PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES - exercícios aula 6

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
6a aula
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Uma pesquisa a respeito da eficácia das entrevistas de seleção de pessoal levantou as diversas conclusões; entre elas: a) O entrevistador tende a favorecer os candidatos que compartilham de suas próprias ideias e atitudes. b) A ordem na qual os candidatos são entrevistados influenciará as avaliações. c) Informações negativas recebem um peso indevidamente. d) O entrevistador tende a manter um estereótipo daquilo que seria um bom candidato. e) O entrevistador pode tomar uma decisão relativa à adequabilidade do candidato logo nos primeiros quatro ou cinco minutos da entrevista. (fonte: Posthuma, Morgeson e Campion) Considerando os dados apresentados, analise as sentenças: I- Essas conclusões apontam para uma tendenciosidade em potencial observada nas entrevistas não estruturadas e num ambiente informal; daí a necessidade de estruturação e organização das entrevistas de seleção. II- O refinamento da capacidade perceptiva do entrevistador poderá minimizar a tendenciosidade observada nas entrevistas de seleção. III- As conclusões da pesquisa apontam para necessidade de se preparar o entrevistador para o processo de entrevista. São verdadeiras as afirmativas:
		
	
	I e III.
	
	I e II.
	
	II e III.
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	 
	I, II e III.
	Respondido em 23/09/2019 19:52:55
	
Explicação:
 I- Essas conclusões apontam para uma tendenciosidade em potencial observada nas entrevistas não estruturadas e num ambiente informal; daí a necessidade de estruturação e organização das entrevistas de seleção. II- O refinamento da capacidade perceptiva do entrevistador poderá minimizar a tendenciosidade observada nas entrevistas de seleção. III- As conclusões da pesquisa apontam para necessidade de se preparar o entrevistador para o processo de entrevista. São verdadeiras as afirmativas:
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que estabelecemos no meio social. Qual o nome da percepção quando atribuímos às pessoas características próprias, distorcendo o que de fato são? Assinale a Única resposta correta.
		
	 
	Projeção
	
	Efeito de contraste
	
	Efeito de Halo
	
	Percepção seletiva
	
	Estereotipagem
	Respondido em 23/09/2019 19:53:19
	
Explicação:
Projeção é um Mecanismo de defesa do ego, é o ato de atribuir a uma outra pessoa, sentimentos ou intenções que se originam em si próprio, e nem sempre são conscientes.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Um agente de seleção, durante um processo seletivo, é naturalmente motivado a aprovar e reprovar pessoas para as vagas a serem preenchidas. Este profissional precisa verificar as características que estão fora:
		
	
	Do recrutamento
	 
	Do perfil profissiográfico
	
	Do perfil do gestor contratante
	
	Da cultura da empresa
	
	Da seleção
	Respondido em 23/09/2019 19:53:47
	
Explicação:
O aluno terá que saber o que é perfil profissiográfico.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Nas organizações, frequentemente ouvimos comentários como: ¿Os homens não se interessam em cuidados com crianças¿; ¿Trabalhadores idosos não aprendem novas habilidades¿; ¿As mulheres não sabem decidir com objetividade¿; ¿Os imigrantes asiáticos são trabalhadores e conscienciosos¿. São julgamentos baseados em sexo, idade e até em etnia. São perspectivas de percepção, sejam elas exatas ou não. Quando assumimos esse tipo de julgamento estamos usando um desvio denominado:
		
	 
	Estereótipo
	
	Projeção
	
	Efeito de halo
	
	Efeito contraste
	
	Percepção seletiva
	Respondido em 23/09/2019 19:54:12
	
Explicação:
O conceito de estereótipo consiste em pressupostos sobre determinadas pessoas, muitas vezes eles acontecem sem que as pessoas tenham conhecimento significativo sobre grupos sociais ou características de indivíduos, como a aparência, condições financeiro, comportamento, sexualidade etc. As ideias estereotipadas podem estar relacionadas a julgamentos que generalizam determinados padrões.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ao ingressar em um trabalho novo, mudar a função no ambiente de trabalho ou estabelecer uma nova rotina de trabalho, será necessária do profissional uma nova aprendizagem. Para agilizar esse processo com redução de custos, o profissional passará por algum tipo de treinamento corporativo planejado com base em suas necessidades. Assinale a alternativa que não faz parte das necessidades de um treinamento.
		
	 
	Clima organizacional satisfatório
	
	Má percepção da cultura organizacional
	
	Baixa motivação
 
	
	Queda na produtividade
	
	 Erros frequentes em uma tarefa
	Respondido em 23/09/2019 19:54:40
	
Explicação:
O aluno terá que saber o que não faz parte das necessidades de um treinamento.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A qualidade das interações estabelecidas entre os indivíduos depende da lente perceptiva que cada um faz do outro, da situação e até dos próprios papéis desempenhados. Bowditch e Buono (1992, citados em BERGAMINI, 2005, p. 108) observam que a_____ ____ constitui um processo que viabiliza a ligação entre pessoas e situações e pessoas e pessoas. Assinale a opção correta:
		
	
	orientação definida.
	
	decisão adequada.
	 
	percepção social.
	
	conduta original.
	
	elaboração planejada.
	Respondido em 23/09/2019 19:55:12
	
Explicação:
A percepção social se refere ao modo de como percebemos os demais, e de que maneira interpretamos seu comportamento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O recrutador durante um processo seletivo entrevistou cinco candidatos. Os três primeiros, na avaliação do recrutador, foram excelentes. Para o recrutador o melhor dos três foi o 3º candidato. Ao entrevistar o 4º e o 5º candidato, apesar de ambos estarem dentro do perfil e possuírem a formação e a experiência necessária ao cargo que estava sendo recrutado, o recrutador reprovou os candidatos. Mediante ao exposto, podemos inferir que o recrutador pode ter cometido que tipo de erro na condução do processo seletivo:
		
	
	Efeito Halo;
	
	Percepção seletiva;
	
	Estereótipo;
	 
	Efeito contraste;
	
	Projeção.
	Respondido em 23/09/2019 19:55:44
	
Explicação:
O recrutador cometeu o erro de Efeito Contraste na condução do processo seletivo.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Numa entrevista de seleção o entrevistador dá muita atenção ao que o entrevistado descreve sobre sua família e pouca atenção sobre o que o entrevistado fala de seu anterior trabalho. Agindo dessa forma o entrevistador está selecionando e atento a algo que ele dá mais atenção e deixa de dar atenção às anteriores experiências de trabalho do candidato, informações vitais no processo.  Como classificar essa distorção perceptiva?
		
	
	Linguagem
	 
	Percepção Seletiva
	
	Efeito Contraste
	
	Projeção
	
	Efeito Halo
	Respondido em 23/09/2019 19:56:19
	
Explicação:
Conforme webaula a percepção seletiva ocorre quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja percebido. Notoriedade. O receptor no processo da comunicação, no caso o entrevistador vê e escuta seletivamente, com base em suas próprias necessidades, motivações, experiências, históricoe outras características pessoais.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que quando o assunto é treinamento organizacional, nem sempre se consegue uma adesão por parte de quem deverá ser treinado. Logo, antes mesmo da execução de um treinamento, deve se tomar algum cuidado no sentido de que a adesão seja satisfatória para a capacitação que se planeja. Assinale dentre as alternativas a seguir, a que demonstra o que se pode fazer, mesmo antes da execução de um treinamento.
		
	
	Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura.
	 
	Verificar se os métodos de ensino previstos estabelecem adequação aos seus limites e à sua rotina de trabalho.
	
	Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização.
	
	Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais.
	
	Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos.
	Respondido em 23/09/2019 19:57:23
	
Explicação:
Verificar se os métodos de ensino previstos estabelecem adequação aos seus limites e à sua rotina de trabalho. Essa avaliação é essencial para saber se o treinamento será um investimento ou gasto.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A respeito da percepção social, leia as afirmativas a seguir e marque a resposta correta:
I - A percepção social constitui um processo que viabiliza a ligação entre pessoas e situações e pessoas e pessoas.
II - A qualidade das interações estabelecidas entre os indivíduos depende da lente perceptiva que cada um faz do outro, da situação e até dos próprios papéis desempenhados.
III - A percepção, de todos os processos humanos, constitui o mais básico, pois viabiliza a adaptação das pessoas aos estímulos percebidos, fazendo com que estas possam atuar de modo ajustado às situações. 
Está correto apenas o que se afirma em:
		
	
	II
	 
	I, II e III
	
	I
	
	I e II
	
	III
	Respondido em 23/09/2019 19:57:39
	
Explicação:
As afirmativas I, II e III estão corretas porque:
Bowditch e Buono (1992, citados em BERGAMINI, 2005, p. 108) observam que a percepção social constitui um processo que viabiliza a ligação entre pessoas e situações e pessoas e pessoas. A qualidade das interações estabelecidas entre os indivíduos depende da lente perceptiva que cada um faz do outro, da situação e até dos próprios papéis desempenhados.
A percepção, de todos os processos humanos, constitui o mais básico, pois viabiliza a adaptação das pessoas aos estímulos percebidos, fazendo com que estas possam atuar de modo ajustado às situações. Nossas roupas são escolhidas em adequação às situações e ao clima e nosso comportamento tende a ser compatível com o ambiente percebido e o papel desempenhado.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Um agente de seleção ao decidir por um candidato que apresente boa capacidade de comunicação, para o cargo de gestor de pessoas, está inferindo que o mesmo seja tolerante, motivado e apresente mente aberta para lidar com as diferenças dos colaboradores. Admitindo que o agente perceba a primeira característica tão importante a ponto de inferir (sem testar) a existência das demais estamos falando de uma distorção perceptiva. Qual?
		
	
	Atribuição de causalidade.
	
	Efeito contraste;
	 
	Efeito de halo;
	
	Percepção seletiva;
	
	Identificação projetiva;
	Respondido em 23/09/2019 19:58:25
	
Explicação:
Identificação projetiva é um mecanismo de defesa que se manifesta porum processo inconsciente, no qual aspetos do próprio sujeito são negados e atribuídos a outro.
O efeito de contraste refere-se ao aumento ou diminuição de uma percepção ou cognição que é resultado de uma exposição imediatamente anterior ou simultânea a um estímulo menor. Por isso, não se avalia alguém de forma isolada, o que "significa que a percepção pode ser influenciada por outras pessoas anteriormente percebidas".
Chama-se percepção seletiva a tendência que as pessoas têm ver e ouvir somente os fatos que apoiam suas crenças e os seus referenciais socioculturais
Atribuição da causalidade sugere que o ser humano envida todos os esforços necessários para explicar os acontecimentos aos quais presencia e para tal estabelece uma diferenciação entre as causas que podem ser atribuídas à pessoa, as chamadas causas disposicionais, como por exemplo, aos fatores de personalidade, a motivação para realizar alguma coisa, os esforços despendidos em uma tarefa, e aquelas que podem ser imputadas à situação, como, por exemplo, o impacto de normas e das expectativas sociais.
Portanto, a alternativa correta é Efeito de Halo que ocorre quando uma característica positiva ou negativa de um indivíduo encobre todas as demais características que ele tem. Por exemplo, a ideia de que o fato de alguém ser excelente  no esporte lhe dê condições de ter o mesmo sucesso ao  enfrentar qualquer tipo de desafio.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Vimos que no processo de perceber outra pessoa, podemos incorrer em alguns erros ou distorções, e isso pode acontecer num processo seletivo ou mesmo num processo de avaliação de desempenho. Quando destacamos um aspecto do comportamento do outro e o usamos para fazer uma impressão geral da pessoa, estamos incorrendo em que tipo de distorção perceptiva:
		
	
	Esteriótipo
	 
	Efeito Halo
	
	Percepção Seletiva
	
	Projeção
	
	Profecia Autorealizadora
	Respondido em 23/09/2019 19:58:43
	
Explicação:
O erro de halo ou efeito halo ocorre quando um avaliador é influenciado pelo conhecimento de um traço ou comportamento do avaliado. Um exemplo seria um trabalhador ser bem avaliado no seu desempenho em função de o avaliador ter conhecimento de que ele vem sendo elogiado constantemente por gestores e colegas.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Bergamini (2005) aponta como fatores de erro mais comuns nos processos seletivos, por parte das organizações: A) A escolha de métodos que não avaliam bem as diferenças individuais dos candidatos); B) O despreparo do organizador em corrigir distorções quando estas acontecem; C) Um bom planejamento do processo seletivo; D) A escolha de fontes adequadas para o recrutamento; E) A utilização de testes de simulação de desempenho. Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Somente as opções B e C estão corretas.
	
	Somente as opções E e A estão corretas
	 
	Somente as opções A e B estão corretas.
	
	Somente as opções C e D estão corretas.
	
	Somente as opções D e E estão corretas.
	Respondido em 23/09/2019 19:58:49
	
Explicação:
Os fatores de erro mais comuns nos processos seletivos, por parte das organizações são  as escolhas de métodos que não avaliam bem as diferenças individuais dos candidatos, e odespreparo do organizador em corrigir distorções quando estas acontecem. Um bom planejamento do processo prevê medidas para que tais distorções não ocorram.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Quando a nossa percepção é distorcida pela projeção do nosso desejo nas coisas e/ou pessoas, ela é impactada pela(o):
		
	 
	Idealização
	
	Desempenho
	
	Conflito
	
	Inteligência
	
	Aprendizagem
	Respondido em 23/09/2019 19:59:15
	
Explicação:
Há situações em que a percepção é enormemente distorcida pela idealização (condição em que projetamos nas coisas e/ou pessoas o nosso desejo).
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	¿Pessoas casadasconstituem funcionários mais estáveis do que as solteiras¿ ou ¿sindicalistas esperam muito em troca de nada¿. Estes são exemplos que podem levar a distorções, pois estamos usando a simplificação chamada:
		
	
	Projeção
	
	Percepção seletiva
	
	Efeito de contraste
	 
	Estereotipagem
	
	Efeito de Halo
	Respondido em 23/09/2019 19:59:28
	
Explicação:
O aluno terá que conhecer o conceito de esteriotipagem.
	 
	 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Algumas distorções perceptivas podem comprometer nossas avaliações num processo de avaliação de desempenho, e tem a ver com as nossas expectativas sobre um bom ou mau desempenho. Quando um profissional tem sua avaliação de desempenho bem avaliada na maioria dos fatores de avaliação em função da característica da pontualidade que o profissional pratica e que o avaliador considera de muita importância, como podemos classificar essa distorção que se transforma num erro da avaliação?
		
	
	Profecia auto-realizadora
	
	Percepção seletiva
	
	Esteriotipagem
	 
	Efeito halo
	
	Projeção
	Respondido em 23/09/2019 20:00:05
	
Explicação:
O efeito halo consiste na generalização equivocada emitida a partir de uma só característica, qualidade, objeto ou pessoa, ou seja, quando previamente julgamos, e a partir disto generalizamos outras características.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Robbins (2008) diz que é fácil julgar outras pessoas se presumimos que elas são parecidas conosco. Por exemplo, se você quer desafios e responsabilidades em seu trabalho, você supõe que os outros querem o mesmo. Ou ainda, se você é honesto e confiável, toma como verdade que outras pessoas são igualmente honestas e confiáveis. Essa tendência de atribuir as próprias características a outras pessoas é denominada:
		
	
	Efeito contraste
	
	Efeito de halo
	
	Percepção seletiva
	 
	Projeção
	
	Estereótipo
	Respondido em 23/09/2019 20:01:38
	
Explicação:
Conforme a web aula, quando se projeta uma idealização no outro, atribuindo ao outro uma característica própria, percebendo no outro uma imagem própria refletida, e como descrito na questão, considerando que o outro tem o mesmo interesse, a mesma emoção, a mesma dificuldade, ou a mesma característica de personalidade de si próprio, observa-se uma distorção perceptiva, decorrente das próprias expectativas que se denomina PROJEÇÃO.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Percepção Social atua dentro das organizações de forma ativa e pode ser considerada como uma mais valia para os gestores organizacionais. E ainda, em Rodrigues, 2000, observamos também que ela é um processo que pode:
		
	
	Formalizar as nossas interações dentro no meio social que vivemos.
	 
	Definir a qualidade das interações que estabelecemos no meio social.
	
	Conscientizar os participantes das organizações em relação as interações desejadas.
	
	Nortear as ações de interação a fim de padronizar os comportamentos desejados.
	
	Orientar as interações sociais de modo a moldar o nosso comportamento dentro das organizações de trabalho.
	Respondido em 23/09/2019 20:01:49
	
Explicação:
Conforme registrado na web aula, Rodrigues autor do livro "Psicologia Social", chama a atenção para a percepção social como sendo um processo que define a qualidade das interações que são estabelecidas no meio social, isso porque quanto menores são as interferências, ou as distorções que são observadas nessa capacidade de entender o que o outro está enviando de mensagens, que serão interpretadas e percebidas através dos próprios sentidos (audição, visão, tato, etc.), mais apurada é a capacidade perceptiva da pessoa, e essas distorções se caracterizam pelos esteriótipos, expectativas que as pessoas colocam sobre o comportamento do outro.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O desempenho humano no cargo é extremamente contingencial, para isso, o gestor precisa ficar atento a cada um de seus colaboradores. Qual o nome da avaliação que as empresas utilizam para dar um retorno ao desempenho dos seus funcionários?
		
	
	Avaliação Socioeconômica 
	 
	Avaliação de Desempenho
	
	Avaliação de Clima
	
	Avaliação Psicológica
	
	Avaliação Pedagógica
	Respondido em 23/09/2019 20:02:13
	
Explicação:
O aluno terá que saber o que é uma avaliação de desempenho.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quando julgamos alguém por uma única característica, positiva ou negativa, que encobre todas as outras, estamos diante de um tipo de distorção da percepção chamada de:
		
	
	Estereótipo.
	
	Percepção Seletiva.
	
	Projeção.
	
	Contraste.
	 
	Efeito Halo.
	Respondido em 23/09/2019 20:02:33
	
Explicação:
Efeito de halo capacidade de avaliar por uma característica específica conjugada em diversos contextos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa há uma busca constante pela melhoria das relações interpessoais e pela qualidade dessas interações, a partir da conscientização do papel de cada um na equipe e a importância da equipe para a organização como um todo. Para isso a empresa está buscando melhorar a qualidade do(a):
		
	
	Influência verbal
	
	Gestão de conflitos
	 
	Percepção social
	
	Processo seletivo
	
	Avaliação de desempenho
	Respondido em 23/09/2019 20:03:08
	
Explicação:
Quando se aprimora a qualidade da percepção social, permite-se que as pessoas sejam mais conscientes de si mesmas , das interações que participam e do seu papel e da equipe que fazem parte dentro do contexto organizacional ou social.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
		A construção de uma impressão geral de alguém com base em uma única característica sua inteligência, sociabilidade ou aparência, se refere a que característica da Percepção Social?
	 
		
	
		Efeito de Contraste
	 
		Efeito de Halo
	
		Estereotipagem
	
	Percepção Seletiva
	
	Projeção
	Respondido em 23/09/2019 20:03:29
	
Explicação:
O efeito Halo consiste na generalização equivocada emitida a partir de uma só característica, qualidade, objeto ou pessoa, ou seja, quando previamente  julgamos, e a partir disto generalizamos outras características.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Um gestor ao escolher os benefícios que serão distribuídos aos membros de sua equipe supõe que os mesmos estarão felizes e satisfeitos com as suas escolhas.  Como classificamos essa distorção perceptiva?
		
	
	Percepção Seletiva
	
	Efeito Halo
	
	Efeito de Contraste
	
	Linguagem
	 
	Projeção
	Respondido em 23/09/2019 20:03:50
	
Explicação:
Conforme a web aula, na projeção percebemos nos outros, muitas vezes, uma imagem própria refletida, ou seja quando atribuímos às pessoas características próprias, distorcendo o que de fato são. A base da projeção é a idealização. No caso o gestor idealiza o que os membros de sua equipe querem receber de benefícios.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual o nome do processo atribuído por Bergamini (2005) que cita "quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando somente na primeira característica observada"?
		
	
	Percepção seletiva;
	
	Perspectiva;
	 
	Efeito de halo;
	
	Efeito contraste;
	
	Projeção;
	Respondido em 23/09/2019 20:04:05
	
Explicação:
Efeito de halo capacidadede avaliar por uma característica específica conjugada em diversos contextos.
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Quando o assunto é treinamento organizacional, devemos ser bastante criteriosos, principalmente em relação a sua execução. Logo, assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra o que devemos fazer, antes da execução de um treinamento.
		
	
	Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização.
	
	Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais.
	
	Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos.
	
	Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura.
	 
	Pesquisar com os colaboradores quanto ao compartilhamento da necessidade de realização do mesmo.
	Respondido em 23/09/2019 20:04:23
	
Explicação:
É preciso identificar se os participantes (colaboradores) percebem a demanda de treinamento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Todos os dias recebemos uma grande variedade de informações através dos nossos sentidos: gostos de comida, cheiros diversos, sensações na pele, sons distintos e muitas imagens que estimulam nossos olhos. A essa variedade de informações que passam pelos nossos sentidos, denomina-se:
		
	
	Percepção equivocada
	
	Inteligência emocional
	 
	Estímulos percebidos
	
	Dissonância cognitiva
	
	Percepção guiada
	Respondido em 23/09/2019 20:04:41
	
Explicação:
A resposta correta é estímulos percebidos. No processo perceptivo participam todas as capacidades sensórias, as que conhecemos, desde muito cedo, como sentidos (visão, audição, paladar, olfato e sentido dérmico). O pleno funcionamento destes viabiliza com que informações ambientais cheguem a nós, sendo interpretadas pelo cérebro.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Bergamini (2005) acrescenta que o processo perceptivo é a porta de entrada que cada um possui e por onde passam necessariamente todas as informações do mundo exterior. Há muitos fatores, alguns de ordem interna (como a própria personalidade) e outros de ordem externa, que influenciam o modo como as pessoas veem o mundo que as cerca. Qual a alternativa abaixo sobre sensação e percepção é afirmativa?
		
	 
	A sensação envolve a entrada de informações, enquanto a percepção implica a organização e a interpretação de dados.
	
	A sensação refere-se a objetos, lugares e eventos, enquanto a percepção lida com categorias como a qualidade e intensidade.
	
	A sensação fornece uma visão espelhada da realidade, enquanto a percepção lida com categorias como a qualidade e intensidade.
	
	A sensação fornece uma visão espelhada da realidade, enquanto a percepção é menos acurada.
	
	A sensação requer percepção, enquanto a percepção não requer a sensação.
	Respondido em 23/09/2019 20:04:48
	
Explicação:
O aluno terá que saber a diferença de sensação e percepção.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A avaliação de desempenho nas organizações, quando não apoiada em instrumentos adequados, está sujeita a diversos tipos de erros. Dentre eles, pode-se destacar o erro de halo, que ocorre quando o avaliador... - (Adaptada do BNDES, 2012). Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Dá maior peso ao desempenho recente do que ao desempenho durante todo o período avaliado.
	
	É demasiadamente benevolente ou demasiadamente severo em suas avaliações.
	
	Tende a agrupar as avaliações em torno de um ponto médio da escala.
	 
	Deixa-se influenciar pelo conhecimento de um traço ou comportamento do avaliado, contaminando toda a avaliação.
	
	Utiliza a si mesmo como modelo a ser seguido pelos avaliados.
	Respondido em 23/09/2019 20:05:23
	
Explicação:
Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogo americano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o cérebro humano julga, analisa e obtém conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Vamos supor que você é um gerente de vendas procurando preencher uma posição de vendas na empresa em que trabalha. Você quer contratar alguém que seja ambicioso e trabalhador e que possa lidar bem com a adversidade. Você teve sucesso no passado contratando indivíduos que foram atletas na universidade. Assim, você foca sua busca procurando candidatos que foram atletas na universidade. Ao fazer isso, você diminui consideravelmente seu tempo de procura e facilita sua tomada de decisão. No entanto, você está fazendo uma generalização, pois todos os atletas universitários não são necessariamente ambiciosos, trabalhadores ou bons em lidarem com adversidades. Quando você utiliza esse tipo de julgamento, você está cometendo uma distorção de percepção denominada:
		
	
	Efeito de halo
	
	Efeito de contraste
	
	Teoria da atribuição
	
	Profecia autorrealizável
	 
	Estereótipo
	Respondido em 23/09/2019 20:05:38
	
Explicação:
A questão propõe a análise de um julgamento de alguém com base na percepção generalizada de um membro da equipe. O Estereótipo é um conceito, ideia ou modelo de imagem atribuída às pessoas ou grupos sociais, muitas vezes de maneira preconceituosa e sem fundamentação teórica.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Ao avaliar o comportamento social do outro nós somos inclinados a utilizar alguns processos que podem distorcer essa avaliação. Dentre esses processos pode-se citar:
		
	 
	O efeito de halo.
	
	A codificação de processos.
	
	A institucionalização da rotina.
	
	A codificação de arquivos.
	
	A desregulamentação.
	Respondido em 23/09/2019 20:05:53
	
Explicação:
Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogoamericano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o cérebro humano julga, analisa e tira conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator ¿ como aparência, vestimenta, postura, fala e etc.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que melhor descreve o Efeito de Halo:
		
	
	Quando alguém com piercings e tatoos pode ser reprovado para a recepção se a empresa for conservadora, mas para funções administrativas, não haveria razão para isso.
	 
	Quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando somente na primeira característica observada.
	
	Quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja percebido.
	
	Quando a ideologia político partidária influência de maneira positiva ou negativa na escolha do candidato.
	
	Quando se observa que não se avalia alguém de forma isolada, o que significa que a percepção pode ser influenciada por outra pessoa anteriormente percebida.
	Respondido em 23/09/2019 20:06:16
	
Explicação:
Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogoamericano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o cérebro humano julga, analisa e tira conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator ¿ como aparência, vestimenta, postura, fala e etc.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Ao ingressar em um trabalho novo, mudar a função no ambiente de trabalho ou estabelecer uma nova rotina de trabalho, será necessária do profissional uma nova aprendizagem.Para agilizar esse processo com redução de custos, o profissional passará por algum tipo de:
		
	
	Desenvolvimento
	
	Rotação de cargos
	
	Seleção
	
	Avaliação de desempenho
	 
	Treinamento
	Respondido em 23/09/2019 20:06:32
	
Explicação:
O aluno terá que saber a importância de fazer um treinamento.