Prova 2 - Psicologia

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1.  A literatura propõe inúmeras definições para Liderança, no entanto, dois elementos são comuns 
a todas elas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses dois elementos: 
 
 a) Fenômeno individual; conjunto de influências interpessoais e recíprocas. 
 b) Fenômeno de grupo; conjunto de características individuais. 
 c)  Fenômeno individual; conjunto de características individuais. 
 d) Fenômeno de grupo; conjunto de influências interpessoais e recíprocas. 
 
2.  Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, liberal e 
demográfico, há também a liderança carismática. Com relação às características da liderança 
carismática, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Está relacionada às habilidades pessoais do líder que geram impacto sobre os seguidores. 
( ) Um líder carismático é reconhecido por não fazer uso do exemplo pessoal. 
( ) O carisma refere-se à habilidade que um indivíduo possui em lidar com os outros por meio 
do uso magnetismo, da inspiração e da emoção. 
( ) São características de um líder carismático: autoconfiança, visão ideológica e alta 
expectativa com relação aos seus subordinados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) F - V - F - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c)  V - F - V - V. 
 d) V - V - F - V. 
 
3.  Os conflitos organizacionais podem ser resolvidos por meio de diferentes processos, como fuga 
ou evitação. Sobre as diferentes formas de resolução de conflitos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O impasse pode ser considerado negativo, pois nenhuma das partes envolvidas no conflito 
consegue resultado algum. 
( ) O resultado mais comum na resolução de um conflito é a situação "ganha/perde". 
( ) Quando ambas as partes envolvidas em um conflito decidem negociar, há conciliação de 
interesses. 
( ) "Ganhar/perder" envolve um embate de interesses e corresponde a uma forma radical de 
solucionar problemas. 
( ) A integração não prevê perdas ou ganhos para nenhuma das partes envolvidas no conflito. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) V - F - V - V - V. 
 b) V - V - F - V - V. 
 c)  F - V - V - F - V. 
 d) V - F - V - F - F. 
 
4.  Existem alguns níveis de abrangência dos conflitos. Há aquele que ocorre intimamente, e está 
relacionado principalmente aos sentimentos e desejos divergentes. Assinale a alternativa 
CORRETA que corresponde a este nível de abrangência dos conflitos: 
 
 a) Conflito gerencial. 
 b) Conflito intraindividual. 
 c)  Conflito interpessoal. 
 d) Conflito intergrupal. 
 
5.  No estilo de liderança transacional, existe uma troca entre o líder e o seguidor, e ambos 
acreditam que esta troca irá beneficiar ambas as partes. No que tange às recompensas das 
trocas entre líder e servidor, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Promoções. 
( ) Aumento salarial. 
( ) Autonomia e liberdade no uso do tempo. 
( ) Constante alteração no relógio-ponto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) V - F - V - V. 
 b) F - V - F - V. 
 c)  V - V - V - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
6.  Assim como a literatura sugere diferentes definições para o termo liderança, o mesmo ocorre 
com relação à proposição de diferentes estilos de liderança, por exemplo: autocrática, liberal e 
democrática. A respeito dos diferentes tipos de liderança, assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta o estilo de liderança autocrática: 
 
 a) Neste estilo de liderança, o líder debate com os membros da equipe sobre os objetivos e 
planos de ação do grupo. 
 b) Neste estilo de liderança, o líder é duro e impositivo, definindo individualmente as diretrizes 
de trabalho do grupo. 
 c)  Neste estilo de liderança, também chamado de autoritária ou diretiva, o líder é objetivo, e 
seus elogios ou críticas limitam-se aos fatos. 
 d) Neste estilo de liderança, o líder comenta as atividades do grupo somente se for questionado 
a respeito. 
 
7.  O trabalho em equipe tem constituído uma prática benéfica e supervalorizada pelo mundo 
corporativo. Permite que as atividades laborais sejam desempenhadas com maior efetividade e 
contribui para a criação de um ambiente sadio e produtivo. Com base no exposto, assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta um dos resultados comprovados do trabalho em equipe: 
 
 a) Liderança renovadora. 
 b) Confiança mútua entre os membros. 
 c)  Acesso a mais fontes de informações. 
 d) Criatividade e inovação. 
 
8.  Os grupos podem ser diferenciados das equipes de trabalho, por determinadas características. 
Tal cenário possibilita a afirmação de que toda equipe é um grupo, porém nem todo grupo é 
uma equipe. Sobre essas diferenças conceituais, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas: 
 
( ) O grupo de trabalho pode ser exemplificado por meio dos membros de um escritório. 
( ) No grupo de pessoas, não existem rótulos definidos, portanto as diferenças não são 
relevantes. 
( ) Equipes envolvem relacionamentos, que tendem à criação do efeito sinérgico. 
( ) Os processos grupais e de equipe são semelhantes, logo, não há diferenças entre as duas 
definições. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c)  V - F - V - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
9.  A premissa básica para o surgimento de um conflito é divergência de interesses entre dois ou 
mais indivíduos, grupos ou organizações. E com base nisso, existem algumas condições 
organizacionais que contribuem para o surgimento de conflitos. Assinale a alternativa CORRETA 
que apresenta exemplos de condições organizacionais antecedentes de conflitos: 
 
 a) Diferenciação, recursos compartilhados e/ou limitados e interdependência de atividades. 
 b) Choques de interesse, luta pelo poder e mudanças estruturais. 
 c)  Interdependência de atividades, necessidades individuais não atendidas e carências de 
informação, tempo e tecnologia. 
 d) Mudanças estruturais, mudanças externas acompanhadas por tensões e falhas de 
comunicação. 
 
10. Diferentes grupos de trabalho compõem uma organização. Estes grupos podem ser formais ou 
informais. Com relação aos grupos formais de trabalho, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Grupos de comando. 
II- Grupos de tarefa. 
III- Grupos temporários. 
 
( ) Estes grupos são formados visando à execução de uma atividade específica. 
( ) Estes grupos são estabelecidos pelas relações formais de autoridade. 
( ) Estes grupos são definidos visando à execução de tarefas com prazos estabelecidos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a)  II - I - III. 
 b)  III - II - I. 
 c)  III - I - II. 
 d)  I - II - III.