AV 1 2019 2

Prévia do material em texto

30/10/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2192320&courseId=13146&classId=1226476&topicId=3005193&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/3
 
 
Quest.: 1
O marketing é considerado uma ferramenta essencial para o desenvolvimento de todas as empresas, sejam
elas de grande ou pequeno porte. Sua visão busca aprimorar percepções e oferecer alternativas diante do
mercado.
Podemos dizer que o marketing,
Quest.: 2
Alguns conceitos importantes para o entendimento das ações de marketing se fazem presente em nosso
cotidiano, como por exemplo: Estado de carência ou privação de sentido por uma pessoa que provoca a
motivação para o consumo como meio de superar tal estado. Nesse caso, estamos no referindo a:
Quest.: 3
Posicionamento de mercado, para o marketing é:
Lupa Calc.
 
VERIFICAR E ENCAMINHAR
Aluno: CARLOS EDUARDO GONÇALVES METRAN Matrícula: 201708023411
Disciplina: GST1661 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Período Acad.: 2019.3 EAD (G) / SM
1.
Entende a troca como apenas voltada a gerência de vendas.
Busca, através de ferramentas determinadas, facilitar o processo de troca, buscando a satisfação do
cliente e a lucratividade da empresa.
Pensa no cliente como material essencial da empresa, priorizando apenas suas necessidades.
Compreende que sua existência está condicionada a verba específica e a disponibilidade de tempo dos
funcionários destinados especificamente para o setor, não influenciando nenhuma outra área da
empresa.
Vê no cliente um item de seu processo de existência, mas entende que ele pode ser um desvio no seu
trajeto mercadológico.
2.
Necessidades
Produto
Demanda
Valor
Desejos
3.
A imagem que a empresa deseja ocupar na mente dos consumidores.
A expansão da empresa no mercado internacional.
O segmento de mercado que a empresa deseja atuar.
A divulgação das ações preventivas para proteger o meio ambiente.
O grau de satisfação do cliente em relação aos produtos da empresa.
30/10/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2192320&courseId=13146&classId=1226476&topicId=3005193&p0=03c7c0ace395d80182db0… 2/3
Quest.: 4
A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte-americanos. A
volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato animador
para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos
por consumir uma diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos.
Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas:
I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda eram
instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem.
II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
Quest.: 5
________________ é a comunicação feita por um comerciante que informa, convence, e lembra as vantagens
de determinado produto, a potenciais clientes.
Quest.: 6
As variáveis controláveis do marketing que podem ser utilizadas nas estratégias de adaptação da empresa ao
mercado orientado para o cliente são:
Quest.: 7
Quando se busca a adaptação da oferta da empresa de forma a corresponder o mais próximo possível às
necessidades de um ou mais segmentos diz-se que se trata do:
Quest.: 8
O comportamento do consumidor é influenciado por alguns fatores. Ao citar o exemplo das mulheres que
sonham em se casar de vestido de noiva branco, com véu bordado, podemos dizer que estas noivas
consumidoras foram influenciadas por:
4.
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
Ambas são verdadeiras.
Ambas são falsas.
Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
5.
ponto de venda
promoção
valor adicional do produto
preço
condicionamento público (direito das sociedades)
6.
preço, propaganda,praça e publicidade
Cliente, entrega, cobrança, propaganda
Produto, Preço, Praça, Promoção
produto, preço,praça e propaganda
produto, preço, merchandising e distribuição
7.
Marketing local.
Marketing de Segmento
Marketing de Massa
Marketing de Nicho
Marketing Customizado
8.
Fatores Sociais
30/10/2019 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2192320&courseId=13146&classId=1226476&topicId=3005193&p0=03c7c0ace395d80182db0… 3/3
Quest.: 9
Michael Porter, um dos gênios de Harvard, propôs três diferentes tipos de estratégias genéricas de competição.
Uma destas estratégias, concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um
segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica, portanto esta estratégia
concentra-se no atendimento eficiente de um alvo específico.
Estamos falando da estratégia de:
Quest.: 10
A respeito da classificação dos bens de consumo (produtos para o consumidor final) leia com atenção as
sentenças a seguir. I - Produtos de especialidade são produtos de consumo que o consumidor não conhece, ou
conhece, mas normalmente não desejaria comprar. II - Produtos de conveniência são produtos que o
consumidor geralmente compra com freqüência, rapidez e com um mínimo de comparação e esforço. III -
Produtos não procurados são produtos e serviços de consumo comprados com menor frequência e cujas
características de adequação, qualidade, preço e estilo o consumidor compara cuidadosamente. IV - Produtos
de compra comparada são aqueles com características singulares ou identificação de marca pelos quais um
seleto grupo de consumidores está disposto a fazer um esforço especial de compra pagando mais caro. Em
relação às opções acima, é possível afirmar que:
Fatores Psicológicos
Fatores Demográficos
Fatores Culturais
Fatores Pessoais
9.
Segmentação
Liderança de custos
Enfoque
Diferenciação do produto
Planejamento de Marketing
10.
Todas as sentenças estão corretas.
Somente a sentença II está correta.
Todas as sentenças estão erradas.
As sentenças I e IV estão corretas.
Somente a sentença IV está errada.
VERIFICAR E ENCAMINHAR
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada