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TEMA 11 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O marketing pessoal é um desdobramento do marketing, aplicado ao âmbito profissional de um indivíduo. Nesse contexto, essa relação traz, em menor proporção, estratégias que estamos acostumados a ver nas empresas. Aplicar os atributos do marketing pessoal no desenvolvimento da nossa carreira é agir estrategicamente para alcançar um objetivo. Com base no enunciado, assinale a opção que melhor apresenta o mix de marketing pessoal. Escolha uma: a. Estratégia de Endomarketing. b. 4Ps – Produto, Preço, Praça e Promoção. c. Plano de Ação de Marketing. d. Plano Estratégico. Feedback Sua resposta está correta. O mix de marketing pessoal é composto pelos 4Ps – Produto, Preço, Praça e Promoção, da mesma forma que acontece no âmbito empresarial. A diferença é que, no caso do marketing pessoal, os 4Ps são abordados no campo profissional de um indivíduo. A resposta correta é: 4Ps – Produto, Preço, Praça e Promoção.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Mara perdeu o emprego há 5 meses e decidiu abrir a própria empresa para fabricar um produto personalizado para bebês, nicho identificado pela dificuldade que suas amigas têm com filhos pequenos. Por enquanto se trata de um negócio pequeno, home office, e Mara tem dificuldade para definir a forma pela qual divulgará seus produtos. Pensando nisso, assinale a opção que identifica o melhor elemento do mix de marketing para sanar a dificuldade de Mara. Escolha uma: a. Definição de produto. b. Definir o preço do produto. c. Promoção. d. Identificar o canal de distribuição. Feedback Sua resposta está correta. O melhor elemento do mix de marketing para sanar a dúvida de Mara é a promoção, ou seja, ela deve definir a forma pela qual o produto será comunicado ao mercado. Ao definir um plano de comunicação, ela terá um direcionamento nas ações promocionais do seu produto. A resposta correta é: Promoção.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão João é um jovem advogado e está buscando uma oportunidade no mercado para exercer sua profissão. Ele recebeu incentivo dos pais para começar a carreira em escritório próprio, o que é de grande ajuda. Entretanto, João tem dúvidas a respeito de como colocar o seu serviço no mercado, a fim de conquistar uma clientela. O enunciado expõe o dilema de um jovem profissional em início de carreira, que poderia ser tratado por meio da estruturação do marketing pessoal de João. Pensando nisso, relacione as características do mix de marketing pessoal da segunda coluna ao seu conceito correspondente na primeira coluna. (1) 4Ps - Produto ( ) Comunicar o produto/serviço ao cliente, criar visibilidade no mercado. (2) 4Ps - Preço ( ) Equivale aos pontos de venda por meio dos canais de distribuição do produto/serviço no mercado. (3) 4Ps - Praça ( ) Precificação do produto/serviço estruturada com base nas vantagens competitivas. (4) 4Ps - Promoção ( ) Representa algo físico, palpável, ou uma atividade oferecida a uma pessoa ou empresa. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. Escolha uma: a. 3 – 4 – 1 – 2. b. 2 – 1 – 4 – 3. c. 2 – 4 – 1 – 3. d. 4 – 3 – 2 – 1. Feedback Sua resposta está correta. O produto/serviço se refere àquilo que produzimos e oferecemos ao mercado, relacionado à pessoa física ou jurídica. O preço está relacionado a nossa vantagem competitiva, ou seja, todos os atributos que influenciarão na formação do preço do nosso produto/serviço. A praça, ou canal de distribuição, está relacionada à forma pela qual vamos vender esses produtos no mercado. Já a promoção é a maneira pela qual realizaremos a venda (comunicação) do nosso produto/serviço. A resposta correta é: 4 – 3 – 2 – 1.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “Culpas e fracassos merecem estudo, mas pouco revelam sobre nossos pontos fortes. Nossos pontos fortes têm seus próprios padrões. Para se destacar na área que você escolheu e encontrar satisfação duradoura no que faz, você vai precisar entender seus padrões específicos. Precisará se tornar um perito em localizar, descrever, ajustar, praticar e refinar seus pontos fortes”. CLIFTON, Donald. Descubra seus pontos fortes. Rio de Janeiro: Sextante, 2008, p. 11. Com base no enunciado, assinale a opção que melhor evidencia a razão pela qual devemos conhecer nossos pontos fortes e fracos para a elaboração do marketing pessoal. Escolha uma: a. Para percebermos que somos iguais a todos os profissionais da área. b. Para subsidiar a estruturação do produto/serviço. c. Para o mercado saber que somos os melhores na área de especialização. d. Para impor respeito aos concorrentes. Feedback Sua resposta está correta. Conhecer os pontos fortes e fracos faz parte do processo de autoconhecimento. Quanto mais enxergarmos aquilo que fazemos com maestria, melhor entendemos que a vantagem competitiva está nessas características. Elasrepresentam os pontos fortes e devem ser desenvolvidas. Já conhecer nossas fraquezes nos permite avaliar as características que precisamos desenvolver, monitorar ou tratar, e que não fazem parte de nossas vantagens competitivas. Portanto, os pontos fortes e fracos subsidiam a estruturação do nosso produto/serviço. A resposta correta é: Para subsidiar a estruturação do produto/serviço.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Juliana é economista e atua na área financeira, prestando serviço a diversas empresas durante cinco anos. Hoje, Juliana está iniciando sua carreira como consultora e tem muitas dúvidas quanto ao seu modo de se apresentar para os clientes mais tradicionais, principalmente quando é chamada para participar de reuniões técnicas. Com base no enunciado, assinale a opção que melhor identifica os elementos essenciais da apresentação, que é um importante componente do marketing pessoal. Escolha uma: a. Comportamento, gestos e personalidade. b. Forma de se vestir, comportamento, comunicação, gestos e traje. c. Comunicação, atitude e liderança. d. Comunicação, forma de se vestir e personalidade. Feedback Sua resposta está correta. A opção correta é a letra “b”. Os elementos que compõem a apresentação de um profissional são integrados por: forma de se vestir, comportamento, comunicação, gestos e o traje adotado. Esses elementos são essenciais para demonstrar ao cliente confiança, credibilidade e profissionalismo. A resposta correta é: Forma de se vestir, comportamento, comunicação, gestos e traje.. _________________________________________________________________________________ TEMA 12 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “Quem não tem networking pode até sobreviver em um mundo de poucos empregos, mas terá dificuldades que poderiam ser resolvidas facilmente com a ajuda de bons relacionamentos. O cultivo de uma boa rede de relações faz parte das regras da empregabilidade”. CHIAVENATTO, Idalberto. Carreira e competência: gerenciando o seu maior capital. São Paulo: Saraiva, 2002, p. 22. Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir e identifique as que exemplificam ações de pessoas que cultivam a sua rede de relacionamentos. I. Gilmar atua na área contábil e tem um bom relacionamento com os colegas de trabalho, porém é extremamente reservado, não gosta de participar de eventos e não é adepto das redes sociais. II. AnaMaria se encontra uma vez por mês com colegas do grupo de dança para um almoço. III. Junior é profissional de odontologia e procura participar pelo menos de 4 eventos ao ano em sua área de atuação. IV. Tiago é mestre cervejeiro e busca se reunir a cada 15 dias com colegas do seu networking para trocar experiências e degustar cerveja artesanal. Agora, assinale a opção que traz as afirmativas corretas. Escolha uma: a. As afirmativas II e IV estão corretas. b. As afirmativas II e III estão corretas. c. As afirmativas II, III e IV estão corretas. d. As afirmativas I e III estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. Na sequência de afirmativas II; III e IV. A afirmativa II está correta, pois demonstra o cuidado da pessoa em manter uma atividade social periódica com o grupo que faz parte do seu networking. A afirmativa III está correta, pois demonstra o interesse do profissional em participar de eventos em sua área de atuação, estimulando a manutenção e a ampliação de seu networking com profissionais do mesmo segmento. A afirmativa IV está correta, pois demonstra a iniciativa do profissional em utilizar um hobby para manter o seu networking e promover a troca de experiências profissionais entre as pessoas. A resposta correta é: As afirmativas II, III e IV estão corretas.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Aline é fisioterapeuta e acaba de entrar no mercado de trabalho para oferecer o seu serviço. Como ela está iniciando a carreira, tem procurado participar de eventos da área, divulgar o seu trabalho nas redes sociais, além de firmar parcerias com clínicas de reabilitação. Essas ações estão sendo estruturadas pela Aline a fim de conquistar seus pacientes. Com base no enunciado, identifique a opção que melhor demonstra o termo utilizado para as ações adotadas por Aline nessa fase inicial da carreira. Escolha uma: a. Planejamento estratégico. b. Modelo de negócios. c. Networking estratégico, com um propósito específico. d. Plano de atividades. Feedback Sua resposta está correta. As ações realizadas pela Aline fazem parte do networking aplicado de forma estratégica, ou seja, com um propósito específico, neste caso, desenvolver a carreira de fisioterapeuta, conquistando novos clientes. As ações dela repercutirão à medida que interagir com as pessoas e se fazer conhecida. A resposta correta é: Networking estratégico, com um propósito específico.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “Aprende-se muito ao falar com estranhos pelo simples fato de que não há interesses em jogo, ou seja, ninguém está tentando obter nada. Reflita sobre as experiências realizadas. O que mais lhe agradou ao conversar com pessoas estranhas? Como evoluiu a conversa depois das primeiras perguntas?” DARLING, Diane. Networking: desenvolva sua carreira criando bons relacionamentos. Rio de Janeiro: Sextante, 2007, p. 16. Com base no enunciado, assinale a opção que evidencia a vantagem de se iniciar o networking com estranhos. Escolha uma: a. Pelos conselhos recebidos de estranhos. b. Por causa dos interesses pessoais. c. Pela nossa exposição no mercado. d. Por romper a barreira do contato inicial. Feedback Sua resposta está correta. A vantagem de iniciar o networking com estranhos é ajudar a vencer a fase crítica do contato inicial. Desse modo, quando exercitamos o diálogo com desconhecidos, passamos a iniciar conversas de maneira natural. Esse exercício promove segurança e confiança nas pessoas para que possam promover seu próprio networking. A resposta correta é: Por romper a barreira do contato inicial.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Normalmente, as pessoas despertam para o cultivo da rede de relacionamentos quando ficam desempregadas ou algum imprevisto acontece, principalmente em épocas de crise. Nessas horas, quando a pessoa enfrenta a realidade, entra em choque, bate o desânimo e a dificuldade de se recolocar no mercado de trabalho, o que pode influenciar na segurança e autoconfiança. Com base no enunciado, assinale a opção que demonstra o principal elemento que a pessoa precisa desenvolver para construir um networking. Escolha uma: a. Concentrar sua atenção apenas nos colegas de trabalho. b. Ser perfeccionista em sua rotina de trabalho. c. Ser excelente em tudo o que faz. d. Comunicação com as pessoas. Feedback Sua resposta está correta. Desenvolver a habilidade de comunicação com as pessoas é fundamental para construir o networking. Um bom exercício é conversar com desconhecidos, demonstrar a sua competência e área de atuação. Ao exercitar esta habilidade, a prática se torna um hábito e isso ajuda a romper a barreira inicial de contato. Além da comunicação ser essencial na construção do networking, ajuda bastante em momentos difíceis, como no caso do enunciado, quando enfrentamos problemas de desemprego ou outro tipo de obstáculo. A resposta correta é: Comunicação com as pessoas.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “Reputação é o conceito que os outros têm de você. Ela nasce com a primeira impressão e cresce à medida que as pessoas o conhecem melhor – se você é eficaz, se é sincero, se trabalha bem em equipe, e assim por diante. A confiabilidade é decorrente do seu comportamento: agir de maneira inconsistente ou imprevisível pode acabar com a sua reputação.” DARLING, Diane. Networking: desenvolva sua carreira criando bons relacionamentos. Rio de Janeiro: Sextante, 2007, p. 9. Com base no enunciado, assinale a opção que evidencia o termo utilizado no mercado para profissionais que desenvolvem os relacionamentos interpessoais no meio corporativo. Escolha uma: a. Apresentação pessoal. b. Empatia. c. Networking. d. Popularidade. Feedback Sua resposta está correta. O networking, ou rede de relacionamentos, é o termo utilizado para a ação de manter os relacionamentos interpessoais no ambiente profissional. É por meio de uma boa reputação e confiabilidade transmitida pelo profissional que esta rede se desenvolve, gerando oportunidades para as pessoas envolvidas. A resposta correta é: Networking.. _________________________________________________________________________________ Tema 13 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “Por não poderem mudar o ambiente em que operam, as empresas devem mudar seus modelos de negócios (e, algumas vezes, criar novos) para continuar competitivas. E como resultado, estes novos modelos de negócios se desfazem e causam a mudança. Isto cria novas oportunidades para alguns trabalhadores e desemprego para outros”. CLARK, Tim. Business model you: o modelo de negócios pessoal. Rio de Janeiro: Alta Books, 2013, p. 21. Com base no enunciado, assinale a opção que evidencia uma forma prática e amigável de elaborar um modelo de negócios pessoal. Escolha uma: a. Plano de ação. b. Canvas pessoal. c. Planejamento estratégico. d. Networking. Feedback Sua resposta está correta. A metodologia de Canvas pessoal é uma nova abordagem para elaborar um modelo de negócios pessoal, a fim de identificar formas de alavancar a carreira profissional. A resposta correta é: Canvas pessoal.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “Se quisermos florescer e ter bem-estar, precisamos, sim, minimizar nosso sofrimento; mas além disso precisamos ter emoção positiva, sentido, realizaçãoe relacionamentos positivos. As práticas e os exercícios que produzem isso são inteiramente diferentes das práticas que minimizam nosso sofrimento”. SELIGMAN, Martin E. P. Florescer: uma nova compreensão sobre a natureza da felicidade e do bem-estar. 1ª. Ed., Rio de Janeiro: Objetiva, 2011, p. 65. Com base no enunciado, identifique a opção que demonstra a teoria que aborda o aspecto do bem-estar como qualidade de vida pessoal e profissional. Escolha uma: a. Terapia ocupacional. b. Psicologia analítica. c. Terapia alternativa. d. Psicologia positiva. Feedback Sua resposta está correta. É a psicologia positiva que aborda o bem-estar, de forma que as pessoas tenham qualidade de vida. Desta forma, trabalhar a questão do sentido e da realização, tanto pessoal quanto profissional, proporciona ao indivíduo significado e satisfação em tudo o que realiza. Por esta razão, as pessoas precisam cuidar de todos os aspectos da vida, incluindo a saúde física e mental. A resposta correta é: Psicologia positiva.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Carolina é tradutora recém-formada e, durante o período em que procurou seu primeiro trabalho, percebeu a dificuldade de entrar no mercado. Um dos seus principais obstáculos foi a timidez e a falta de habilidade em vender o seu trabalho. Por isso, ela decidiu montar um plano de marketing pessoal, a fim de ter subsídio técnico para demonstrar segurança, confiança e credibilidade profissional. Com base no enunciado, analise as afirmativas e identifique as que apresentam elementos que integram o plano de marketing pessoal. I. A missão é uma forma de demonstrarmos às pessoas qual é o nosso propósito de vida, o que nos define como profissional, pessoa e cidadão, portanto, transmite uma boa imagem ao mercado. II. Quando definimos os objetivos profissionais, traçamos um alvo a ser alcançado ao longo do tempo, sinalizando para as pessoas que temos foco e planejamento. III. As pessoas não precisam definir seus valores, pois isso o plano é apenas para as empresas e não tem utilidade na vida dos indivíduos. IV. Definir as formas de alcançar um objetivo é essencial para planejarmos as ações e cumprir as metas profissionais, papel fundamental das estratégias que traçamos. Agora, assinale a opção que traz as afirmativas corretas. Escolha uma: a. As afirmativas II, III e IV estão corretas. b. As afirmativas II e IV estão corretas. c. As afirmativas I, II e IV estão corretas. d. afirmativas I, III e IV estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. Na sequência de afirmativas I, II e IV. A afirmativa I esclarece a finalidade da missão ao definirmos um propósito de vida. A afirmativa II explica a importância dos objetivos. E a afirmativa IV explica a importância das estratégias para cumprimento das metas e, consequentemente, o alcance dos objetivos. Assim, as três afirmativas reforçam a relevância desses elementos que fazem parte do plano de marketing pessoal, de modo semelhante ao que acontece nas empresas, porém na esfera individual. Definir esse plano contribui para aumentar a empregabilidade do profissional e reforçar sua atuação no mercado de trabalho. A resposta correta é: As afirmativas I, II e IV estão corretas.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Paulo é arquiteto e atua na área há 4 anos, porém sente a necessidade de alavancar a carreira profissional e não tem ideia de por onde começar e qual direção tomar. Recentemente, ele fez uma especialização e não se identificou com o curso. Essa situação tem acarretado em desânimo, irritação e falta de motivação, o que já começa a afetar a saúde de Paulo. Com base no enunciado, assinale a opção que evidencia a melhor forma de Paulo redirecionar a carreira. Escolha uma: a. Iniciar outro curso de graduação. b. Mudar de emprego. c. Procurar uma terapia. d. Fazer um modelo de negócios pessoal. Feedback Sua resposta está correta. Paulo precisa fazer um modelo de negócios pessoal, a fim de promover o autoconhecimento e identificar novas formas do mercado absorver as suas competências e talentos. Com esse modelo, Paulo perceberá seus pontos fortes, quem são seus clientes e como pode alavancar a carreira. A resposta correta é: Fazer um modelo de negócios pessoal.. Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Bianca é uma excelente profissional na área de design, porém tem dificuldade em identificar aquilo que lhe traz mais satisfação na carreira, por isso está sem foco no momento, além de não ter a menor noção de quais são seus pontos fortes e suas principais habilidades e competências, fato que lhe deixa sem perspectiva de futuro. Com base no enunciado, assinale a opção que demonstra o que Bianca precisa desenvolver antes de pensar na elaboração de um plano de marketing pessoal. Escolha uma: a. Mudar de profissão. b. Melhorar o marketing pessoal. c. Iniciar um processo de autoconhecimento. d. Desenvolver o networking. Feedback Sua resposta está incorreta. Antes de tomar qualquer atitude, Bianca precisa desenvolver um processo de autoconhecimento. Ao realizar exercícios que a estimulem a se conhecer, ela se sentirá mais segura e autoconfiante, possibilitando que estruture o seu plano de marketing pessoal. A resposta correta é: Iniciar um processo de autoconhecimento.. _______________________________________________________________________________ Tema 14 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão No século XIX emerge um paradigma de conhecimento, que influenciou parte da Europa e também o Brasil. Tal paradigma identifica-se como uma corrente de pensamento que, contrária à especulação metafísica, enfatiza o método científico para explicar a realidade. Esse pensamento é conhecido como: Escolha uma: a. Fenomenologia - o estudo dos fatos. b. Positivismo - observação dos fatos para a busca da verdade. c. Existencialismo - a existência precede a essência. d. Marxismo - materialismo histórico-dialético. Feedback Sua resposta está correta. O Positivismo de August Comte, conforme Tozone-Reis, enfatizava o método científico na observância do real, tendo o sensível como ponto de análise em detrimento da especulação metafísica. TOZONE-REIS, Marília de Freitas Campos. Metodologia da Pesquisa. Curitiba: IESDE, 2010. A resposta correta é: Positivismo - observação dos fatos para a busca da verdade.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Ao longo da história vemos a evolução dos conhecimentos, a instauração de modelos para o saber e sua superação, constituindo sempre novos modelos e saberes. Nesse movimento, a questão sobre a perda, a libertação ou o ganho se fazem presente, pois é difícil saber o que se ganha ou o que se perde com a quebra ou superação de um paradigma. Nessa questão sobre perder, ganhar ou libertar-se, podemos afirmar que: Escolha uma: a. superando um paradigma, nos libertamos dele, não restando nada do que se apontava como importante. b. superando um paradigma, nos libertamos dele, aproveitando o que era importante, construindo um novo modelo a partir dele. c. na quebra do paradigma, tudo se perde e nada se ganha, ao menos, nos libertamos dele. d. na quebra do paradigma, tudo se ganha e nada se perde, ao menos, não nos libertamos dele. Feedback Sua resposta está correta. A superação do paradigma causa uma libertação de um modelo que não mais corresponde à realidade,mas dele sempre resta algo que era importante, que pode servir para a construção do novo modelo. A resposta correta é: superando um paradigma, nos libertamos dele, aproveitando o que era importante, construindo um novo modelo a partir dele.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A relação entre educação e paradigma se estabelece pela orientação a partir de um modelo, que se deve seguir para explicar ou analisar a realidade e o conhecimento de determinada época. O paradigma pode ser substituído quando não se observa mais sua adequação para explicar o mundo. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir. I. A educação segue um modelo, pois ela é uma referência na formação do ser humano. II. Quando há uma quebra de paradigma, a educação pode perder o seu referencial. III. O paradigma pode ser substituído, mas o anterior sempre permanece como referência para o modelo atual. É correto o que se afirma em: Escolha uma: a. I e II. b. II e III. c. I e III. d. I, II e III. Feedback Sua resposta está correta. A educação, como referência para a formação do ser humano, deve seguir um modelo, com critérios para a formação do indivíduo. Assim, se a educação fica sem um modelo que a oriente, ela pode perder seu referencial, perdendo assim se conteúdo de formação. A resposta correta é: I e II.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Os modelos que servem de orientação para o conhecimento e a interpretação do mundo nem sempre correspondem à realidade atual e constantemente devem ser avaliados e superados. A ciência é a maior responsável pela análise e construção desses paradigmas. Ela nos mostra que, na atualidade, estamos em: Escolha uma: a. crise de paradigmas - não há um modelo exato a ser seguido. b. evolução do paradigma - busca pela superação do conhecimento. c. crise de paradigmas - perda do modelo original de orientação. d. evolução do paradigma - busca por novidades tecnológicas. Feedback Sua resposta está correta. Na atualidade não há um paradigma a ser seguido. O que há é uma constância de novas investigações, novos modelos, a superação de modelos anteriores, que configuram a busca por um paradigma de conhecimento. A resposta correta é: crise de paradigmas - não há um modelo exato a ser seguido.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A educação possui instrumentos que são fornecidos pela filosofia, os quais servem para analisar o comportamento do ser humano em sociedade, sua formação, evolução e modificação do meio social. Em qual das afirmativas abaixo um desses instrumentos e sua orientação estão identificados de forma correta? Escolha uma: a. Ontologia é o estudo do ser enquanto ser. b. Axiologia é o estudo da ética e moral. c. Antropologia é o estudo da conduta humana. d. Epistemologia é o estudo da psique do ser humano. Feedback Sua resposta está correta. Ao lado da Epistemologia e da Antropologia, a Axiologia auxilia a educação na análise dos parâmetros éticos e morais do indivíduo em sua inter-relação com o meio social. A resposta correta é: Axiologia é o estudo da ética e moral.. _________________________________________________________________________________ Tema 15 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “Considera também como esses valores se aplicam no relacionamento interpessoal, pois a noção de um modo correto de se comportar e posicionar na vida pressupõe que isso seja feito para que cada um conviva em harmonia com os outros. A ética, portanto, trata de convivência entre seres humanos na sociedade”. Pedagogia & Comunicação. Ética: a área da filosofia que estuda o comportamento humano. Uol Educação. Disponível em: <https://educacao.uol.com.br/disciplinas/filosofia/etica-a-area-da-filosofia- que-estuda-o-comportamento-humano.htm>. Acesso em: 03 dez. 2017. Com base no enunciado, assinale a opção que demonstra quais são os fundamentos que norteiam o comportamento moral humano. Escolha uma: a. Ensino. b. Humildade. c. Princípios morais. d. Crenças. Feedback Sua resposta está correta. É por meio dos princípios morais que o indíviduo se comporta no dia a dia. Os princípios morais formam o padrão comportamental e do caráter da pessoa, e recebe influência do ensino religioso, das crenças e da educação familiar. A resposta correta é: Princípios morais.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “(...) a pesquisa “O perfil ético dos profissionais nas corporações brasileiras”, feita com 3.211 profissionais de 45 empresas brasileiras. De acordo com o estudo, apenas 11% dos entrevistados não seguem o código de ética da empresa em que trabalham. Por outro lado, 69% afirmaram ser flexíveis, e estar dispostos a agir de forma ética ou antiética de acordo com as circunstâncias”. Redação Época. Pesquisa revela perfil ético dos brasileiros no trabalho. Revista Época online. Disponível em: <http://revistaepoca.globo.com/Negocios-e-carreira/noticia/2013/06/pesquisa-revela-perfil-etico- dos-brasileiros-no-trabalho.html>. Acesso em: 03 dez. 2017. Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir e identifique quais apresentam exemplos de comportamento ético no trabalho. I. Joana trabalha em uma farmácia e viu seu colega de trabalho tomando para si produtos da sessão de cosméticos, porém se manteve em silêncio, deixando de relatar o fato aos superiores. II. Paulo trabalha no departamento de compras e, na ocasião em que um fornecedor ofereceu-lhe um presente em troca de favorecimento na compra de determinado produto, Paulo recusou a proposta, explicando que tal atitude infringe o código de conduta da empresa. III. Andreia faltou ao trabalho sem justificativa e pediu à amiga que trabalha no departamento pessoal não computar a falta no sistema de ponto eletrônico. IV. Junior é um rapaz íntegro e, ao perceber as práticas antiéticas adotadas pela empresa em que trabalha, se esforçou para conseguir recolocação profissional por não aceitar conviver nesse tipo de ambiente. Agora, assinale a opção que contenha as afirmativas corretas. Escolha uma: a. As afirmativas II e IV estão corretas. b. As afirmativas I e III estão corretas. c. As afirmativas I, II e IV estão corretas. d. As afirmativas II e III estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. Na sequência de afirmativas II e IV. A afirmativa II está correta, pois exemplifica uma pessoa que conhece os valores organizacionais e cumpre as regras do código de conduta, mantendo o comportamento esperado pela organização. A afirmativa IV está correta, pois exemplifica a postura ética do profissional que, ao perceber as práticas antiéticas adotadas na empresa, decide se afastar desse ambiente por não concordar com tais ações, demonstrando o quanto é importante para ele seguir seus princípios morais. A resposta correta é: As afirmativas II e IV estão corretas.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “De modo natural, a inteligência adverte a bondade ou malícia dos atos livres, haja vista o remorso ou satisfação que se experimenta por ações livremente realizadas. Cabe sempre a dúvida, no entanto, sobre o que é o bem e o mal, ou por que tal ação é boa ou má. A resposta a tais questões conduz a um estudo científico dos atos enquanto bons ou maus”. ARRUDA, Maria Cecília Coutinho de; WHITAKER, Maria do Carmo; RAMOS, José Maria Rodriguez. Fundamentos de ética empresariale econômica. 4. Ed., São Paulo: Atlas, 2009, p. 30. O enunciado expõe uma reflexão sobre o comportamento humano e a sua liberdade de escolha entre o bem e o mal. Com base no enunciado, assinale a opção que evidencia o ramo da filosofia a que se refere a reflexão. Escolha uma: a. Antropologia. b. Epistemologia. c. Política. d. Ética. Feedback Sua resposta está correta. É a ética que estuda a moralidade e o padrão do comportamento humano na filosofia, de forma a promover nas pessoas uma reflexão sobre as ações, omissões, o fazer e o omitir com base nos princípios e valores morais de cada um. A resposta correta é: Ética.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “A principal importância dessa atualização é a adequação do código de ética à atual realidade em que a enfermagem brasileira está inserida, por meio de um documento mais objetivo, claro e de fácil leitura. Como objetivo secundário, os debates estaduais tornaram o código de ética mais conhecido, levando a categoria de enfermagem a refletir sobre a ética na atualidade”. Conselho Federal de Enfermagem. Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem está em reformulação. Cofen. Disponível em: <http://www.cofen.gov.br/codigo-de-etica-dos-profissionais-de- enfermagem-esta-em-reformulacao_51685.html>. Acesso em: 03 dez. 2017. Com base no enunciado, assinale a opção que evidencia a principal finalidade do código de ética profissional. Escolha uma: a. Apresentar à sociedade a importância da profissão. b. Evitar que os profissionais daquela categoria sejam penalizados pela sociedade. c. Definir os direitos dos profissionais, de forma a protegê-los de injustiças. d. Estabelecer direitos e deveres dos profissionais, além de penalidades em caso de descumprimento do código. Feedback Sua resposta está correta. O código de ética tem a finalidade de esclarecer os direitos e deveres dos profissionais, bem como regulamentar a responsabilidade deles em casos de descumprimento do código de ética, para que o profissional responda às penalidades de seu ato. A resposta correta é: Estabelecer direitos e deveres dos profissionais, além de penalidades em caso de descumprimento do código.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão “Em uma importante multinacional sediada em São José dos Campos, interior de São Paulo, uma funcionária recorreu ao espaço aberto pelo RH. Ela alegou que havia alguns meses o gerente de seu departamento a xingava em público, debochava das roupas que ela usava e desqualificava suas opiniões durante as reuniões semanais”. Folha de São Paulo. Perseguição no trabalho é assédio moral. Folha Uol online. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/fsp/equilibrio/eq2102200211.htm>. Acesso em: 03 dez. 2017. Com base no enunciado, assinale a opção que evidencia o ato praticado pelo gerente da funcionária que registrou o fato no RH. Escolha uma: a. Exercício da autoridade do superior. b. Abuso de poder. c. Feedback negativo. d. Assédio moral. Feedback Sua resposta está correta. O comportamento do gerente em relação à funcionária, denegrindo a imagem da mulher, humilhando ela em público e a desmoralizando frequentemente são exemplos de assédio moral. Quando um superior comete atos como esses em relação a um subordinado a ação é classificada como assédio moral, pela relação de poder e nível hierárquico no ambiente de trabalho. A resposta correta é: Assédio moral.. __________________________________________________________________________________ ___ Tema 16 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Com o avanço da robótica e da computação, as empresas precisaram rever algumas práticas e passaram a focar na gestão de pessoas. Com consumidores, colaboradores e fornecedores cada vez mais exigentes, as organizações passaram repensar a sua prioridade, que era gerar lucro. BAUMAN, Zygmunt. Globalização: as consequências humanas. Tradução Marcus Penchel. Rio de Janeiro: Zahar, 1999. Assinale a opção que apresenta o termo que remete a esse pilar emblemático da ‘razão de ser da empresa’ e que acaba por sofreressa mudança. Escolha uma: a. Capital Humano. b. Valores. c. Missão. d. Visão. Feedback Sua resposta está correta. Na missão, a empresa fundamenta a sua razão de existir, não somente pelo aspecto capitalista, mas também pela sua função social. A resposta correta é: Missão.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A metodologia coaching utiliza várias ferramentas para que o coachee (cliente) obtenha o autoconhecimento, construa um plano, defina as ações e prazo para chegar ao seu objetivo. Como a missão, visão e valores, em que são compilados os principais aspectos que norteiam o indivíduo. O QUE é coaching? Portal IBC - Instituto Brasileiro de Coaching. Disponível em: <http://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching/o-que-e-coaching/>. Acesso em: 25 set. 2017. Escolha a opção que define a missão, visão e valores de uma pessoa. Escolha uma: a. Estabelece as prioridades que devem ser feitas para se chegar ao objetivo. b. É uma lista de ações para se realizar antes de definir um objetivo. c. É um contrato estabelecido entre o coach e o coachee para se chegar ao objetivo definido. d. É a ferramenta de autoconhecimento que prepara o indivíduo para tomada de importantes decisões. Feedback Sua resposta está correta. As pessoas precisam construir o seu planejamento estratégico e, por meio dele, definir a missão, a visão e os valores, que é a forma mais completa de nos prepararmos para as decisões mais importantes da vida. A resposta correta é: É a ferramenta de autoconhecimento que prepara o indivíduo para tomada de importantes decisões.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A internet surgiu durante a Guerra Fria nos Estados Unidos para melhorar a comunicação e o compartilhamento de dados. Depois do uso por parte de militares e pesquisadores, ela chegou ao Brasil sendo utilizada pelo governo e pela comunidade acadêmica. DANTAS, Tiago. Web 2.0. Brasil Escola. Disponível em: <http://brasilescola.uol.com.br/informatica/web- 20.htm>. Acesso em: 26 ago. 2017. Após mais de 20 anos da liberação para fins comerciais, vivenciamos a Internet 2.0, que resumidamente é: Escolha uma: a. a possibilidade de realizar consultas e trabalhos acadêmicos com maior agilidade. b. o uso interativo e colaborativo entre os usuários da rede. c. o uso para compra e venda entre seus usuários. d. a redução das distâncias entre as pessoas através das redes sociais. Feedback Sua resposta está correta. O termo “Internet 2.0” foi cunhado por Tim O’Reilly, em 2003, para explicar a contribuição de cada um dos usuários na construção de conceitos por meio de conexões sociais. A resposta correta é: o uso interativo e colaborativo entre os usuários da rede.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão - No governo Collor, o Brasil vivenciou a abertura econômica para a globalização, que é a política neoliberalista. Com isso, passamos a comprar e vender de países capitalistas e também recebemos muitas indústrias e multinacionais interessadas na mão de obra barata. CHU, Rebeca Alves; WOOD JR., Thomaz. Cultura organizacional brasileira pós-globalização: global ou local?. Revista de Administração Pública - RAP, 2008, num. Setembro-Outubro. Disponível em: <http://www.redalyc.org/comocitar.oa?id=241016453008>.Acesso em: 20 set. 2017. No que diz respeito ao impacto da globalização na gestão das empresas brasileiras, assinale verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas a seguir. ( ) Trouxeram profissionais de outros países para contribuir com conhecimentos avançados. ( ) As empresas brasileiras precisaram implantar novas formas de gestão. ( ) As empresas brasileiras investiram na atualização tecnológica. ( ) Receberam recursos do governo para poder concorrer com as empresas multinacionais, porque estas possuíam capacidade tecnológica bem mais avançada do que as nacionais. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. Escolha uma: a. V – V – F – F. b. F – V – F – F. c. V – V – F – V. d. F – V – V – F. Feedback Sua resposta está correta. A primeira afirmativa é falsa porque o intuito foi adaptar a mão de obra brasileira aos seus métodos e processos. A segunda afirmativa é verdadeira porque, para competir com as empresas multinacionais, o mercado brasileiro precisou rever algumas atitudes para ganhar competitividade. Consequentemente, a terceira afirmativa também é verdadeira. As empresas brasileiras reestruturaram sua gestão e atualizaram seus processos por meio de tecnologias, para ganharem tempo e melhorarem seus produtos e serviços. A última afirmativa é falsa porque a intenção do Estado com a globalização era fomentar a economia e reduzir a responsabilidade do governo, e quem precisou se readequar foram as empresas nacionais com recursos próprios. A resposta correta é: F – V – V – F.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão - A tecnologia permite aos seus usuários acessar grande quantidade de informações a qualquer hora. Por meio disso, a sociedade vivencia a todo o momento grandes transformações. PENA, Rodolfo F. Alves. Era da Informação. Mundo Educação. Disponível em: <http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/geografia/era-informacao.htm>. Acesso em: 25 set. 2017. Nesse sentido, podemos afirmar que as principais transformações ocorridas foram: I - a necessidade de valorização e crescimento constante no trabalho. II - as pessoas se tornaram mais exigentes nas relações comerciais e de trabalho. III - a busca pelo protagonismo individual. IV - a necessidade de encontrar o seu propósito de vida e de realizar suas atividades profissionais. Agora, assinale a opção que contém as afirmativas corretas: Escolha uma: a. I, III e IV. b. I, II, III e IV. c. I, II e IV. d. I, II e IV. Feedback Sua resposta está correta. A afirmativa I está correta porque, por meio do uso das tecnologias, os indivíduos tornaram-se muito mais exigentes e críticos como consumidores, inclusive em troca de informações e na construção de conexões sociais. A assertiva III está correta porque, com o acesso à informação, mudou-se o pensamento em relação aos rumos de suas carreiras, não mais deixando isso a cargo das empresas para quais trabalham. A afirmativa IV está correta e corrobora com a III, porque a autonomia profissional direciona o colaborador para a escolha de trabalhos alinhados aos propósitos de vida pessoais. A resposta correta é: I, III e IV.. ____________________________________________________________________________________ Tema 17 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O planejamento de carreira é um documento no qual ficam registrados todos os caminhos que serão trilhados pelo indivíduo, sendo este o único responsável pela sua trajetória em busca dos seus objetivos. As mudanças no contexto corporativo tornaram o desenvolvimento deste a responsabilidade do indivíduo, que deverá traçar os caminhos de acordo com seus objetivos. A partir do trecho lido e dos seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção que responde corretamente o que é o plano de carreira. Escolha uma: a. Um documento que indica quais cursos o profissional precisa fazer. b. O guia da vida profissional de uma pessoa. c. Documento elaborado pelo RH da empresa, no qual estão listados os cargos e salários do colaborador. d. O passo a passo a ser seguido em caso de uma demissão inesperada. Feedback Sua resposta está correta. O plano de carreira serve como um guia, demonstrando o trajeto a ser seguido e que visa minimizar os impactos em caso de mudanças inesperadas. A resposta correta é: O guia da vida profissional de uma pessoa.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O círculo de ouro é uma ferramenta de gestão que pode ser utilizada pelo coaching para definir qual é o propósito de vida do indivíduo. Esta ferramenta viabiliza o alinhamento de competências profissionais com os desejos pessoais de vida e carreira, permitindo reflexões e mudanças de atitudes com base nas decisões. De que forma esta ferramenta leva as pessoas a estas reflexões? Escolha uma: a. Ela propõe conversa com pessoas especializadas. b. Ela propõe perguntas direcionadas que vão do emocional ao racional. c. Estimula a análise dos seus comportamentos mediante as atividades que exerce. d. Ela conduz ao levantamento de dados pessoais e profissionais. Feedback Sua resposta está correta. O círculo de ouro é composto por três questões: Por que faço? Como faço? O que faço? Sendo que a primeira pergunta está associada a investigação dos aspectos emocionais que motivam as pessoas a buscar o que buscam. As perguntas avançam para aspectos mais racionais. Assim, diz-se que o "círculo de ouro" propõe reflexões que vão do emocional ao racional, pois investigam, inicialmente, aspectos emocionais. A resposta correta é: Ela propõe perguntas direcionadas que vão do emocional ao racional.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Conforme vimos em nossos estudos, cada uma das gerações possui comportamentos específicos que vão se desenvolvendo de pais para filhos, em concordância com as tecnologias vigentes. No ambiente de trabalho, estas diferenças são mais visíveis, pois diversas faixa etárias relacionam-se no mesmo espaço, tomando decisões diferentes, com base nos seus valores pessoais. Considerando essas informações, assinale V, de verdadeiro, para as afirmações que caracterizam a realidade do mercado de trabalho, e F, de falso, para as que não caracterizam. ( ) A geração Z já nasceu conectada às tecnologias, por isso possui dificuldades em lidar com burocracia e sistemas de trabalho lentos. ( ) A geração dos babies boomers possui dificuldade em lidar com tecnologias e por isso apresenta necessidade de estabelecer relações duradouras nos seus trabalhos. ( ) A geração Y cresceu com a tecnologia e possui maior facilidade de lidar com as mudanças. Por isso, possui um perfil mais dinâmico, tendendo a trocar de emprego sempre que sente necessidade. ( ) A geração X iniciou a ruptura com paradigmas antigos em relação ao mercado de trabalho. Agora, escolha a opção que apresenta a sequência correta. Escolha uma: a. F – V – F – F. b. V – V – F – F. c. V – F – V – V. d. V – V – V – F. Feedback Sua resposta está correta. A primeira afirmação é verdadeira porque o acesso às tecnologias e respostas rápidas acabaram por tornar as burocracias penosas para quem está acostumado a retornos rápidos, como a geração Z. A segunda afirmação é falsa porque as gerações são ideias e conceitos de comportamentos permitidas pelo avanço da tecnologia, não caracterizando uma verdade absoluta e generalista sobre as pessoas. A terceira afirmação é verdadeira porque a geração Y já está envolvida com o contexto tecnológico e de mudanças, não sofrendotanto impacto. A quarta afirmação é verdadeira porque na época da geração X (que varia entre 1970 e 1980) houveram grandes mudanças no cenário mundial, inclusive movimentos sociais como os Hippies, que ocasionaram esta mudança de comportamento. A resposta correta é: V – F – V – V.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Toda tomada de decisão para sair da zona de conforto pode gerar dúvidas e anseios quanto aos caminhos escolhidos ou que serão analisados.Existem alguns mitos que podem atrapalhar as decisões dos profissionais quanto ao rumo de suas carreiras. Considerando essas informações, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, identificando a frase com a explicação que a desmistifica. 1. Escolher apenas uma carreira, apenas quando se ingressa no mercado de trabalho. 2. Somente o dinheiro traz felicidade. 3. A ideia de que é ruim fracassar. 4. Chegar ao cargo de chefia é sinal de sucesso. ( ) Todos nós devemos permitir os erros, e assim, aprender com eles. Se algo não está dando certo é hora de mudar e seguir o plano B ou analisar todo o plano e corrigir o que está errado. ( ) Podemos encontrar e desenvolver competências com o passar do tempo que nos fazem refletir sobre algumas decisões. ( ) A definição de sucesso é uma escolha pessoal e ela deve estar relacionada os objetivos pessoais. ( ) Dinheiro é importante para a nossa sobrevivência e manutenção dos estudos para obter desenvolvimento pessoal, contudo ele não deve ser prioridade e nem confundido como sinônimo de felicidade. Agora, escolha a opção que apresenta a sequência correta. Escolha uma: a. 3 – 1 – 4 – 2. b. 1 – 2 – 3 – 4. c. 2 – 1 – 3 – 4. d. 4 – 2 – 3 – 1. Feedback Sua resposta está correta. Os erros são importantes para o nosso crescimento e desenvolvimento. Isso pode nos mostrar, também, que os erros cometidos no início da carreira devem permanecer até o final dela. Outro fator muito comum é as pessoas confundirem dinheiro com felicidade. A médio e longo prazo ele já não satisfaz e as pessoas costumam encontrar significado e plenitude em fatores mais simples e na atividade que realizam. Dentro destas reflexões, podemos encontrar a nossa própria definição de sucesso alinhada aos nossos desejos e vivencias. A resposta correta é: 3 – 1 – 4 – 2.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão As empresas precisaram rever sua forma de gestão e isto acarretou na mudança das relações com seus colaboradores. Estas se tornaram menos duradouras, transmitindo às pessoas a necessidade de planejar a carreira de acordo com seus objetivos de vida. O ponto de partida para a construção de um planejamento de carreira é o autoconhecimento, porque ele permite que o profissional: I. Conheça seus pontos fortes e fracos. II. Saiba no que é bom. III. Descubra o seu propósito de vida. IV. Determinar o prazo para permanência nos cargos desejados. Agora, assinale a opção que apresenta as afirmações corretas. Escolha uma: a. Apenas a III. b. I, II e III. c. I, III e IV. d. Apenas I e II. Feedback Sua resposta está correta. A primeira afirmação é correta, porque através do autoconhecimento é possível determinar os pontos fortes e fracos e onde melhorar. A segunda afirmação está correta porque a partir da reflexão dos pontos fortes se determina o que fazemos de melhor. A terceira afirmação está correta porque, com a união dos pontos fortes e fracos, entende-se aquilo que sabe fazer e o que almeja. A resposta correta é: I, II e III.. ____________________________________________________________________________________ Tema 18 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Existe um método simples e eficazpara a criação de metas, que se chamaSMART. Ele possui uma metodologia comprovada e que é aplicada em várias áreas nas quais se deseja atingir objetivos. Ele foi criado por George T. Doran através da observação de pessoas que apresentavam resultados diferentes para os mesmos objetivos. As que alcançavam os objetivos propostos utilizavam um filtro com cinco atributos. São eles: específico (1), mensurável (2), atingível (3), relevante ou realista (4) e temporal (5) (VELOSO, 2011). VELOSO, Elza Fátima Rosa. Carreiras sem fronteiras na gestão pessoal da transição profissional: um estudo com ex-funcionários de uma instituição privatizada. RAC-Revista de Administração Contemporânea. Curitiba: Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, v. 15, n. 5, 2011. Disponível em: <http://www.redalyc.org/html/840/84019749003>. Acesso em: 18 out. 2017. Com base nestas informações assinale a opção que melhor representa o uso de metas. Escolha uma: a. Preparação para o planejamento. b. Elaboração de meios para chegar aos objetivos de forma mais clara e eficaz. c. Orientação das decisões d. Direcionamento quanto à formulação dos objetivos. Feedback Sua resposta está correta. A criação de metas claras é o melhor orientador para geração de resultados, desde que sejam bem formulados através dos cinco atributos do método SMART, que são: específico (1), mensurável (2), atingível (3), relevante ou realista (4) e temporal (5) A resposta correta é: Elaboração de meios para chegar aos objetivos de forma mais clara e eficaz.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Os sonhos são orientadores para as decisões de vida de uma pessoa. Quando ela possui um objetivo de vida claro, monta estratégias para alcançá-lo. Assim como uma empresa, as pessoas precisam realizar pequenos passos em busca de seus sonhos. Chamamos estas etapas de: Escolha uma: a. Estágios. b. Metas. c. Fases. d. Degraus. Feedback Sua resposta está correta. Muitas pessoas confundem o significado de objetivos e metas, contudo, são definições bem diferentes. O objetivo final é a realização do grande sonho de uma pessoa, e as metas são os passos para a construção dos sonhos. A resposta correta é: Metas.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A zona de conforto é um estado psicológico no qual as pessoas têm a impressão de que estão seguras, sem a presença de medo ou riscos (MALSCHITZKY, 2016). Entretanto, ela não é tão confortável assim porque, na maioria das vezes, as pessoas encontram desculpas constantes para mascarar suas insatisfações, sentimentos incômodos e infelicidade. MALSCHITZKY, Nancy. A importância da orientação de carreira na empregabilidade. Revista da FAE. Curitiba: FAE Centro Universitário, v. 15, n. 1, p. 150-165, 2016. Disponível em: <https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/159>. Acesso em: 18 out. 2017. Pensando nisso, relacione os estados psíquicos a seguir com as suas descrições: (1) Autocrítica ( ) Grande mal-estar físico e psíquico; aflição, agonia. (2) Estresse excessivo ( ) Ausência de impulso interno que leva à ação. (3) Falta de motivação ( ) Irritabilidade, nervosismo ou desequilíbrio emocional. (4) Ansiedade ( ) Reconhecer as qualidades e os defeitos do próprio caráter, ou os erros e acertos de suas ações. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta: Escolha uma: a. 3 – 4 – 2 – 1. b. 1 – 2 – 3 – 4. c. 4 – 3 – 2 – 1. d. 2 – 3 – 4 – 1. Feedback Sua resposta está correta. A insatisfação com o estado atual gera diversos estados psíquicos que afetam a saúde mental e impedem que o indivíduo aja de acordo com seus sonhos, contudo, o conforto de uma situação supostamente sem riscosimpede que mude seu comportamento. A resposta correta é: 4 – 3 – 2 – 1.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Atualmente, falamos em educação ao longo da vida para que ocorra o crescimento pessoal. Ele só é possível se o indivíduo estiver fora de sua zona de conforto, quando podemos aprender coisas novas e ampliar os horizontes a respeito de diferentes assuntos. Por meio da zona de aprendizagem, é possível: Escolha uma: a. Relacionar as teorias e práticas para determinar qual o melhor método ou o tipo de ensino mais eficaz. b. Reconhecer os erros que atrapalham a tomada de decisão. c. Escolher um mentor que irá mostrar as possíveis causas das nossas escolhas baseadas em sua própria experiência. d. Relacionar o estado atual e o ambiente em que está inserido. Feedback Sua resposta está correta. A zona de aprendizagem é o local onde o indivíduo reconhece as bases para a construção de um processo único de aprendizagem, no qual consegue identificar quais são as experiências necessárias para basear os novos conhecimentos, visando aproveitar melhor cada momento na construção do caminho até seu objetivo. A resposta correta é: Relacionar as teorias e práticas para determinar qual o melhor método ou o tipo de ensino mais eficaz.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Independente da área de atuação, empresas e pessoas precisam planejar as suas ações para garantir os resultados desejados. Os objetivos pessoais e profissionais precisam ser estruturados em algumas etapas para garantir a sua realização (MALSCHITZKY, 2011). MALSCHITZKY, Nancy. A importância da orientação de carreira na empregabilidade. Revista da FAE. Curitiba: FAE Centro Universitário, v. 15, n. 1, p. 150-165, 2016. Disponível em: <https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/159>. Acesso em: 18 out. 2017. Pensando nisso, analise as afirmações a seguir. I. Clareza: descrição abrangente e estratégica de onde se quer chegar. II. Desafio: fator motivacional para as conquistas. III. Comprometimento: a relevância que o objetivo possui. IV. Constância: trabalho diário para atingir os objetivos. V. Feedback: acompanhamento e contribuições de pessoas que não estão envolvidas no processo. Agora, assinale a opção que traz as afirmações corretas: Escolha uma: a. II, III e V. b. I, II, III e IV. c. I, II, III e V. d. I, II, IV e V. Feedback Sua resposta está correta. A afirmação I está correta porque, quando definimos um objetivo, ele precisa ser bem claro e específico. A afirmação II também está correta porque um desafio que exige o melhor de nós se torna motivador e, quando alcançado, gera satisfação pessoal. A afirmação III é verdadeira porque precisamos estar dispostos a seguir o caminho até realizar os nossos objetivos, ou não daremos continuidade a ele. A afirmação IV está correta porque o nosso objetivo depende do compromisso e importância que dedicamos a ele. A resposta correta é: I, II, III e IV.. _____________________________________________________________________________________ Tema 19 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O ingresso na carreira pública se dá através de uma prova de concurso, sendo esta uma forma de contratação livre de preconceitos porque mede o conhecimento dos candidatos sem precisar adentrar em aspectos pessoais que, quando confrontados por outras pessoas, pode gerar conflito de interesses (OLIVEIRA, 2014). OLIVEIRA, Maria Joselice Lopes de et al. Comprometimento organizacional e regime de remuneração: estudo em uma carreira pública de auditoria fiscal. RAM – Revista de Administração Mackenzie. São Paulo: Universidade Presbiteriana Mackenzie, v. 15, n. 5, 2014. Disponível em: <http://www.redalyc.org/html/1954/195433507004/>. Acesso em: 18 out. 2017. Pensando nisso, relacione a coluna de conceitos à definição de cada um: 1 Limite de idade Diz respeito à inclinação sexual do participante. 2 Experiência prévia Conhecimento a respeito das atividades profissionais antes de assumir o cargo. 3 Orientação sexual Cor da pele do participante. 4 Raça Idade máxima para contratação. Escolha uma: a. 2 – 3 – 1 – 4. b. 4 – 3 – 2 – 1. c. 1 – 2 – 3 – 4. d. 3 – 2 – 4 – 1. Feedback Sua resposta está correta. Diferente da seleção em empresas privadas, o concurso não tem limite de idade e nem exige conhecimento prévio para exercer o cargo. Além disso, não existe análise referente à orientação sexual ou cor de pele, sendo o mérito de acertos na prova o único critério de aprovação. A resposta correta é: 3 – 2 – 4 – 1.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O mestrado é a extensão da graduação, possibilitando, através dos grupos de estudos, que os alunos desenvolvam pesquisas que explorem determinadas áreas de conhecimento que são importantes para o desenvolvimento da sociedade. Ele também prepara os professores que irão atuar na formação de acadêmicos (ZAIDAN, 2011). ZAIDAN, Samira et al. Pós-Graduação, saberes e formação docente: uma análise das repercussões dos cursos de mestrado e doutorado na prática pedagógica de egressos do Programa de Pós-Graduação da Faculdade de Educação da UFMG (1977-2006). Educação em Revista. Belo Horizonte: Universidade Federal de Minas Gerais, v. 27, n. 1, p. 129-160, 2011. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/edur/v27n1/v27n1a07>. Acesso em: 19 out. 2017. A partir deste contexto, assinale V, de verdadeiro, para as afirmações que descrevem a carreira acadêmica, e F, de falso, para as que não descrevem. ( ) Cada mestrando possui um professor orientador que irá apoiar e direcionar a pesquisa para desenvolver uma teoria. ( ) As experiências advêm das observações e não precisam ser comprovadas pela prática. ( ) A carreira acadêmica pode ser uma boa opção para quem deseja ter flexibilidade de horários. ( ) A carreira acadêmica exige a presença em espaços de debates sobre os assuntos estudados para ampliar o conhecimento. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. Escolha uma: a. V – F – V –V. b. F – F – V – V. c. V – V – F – F. d. V – V – V – F. Feedback Sua resposta está correta. A primeira afirmação é verdadeira porque, para a condução de pesquisas, são formados grupos em que o professor orientador intermedia e auxilia a construção da pesquisa segundo determinados padrões. A segunda afirmação é falsa porque toda pesquisa precisa obter fundamento teórico e analisar a sua aplicabilidade e resultados na prática. A terceira afirmação é verdadeira porque é preciso dedicar tempo para as aulas e para a pesquisa, podendo ajustar os seus horários de acordo com as necessidades da instituição para a qual trabalha. A quarta afirmação é verdadeira porque os acadêmicos precisam estar em constante debate em diferentes espaços e com colegas de outras instituições, para não se fechar em um círculo restrito. A resposta correta é: V – F – V –V.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Os concursos para atuar nos órgãos federais, estaduais e municipais são grandes atrativos devido aos benefícios diferenciados da carreira privada. Muitas pessoas buscam os concursos como uma saída para o mercado de trabalho formal e procuram segurança e estabilidade. Podemos citar, entre eles: Escolha uma: a. Salários altos, flexibilidade de horário e abertura à inovação. b. Altos salários iniciais e redução de horas extras. c. Flexibilidade de horários e rápida ascensão.d. Crescimento rápido e oportunidade de licenças remuneradas. Feedback Sua resposta está correta. A carreira pública atrai muitos profissionais pelos altos salários iniciais e a ausência de horas extras, além de estabilidade e segurança. A resposta correta é: Altos salários iniciais e redução de horas extras.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A carreira acadêmica busca ampliar os conhecimentos, visando o desenvolvimento da sociedade por meio de pesquisas sobre assuntos pertinentes e de sua disseminação para as pessoas interessadas. Além disso, buscam embasar e teorizar as práticas cotidianas e o senso comum por meio do método científico (ZAIDAN, 2011). ZAIDAN, Samira et al. Pós-Graduação, saberes e formação docente: uma análise das repercussões dos cursos de mestrado e doutorado na prática pedagógica de egressos do Programa de Pós-Graduação da Faculdade de Educação da UFMG (1977-2006). Educação em Revista. Belo Horizonte: Universidade Federal de Minas Gerais, v. 27, n. 1, p. 129-160, 2011. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/edur/v27n1/v27n1a07>. Acesso em: 19 out. 2017. Diante desta afirmação, podemos afirmar que o indivíduo que atua no âmbito acadêmico: Escolha uma: a. é professor acadêmico. b. trabalha com pesquisas. c. trabalha para desenvolver as teorias que são percebidas dentro das empresas. d. presta um serviço à comunidade em geral. Feedback Sua resposta está correta. De uma maneira simplificada, a carreira acadêmica visa desenvolver as áreas em que as pessoas precisam atuar, realizando pesquisas e disseminando o conhecimento. A resposta correta é: presta um serviço à comunidade em geral.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A carreira em empresas tradicionais foi uma das áreas que mais sofreu transformações nas últimas décadas, devido à entrada e o rápido avanço de tecnologias, promovendo novos pensamentos e quebrando paradigmas. Por conta disso, as empresas precisaram se adaptar para não perder mercado (KILIMNIK, 2008). KILIMNIK, Zélia Miranda et al. Seriam as âncoras de carreiras estáveis ou mutantes? Um estudo com profissionais de Administração em transição de carreira. Revista Brasileira de Orientação Profissional. São Paulo: Associação Brasileira de Orientação Profissional, v. 9, n. 1, 2008. Disponível em: <http://www.redalyc.org/html/2030/203016830005/>. Acesso em: 18 out. 2017. Podemos citar, entre estas mudanças: I. Necessidade de rever a gestão de carreira e de pessoas. II. Possibilidade de colocar em prática as teorias oriundas das pesquisas acadêmicas. III. Inovação, criatividade e independência, características proporcionadas pelo modelo profissional em empresas privadas. IV. Organização dos setores de trabalho. Agora, assinale a opção que traz as afirmações corretas: Escolha uma: a. Apenas I. b. I e III. c. II e III. d. I, II e III. Feedback Sua resposta está correta. Com as informações disponíveis para as pessoas a qualquer hora, ocorreram mudanças de pensamento e comportamento. A afirmação I é verdadeira porque, com a tecnologia, foi preciso adaptar a gestão e valorizar o capital humano que exerce atividades mais complexas, porque as máquinas estão continuamente substituindo os trabalhos braçais. A afirmação III é verdadeira porque, através da autonomia gerada pelo conhecimento e informação, adquiridos através das tecnologias, as pessoas precisaram desenvolver habilidades empreendedoras no ambiente de trabalho. A resposta correta é: I e III.. ______________________________________________________________________________________ Tema 20 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão No Brasil, a metodologia Coaching cresce exponencialmente por conta de seus resultados positivos e comprovados. O Coaching é um processo onde o Coach (treinador) auxilia o indivíduo a chegar a um objetivo por meio de ferramentas que geram reflexão e ação (MARQUES, 2012). É utilizado em várias áreas, principalmente para orientar o plano de carreira e rever o momento atual, que está gerando insatisfação, para se chegar ao objetivo principal. MARQUES, José Roberto. Leader coach – coaching como filosofia de liderança. São Paulo: Ser Mais, 2012. A partir deste contexto, assinale V, de verdadeiro, para as afirmações que descrevem o Coaching, e F, de falso, para as que não descrevem. ( ) O Coaching serve para corrigir o plano de carreira do indivíduo. ( ) Por meio de ferramentas aplicadas pelo Coach, o processo de Coaching leva o indivíduo a refletir sobre sua situação atual e aque deseja chegar. ( ) O Coaching é uma metodologia que busca incentivar o indivíduo a buscar seus sonhos. ( ) O Coach é a pessoa responsável por refletir sobre as ações. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta: Escolha uma: a. F – F – V – F. b. V – F – F – F. c. F – V – V – V. d. F – V – V – F. Feedback Sua resposta está correta. A primeira afirmação é falsa porque o Coaching não serve para corrigir, e sim para levar a pessoa a refletir se o seu planejamento de carreira realmente está de acordo com os seus valores e interesses. A segunda afirmação é verdadeira porque o Coaching auxilia o indivíduo a mudar do seu estado atual para o desejado por meio de acompanhamento. A terceira afirmação também é verdadeira porque estimula as pessoas a buscarem seus objetivos por meio do autoconhecimento e análise de sentimentos profundos. A quarta afirmação é falsa porque o Coach é a pessoa que está ao lado do indivíduo, incentivando-o para que permaneça focado no seu objetivo, mas as reflexões devem ser feitas pelo Coachee. A resposta correta é: F – V – V – F.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A definição de sucesso está associada aos valores pessoais de cada indivíduo e por isso o significado dele varia de pessoa para pessoa. A forma pela qual ele impacta nas carreiras profissionais está intimamente ligada à visão de futuro dos profissionais (ZACHARIAS, 2010). ZACHARIAS, José Jorge de Moraes. Breve guia para orientação de carreira e coaching. Vetor: São Paulo, 2010. Desta maneira, podemos afirmar que a busca pelo sucesso é um fator relacionado a qual aspecto da carreira? Escolha a opção que responde corretamente à questão. Escolha uma: a. Experiência. b. Entendimento. c. Crescimento pessoal. d. Motivacional. Feedback Sua resposta está correta. Os objetivos são os norteadores da carreira porque são a visão de futuro, assim permitem que possamos manter o foco e a motivação necessária para atingir seus objetivos. A resposta correta é: Motivacional.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O planejamento de carreira pelo indivíduo permite maior autonomia das escolhas e a opção por caminhos que levam às atividades que fazem o indivíduo mais feliz. Para tal, é preciso compreender que alguns conceitos estão ligados ao desenvolvimento e às fases do plano de carreira. Pensando nisso, relacione as colunas a seguir de acordo com a descrição dos conceitos. (1 ) Experiência ( ) Ato de aprender, adquirir conhecimento por método de ensino. (2 ) Aprendizagem ( ) Escolher alguma coisa, fazer uma seleção. Opção, preferência. (3 ) Escolha ( ) Empirismo, prática de vida, ensaio, a pessoa é capaz de experimentar, reconstruir e modificar algo. (4 ) Aspirações ( ) Desejos relacionados à vida e carreira, que irão construir os objetivos. Agora, assinalea opção que apresenta a sequência correta: Escolha uma: a. 2 – 1 – 3 – 4. b. 1 – 4 – 2 – 3. c. 4 – 3 – 1 – 2. d. 2 – 3 – 1 – 4. Feedback Sua resposta está correta. A trajetória da carreira nos permite vivenciar experiências diferentes que nos preparam para decisões posteriores, por meio de aprendizagens adquiridas e que auxiliam nas decisões e escolhas que tomamos mais adiante. A resposta correta é: 2 – 3 – 1 – 4.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Em 1995, Daniel Goleman publicou o livro “Inteligencia emocional – A teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente”. Esta teoria contrapõe o Iluminismo, que prega a razão do ser (MARTINI, 2000) porque afirma que as emoções podem dominar a razão. MARTINI, Rosa Maria F. Habermas e a transformação pós-moderna do conceito de formação. Educação & realidade. Porto Alegre: Universidade Federal do Rio Grande do Sul, v. 25, n. 1, 2000. Disponível em: <http://seer.ufrgs.br/index.php/educacaoerealidade/article/view/48691>. Acesso em 11 out. 2017. Pensando nisso, analise as afirmações a seguir. I. Os sentimentos proporcionam aprendizagem. II. Cada aprendizagem está baseada em uma emoção já experimentada. III. A empatia permite aos indivíduos sentirem como as outras pessoas vivenciam suas emoções, sem precisar passar pela mesma situação que as desencadeou. IV. O domínio das emoções oportuniza melhores resultados no ambiente de trabalho. Agora, assinale a opção que traz as afirmações corretas. Escolha uma: a. I e III. b. Apenas I. c. II ,III e IV. d. Apenas III. Feedback Sua resposta está correta. A segunda afirmação está correta porque, segundo Platão, a aprendizagem só acontece quando estamos embasados e alinhados com os sentimentos e emoções. Aprendemos apenas aquilo que faz sentido para nós. A terceira afirmação está correta porque a inteligência emocional nos propicia desenvolver outros sentimentos mais complexos, como por exemplo a empatia. Um exemplo de empatia acontece quando você assiste à cena de um indivíduo batendo o carro e chutando o veículo e percebe que ele está extravasando a raiva por ter tido um dia estressante, deixando-o desatento no trânsito. A quarta afirmação está correta porque, através do domínio das emoções, podemos controlar a forma com que lidamos com as pessoas e os problemas do cotidiano. A resposta correta é: II ,III e IV.. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Um dos grandes dilemas dos profissionais é encontrar o que realmente gostam de fazer, porque acabam direcionando suas carreiras visando os ganhos financeiros e estabilidade. O grande impacto das tecnologias nas novas gerações é que estabilidade e dinheiro se tornaram secundários, e os indivíduos priorizam a flexibilidade de horários e qualidade de vida (ZACHARIAS, 2010). ZACHARIAS, José Jorge de Moraes. Breve guia para orientação de carreira e coaching. Vetor: São Paulo, 2010. Pensando nisso, analise as afirmações a seguir. I. Os indivíduos tornaram-se autônomos e responsáveis pela gestão das suas carreiras. II. A globalização permitiu que os relacionamentos entre empresas e colaboradores fossem estendidos. III. Os profissionais ainda estão em processo de readequação de antigas modalidades de trabalho para novas possibilidades, por isso eles precisam ser resilientes e atentos às mudanças. IV. Tais mudanças de pensamento quanto às formas de trabalho não ocasionaram nenhuma quebra de paradigmas. Agora, assinale a opção que apresenta as afirmações corretas. Escolha uma: a. I, II e III. b. I e III. c. Apenas III. d. II , III e IV Feedback Sua resposta está correta. A primeira afirmação está correta porque a gestão de carreiras deixou de ser exclusiva das empresas, pois devido à globalização elas sentiram a necessidade de moldar o quadro conforme suas necessidades, interrompendo laços antigos. A terceira afirmação está correta porque a carreira tornou-se um assunto de grande importância devido ao dinamismo atual, sendo necessário estar atento às mudanças. A resposta correta é: I e III.. Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Tema 13 Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 1 Texto da questão Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback