Marketing Público - AOL 2

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Unidade 1 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Marli Martins da Silva
Curso 16813 . 7 - Marketing Público - 20192.B
Teste Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Iniciado 15/10/19 17:09
Enviado 15/10/19 17:22
Status Completada
Resultado
da
tentativa
9 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
12 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
São artifícios indispensáveis que evidenciam particularidades
do mix de marketing para agregar e fornecer valor, além de desenvolver estratégias
competitivas sustentáveis, exceto:
Excelência de fornecedores
Excelência com os clientes
Excelência de fornecedores
Excelência operacional
Excelência de produto
Excelência de localização
Pergunta 2
As identificações das variáveis ambientais devem ser consideradas nas seguintes
dimensões, exceto:
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
Marli Martins da Silva 25
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Incerteza
Custos
Complexidade
Duração
Incerteza
Velocidade
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Complete as lacunas, em seguida, assinale a alternativa correta:
Segundo Cobra (2015), as estratégias são desenvolvidas com objetivos específicos,
como _________ vendas, atingir ________ participação em certo mercado, melhorar a
lucratividade de bens e serviços, sempre
como maneira de encarar a concorrência e ___________ os resultados dos recursos
aplicados.
Elevar, melhor e aprimorar.
Elevar, menor e reduzir.
Reduzir, melhor e elevar.
Reduzir, melhor e reduzir.
Elevar, melhor e aprimorar.
Reduzir, menor e aprimorar.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Sobre o Marketing, assinale V para Verdadeiro e F para falso, em seguida marque a
alternativa correta:
( ) Marketing significa satisfazer as necessidades e os desejos dos consumidores.
( ) Marketing pode ser realizado tanto por pessoas quanto por empresas. 
( ) Marketing ocorre em ambientes específicos, ou seja, apenas em alguns lugares.
V-V-F
F-F-F
V-V-V
V-V-F
F-V-V
V-F-V
Pergunta 5
São modelos filosóficos da Administração de marketing que as organizações podem
utilizar como base, exceto:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Orientação de concorrente
Orientação de produto
Orientação de marketing
Orientação de concorrente
Orientação de marketing holístico
Orientação de vendas
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Sobre necessidades e desejos, complete os espaços vazios e, em seguida, assinale a
alternativa correta:
As ___________________________expõem as exigências humanas básicas, conhecidas como
fisiológicas.
Essas necessicaces sw alteram para _______________quando são orientadas para a
_______de objetos específicos.
Necessidades, desejos e satisfação.
Necessidades, desejos e satisfação.
Necessidades, satisfação e vontade.
Vontades, desejos e insatisfação.
Satisfações, satisfação e necessidade.
Vontades, exigências e obtenção.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Quanto à evolução da orientação de mercado, Kerin et al. (2007) afirma que diversas
instituições vivenciaram quatro etapas diferentes na sua existência, são elas, exceto:
Era do lucro
Era do lucro
Era da produção
Era do cliente
Era do conceito de Marketing
Era de vendas
Pergunta 8
Complete as lacunas e, em seguida, assinale a alternativa correta.
A Associação Norte-Americana de Marketing define o marketing como um composto de
métodos para a ________ , _________, __________, além da entrega e troca de valor com
os____________, fornecedores, instituições e a sociedade em geral.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Segunda-feira, 4 de Novembro de 2019 20h56min28s BRT
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Criação, captura, comunicação e consumidores.
Divulgação, venda, lucro e empregados.
Criação, captura, comunicação e consumidores.
Venda, divulgação, lucro e empregadores.
Criação, captura, divulgação e empregadores.
Divulgação, comunicação, captura e funcionários.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
São quatro as utilidades do marketing. São elas, exceto:
Lucro
Lugar
Prosperidade
Tempo
Lucro
Forma
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
São fatores características dos serviços que os diferenciam dos bens, exceto:
Tangível
Tangível
Variável
Perecível
Intangível
Inseparável
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1 em 1 pontos
1 em 1 pontos