prova Estratégias de Gestão e Organização Empresarial

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Pergunta 1
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	A teoria clássica desenvolvida por FAYOL teve como diferencial da teoria científica o estudo e divisão da organização, com a finalidade de ter maior estruturação. Podemos observar duas divisões, vertical e horizontal, e, desse modo, qual a alternativa abaixo que caracteriza a divisão horizontal de maneira correta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Departamentalização.
	Respostas:
	a. 
Departamentalização.
	
	b. 
Estrutura Organizacional.
	
	c. 
Padronização.
	
	d. 
Cooperação.
	
	e. 
Administração cientifica.
	
	
	
Pergunta 2
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Dentre as 6 operações formuladas por FAYOL, ele destaca a Administração como a principal operação, visto que, através dela é que se formula o programa geral de ação da empresa, definindo assim as funções de Administração por Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar, marque a opção que está definindo corretamente uma dessas funções:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Coordenar: ligar, unir e harmonizar todos os atos e atividades da organização
	Respostas:
	a. 
Controlar: Definir a estrutura material e social da empresa
	
	b. 
Comandar: Visualizar o futuro e traçar o programa de ação
	
	c. 
Coordenar: ligar, unir e harmonizar todos os atos e atividades da organização
	
	d. 
Organizar: Dirigir o pessoal na direção dos objetivos.
	
	e. 
Prever: Velar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
	
	
	
Pergunta 3
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Segundo a pirâmide de MASLOW, o indivíduo precisa ser aceito por um grupo para que aumente sua produtividade, tal fato está relacionado a qual nível de necessidade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Social.
	Respostas:
	a. 
Social.
	
	b. 
De segurança.
	
	c. 
Disciplina.
	
	d. 
Fisiológico.
	
	e. 
Auto Realização.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,6 pontos
	
	
	
	Podemos observar uma clara diferença entre a administração clássica e a teoria das relações humanas.Em relação a teoria das relações humanas podemos dizer que o seu precursor foi:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Freud
	Respostas:
	a. 
Taylor
	
	b. 
Freud
	
	c. 
Socrates
	
	d. 
Mayo
	
	e. 
Fayol
	
	
	
Pergunta 5
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Considere que determinada entidade, no curso do diagnóstico organizacional levado a efeito para fins de implementação de seu planejamento estratégico, situe-se na etapa de identificação da sua missão. De acordo com os conceitos aplicáveis, tal identificação corresponde Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
à razão de ser da entidade, seu propósito fundamental e único.
	Respostas:
	a. 
ao consenso dos membros da organização sobre os valores a serem perseguidos. 
	
	b. 
ao papel social da entidade, que se sobrepõe aos aspectos corporativos.
	
	c. 
à razão de ser da entidade, seu propósito fundamental e único.
	
	d. 
ao futuro almejado e que deve direcionar o planejamento estratégico.
	
	e. 
às metas de longo prazo a serem atingidas e que devem estar refletidas nos indicadores.
	
	
	
Pergunta 6
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	De acordo com Fayol, o processo administrativo é aplicável em qualquer área de atividade do administrador, seguindo uma sequência. Identifique a sequência correta desse processo administrativo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
	Respostas:
	a. 
Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
	
	b. 
Prever, coordenar, organizar, controlar e comandar.
	
	c. 
Prever, controlar, organizar, coordenar e comandar.
	
	d. 
Prever, organizar, coordenar, comandar e controlar.
	
	e. 
Prever, coordenar, controlar, organizar e comandar.
	
	
	
Pergunta 7
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Em relação a Matriz Swot uma organização que tem como diferenciais competitivos Preços, tecnologia, localização privilegiada, enquadra-se como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Força e Oportunidade
	Respostas:
	a. 
Oportunidade
	
	b. 
Força
	
	c. 
Força e Oportunidade
	
	d. 
Ameaça
	
	e. 
Fraqueza
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,6 pontos
	
	
	
	__________________ ideal é ampla o suficiente para abranger o mercado como um todo e poder ser estendida por anos. A ______________não deve estar focada no produto, como a máquina de datilografar, mas, sim, no benefício que ela gera (possibilidade de registrar informações em forma impressa). Se a empresa focar demais no produto, ela correrá o risco de que sua ________________se torne obsoleta quando ocorrerem transformações no ambiente.
Qual alternativa abaixo preenche corretamente as lacunas acima.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Visão, Visão e Visão
	Respostas:
	a. 
Visão, Missão e Valor
	
	b. 
Valor, Visão e Visão
	
	c. 
Missão, Missão e Missão
	
	d. 
Valor, Valor e Valor
	
	e. 
Visão, Visão e Visão
	
	
	
Pergunta 9
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Como a sigla SWOT é formada a partir de expressões em inglês, o termo foi adaptado para o português.Qual das alternativas abaixo não faz parte da análise SWOT.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Planejamento
	Respostas:
	a. 
Força
	
	b. 
Ameaça
	
	c. 
Planejamento
	
	d. 
Fraqueza
	
	e. 
Oportunidade
	
	
	
Pergunta 10
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	A Teoria das Relações Humanas teve sua origem, principalmente, nas conclusões advindas da experiência de Hawthorne. Observou-se, nessa experiência, que o nível de produtividade do individuo é oriundo do fato dele se sentir aceito por um grupo e essa integração determinar o aumento da sua produtividade. Tal fato está relacionado, de acordo com a pirâmide das necessidades de Maslow, a qual nível de necessidade? (CIAAR -OFICIAL – ADMINISTRAÇÃO)
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Social.
	Respostas:
	a. 
Social.
	
	b. 
De segurança
	
	c. 
Fisiológica.
	
	d. 
Auto realização
	
	e. 
Disciplina.