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COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING

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1a Questão (Ref.:201902035958)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(CESGRANRIO,2013) Uma empresa decidiu utilizar propagandas, telemarketing e vendas pessoais em uma campanha de vendas. Inicialmente, utilizou propagandas para gerar conhecimento sobre a organização e seus produtos, além de identificar clientes potenciais que, posteriormente, foram contatados por profissionais de telemarketing, a fim de serem qualificados. Em seguida, os clientes mais adequados, ou seja, os que trariam mais benefícios para a empresa, foram abordados pela força de vendas, para que mais atenção pudesse ser dada a suas necessidades. O uso da propaganda, da venda pessoal e do telemarketing, em conjunto, constitui uma ação de:
		
	
	promoção de vendas
	
	Merchandising
	
	marketing de nicho
	 
	comunicação integrada de marketing
	
	marketing direto
	Respondido em 11/11/2019 08:45:37
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201904167919)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No âmbito da sociedade, observam-se mudanças constantes de hábitos dos consumidores que têm se tornado cada vez mais bem informados, exigentes e com uma visão cada vez maior de sustentabilidade, exigindo das empresas uma estratégia mais apurada de marketing societal (que se preocupa com a sociedade com um todo) e de mão de obra cada vez mais qualificada para fazer face às essas exigências.
Considerando este ambiente, analise as afirmativas abaixo:
I. As empresas são diretamente impactadas pelo ambiente externo e, por este motivo, configura-se um cenário de muitas oportunidades e de grandes desafios obrigando às organizações a desenvolverem uma alta capacidade de adaptar e prever/acompanhar essas novas tendências.
II. As empresas buscam valorizar seus produtos, suas marcas, seus profissionais e investem na tentativa de construir relacionamentos com seus públicos e em formas alternativas de vendas.
III. As estratégias empresariais são, então, desenvolvidas, a partir da definição dos objetivos que a empresa deseja atingir.
Assinale a opção correta.
		
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativa III está correta.
	
	Somente a afirmativa II está correta.
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Somente a afirmativa I está correta.
	Respondido em 11/11/2019 08:54:01
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201901408849)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação à comunicação integrada de marketing e suas variáveis, pode-se dizer:
		
	
	Para que haja uma CIM eficaz, é necessário que todas as variáveis comuniquem uma mesma mensagem para os diversos públicos da empresa. Ainda pode-se destacar que, dentro de um modelo de CIM, cada uma das variáveis tem papel fundamental, no entanto, não precisam ser gerenciadas para que haja um produto final de qualidade.
	
	As variáveis pouco ou nada interferem no resultado final apresentado pela CIM.
	
	Somente algumas variáveis precisam ser gerenciadas para que a CIM seja eficaz.
	
	Nenhuma das respostas.
	 
	Para que haja uma CIM eficaz, é necessário que todas as variáveis comuniquem uma mesma mensagem para os diversos públicos da empresa. Ainda pode-se destacar que, dentro de um modelo de CIM, cada uma das variáveis tem papel fundamental, por isso, devem ser gerenciadas para que haja um produto final de qualidade.
	Respondido em 11/11/2019 09:07:28
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201901575763)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um açougue teve queda nas vendas de seus produtos acentuadamente. O filho do dono sugeriu que fosse feia uma campanha de comunicação para atrair novos clientes. O pai, refratário à ideia, pediu ao filho que apontasse as vantagens da comunicação corporativa. Aponte quais seriam estas nas opções abaixo:
		
	
	Ela visa exclusivamente a construção do aumento de vendas da empresa
	
	Ela visa exclusivamente a um aumento de vendas
	
	Ela visa exclusivamente a construção da imagem institucional da empresa
	
	Ela visa exclusivamente ao relacionamento com stakeholders
	 
	Ela visa exclusivamente a construção da imagem e aumento de vendas da empresa
	Respondido em 11/11/2019 09:01:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201901575783)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Kits para a imprensa, palestras, seminários, publicações, revista ou jornal da empresa, eventos relatórios anuais, doações e patrocínio, relações com a comunidade e lobby. Estamos falando da:
		
	 
	Publicidade
	
	Comunicação
	
	Venda pessoal
	
	Promoção de vendas
	
	Mala direta
	Respondido em 11/11/2019 08:51:10
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201901405195)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Comunicar de forma hábil aos compradores informações a respeito dos produtos e marcas de sua empresa é uma tarefa da área de?
		
	
	Processo visual.
	
	Endomarketing.
	 
	Vendas.
	
	Mala direta.
	
	Processos.
	Respondido em 11/11/2019 08:57:15
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201901404954)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Por definição cria um clima, uma atmosfera e impulso de compra no ponto de venda ao destacar uma marca de produto. Está é a definição de?
		
	
	Definição de processo e preço.
	
	Pós-vendas.
	
	Relações Públicas.
	 
	Merchandising.
	
	Propaganda.
	Respondido em 11/11/2019 09:03:50
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201902108290)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A abordagem do canal de comunicação em marketing, identifica melhor o produto, preço para o público alvo, fortalecendo as estratégias de distribuição. Podemos abordar que são estratégias de promoção:
		
	
	A melhor escolha da seleção da fonte da mensagem.
	 
	Desenvolvimento de uma comunicação eficaz, com a escolha da mensagem, mídia, coleta do feedback e a escolha das ferramentas promocionais.
	
	As mensagens massificadas para diversos públicos.
	
	Utilização de algumas ferramentas promocionais mais baratas e de retorno imediato.
	
	Desenvolvimento da comunicação do emissor;
	Respondido em 11/11/2019 09:06:21
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201901575803)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A empresa deve determinar os objetivos da sua comunicação, ou sejam o que pretende atingir com a comunicação para cada um dos públicos selecionados. São exemplos de objetivos de comunicação
		
	 
	Agregar valor à marca
	
	Crescer e ampliar mercados de potencial risco
	 
	Informar os benefícios funcionais do produto
	
	Elaborar um plano que fortaleça e potencialize a imagem perante o cliente
	
	Reduzir a inadimplência
	Respondido em 11/11/2019 09:05:05
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201901392018)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Cria um clima, uma atmosfera e impulsiona no ponto de venda o consumidor a adquirir uma marca ou produto.
A afirmativa acima refere-se a:
		
	
	Cuponagem.
	
	Relações Públicas.
	
	Vendas.
	
	Promoção.
	 
	Merchandising.
	Respondido em 11/11/2019 08:42:45

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