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prova 1 psicoligia organizacional e do trabalho

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17/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Vanessa Dornelles Machado (1108484)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:442808) ( peso.:1,50)
Prova: 9869725
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Mesmo após o fim do período da escravidão e apesar dos avanços da legislação trabalhista, o assédio moral ainda
persiste no mundo do trabalho. Caracterizado por condutas que denotam violência psicológica contra o trabalhador,
o assédio moral no trabalho pode ocorrer em função de diferentes ações ou atitudes. Sobre as diferentes ações ou
atitudes que podem caracterizar o assédio moral no trabalho, analise as afirmativas a seguir:
I- Solicitar ao trabalhador que realize trabalhos urgentes sem justificativa configura-se como um exemplo de
assédio moral.
II- Entre as causas relacionadas à ocorrência de condutas discriminatórias e humilhantes no ambiente de trabalho,
destacam-se a existência de preconceitos e estereótipos racistas.
III- Comunicar instruções de maneira confusa, incorreta e/ou contraditórias não se configura como um exemplo de
assédio moral.
IV- Pode ocorrer assédio moral discriminatório, quando for desencadeado por motivos raciais ou religiosos, em
função de deficiência física ou doença, em função de orientação sexual ou caso o indivíduo for representante de
funcionários e/ou sindical.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas II e III estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 d) Somente a afirmativa IV está correta.
2. O tratamento desumano no trabalho é caracterizado, tradicionalmente, como assédio moral. Contudo, algumas
situações podem configurar-se como um processo discriminatório. Sobre o que poderia se caracterizar como um
processo discriminatório, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Desqualificar o trabalho de um indivíduo em público.
 b) Proferir críticas ou comentários maldosos em público.
 c) Zombar com o indivíduo em público.
 d) Perseguição ou preconceito com relação à orientação sexual.
3. No Brasil, somente algumas organizações realizam campanhas de incentivo contra o assédio moral, ele pode vir a
acontecer por qualquer nível hierárquico, tanto do chefe para com seus subordinados quanto pelos seus colegas
de trabalho. Existem várias atitudes que caracterizam o assédio moral. Classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Caracteriza o assédio moral dar, de maneira proposital, instruções confusas, imprecisas e contraditórias.
( ) Fazer elogios aos funcionários caracteriza o assédio moral.
( ) O assédio moral pode ser composto tanto por agressões físicas quanto verbais.
( ) Ter o trabalho desqualificado na frente dos colegas é uma das características do assédio moral.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - F - V.
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 d) V - F - V - V.
4. Desde o século XVIII, os conhecimentos produzidos pela Psicologia vêm sendo utilizados por outras ciências e
profissões. Dessa forma, a Psicologia é considerada tanto uma ciência, quanto uma profissão. O critério que
estabelece a Psicologia como profissão no Brasil é a Lei nº 4.119/62, que regulamenta a profissão de psicólogo no
país. Sobre a Psicologia ser considerada uma ciência, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/1950-1969/L4119.htm>. Acesso em: 14 jun.
2018.
 a) Faz uso de métodos e técnicas específicas e rigorosas, que permitem a criação do conhecimento a partir da
lógica.
 b) O psicólogo, no exercício de sua função, visa promover o respeito ao ser humano.
 c) A formação e a atuação profissional dos psicólogos no Brasil foi devidamente institucionalizada e
regulamentada.
 d) O psicólogo atua especificamente na área da saúde, realizando pesquisas e diagnósticos por meio de
diferentes abordagens teóricas.
5. A psicologia apresenta diferentes áreas de atuação, por exemplo, Psicologia Clínica, Psicologia
Escolar/Educacional, Psicologia de Trânsito, Psicologia do Esporte, Psicologia Organizacional e do Trabalho, entre
tantas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição para a Psicologia Organizacional e do Trabalho:
 a) O ramo da psicologia responsável por atuar no âmbito da Justiça, contribuindo para a elaboração, as revisões e
as interpretações das leis.
 b) O ramo da psicologia responsável por diagnosticar e tratar problemas e desordens psicológicas.
 c) O ramo da psicologia responsável por estudar os fenômenos e processos relativos ao fator humano e sua
jornada de trabalho nas organizações.
 d) O ramo da psicologia responsável por analisar as situações e suas variáveis, de forma a entender como o
comportamento humano sofre e gera influências.
6. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia industrial, a psicologia
organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Sobre o período da psicologia industrial, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Discute sobre temas relacionados ao poder e conflitos.
 b) Visa a saúde e o bem-estar do trabalhador.
 c) Preocupa-se com o movimento das relações humanas.
 d) Prevê a eficiência máxima nos processos de seleção, treinamento e avaliação de desempenho.
7. Há uma vertente da Psicologia que estuda as características e mudanças que ocorrem no ciclo de vida de uma
pessoa. Esse estudo científico é relativamente novo. Como este é denominado?
 a) Neurociências.
 b) Psicologia Jurídica.
 c) Psicologia do Desenvolvimento.
 d) Psicologia Clínica.
8. Efeito Halo é uma das principais distorções do processo perceptivo e acontece quando a informação ambiental é
captada ou interpretada de forma alterada. Sobre esta distorção, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As características de um grupo social são simplificadas e projetadas em todos os seus integrantes.
 b) Os outros são exagerados, segundo as perspectivas do observador, que faz julgamentos baseado em suas
características.
 c) As pessoas são percebidas dentro de um contexto e contrastadas com outras, o que produz impressões
favoráveis e desfavoráveis.
 d) Um traço de comportamento serve de base para uma generalização a respeito da conduta de uma pessoa.
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9. A qualidade de vida no trabalho é um tema que vem sendo discutido nas organizações há muito tempo. Além do
salário e dos benefícios, os funcionários buscam cada vez mais melhorias no ambiente de trabalho. Sendo assim,
sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), analise as sentenças a seguir:
I- Qualidade de Vida no Trabalho está relacionada desde a segurança do ambiente físico até a forma como se lida
com as situações de crise e conflito dentro da organização.
II- Pode-se dizer que Qualidade de Vida no Trabalho tem uma perspectiva biopsicossocial, e o equilíbrio dessas
três dimensões (biológica, psíquica e social) reflete na produtividade e no crescimento da organização.
III- Qualidade de Vida no Trabalho refere-se exclusivamente à segurança no ambiente de trabalho e por isso seus
programas não precisam envolver temas como bem-estar e lazer. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentençasII e III estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
10. Diferentes pessoas podem reagir de modo diferente ao mesmo estímulo. Isto ocorre porque existem fatores que
influenciam no processo de percepção. Entre os fatores, estão: observador, estímulo e situação. Associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Observador.
II- Estímulo.
III- Situação.
( ) Atenção, motivações, interesses e atitudes, expectativas, experiências passadas.
( ) Intensidade, tamanho, mudança, contraste, repetição.
( ) Oportunidade, ambiente de trabalho, ambiente social.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - III.
 b) I - II - III.
 c) III - II - I.
 d) I - III - II.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.

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