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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 1○ SEMESTRE AMPLIAÇÃO E ADEQUAÇÃO DA EMPRESA ARCH QUÍMICA ÁLEF FREIRE SERRA AMPLIAÇÃO E ADEQUAÇÃO DA EMPRESA ARCH QUÍMICA Trabalho apresentado em requisito a produção textual individual referente ao 1º Semestre do Curso superior de Gestão em Recursos Humanos. Portfólio para as disciplinas de: Gestão de Pessoas Matemática Financeira Planejamento Estratégico Responsabilidade Social e Ambiental Metodologia Científica Da Universidade norte do Paraná - UNOPAR SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO………………………………………….…….……….4 2 GESTÃO DE PESSOAS………………………….………….……….5 2.1 Mercado de atuação da empresa………….………...………..5 2.1.1 Setor de Recursos Humanos………….……………………....6 2.1.2 Programa de integração……………..…………...…..………..6 2.1.3 Pesquisa de clima Organizacional….……………...….……...7 2.1.4 Cultura Organizacional ……………….…………………….….7 2.2 INVESTIMENTOS…………………………………………………...8 2.3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO………………………………..9 2.3.1 Missão, Visão e Valores……………………………………......9 2.3.2 Pretensões para o futuro…………………………..............…..9 2.3.3 Concorrência e Comportamento dos clientes………….…….10 2.4 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL…….................11 2.4.1 Preservação do Meio Ambiente…………………………….....11 2.4.2 Contaminação de Recurso natural………………………….….11 2.4.3 Compromisso com a Sustentabilidade………………………...12 2.4.4 Governança corporativa………………………………………....12 2.4.5 Comprometimento com as questões sociais……………….....13 2.4.6 Benefícios Adicionais………………………………………..…..13 3 CONCLUSÃO…………………………………………………………..14 4 REFERÊNCIAS………………………………………………………...15 1 INTRODUÇÃO O Sucesso de cada organização depende de algumas atitudes de suma importância que cada empresa, independente de qual seja o seu ramo de atuação tem que tomar frente às adversidades diárias. essas empresas precisam ser competentes, sustentáveis e se quiserem se manter vivas e atuantes num mercado repleto de concorrentes, que só precisam de uma pequena brecha para arruinar qualquer concorrente sua, elas tem que ser inovadoras. para que isso ocorra às organizações precisam ser administradas por gente apaixonada e que acredita no que faz. Precisam de Líderes e, não Carrascos travestidos de administradores. que estes liderem com garra, que saibam identificar as qualidades, as necessidades, as imperfeições de seus subordinados, para que juntos consigam dirimir eventuais problemas. a importância de um Processo de Gestão de Pessoas vai muito além do que se pode mensurar. O estudo apresentado foi desenvolvido para demonstrar a aplicação, o Uso na Prática das disciplinas abordadas ao longo do semestre. 2 GESTÃO DE PESSOAS Gestão de pessoas é um conjunto de Habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com o objetivo de administrar os colaboradores e potencializando o capital humano. Sua finalidade é selecionar, gerir, integrar e, desenvolver os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa. Muitas vezes, a gestão de pessoas é confundida com o setor de Recursos Humanos, porém o RH é a técnica e os mecanismos que o profissional utiliza e gestão de pessoas tem como objetivo a valorização dos profissionais. Ao se buscar uma análise referente à atuação e administração de recursos humanos, nota-se grande sensibilidade, por se tratar de uma área que é bastante específica e que influencia todo o restante da organização. Sabe-se que Ludwig V . Bertalanffy, ao apresentar a teoria dos sistemas, nos mostra que todas as partes de uma organização, estão interligadas e necessitam permanecer em harmonia e controle para que as atividades sejam realizadas mais eficientemente . Segundo Chiavenato ( 2008, p.15 ), afirma que a área de Recursos Humanos vem se tornando cada vez mais complexa e assim sendo, desafiante. 2.1 MERCADO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA O objeto desse estudo refere-se à empresa Arch Química que é uma subsidiária do Grupo Suíço Lonza. atuante no segmento de Produção e distribuição de Produtos químicos utilizados no tratamento da água. Localizada na cidade Igarassu - PE. atualmente tem em seu quadro 250 trabalhadores efetivos. O setor químico nacional representa em torno de 10,8% do PIB (Produto Interno Bruto) do Brasil. Todos os países que se desenvolveram e atingiram status econômico estável apresentam o setor químico bem desenvolvido. Sendo assim, é natural o movimento de investimentos para desenvolver mais o parque industrial brasileiro. O Lonza Group é uma multinacional suíça, empresa de produtos químicos e biotecnologia, com sede na Basiléia, com grandes instalações na Europa, América do Norte e Sul da Ásia. tendo sua sede no Brasil instalada em Salto-SP. 2.1.1 SETOR DE RECURSOS HUMANOS Ao Iniciar os estudos sobre a estrutura organizacional da Arch Química pelo setor de Recursos Humanos procuramos identificar como são realizados os processos de recrutamento, seleção, promoção e desligamento de Colaboradores. Para o recrutamento da empresa a mesma utiliza inicialmente a publicação de vagas em sites de divulgação. A seleção é feita pelo encarregado do setor de recursos humanos e/ou até mesmo por um estagiário do setor, o qual após filtrar e realizar uma entrevista prévia com os candidatos os encaminha ao diretor administrativo o qual tem a palavra final referente ou não a aceitação daquele candidato ao quadro de colaboradores. Quando há desligamento de um funcionário é feito registro oficial em documentos e motivo, para registrar os fatores que levaram o encerramento do vínculo com a empresa. São tomadas todas e quaisquer medidas legais também. 2.1.2 PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO Na Integração, os novos Funcionários são levados a conhecer toda a empresa e sua Cultura acompanhados do Responsável por cada setor. além de receberem orientações e treinamentos referentes ao desempenho de sua nova função, os funcionários também recebem treinamentos de segurança e primeiros socorros. a empresa apresenta uma alta rotatividade de funcionários necessitando de uma atenção e cuidado especial com cada novo colaborador. 2.1.3 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL Existe uma pesquisa de clima organizacional feita pela sede na Suíça e enviada para todos os demais países onde o Grupo atua, quando surge algum conflito, e/ou quando a administração percebe a insatisfação de algum funcionário, são aplicadas medidas um tanto emergenciais visando o bem estar dos mesmos. 2.1.4 CULTURA ORGANIZACIONAL Por se tratar de uma empresa que teve um início bem familiar, houve casos de funcionários há vários anos exercendo suas funções sem zelo e compromisso algum, Hoje por ser um Grupo multinacional. houve a necessidade de eliminar por total essa dissidia com o trabalho. assim exigindo total compromisso e responsabilidade por parte dos colaboradores, independente do nível hierárquico. 2.2 INVESTIMENTOS Após análise dos relatórios financeiros concluiu-se que para a implantação das melhorias e modernização necessárias para o desenvolvimento da linha de produção e demais melhorias, será necessário um aporte financeiro no valor de R$ 100.000,00 (Cem Mil Reais) e que haverá a necessidade de tomar no mercado financeiro este montante. Assim foram consultadas quatro instituições financeiras para determinar qual possuía a melhor proposta financeira para a implementação dos objetivos definidos.As propostas apresentadas pelos bancos consultados foram as seguintes: INSTITUIÇÃO BANCO A BANCO B BANCO C BANCO D TAXA JUROS 6,8% A.A 11,6% A.A 9,6% A.A 5,9% A.A N◦ PARCELAS 180 Meses 108 Meses 144 Meses 240 Meses Realizado os cálculo s para determinar o valor futuro do investimento consegui chegar a conclusão de que a proposta do banco A, é que apresenta menor custo financeiro, com um total de 180 parcelas com valor de R$ 1.490,37 (Um Mil Quatrocentos e Noventa Reais e Trinta e Sete Centavos), com um montante de juros a serem pagos no período de R$ 168.267,95 (Cento e Sessenta e Oito Mil Duzentos e Sessenta e Sete Reais e Noventa e Cinco Centavos). INSTITUIÇÃO BANCO A BANCO B BANCO C BANCO D CUSTO DE JUROS R$ 168.267,95 R$ 168.520,69 R$ 200.418,48 R$ 214.716,27 VALOR DE CADA PARCELA R$ 1.490,37 R$ 2.486,30 R$ 2.086,24 R$ 1.311,32 2.3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO A atual administração da Lonza possui uma visão de grandeza sobre o negócio, quando iniciaram suas atividades, como produtora de energia não imaginavam o crescimento que poderia ocorrer, assim foram na medida em que as oportunidades e os problemas surgiam tomavam decisões muitas vezes arriscadas e de momento, aquela que em seu ponto de vista era a melhor. Tudo ocorria e ocorre ao ritmo do mercado e da necessidade da empresa, se a economia ia bem havia crescimento , contratava -se mais funcionários, e quando chegava o tempo em que havia queda nas vendas. demitia-se muita mão de obra qualificada. 2.3.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES A Lonza é uma empresa de equipes de alto desempenho e de funcionários individuais que são incentivados a agir com espírito empreendedor em nome dos clientes. Como uma organização global, a Lonza está focada em alcançar a visão estratégica de ser a fornecedora líder mundial de soluções integradas para seus clientes de saúde e nutrição farmacêutica e de consumidor ao longo de todo o processo de continuidade da saúde. Um forte marco ético está entrelaçado em toda a organização Lonza e consiste em um compromisso firme com a conduta ética nos negócios. A Lonza também adota uma abordagem sustentável para minimizar nosso impacto no meio ambiente, conservando energia e recursos naturais e ajudando a melhorar a qualidade de vida. Além disso, o objetivo da iniciativa Vision Zero da Lonza é atingir zero acidentes e lesões no local de trabalho, zero incidentes ambientais, zero incidentes de transporte de produto e zero incidentes de processo de fabricação. Por meio dessas e de outras iniciativas de segurança, qualidade e recursos humanos, a empresa se esforça para ser o lugar para ir, ficar e crescer. 2.3.2 PRETENSÕES PARA O FUTURO Com mais de um século de experiência, a empresa espera ser reconhecida como uma, se não. a maior empresa no segmento de biotecnologia e tratamento de água do mundo, isso a longo prazo. Esses megaobjetivos Globais incluem o desejo universal de prevenção e tratamento de doenças, água limpa, alimentos saudáveis, melhor higiene, bem-estar pessoal e conservação de energia, visando o bem estar da humanidade em geral num período curto para que a mudança realmente tenha início e impacto imediato na vida das pessoas. 2.3.3 CONCORRÊNCIA E COMPORTAMENTO DOS CLIENTES Em relação ao tratamento dado aos clientes, a preocupação sempre foi a de oferecer um preço menor do que o da concorrência mas isso sem perder de jeito algum a qualidade dos produtos oferecidos. a satisfação dos clientes pode ser medida por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente, SAC. 2.4 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL 2.4.1 PRESERVAÇÃO DO MEIO AMBIENTE A Lonza acredita que é possível Produzir sem desrespeitar massivamente o planeta, a mesma adotou a política de preservação ambiental dentro de suas instalações como a implementação de áreas verdes, reuso da água, torneiras automáticas e incentivo financeiro aos colaboradores para que façam a correta separação do lixo. o tripé da sustentabilidade pode ser visto nessa preocupação que a organização tem ao produzir e vender seus produtos. 2.4.2 CONTAMINAÇÃO DE RECURSO NATURAL A poluição ambiental tem origem no tempo em que o homem começou a utilizar a agricultura para a sua sobrevivência. Inicialmente, essa relação era equilibrada. O homem apenas caçava e utilizava o que estava disponível na natureza , vivendo integrado aos ecossistemas. Com o passar do tempo, a atividade da agricultura tomou novas proporções. O homem passou a interferir no equilíbrio ambiental. Passou a cortar árvores, derrubando florestas inteiras, fazer queimadas, para gerar mais espaço e garantir uma maior produção. A Lonza possui um programa focado na sustentabilidade de cada país em que atua, já que por ser uma empresa química, polui e muito o meio ambiente. uma das formas de poluição é quando há vazamento de algum material químico ali produzido jogado diretamente no meio ambiente sem nenhum tratamento. 2.4.3 COMPROMISSO COM A SUSTENTABILIDADE Sustentabilidade é um termo usado para definir ações e atividades humanas que visam suprir as necessidades atuais dos seres humanos, sem comprometer o futuro das próximas gerações. A sustentabilidade é um ideal sistemático que se perfaz principalmente pela ação. Neste contexto a Lonza. possui um engajamento estritamente legal, buscando atender ao máximo do que pede a legislação vigente. Como algumas ações de cunho mais econômico do que preocupação ambiental , como alguns avisos para se economizar água, desligar as luzes e equipamentos que não estão sendo utilizados. 2.4.4 GOVERNANÇA CORPORATIVA Na Lonza a administração é focada no conceitos hierárquico, onde a gerência e liderança dos processo são comandados de cima para baixo. onde as decisões são tomada pelo CEO ( Richard Ridinger) e Diretores executivos, decisões postas em execução, sem uma avaliação ou consulta por parte dos envolvidos no processo. 2.4.5 COMPROMETIMENTO COM AS QUESTÕES SOCIAIS A Empresa tem um real compromisso com as questões sociais e se sensibiliza com as dificuldades que o povo de qualquer país em que o grupo atue esteja presente, tendo como exemplo a iniciativa de distribuição de Purificadores nas regiões onde o racionamento de água é extremo, como na África. 2.4.6 BENEFÍCIOS ADICIONAIS Além dos benefícios legais que cada funcionário recebe. eles também fazem jus a Ajuda de custo para que possam cursar uma faculdade, Ajuda educacional a cada filho do colaborador que frequente a escola, participação no lucro e entre outros. 3 CONCLUSÃO Pelo aqui exposto pode-se concluir que a Arch Química necessita de um grande investimento, tanto financeiro quanto em pessoal em seus processos administrativos, para assim poder se tornar realmente uma empresa líder global no seu segmento, responsável socialmente com seus funcionários, com seus parceiros comerciais, concorrente, com a sociedade em geral e principalmente com o planeta. Pelo que foi constatado será necessário à implantação de um programa de gestão de pessoas para se evitar a enorme rotatividade de mão de obra qualificada, mão de obra essa que ocasionou um custo com formação para a empresa. A integração dos colaboradores com a cultura organizacional irá gerar uma motivação a mais para cada colaborador, fazendo com que ele se sinta realmente parte da empresa e que não é visto apenas como mais funcionário, contribuindo de forma significativa para o resultado final. A satisfação com o ambiente de trabalho interfere no desempenho do profissional,a cultura organizacional junto com a motivação permite a aceitação ou não do colaborador no ambiente da empresa. Ao tornarmos o clima mais favorável, a motivação pessoal tende a crescer. Outro ponto importante para a Lonza é se tornar uma empresa considerada padrão, uma empresa que dita tendências e conceitos no mercado. Visando essa conquista em harmonia com o planeta, passando a produzir de forma sustentável, poupando os recursos naturais, produzindo mais, Agredindo menos, oferecer produtos com preço mais baixo e, sem perder nenhum por cento de qualidade dos seus produtos oferecidos ao cliente final. 4 REFERÊNCIAS https://www.lonza.com/about-lonza/company-profile/facts-and-figures.aspx Acessado em 22/10/2018 https://kemparts.com.br/blog/mercado-brasileiro-de-quimicos/um-panorama-sobre-o-mercado-quimico-brasileiro-nos-ultimos-anos/ Acessado em 22/10/2018 https://en.wikipedia.org/wiki/Lonza_Group Acessado em 22/10/2018 RECIFE 2018
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