de agosto para a empresa:
 21,66%.
 0,052%.
 3,4%.
 5,2%.
 0,034%.
20)  (0,50 ponto) Zildo é proprietário da Agrozildex, uma empresa rural que vem sofrendo com a alta rotatividade (turnover) de seus funcionários e com a falta de qualificação profissional nos últimos anos. Os salários praticados pela empresa são os mais altos do mercado, são oferecidos cursos de qualificação e outros benefícios a todos os membros da empresa. Mesmo com todo esforço e dedicação, quando contratou profissionais qualificados, não conseguiu mantê-los, gerando cada vez mais custos com rescisões e encargos.
Assinale a alternativa que indica corretamente o que Zildo deve fazer para contratar profissionais que se encaixem melhor no perfil do cargo ofertado:
 Realizar a divulgação de todas as vagas em jornais locais.
 Tornar a empresa mais atrativa, oferecendo vale-alimentação e vale-transporte.
 Determinar precisamente quais as características necessárias para a realização das funções/atividades de cada cargo da empresa.
 Contratar um especialista em finanças para tentar controlar os custos das rescisões com os funcionários.
 Contratar uma empresa de marketing para divulgar melhor suas vagas e para estruturar o processo seletivo.
Nota da avaliação: 7,50
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