ATIVIDADE 2 - DESIGN THINKING IMERSÃO, IDEAÇÃO E PROTOTIPAGEM (ON)

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Curso DESIGN THINKING: IMERSÃO, IDEAÇÃO E PROTOTIPAGEM (ON) - 
201920.00002.01 
Teste ATIVIDADE 2 
Iniciado 15/10/19 13:55 
Enviado 15/10/19 15:16 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
1,6 em 2 pontos 
Tempo decorrido 1 hora, 21 minutos 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 A seguir apresentamos algumas afirmações sobre o Design Thinking: 
 É uma abordagem que usa a sensibilidade e os métodos adotados no campo 
do design para entender as necessidades das pessoas visando criar soluções 
inovadoras para um contexto específico. 
 É composto por um processo fixo, um modo de pensar, métodos e estratégias 
específicos adotados por somente por profissionais da área de design. 
 Preferencialmente é formada apenas por especialistas da área a que diz respeito o 
problema. 
Agora, selecione a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: 
Somente a afirmação I é verdadeira 
Resposta Correta: 
Somente a afirmação I é verdadeira 
 
 
• Pergunta 2 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 De acordo com o Ebook, quais são as pessoas que compõem uma equipe envolvida direta ou 
indiretamente num projeto de DT : 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
stakeholders – especialistas – gestor ou líder 
institucional – design thinkers – líder de projeto 
Resposta Correta: 
stakeholders – especialistas – gestor ou líder 
institucional – design thinkers – líder de projeto 
 
 
• Pergunta 3 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 O design é o processo de conceber, planejar e desenvolver produtos, processos e serviços funcionais 
que poderão ser usados por seres humanos enquanto realizam tarefas individuais e coletivas. 
O design possui algumas dimensões: 
I. Profissão, processo, produto e modo de pensar (mindset). 
II. Profissão, stakeholder, ferramentas e modo de pensar (mindset). 
III. Profissão, processo, ferramentas e ideologias. 
Agora, selecione a alternativa correta. 
 
 
Resposta Selecionada: 
Somente a afirmação I é verdadeira. 
Resposta Correta: 
Somente a afirmação I é verdadeira. 
 
 
• Pergunta 4 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 Nos processos de design thinking, o objetivo “identificação de uma necessidade ou 
problema” trata do que? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
momento fundamental em que os design thinkers são convidados a praticarem a 
empatia. Para entender qualquer situação com profundidade é necessário que, 
inicialmente, seja estabelecido um desafio estratégico que irá nortear as ações da 
equipe interdisciplinar. Em seguida, a equipe deve se dividir para observar o 
contexto analisado, documentar situações e aspectos relevantes, conversar com 
especialistas, entrevistar os stakeholders e participar das experiências deles. Com 
isso, buscam descobrir necessidades que talvez os próprios stakeholders não saibam 
que tenham. O objetivo principal da equipe é, portanto, compreender o problema 
analisado e as pessoas envolvidas de forma aprofundada. A seguir, devem 
compartilhar informações e impressões coletadas durante o exercício da empatia 
para, com isso, analisar, sintetizar e interpretar os dados coletados. A partir desse 
tratamento dado às informações coletadas, devem refinar o problema analisado. 
 
 
Resposta 
Correta: 
 
momento fundamental em que os design thinkers são convidados a praticarem a 
empatia. Para entender qualquer situação com profundidade é necessário que, 
inicialmente, seja estabelecido um desafio estratégico que irá nortear as ações da 
equipe interdisciplinar. Em seguida, a equipe deve se dividir para observar o 
contexto analisado, documentar situações e aspectos relevantes, conversar com 
especialistas, entrevistar os stakeholders e participar das experiências deles. Com 
isso, buscam descobrir necessidades que talvez os próprios stakeholders não saibam 
que tenham. O objetivo principal da equipe é, portanto, compreender o problema 
analisado e as pessoas envolvidas de forma aprofundada. A seguir, devem 
compartilhar informações e impressões coletadas durante o exercício da empatia 
para, com isso, analisar, sintetizar e interpretar os dados coletados. A partir desse 
tratamento dado às informações coletadas, devem refinar o problema analisado. 
 
 
 
• Pergunta 5 
0 em 0,2 pontos 
 
 Na perspectiva do Design Thinking encontrada no documento HCD da IDEO (2009) as três lentes 
que ajudam aos designers thinkers (membros de um grupo de trabalho) a encontrar soluções 
impactantes para problemas complexos são: 
I. Desejo – as necessidades humanas, aquilo que é desejável e faz sentido para as 
pessoas. 
 
II. Praticabilidade – aquilo que é possível técnica, funcional e organizacionalmente 
em um futuro próximo. 
III. Viabilidade – o que os gestores do projeto acreditam ser essencial. 
Agora, selecione a alternativa correta. 
 
 
Resposta Selecionada: 
Nenhuma das alternativas é verdadeira 
Resposta Correta: 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras. 
 
 
• Pergunta 6 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 
Do que se trata a prototipagem e o teste das soluções? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Momento no qual design thinkers preparam protótipos, que são 
representações visuais das soluções criadas. Um protótipo comunica de 
 
forma mais eficaz a solução concebida, pois utiliza múltiplas linguagens 
sensoriais (exemplos: fluxograma, storyboard, vídeo, maquete etc.) para 
compartilhar uma solução. A criação de protótipos rápidos permite que as 
soluções idealizadas sejam testadas pelos próprios design thinkers e, 
posteriormente, pelos stakeholders sem que haja grandes investimentos 
financeiros. Assim, as soluções criadas são aprimoradas, redefinidas e 
reorganizadas. Aqui é importante averiguar se as soluções atendem às 
lentes do DT: desejo, praticabilidade e viabilidade. 
Resposta 
Correta: 
 
Momento no qual design thinkers preparam protótipos, que são 
representações visuais das soluções criadas. Um protótipo comunica de 
forma mais eficaz a solução concebida, pois utiliza múltiplas linguagens 
sensoriais (exemplos: fluxograma, storyboard, vídeo, maquete etc.) para 
compartilhar uma solução. A criação de protótipos rápidos permite que as 
soluções idealizadas sejam testadas pelos próprios design thinkers e, 
posteriormente, pelos stakeholders sem que haja grandes investimentos 
financeiros. Assim, as soluções criadas são aprimoradas, redefinidas e 
reorganizadas. Aqui é importante averiguar se as soluções atendem às 
lentes do DT: desejo, praticabilidade e viabilidade. 
 
• Pergunta 7 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 Quais são as etapas do processo de DT, segundo Tim Brown? 
 
 
Resposta Selecionada: 
Inspiração, ideação e implementação 
 
Resposta Correta: 
Inspiração, ideação e implementação 
 
 
 
 
• Pergunta 8 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 Design thinking é um processo para buscar de forma prática e criativa, a solução de 
problemas e questões que precisam de um resultado melhor no futuro. Combina empatia, 
criatividade e racionalidade para encontrar as necessidades reais do cliente. Está 
intimamente ligado ao envolvimento das pessoas, a co-criação e a renovação 
(https://mcdigital.net.br/design-thinking-e-sua-funcoes/). Mediante a essa definição, quais 
são os principais objetivos das etapas do design thinking? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Identificação de uma necessidade ou problema, criação de soluções para o 
problema, prototipagem e teste das soluções, implementação da melhor solução 
 
Resposta 
Correta: 
 
Identificação de uma necessidade ou problema, criação de soluções para o 
problema, prototipagem e teste das soluções, implementação da melhorsolução 
 
 
 
 
• Pergunta 9 
0,2 em 0,2 pontos 
 
 Qual a definição de materiais segundo o ebook? 
Resposta 
Selecionada: 
 
Materiais – objetos, equipamentos e instrumentos (físicos ou 
digitais) que são utilizados pelos design thinkers enquanto adotam 
os métodos do DT. São fundamentais, pois ajudam na 
demonstração visual de ideias e organização de dados coletados 
Resposta 
Correta: 
 
Materiais – objetos, equipamentos e instrumentos (físicos ou 
digitais) que são utilizados pelos design thinkers enquanto adotam 
os métodos do DT. São fundamentais, pois ajudam na 
demonstração visual de ideias e organização de dados coletados 
 
 
• Pergunta 10 
0 em 0,2 pontos 
 
 O objetivo "criação de soluções" para o problema trata basicamente de: 
Resposta 
Selecionada: 
 
Etapa em que os design thinkers projetam soluções para o problema 
encontrado na fase anterior. No processo de criação são realizadas 
sessões de brainstorming, nas quais a equipe deve criticar rigorosamente 
cada ideia, especialmente as que fugirrem muito da proposta inicial. 
Posteriormente, as ideias serão compartilhadas, compiladas (é aqui que 
ocorre a cocriação) e categorizadas. Finalmente, as melhores soluções 
criadas serão selecionadas para que sejam prototipadas. 
Resposta 
Correta: 
 
Etapa em que os design thinkers projetam soluções para o problema 
encontrado na fase anterior. No processo de criação são realizadas 
sessões de brainstorming, nas quais a equipe deve gerar uma grande 
 
quantidade de ideias. Posteriormente, as ideias serão compartilhadas, 
compiladas (é aqui que ocorre a cocriação) e categorizadas. Finalmente, as 
melhores soluções criadas serão selecionadas para que sejam 
prototipadas. 
 
Terça-feira, 15 de Outubro de 2019 15h17min11s BRT 
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