CONSULTORIA INTERNA DE RH AV PARCIAL

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CONSULTORIA INTERNA DE RH   
	Aluno(a): MARCELO ROCHA SANTANA
	201603355065
	Acertos: 10,0 de 10,0
	01/10/2019
	
	
	1a Questão (Ref.:201606514046)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As organizações também dependem das pessoas para poder operar, produzir seus bens e serviços, atender seus clientes, competir nos mercados e atingir seus objetivos. São apresentados abaixo alguns exemplos de objetivos individuais dos colaboradores. Aponte a alternativa incorreta:
		
	
	Segurança no trabalho
	
	Melhores salários
	 
	Instabilidade no emprego
	
	Satisfação no trabalho
	
	Oportunidade de crescimento
	Respondido em 01/10/2019 22:27:43
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201603486979)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo que melhor expressa o desenvolvimento de uma consultoria organizacional é:
		
	
	Pessoa física ou jurídica voltada para o tratamento organizacional de empresas de segmentos de atuação, tamanhos e níveis de complexidade específicos
	
	Através de projetos elaborados de acordo com os processos diagnosticados levando em pouca consideração as necessidades específicas do cliente
	 
	O poder de influência que consultor exerce no sentido de mudar ou de solucionar uma determinada situação-problema, propondo as correções ou melhorias adequadas nos processos, nos procedimentos e nos produtos e serviços elaborados.
	
	O produto de integração de 4 tipos de know-how: O Consultor com seu conhecimento técnico, o cliente com seu conhecimento do negócio ,a empresa e o consumidor
	
	Uma atividade profissional voltada para o tratamento exclusivo dos problemas estruturais e comportamentais da organização empresarial em seus diferentes segmentos de atuação.
	Respondido em 01/10/2019 22:28:34
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201603960590)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A partir da compreensão científica sobre Consultoria Interna de Recursos Humanos, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa verdadeira:
		
	
	De maneira geral pode-se afirmar que existem os seguintes tipos ou modalidades de consultoria: Consultoria organizacional, Consultoria técnica, Consultoria especializada, Consultoria jurídica, Consultoria autônoma, Consultoria familiar, Consultoria associada, Consultoria pessoal, Consultoria exclusiva, Consultoria externa e Consultoria interna.
	
	A consultoria interna só pode ser exercida por apenas um profissional. Por exemplo, consultoria interna de informática, de assuntos jurídicos ou de recursos humanos. Agindo da mesma forma que um consultor externo, o consultor interno elabora diagnósticos, busca soluções para os problemas, apresenta pareceres, sugere melhorias e atua junto às gerências e chefias como um conselheiro, um facilitador, um solucionador de problemas em assuntos de sua especialidade no âmbito da empresa.
	
	A consultoria inclusiva é exercida por profissional que se especializa em aconselhamento gerencial a executivos ou gestores, individualmente ou em grupo, ou em conduzir projetos especiais de consultoria (mentoring, counselling, coaching) no âmbito restrito de uma determinada empresa.
	 
	Nos últimos anos as empresas têm adotado a figura do consultor interno, que é funcionário do quadro, devidamente qualificado para desempenhar atividades técnicas de consultoria em assuntos que sejam de sua especialidade no contexto da organização.
	
	Consultoria organizacional é o nome da atividade que visa, de forma metódica, pesquisar, identificar, analisar, formular e propor soluções para situações-problema referentes à estratégia, à estrutura, às atividades operacionais e administrativas apenas de empresas privadas ficando de fora as entidades estatais. Usualmente é exercida por alguém que atua de forma especializada em apenas um área da administração.
	Respondido em 01/10/2019 22:32:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201603627347)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A atividade que visa, de forma metódica, pesquisar, identificar, analisar, formular e propor soluções para situações-problema referentes à estratégia, à estrutura, às atividades operacionais,usualmente é exercida por empresas do ramo em que atuam vários profissionais especializados nas diferentes áreas da administração. Essas características se referem ao tipo de Consultoria:
		
	
	interna
	 
	organizacional
	
	associada
	
	externa
	
	exclusiva
	Respondido em 01/10/2019 22:33:56
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201603487338)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São objetivos da consultoria interna, exceto:
		
	
	Formular pareceres
	
	Propor soluções para os problemas identificados
	 
	Tomar decisões estratégicas
	
	Sugerir melhorias
	
	Realizar diagnósticos
	Respondido em 01/10/2019 22:35:27
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201603487343)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A implantação da consultoria de RH em uma empresa terá maior possibilidade de sucesso se as seguintes etapas forem adotadas, exceto:
		
	
	Políticas de RH definidas
	
	Conscientização de todos os funcionários
	 
	Elaboração de plano de demissão
	
	Desburocratização e racionalização
	
	Fazer benchmarking
	Respondido em 01/10/2019 22:37:17
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201606518583)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise as afirmações a seguir, cobre o conceito de competência e assinale a alternativa CORRETA:
I - Para Dutra (2004), o conceito de competência está relacionado com a entrega, ou seja, algo que a pessoa entrega para a organização de forma efetiva e que permanece, mesmo quando a pessoa sai da organização;
II - Prahalad e Hamel (1990) discutem competências, associando-a a competência essencial, que constituem o aprendizado coletivo na organização especialmente como coordenar as diversas habilidades de produção e integrar as múltiplas correntes de tecnologia;
III - Gramigna (2002) afirma que competências essenciais são as que ajudam no sucesso da empresa, tornando possível um diferencial de mercado.
		
	
	Apesar dos conceitos de competência mostrarem sua importância para o escopo organizacional, tal assunto não interfere nas ações que envolve CIRH;
	
	Os conceitos apresentados não são de autoria dos autores citados;
	
	Segundo os autores, a competência é um atributo exclusivamente do consultor interno; 
	
	Apesar de trazer os conceitos de competência, os autores divergem sobre sua importância;
	 
	Os autores apresentam pontos de vista diferentes sobre competência, mas, convergentes em sua importância;
	Respondido em 01/10/2019 22:39:37
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201606514833)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos dizer que a Consultoria _______________ é uma alternativa para o desenvolvimento organizacional, respondendo com agilidade e inteligência às demandas organizacionais (MANCIA, 1997). Ela agrega valor, pois trata-se de um membro que conhece os problemas da empresa, deste modo é um parceiro estratégico, que contribui de modo criativo para a produtividade e eficácia da organização (ROFFEY; PARK, 2003; GREEN, 2002). De qual tipo de consultoria estamos falando?
		
	
	Consultoria Externa;
	
	Consultoria Mista;
	
	Consultoria Profissionalizante;
	
	Consultoria Terceirizada;
	 
	Consultoria Interna;
	Respondido em 01/10/2019 22:40:57
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201604235208)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O papel do consultor interno de RH deve ficar devidamente definido para prevenir distorções e desvios de função no futuro. As atribuições de um consultor interno devem incluir o assessoramento aos clientes internos, a análise das situações problemáticas, propor, colaborar e acompanharnas soluções participando dos projetos específicos no que diga respeito ao planejamento de RH, ao recrutamento e seleção, ao treinamento e desenvolvimento de talentos, às políticas de classificação de cargos, salários, benefícios e demais assuntos pertinentes à gestão estratégica de RH. Com base na afirmativa acima, indique dentre as opções abaixo, a que expressa de forma mais correta e completa o que foi afirmado.
		
	
	Apenas os conhecimentos específicos em gestão de pessoas e a experiência diversificada asseguram a atuação eficiente do CIRH.
	
	Conhecimento e empatia são as únicas características do papel do CIRH
	
	O papel do consultor pressupõe algum conhecimento de Gestão de Pessoas
	
	A experiência diversificada é a exigência determinante da competência do CIRH.
	 
	Conhecimentos, habilidades, experiência e atitude profissionais formam a base da competência do CIRH.
	Respondido em 01/10/2019 22:42:46
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201603959062)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A implantação de um processo de Consultoria Interna de RH requer algumas diretrizes para sua eficácia. Assinale a alternativa INCORRETA.
		
	 
	Centralização das decisões no RH.
	
	Acompanhamento constante.
	
	Definição do papel do Consultor Interno.
	
	Políticas de RH bem definidas
	
	Desburocratização e racionalização.
		 CONSULTORIA INTERNA DE RH   
	Aluno(a): MARCELO ROCHA SANTANA
	201603355065
	Acertos: 9,0 de 10,0
	01/10/2019
	
	
	1a Questão (Ref.:201606514026)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Engenheiro de minas, francês do século XX estabeleceu cinco funções pertinentes ao ato de administrar: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Ele foi o precursor da caracterização do administrador no sentido mais amplo, uma vez que se preocupou em diferenciar as atividades do administrador das funções da produção. Estamos falando de:
		
	 
	Henri Fayol
	
	Max Weber
	
	Elton Mayo
	
	Henry Ford
	
	Max Mayo
	Respondido em 01/10/2019 22:47:20
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201603487339)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conceitualmente, consultoria interna consiste em:
		
	
	Conjunto de atividades de controle dos funcionários
	
	Conjunto de atividades que definem as regras eleitorais
	 
	Conjunto de atividades de aconselhamento ou assessoramento desenvolvido por um ou mais funcionário da empresa devidamente qualificado
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	Conjunto de atividades que decidem o futuro da empresa
	Respondido em 01/10/2019 22:48:50
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201603982708)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Atividade exercida por profissional de qualidade que atua de forma independente, ou seja sem vinculo empregatício com a organização, contratado para realizar consultoria em determinado projeto. Estamos falando de:
		
	
	Consultoria Externa
	
	Consultoria Exclusiva
	 
	Consultoria Autonoma
	
	Consultoria Associada
	Respondido em 01/10/2019 22:51:24
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201603981541)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Rodrigo Costa é um profissional especializado em gestão de cultura e clima organizacional. Ele compõe um time de consultores que desenvolve vários projetos ligados à gestão de pessoas em diversas empresas. Quando o projeto envolve sua área de especialização, Rodrigo é ¿escalado¿ para atender o cliente. Neste caso, pode-se afirmar que Rodrigo atua como:
		
	
	Consultor artesanal
	
	Consultor interno
	 
	Consultor associado
	
	Consultor de pacote
	
	Consultor exclusivo
	Respondido em 01/10/2019 22:52:50
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201603627326)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Consultoria Interna é um serviço prestado pelos funcionários da empresa às outras áreas de negócio, através de:
		
	
	avaliação de desempenho de todos os integrantes das áreas clientes.
	
	reuniões e discussões produtivas para a eficácia da organização.
	
	elaboração de soluções que existem no portfólio da área prestador de serviço.
	 
	diagnósticos e intervenções técnicas com o propósito de identificar necessidades dos clientes.
	
	realização de projetos disponíveis na área de prestação de serviço.
	Respondido em 01/10/2019 22:54:48
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201603623277)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conforme já vimos em uma das aulas, existem vários tipos de consultorias. Dentre elas, as consultorias interna e externa. A decisão de utilizar uma ou outra, ou ambas, parte da análise de suas vantagens e desvantagens, dos objetivos, além da celeridade dos resultados que se pretende. Identifique a seguir a única alternativa que apresenta corretamente uma vantagem da consultoria interna de RH:
		
	
	tende a elevar os custos da prestação destes serviços, mas a proximidade do profissional com os clientes internos auxilia nos processos de mudança, necessária ao sucesso da organização.
	
	ser isenta e livre de conceitos arraigados à cultura organizacional da organização cliente, visto não estar ligado de nenhuma forma a ela.
	
	é realizada por um ou mais profissionais que fazem parte do quadro da organização e, por isso, estão totalmente isolados das influências políticas e da cultura organizacional.
	 
	proporciona a maior aproximação da área de RH com os seus clientes, identificando suas expectativas, carências e atendendo-os com mais eficiência e eficácia em tempo real.
	
	não há qualquer custo para a organização o uso da consultoria interna de RH, pois o consultor já é empregado dela. Contudo, o consultor também não se compromete com seu trabalho visto que não recebe qualquer remuneração extra pelo trabalho.
	Respondido em 01/10/2019 22:57:22
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201603627385)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Consultoria Interna de RH envolve alguns riscos e oportunidades para eficácia do processo. O conhecimento sobre a cultura da organização,a facilidade de acesso à área do cliente traz alguns riscos. Marque um dos riscos que pode ocorrer através da Consultoria Interna de RH:
		
	
	relação de confiança entre consultor interno e cliente.
	
	possibilidade de feedback mais frequente.
	
	prontidão para identificar necessidades do cliente.
	 
	falta de neutralidade para tratar problemas do cliente, por parte do profissional do RH.
	
	disponibilidade do consultor interno.
	Respondido em 01/10/2019 23:00:21
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201603486924)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A dinâmica do ambiente empresarial globalizado exige que as organizações busquem novas políticas de gestão de pessoas como é o caso da Consultoria Interna de RH. Vantagens significativas resultam da presença do consultor interno de RH junto aos seus clientes e aos dirigentes das diferentes áreas organizacionais atendidas. Essa proximidade representa a oportunidade de haver o atendimento imediato das necessidades e expectativas desses clientes internos. Entretanto, existem riscos e oportunidades que devem ser considerados e ponderados. Caracteriza um destes RISCOS:
		
	 
	O consultor interno de RH é um funcionário e conhece as características da cultura da organização, mas esta situação poderá representar um problema na medida em que precisará ser isento e discreto na proposição de alterações que sabe serem geradoras de resistências.
	
	A presença do consultor interno de RH, qualificado para identificar os sintomas adversos ao bom andamento do trabalho, facilitará o pronto diagnóstico da situação e a ajuda eficiente ao gestor envolvido para sanar o problema.
	
	O ambiente do trabalho, tanto em seus aspectos operacionais como comportamentais, é o contexto em que desmotivações, insatisfações e conflitos surgem comprometendoo desempenho setorial, o consultor interno conhece e tem maior chance de resolver com presteza e agilidade.
	
	Na atuação da Consultoria Interna de RH é a relação de ajuda que deve prevalecer entre o consultor e o cliente, de modo que haja a conveniente parceria na identificação, análise e busca de solução imediata para os problemas surgidos.
	
	As soluções encontradas para os problemas e seus efetivos resultados podem ser melhor acompanhados e avaliados tanto pelo consultor interno como pelo cliente, considerando a presença constante do consultor no local do trabalho.
	Respondido em 01/10/2019 23:02:29
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201603660078)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Segundo Carla Uchoa, em seu texto publicado no site da ABRH - Associação Brasileira de Recursos Humanos, "O aumento da competitividade nos negócios e o entendimento de que a gestão de pessoas é fator de diferenciação vêm criando a necessidade de que a área de Recursos Humanos tenha uma atuação mais estratégica dentro das organizações." Consultoria interna é um modelo de atuação da área de Recursos Humanos que visa viabilizar uma atuação mais estratégica através da proximidade com as áreas de negócio. Desta forma, a área de Recursos Humanos pode estar mais envolvida com os detalhes de cada negocio e participar de forma mais ativa, contribuindo na construção da estratégia e executando ações que agreguem valor, impulsionando o projeto empresarial." Com base no processo de implantação da consultoria interna, assinale a única alternativa que não observa exemplos de fatores críticos de sucesso na implementação do modelo:
		
	 
	Envolvimento dos líderes e forte comunicação do modelo; Crença no trabalho alternativo e sem planejamento, acreditando no processo criativo e de improviso do indivíduo;
	
	Criação do cargo de consultor interno de nível gerencial focado nas necessidades do negócio; Capacitação dos profissionais de RH e em especial do consultor interno;
	 
	Desenvolvimento de um modelo de Recursos Humanos mais estratégico com profissionais dedicados ao negócio e outros em áreas de especialização para gerenciar processos, políticas e projetos; Monitoramento constante e mensuração do resultado;
	
	Capacitação dos profissionais de RH e em especial do consultor interno; Envolvimento dos líderes e forte comunicação do modelo;
	
	Envolvimento dos líderes e forte comunicação do modelo; Desenvolvimento de um modelo de Recursos Humanos mais estratégico com profissionais dedicados ao negócio e outros em áreas de especialização para gerenciar processos, políticas e projetos;
	Respondido em 01/10/2019 23:06:14
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201603660300)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A implantação de um processo de Consultoria Interna de RH requer algumas diretrizes para sua eficácia. Assinale a alternativa INCORRETA.
		
	 
	Centralização das decisões no RH.
	
	Políticas de RH bem definidas
	
	Desburocratização e racionalização.
	
	Definição do papel do Consultor Interno.
	
	Acompanhamento constante.
		CONSULTORIA INTERNA DE RH   
	Aluno(a): MARCELO ROCHA SANTANA
	201603355065
	Acertos: 10,0 de 10,0
	01/10/2019
	
	
	1a Questão (Ref.:201606344507)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A atuação da consultoria pede competência em estabelecer uma relação de ajuda para:
I - Estabelecer uma parceria profissional do consultor com as pessoas que necessitam desse tipo de apoio.
II - O consultor assumir o papel do executivo da área enquanto faz a consultoria.
III - Considerar o conjunto de atividades desenvolvidas pelo profissional de modo a ajudar o cliente a perceber, entender e agir sobre fatos inter-relacionados que ocorrem no seu ambiente de trabalho.
Das proposições acima podemos afirmar:
		
	
	As proposições I, II e III estão incorretas.
	
	As proposições II e III estão corretas e a proposição I está incorreta.
	
	As proposições I e II estão corretas e a proposição III está incorreta.
	
	As proposições I, II e III estão corretas.
	 
	As proposições I e III estão corretas e a proposição II está incorreta.
	Respondido em 01/10/2019 23:10:48
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201603660311)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entende-se por Consultoria Interna de Recursos Humanos:
		
	 
	Um modelo de descentralização e compartilhamento dos processos de RH.
	
	Um modelo com base em gestão por competências
	
	Um modelo que terceiriza os processos de RH.
	
	Um modelo de consultoria compartilhada com uma empresa externa
	
	Um modelo importado de Gestão de pessoas
	Respondido em 01/10/2019 23:12:13
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201603981541)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Rodrigo Costa é um profissional especializado em gestão de cultura e clima organizacional. Ele compõe um time de consultores que desenvolve vários projetos ligados à gestão de pessoas em diversas empresas. Quando o projeto envolve sua área de especialização, Rodrigo é ¿escalado¿ para atender o cliente. Neste caso, pode-se afirmar que Rodrigo atua como:
		
	
	Consultor artesanal
	
	Consultor exclusivo
	
	Consultor interno
	 
	Consultor associado
	
	Consultor de pacote
	Respondido em 01/10/2019 23:12:56
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201603987765)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Relacione as colunas, e depois assinale a sequência correta nas alternativas abaixo. Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez e outros poderão não ser utilizados. 1- Comportamento 2- Qualificações 3- Consultoria Externa 4- Consultoria Interna ( ) Experiência, educação e, diferenciais. ( ) Interatividade, pró-atividade, racionalidade, valores consolidados, comprometimento. ( ) É um processo que exige que cada profissional de Recursos Humanos, dentro de uma estrutura organizacional - indústria, comércio ou serviços - atue de forma multidisciplinar. ( ) Consultoria feita por um profissional que não faz parte do quadro de funcionários e é contratado para um trabalho por tempo determinado. Assinale a sequência numérica correta.
		
	 
	2, 1, 4, 3
	
	2, 1, 3, 4
	
	1, 2, 3,4
	
	2, 3, 1, 4
	
	4, 3, 2, 1
	Respondido em 01/10/2019 23:14:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201603464608)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A competência FOCO NO CLIENTE poderia significar a adoção de determinados comportamentos pelos seus funcionários, como por exemplo. Marque a alternativa que NÃO condiz com a questão:
		
	
	ser solícito no trato com os clientes
	
	direcionando ações para a busca rápida de soluções.
	 
	manter uma atitude arrogante
	
	atender às solicitações dos clientes dentro do prazo estipulado;
	
	estar atento ao que é solicitado pelo cliente ¿ com paciência e capacidade de escutar
	Respondido em 01/10/2019 23:15:50
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201603544921)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A descentralização das políticas e dos procedimentos de gestão de RH se faz com a diligente atuação da Consultoria Interna de RH. Assim, podemos afirmar que essa atuação tem levado os dirigentes e colaboradores das áreas funcionais a:
		
	
	realizar tarefas administrativas sem qualquer esclarecimento.
	
	decidir sem ter uma orientação segura.
	
	obter ajuda consistente na resolução de problemas pessoais.
	
	contratar e promover pessoas sem utilizar ferramentas adequadas.
	 
	obter ajuda consistente na resolução das dificuldades setoriais.
	Respondido em 01/10/2019 23:18:07
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201604244143)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É sabido que papel do RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, mas, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigomodelo de Administração de Pessoal. Para muitos autores, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Assim, os objetivos da atuação da Consultoria Interna de RH deverão ser:
		
	 
	Ajustamento das estratégias de RH às estratégias organizacionais preparando a empresa para o futuro.
	
	Valorização dos modelos de RH que privilegiam os resultados de curto prazo.
	
	Cumprimento das rotinas operacionais e da legislação trabalhista.
	
	Valorização apenas das experiências dos funcionários.
	
	Alocamento de pessoal conforme experiência, nos cargos.
	Respondido em 01/10/2019 23:23:36
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201603486899)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal. Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro elaborado pela autora, no campo modelo que envolve as POLÍTICAS a atuação da Consultoria Interna de RH deverá ser:
		
	
	Implícita, informal e relacionada aos objetivos estratégicos da organização.
	
	Explícita, formalizada e não necessariamente relacionada aos objetivos estratégicos da organização.
	 
	Explícita, formalizada e relacionada aos objetivos estratégicos da organização.
	
	Implícita, informal e não necessariamente relacionada aos objetivos estratégicos da organização.
	
	Independente para que o consultor poder implantar as mudanças que forem necessárias.
	Respondido em 01/10/2019 23:26:26
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201603460324)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como Consultor responsável pela elaboração de um projeto de Revisão de Estrutura na rede de farmácias - Pharmus você adotaria quais etapas para desenvolver a sua proposta?
		
	
	a) Levantamento, Diagnóstico e Desenvolvimento
	
	b)Diagnóstico, Aplicação e Revisão
	
	d) Diagnóstico, Desenvolvimento e Aplicação
	
	c) Desenvolvimento, Implantação e Implementação
	 
	e) Levantamento, Diagnóstico, Desenvolvimento, Implantação e Implementação
	Respondido em 01/10/2019 23:28:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201604169853)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em nossa disciplina Consultoria Interna de Recursos Humanos, dentro dos conceitos abordados, é pontuada em toda sua extensão, a importância do papel do Consultor Interno para que haja êxito em toda a vida útil da Consultoria dentro da organização. Diante desta informação, assinale a única questão que melhor responde sobre o papel do consultor interno de Recursos Humanos.
		
	
	O consultor define todos os processos da organização, e define o processo de gestão e realiza cortes no orçamento da organização.
	
	O consultor viabiliza que a empresa construa seja planejamento estratégico, sendo responsável pelo resultado gerado pela equipe de colaboradores e pelo desempenho organizacional.
	
	O consultor desenvolve, via de regra, todos os processos da empresa, e fica responsável por determinar a estratégia empresarial a ser adotada pela organização.
	 
	O consultor desenvolve, implanta e viabiliza o projeto de consultoria, conforme a necessidade específica de cada cliente, aliando o saber técnico e a vivência organizacional.
	
	O consultor desestrutura as equipes formadas e determina as novas atividades a serem desenvolvidas por cada colaborador da empresa, sendo o principal responsável pela organização.