ATIVIDADE ESTRUTURADA

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ESTÁCIO

ROSIMEIRE LOPES

08/10/2019

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FACULDADE ESTÁCIO DE SANTO ANDRÉ – FESA
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ATIVIDADE ESTRUTURADA – APLICAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS EM
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

PROF. ORIENTADOR (A):

SANTO ANDRÉ - SP, 2013.

FACULDADE ESTÁCIO DE SANTO ANDRÉ – FESA
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Trabalho apresentado à disciplina
Práticas de Recursos Humanos I,
Curso Gestão de Recursos Humanos
da Faculdade Estácio de Santo André,
sob a orientação da Profª. Ma Elenice
Esteves de Oliveira.

SANTO ANDRÉ - SP, 2013.
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Sumário

INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 4
INTEGRAÇÃO DE PESSOAL .................................................................................... 5
1.0 Conceito e objetivo de Integração ........................................................................ 5
ASPECTOS IMPORTANTES ..................................................................................... 6
1.0 História da Empresa .............................................................................................. 6
1.1 Visão, Missão e Valores ........................................................................................ 7
1.2 Normas e Procedimentos ...................................................................................... 9
1.3 Código de Ética ................................................................................................... 10
1.5 Carreira e Desenvolvimento ................................................................................ 15
1.6 Benefícios Oferecidos ......................................................................................... 16
1.0 Apresentação do novo colaborador ..................................................................... 17
1.1 Visita técnica ....................................................................................................... 18
CONCLUSÃO ........................................................................................................... 19
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICÁS ......................................................................... 20
ORGANOGRAMA ..................................................................................................... 21
PLANO DE AULA ..................................................................................................... 22
SLIDES ..................................................................................................................... 23

INTRODUÇÃO
A integração é a porta de entrada do novo funcionário a empresa. Através
dela a organização apresenta sua história, seu segmento, sua missão, visão e
valores.
O RH necessita integrar, acolher os novos colaboradores. Uma parte
deste processo, geralmente, é feita pelo RH, e a outra deve ser de responsabilidade
dos gestores de cada área.
Cabe a área de Recursos Humanos realizarem o que chamamos de
ambientação, ou seja, apresentar o novo funcionário a empresa.
Para realizar esta apresentação costuma-se passar um vídeo
institucional, que conta a História da empresa, apresenta os fundadores e apresenta
os produtos ou serviços da organização.
Um ponto de destaque na ambientação é a cultura da empresa, o que por
ela é valorizado, ele é importante porque impacta na adaptação e na permanência
dos novos colaboradores.
Também é abordado sobre a missão, visão, valores, normas,
procedimentos, código de ética, organograma de todos os cargos existentes,
carreira, desenvolvimento profissional, benefícios oferecidos e a política da empresa.
Após apresentar toda a História, apresenta o novo colaborador aos seus colegas de
trabalho.
O programa de integração é o suporte que o funcionário precisa para ter
total confiança na empresa em que está integrando. Por isso deve ser bem
elaborado para que os novos integrantes possam desde o inicio ter boas
expectativas da empresa e compromisso para exercer suas funções com garra.
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INTEGRAÇÃO DE PESSOAL
CONCEITO E OBJETIVO
O objetivo principal da integração é identificar as estratégias utilizadas por
uma organização para socializar seus integrantes, incluindo-os em seu ambiente,
bem como os resultados obtidos com o emprego destas estratégias do ponto de
vista dos gestores envolvidos no processo.
Ele apresenta um impacto positivo facilitando a adaptação do funcionário
à empresa.
A Integração do novo funcionário ao ambiente organizacional é de suma
importância e deve ser bem elaborada, para que esta pessoa possa de dedicar ao
trabalho e contribuir com suas habilidades e competências para seu sucesso
profissional e para o sucesso da empresa.

HISTÓRIA DA EMPRESA
Grupo BASF no mundo
A BASF é uma empresa de origem alemã, com sede em Ludwishafen e
foi fundada em 1865.
Suas unidades de produção, distribuídas em 39 países, conduzem
negócios com clientes em mais de 170 nações.
Com um portfólio de 8.000 produtos, a empresa têm oferecido
importantes contribuições para os segmentos de produtos para agricultura e
nutrição, químicos, produtos de performance, plásticos e petróleo e gás.
102 anos de história no Brasil
A BASF iniciou suas atividades na América do Sul em 1911 com a
comercialização de anilina, alisariam e anil para a indústria brasileira de produtos
têxteis e de couro.
A empresa tinha um escritório de representação comercial estabelecido
no Rio de Janeiro.
Em Agosto de 1955 a empresa decidiu estabelecer uma unidade de
produção própria no Brasil e o local escolhido foi a cidade de Guaratinguetá,
localizada entre as cidades do Rio de Janeiro e de São Paulo.
Ali, a BASF inaugurou na primavera de 1959 sua primeira umidade fabril
com 95 colaboradores dedicados á produção de inorgânicos, plásticos, monômeros,
polímeros e Styropor.
No Brasil a BASF conta, atualmente, com diversos centros de produção,
entre eles, Camaçari (BA), Guaratinguetá (SP), Jaboatão (PE), Mauá (SP) e São
Bernardo do Campo (SP).
O portfólio da empresa atinge desde tintas e vernizes, produtos químicos,
plásticos, produtos de desempenho, para agricultura e química fina (humana e
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animal), até óleo cru e gás natural.

MISSÃO, VISÃO, E VALORES.
Missão
Ela transforma a química para um futuro sustentável, unindo êxito
econômico, responsabilidade social e proteção ao meio ambiente.
Por meio da ciência e da inovação, nossos clientes estão aptos a atender
as atuais e as futuras necessidades da sociedade.
Em 2050, mais de nove bilhões de pessoas estarão vivendo em nosso
planeta.
A população mundial e suas necessidades continuarão crescendo, porém
os recursos naturais do planeta são limitados.
Se não houver uma mudança, serão necessários quase três planetas
como o nosso para atender as demandas da população. Isso representará enormes
desafios globais.
Vemos três setores, nos quais as inovações baseadas em nossa química
irão desempenhar um papel fundamental.
- Recursos naturais, meio ambiente e clima:
A crescente demanda de energia é um dos desafios mundiais mais
urgentes.
Além disso, o acesso à água potável está se tornando cada vez mais
importante.
- Alimentos e nutrição:
Uma crescente população mundial precisa muito de mais alimentos e será
necessário aumentar a qualidade nutricional.
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- Qualidade de vida:
O crescimento da metodologia e a globalização representam outros
desafios.
As aspirações são consideravelmentediferentes de uma região para outra
e entre os diversos grupos sociais, entretanto existe uma ambição comum:
Elevar a qualidade de vida individual.
Visão
Nossa posição diferenciada como uma empresa química global integrada
cria oportunidades.
Assim, o nosso foco está em quatro princípios estratégicos:
Nós geramos valor como uma única empresa.
Inovamos para que nossos clientes atinjam ainda mais o sucesso.
Direcionamos soluções sustentáveis.
Formamos a melhor equipe.
A fim de maximizar nosso potencial, reuniremos todas as forças em uma
só empresa para empregar ainda melhor todas as nossas competências, que nos
fazem única em nosso setor industrial.
Iremos explorar e abrir novos mercados em crescimento, integrando ainda
mais nossa experiência incentivando, excelência operacional, conhecimento de
mercados e relacionamento com o cliente.
Dessa maneira iremos tornar mais ativo e agir em longo prazo com os
nossos clientes, na medida em que oferecemos produtos e soluções sustentáveis.
Valores
Nós geramos valor como uma única empresa.
Inovamos para que nossos clientes atinjam ainda mais o sucesso
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Direcionamos soluções sustentáveis.
Formamos a melhor equipe.
O fato de serem bem-sucedidos no que fazem e na estratégia, depende
essencialmente de como fazer:
É fundamental que cada membro da equipe BASF compreenda e ponha
em prática nossos valores corporativos.
Esses valores devem conduzir a forma como interagimos com a
sociedade, nossos clientes e entre nós mesmos por que somos:
 Criativos
 Abertos.
 Responsáveis.
 E empreendedores.
NORMAS E PROCEDIMENTOS
Normas é a forma acordada, repetível de se fazer algo. É um documento
que contém uma especificação técnica ou outros critérios precisos desenvolvidos
para serem utilizadas consistentemente como uma regra, diretriz ou definição.
Dentro das normas temos a normatização que é o processo de
estabelecer normas e procedimentos operacionais padrão, através de um
instrumento normativo, corporativo visando principalmente fortalecer os controles
internos e atender as legislações em vigor.
Os instrumentos normativos estabelecem e formalizam diretrizes básicas,
com finalidade de suportar os processos funcionais da companhia, e define entre
outros sua estrutura de autoridade, responsabilidades alcançadas e delegação de
poderes, expresso de maneira mais detalhada e objetiva.
Os instrumentos normativos são classificados de acordo com a natureza
do assunto tratado.
Procedimentos são ações de proceder ou o método de executar alguma coisa.
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Trata-se do conjunto sequencial de ações que permitem realizar um
trabalho de forma correta e atingir uma meta.
O procedimento administrativo por sua vez é um conjunto de atividades
da administração interligado entre si, que visa alcançar determinado efeito previsto
pela lei.
CÓDIGO DE ÉTICA
O Código de ética é um instrumento que busca a realização dos
princípios, visão e missão da empresa.
Serve para orientar as ações de seus colaboradores e explicitar a postura
social da empresa em face dos diferentes públicos com os quais interage.
Para definir sua ética, sua forma de atuar no mercado, cada empresa
precisa saber o que deseja fazer e o que espera de cada um dos funcionários.
As empresas, assim como as pessoas têm características próprias e
singulares.
Por essa razão os códigos de ética devem ser concebidos por cada
empresa que deseja dispor desse instrumento.
Códigos de ética de outras empresas podem servir de referência, mas
não servem para expressar a vontade e a cultura da empresa que pretende
implantá-lo.
Este material é reunido em um relatório de fácil compreensão para que
possa circular adequadamente entre todos os interessados.
Código de conduta da Basf.
Este código de conduta deve ser seguido obrigatoriamente por todos os
colaboradores do Grupo Basf em todo o mundo.
Ele define padrões de conduta básicos globalmente aplicáveis e o que
esperamos dos colaboradores.
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Todos tem que ter entendimento dos padrões do Código de Conduta, das
respectivas leis locais e das diretrizes corporativas.
Os líderes são os responsáveis por oferecer suporte aos colaboradores
nessa iniciativa.
Violações da lei por um único colaborador podem prejudicar seriamente a
reputação da empresa e infligir danos consideráveis, inclusive financeiros.
A empresa não tolera infrações e não protegerá os responsáveis por
sansões impostos pelas autoridades.
Direitos humanos, trabalhistas e sociais.
A Basf procura garantir a conduta de todos os seus colaboradores.
Agimos de acordo com os direitos humanos, trabalhistas e normas sociais
internacionalmente declarados e cumprimos as leis aplicáveis no âmbito de nosso
ramo de atividades empresariais.
Proteção ao meio ambiente, saúde e segurança.
Orientamos soluções sustentáveis e assumimos responsabilidades
econômicas, ecológicas e sociais.
A saúde e a segurança das pessoas são de suma importância para a
Basf.
Considerações econômicas não tem prioridade quando falamos em
segurança, saúde e proteção ao meio ambiente.
Ar, água e terra devem ser usados apenas para fins industriais, dentro da
estrutura se aprovações concedidas pelas autoridades pertinentes. O mesmo se
aplica ao montar, operar ou modificar e ampliar unidades de produção.
Os resíduos devem ser eliminados conforme os requisitos legais.
Se os serviços de terceiros forem usados para esse propósito, deve ser
assegurado que eles também cumpram as regulamentações ambientais ou com
nossos padrões corporativos.
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Corrupção.
Todos os nossos parceiros de negócios, em particular nossos
fornecedores, clientes, parceiros, contratados e distribuidores, devem ser tratados
de forma justa. A Basf espera o mesmo dos seus parceiros de negócios.
As nossas relações com todos os parceiros de negócios devem ser
baseadas apenas em critérios objetivos, em particular, qualidade, confiança, preços
competitivos e conformidade com padrões ambientais, sociais e de governança
corporativa.
A Basf está estritamente comprometida em lutar contra todo tipo de
corrupção, portanto proíbe que seus colaboradores, agentes e terceiros ajam em
seu nome para participar de qualquer forma de suborno.
Presentes e entretenimento.
Presentes e convites nos negócios geralmente são considerados muito
mais restritivos hoje do que há alguns anos. Nós explicitamente concordamos e
apoiamos esse desenvolvimento.
Consequentemente presentes, refeições de negócios ou entretenimento
devem ser oferecidos ou aceitos somente se destinados ou entendidos como
cortesias de negócios comuns e que não influenciem uma decisão comercial ou
decreto oficial.
Conflitos de interesse.
Espera-se que as pessoas ajam com os melhores interesses da empresa
e resguarde sua reputação, evitando conflitos de interesse.
Relacionamentos pessoais ou interesses não devem afetar atividades de
negócio.
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Deve-se evitar qualquer investimento, interesse, associação ou atividade
que possa fazer com que os outros duvidem da sua imparcialidade, integridade ou
capacidade de desenvolver suas tarefas objetivamente.
Todos os funcionários devem informar seu líder sobre algum conflito de
interesse existente ou potencial e procurar uma solução junto ao líder para evitá-lo
ou, pelo menos, minimizá-lo.
Proteção de informações e leis de abuso de informações privilegiadas.
Qualquer informação da Basf que não seja pública, se divulgada, seria
prejudicial para a empresa ou proporcionaria a alguém um negócio injusto ou uma
vantagem pessoal, pois é de propriedade confidencial da empresa.
Devem-se manter as informações confidenciais em sigilo e protegidas
contra acesso não autorizadode terceiros.
Também não deve explorar seu conhecimento de tais informações para
ganho pessoal ou benefício de terceiros.
Isso se aplica igualmente a informações confidenciais divulgadas a você
por terceiros.
Proteção da privacidade de dados.
A Basf está comprometida em respeitar a privacidade e integridade dos
seus colaboradores e parceiros de negócios.
A empresa respeita padrões rigorosos ao processar informações pessoais
dos seus colaboradores e os dados de seus parceiros comerciais.
Todos os dados pessoais coletados e administrados pela Basf serão
processados de forma justa, transparente, cuidadosa e em conformidade com as leis
locais de privacidade de dados.
Importações e exportações.
Várias leis de comércio nacional e internacional restringem ou proíbem a
importação ou exportação de produtos ou serviços vendidos pela Basf.
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Essas restrições se baseiam não somente na natureza do produto, mas
também no país de origem ou destino e, às vezes, na identidade do cliente.
Restrições semelhantes podem ser aplicadas na exportação de tecnologia
e software.
Embargos específicos estão em vigor para certos países.
Nenhuma pessoa ou empresa sujeita à jurisdição que imponha um
embargo, pode participar ou ajudar na importação ou exportação de mercadorias ou
serviços de ou para um país.
Sem uma autorização expressa das autoridades pertinentes e a
declaração voluntária de destino final requerida pela Basf para determinados
produtos, nenhuma substância ou tecnologia sujeita a controle legal ou
automonitoramento voluntário da Basf pode ser exportada ou vendida.
Proteção de propriedade da empresa e propriedade de parceiros de negócio.
O funcionário deve manusear a propriedade da empresa de forma
responsável e a fim de proteger os ativos da Basf contra perdas, danos, roubos,
abuso e uso não autorizado.
A propriedade da empresa também inclui ativos intangíveis como
conhecimento, propriedade intelectual e material protegido por direitos autorais.
Os computadores da empresa e outros equipamentos são destinados ao
trabalho, não ao uso pessoal sem o consentimento expresso da unidade
responsável, portanto não devemos baixar softwares, a menos que sejam
devidamente licenciados.
Lavagem de dinheiro.
Lavagem de dinheiro significa a introdução de ativos (não somente
dinheiro) originários de crimes na esfera financeira e econômica.
Nenhum colaborador, sozinho ou em acordo com terceiros, podem tomar
medidas que violem as leis aplicáveis sobre lavagem de dinheiro.
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Caso transações financeiras questionáveis, envolvendo transferências de
dinheiro ou equivalentes, sejam solicitadas, há necessidade de revisão e aprovação
prévias de sua tesouraria.
Emendas ao Código de Conduta.
A Junta Diretiva da Basf SE é responsável por aprovar e emitir o Código
de Conduta.
Ele será periodicamente avaliado pela empresa e pelo departamento
jurídico para determinar se revisões são necessárias em virtude de mudanças na
legislação e para assegurar que os colaboradores cumpram os altos padrões legais
e éticos da empresa.
CARREIRA E DESENVOLVIMENTO
A BASF aposta na carreira profissional de seus colaboradores,
desenvolvendo e oferecendo-lhes ferramentas que vão ajudá-los a construir uma
carreira de sucesso na organização.
Busca oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional, aos
colaboradores da BASF em toda a América do Sul, com no mínimo 24 meses no
cargo atual e na mesma área e estagiários com no mínimo 06 meses na empresa.
O diálogo com o Colaborador por sua vez, é um instrumento de gestão
que auxilia a liderança a promover a troca de feedback (retorno sobre desempenho)
com seus subordinados.
A BASF ainda oferece ao colaborador a possibilidade de acesso a cursos
de idiomas e de pós-graduação, mecanismos de desenvolvimento e crescimento
profissional, desde que necessários e relacionados à sua atividade profissional.
A estimativa de potencial é um processo que visa identificar talentos com
capacidade de assumir posições estratégicas de liderança no futuro. Estes
colaboradores são desenvolvidos para que atinjam os objetivos estabelecidos para
sua carreira futura.
Carreia e Desenvolvimento para os jovens talentos
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Para manter a posição de empresa química líder mundial, a BASF tem
como uma de suas diretrizes desenvolverem e formar a melhor equipe de jovens
talentos.
É por isso que a empresa investe sistematicamente em programas
voltados ao público jovem, visando dar-lhes a possibilidade de construir uma carreira
de sucesso na BASF.
Programa de Trainee BASF Sucesso e Desenvolvimento
São poucas as empresas que chegam aos 140 anos.
Talvez nosso segredo seja o valor que damos à diversidade e à
individualidade e sabemos que todo talento tem o potencial para se desenvolver
infinitamente, não apenas para um crescimento profissional rápido, mas também
duradouro.
Preocupada com a necessidade de desenvolver talentos e criar um banco
de profissionais prontos para o apoio necessário a um desenvolvimento sustentável,
a BASF, por meio de seu Programa Trainee, busca jovens no início de sua carreira
profissional com a perspectiva de desenvolvê-los para desempenhar funções na
BASF.
BENEFÍCIOS OFERECIDOS
Os benefícios oferecidos pela a empresa Basf aos seus funcionários são:
 Assistência médica;
 Assistência odontológica;
 Auxílio farmácia;
 Seguro de vida;
 Auxílio creche;
 Restaurante na empresa;
 Vale refeição;
 Vale transporte / ônibus fretado dependendo da localidade do
funcionário.
A empresa também oferece benefícios de Natal, para os colaboradores
que tem filhos de até doze anos, ganham brinquedos e para sua família ganha cesta
de Natal.
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PLR Participação nos lucros e resultados, colônia de férias onde oferece
um lazer para seus funcionários.

A empresa tem uma parceria com a livraria Saraiva, que á cada seis mês
o funcionário que mais se destacar em suas atividades recebem um bônus para
gastar em livros, a empresa também possui convênio com a mesma livraria e outras
papelarias, que da oportunidade para seus colaboradores realizar suas compras
escolares em parcelamentos sem juros e o pagamento das parcelas será
descontado direto em sua folha de pagamento.
POLÍTICA SALARIAL
Não se aplica a esta empresa.
APRESENTAÇÃO DO NOVO COLABORADOR AOS COLEGAS E AO GESTOR
A Arte de Selecionar Talentos
A integração é um programa mais demorado do que a ambientação de
pessoal.
O responsável pela apresentação desse novo funcionário à empresa é o
seu próprio líder.
Ele visa apresentar o novo colaborador a equipe de trabalho, auxilia no
entendimento da cultura e dos objetivos da empresa, passa conhecimentos mais
profundos das normas, políticas e programas entre outros aspectos relevantes, para
que o novo integrante possa ser bem sucedido na organização.
Para elaborar o programa de integração pode demorar alguns meses, ele
é um trabalho de orientação para que o novo colaborador se sinta de fato como
membro da empresa.
No caso de transferência de área também é feito a integração.

VISITA TÉCNICA
Será apresentada ao colaborador as áreas produtivas da empresa, seus
respectivos serviços e os colaboradores de cada área.
Áreas para visita
- Sala Gerente
- Sala de Apoio
Local destinado para reunião ou atividades afins.
- Laboratório Controle de Qualidade (LCQ)
Área responsável em analisar o produto acabado e liberar conforme
especificação determinada pelo cliente.
- Laboratório ATA
Área responsável em aplicar o produto nos substratos para que os
mesmos sejam avaliados pelo Laboratório de Controle de Qualidade.
- Análise de AditivosLocal onde é realizado controle de qualidade de aditivos que serão
utilizados na fabricação do produto.
- Calorimetria
Área responsável pela avaliação e liberação das tintas conforme
especificados colorimétricos.
- Laboratório Pigmentos
Área responsável pelo controle de qualidade dos pigmentos que serão
utilizados na fabricação da tinta.
- Laboratório Embalagens
Área responsável pelo controle de qualidade das embalagens que serão
utilizadas para envase dos produtos acabado.
-Laboratórios Reagentes
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Local onde é realizado controle de qualidade de reagentes que serão
utilizados na fabricação do produto.
- Produção Fábricas
Local onde é fabricado e envasado os produtos, conforme solicitação de
cada cliente.
CONCLUSÃO
A BASF tem sua missão, visão e valores.
Acolhendo novos colaboradores, com responsabilidade integrada nos
gestores, dando entusiasmo e reforço para a equipe que faz parte desta geração
desenvolvida.
Esta apresentação é realizada através de modelos, como passar de setor
em setor, colocar um vídeo no telão e falar um pouco sobre a empresa.
A política salarial também é um grande benefício dentro da empresa,
falando dos seus benefícios, carreira e, seu desenvolvimento.

O colaborador integra com resistência, no objetivo de identificar as
estratégias e unir para alcançar um desenvolvimento profissional com os
integrantes, para que eles se sintam a vontade e tenha uma visão positiva dentro
desta organização, para essa equipe ser uma das melhores que desenvolve e tem
planos de carreira com essa nova geração que esta se integrando.
Este papel de integração desenvolve toda a equipe e a empresa, dando
suporte em desenvolver e crescer no mercado, visando o seu objetivo e valores
integrados.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
PONTES, Benedito Rodrigues e SERRANO Claudia Aparecida – A arte de
selecionar talentos – Planejamento, Recrutamento e Seleção por Competência –
Editora DVS.
http://www.ideas.org.br/educacao/pdf/etica_resp_social_txt_que_e_codigo_etica.pdf
27/09/2013.
http://www.basf.com/code-of-conduct
27/09/2013.
LUIZ, Ricardo - Gestão de pessoas - 1ª edição
02/10/2013.
http://www.basf.com.br/default.asp?id=6589
02/10/2013.