TEORIAS ORGANIZACIONAIS PNA (ON) - ATIVIDADE 02

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 Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A partir dos conhecimentos deixados por Taylor e Fayol, e das críticas aos modelos por eles propostos, diversos pesquisadores buscaram aperfeiçoar e dinamizar os seus conceitos, desenvolvendo cada vez mais as suas teorias e as tornando mais eficientes e eficazes. Um desses pesquisadores foi Henry Ford (1863-1947), grande nome da indústria automobilística, responsável por grandes avanços nas questões administrativas e produtivas, tendo seus conceitos difundidos e aplicados até os dias de hoje (SIQUEIRA, 2019). 
  
SIQUEIRA, D, M. Teorias da administração e das organizações. 2019. 
  
Com base no trecho acima, considere as seguintes afirmativas, assinalando V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
  
I. (  ) O intuito de Ford era popularizar o consumo de automóveis, que na época era um bem considerado como um artigo de luxo, devido ao seu alto valor de produção. Para tanto, Ford buscou desenvolver e melhorar os conceitos de produção em linha, reduzindo os custos. 
II. (  ) Tendo em vista o impulsionamento do comércio de automóveis, Ford elaborou um sistema de montagem que reduzia o tempo de montagem e também a qualidade dos produtos, visando à redução de custos. 
III. (  ) Apesar de alegar não ter tido contato com as teorias de Taylor, Ford apresentou em seu modelo de linha de montagem uma série de princípios relacionados às propostas de eficiência do modelo taylorista, porém melhoradas pela adição do conceito esteira móvel. 
IV. (  ) Além da esteira móvel, Ford inovou na organização do trabalho, visando atingir maior eficiência com o aumento do tempo de preparação, e com a alta qualidade no produto acabado. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada: 
V, F, V, F. 
Resposta Correta: 
V, F, V, F. 
Feedback da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois o intuito de Ford era tornar popular o consumo de automóveis, que na época eram considerados artigos de luxo. Para tanto, ele buscou reduzir os custos de montagem a partir de inovações na linha de montagem, dentre elas elaborando a esteira móvel, para que o tempo de produção fosse reduzido. Porém, ainda que buscasse a dinamização do processo de montagem, Ford não abriu mão da qualidade dos produtos, criando inovações na organização do trabalho e na especialização dos funcionários, sem perder a alta qualidade do produto acabado. 
	
	
	
 Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Ao observar possíveis vantagens para a sua empresa, Henri Ford percebeu que, caso tornasse populares os veículos, numa época em que os automóveis eram considerados artigos de luxo, isso conferiria à sua empresa um grande destaque e pioneirismo. Para viabilizar o consumo de automóveis, a partir da redução dos custos de produção, Ford procurou maneiras de adaptar o processo produtivo, viabilizando o processo a partir da criação da _____________, e também desafiando seus próprios funcionários a reduzirem os custos de produção (SIQUEIRA, 2019). 
  
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019. 
  
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada: 
Esteira móvel. 
Resposta Correta: 
Esteira móvel. 
Feedback da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois, para adaptar o processo produtivo e reduzir os custos de produção, Ford viabilizou o processo a partir da criação da esteira móvel. Com ela, os funcionários tinham seu tempo de trabalho reduzido, visto que, ao invés de se deslocarem até as peças na linha de montagem, eram essas que vinham até eles, pela esteira móvel. 
	
	
	
 Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A partir de sua teoria clássica e das premissas nela difundidas, Fayol foi responsável por desenvolver e estabelecer uma série de qualidades inerentes à profissão do administrador. Na era após a Segunda Guerra Mundial, seus conceitos se transformaram nas quatro funções do administrador e são discutidos e ensinados nos bancos escolares até os dias de hoje (SIQUEIRA, 2019). 
  
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019. 
  
Com base no trecho acima, assinale a alternativa correta, que corresponda às funções do administrador. 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada: 
Planejar, organizar, dirigir e controlar. 
Resposta Correta: 
Planejar, organizar, dirigir e controlar. 
Feedback da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois as funções do administrador, difundidas a partir dos estudos de Fayol, são planejar, organizar, dirigir e controlar. 
	
	
	
 Pergunta 4 
0 em 0,25 pontos
	
	
	O fator humano, nas teorias de administração científica e teoria clássica, era analisado por seus autores a partir de diferentes posicionamentos. Tais fatores, apesar de serem peças importantes na organização, eram tratados como elementos secundários, tanto da produção e da maximização da eficiência quanto no que dizia respeito às atividades administrativas, o que deu margem para críticas direcionadas às teorias da chamada escola clássica (SIQUEIRA, 2019). 
  
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019. 
  
A partir do apresentado no trecho acima, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
  
I. Taylor e Fayol apresentaram soluções distintas para as questões relacionadas ao fator humano, porém se pode considerar que Fayol tenha avançado em relação à compreensão de tais fatores. 
Pois: 
II. Ainda que Fayol não tenha se dedicado a estudar os fatores humanos e a sua influência na organização, assinalou a importância dos fatores psicológicos dos chefes, resultando em princípios e doutrinas de administração de empresas. 
  
Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s). 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Feedback da resposta: 
Resposta incorreta. Sua resposta está incorreta, pois a asserção I é uma posição verdadeira, já que ambos os autores não dedicaram seus esforços para o estudo direcionado à influência dos fatores humanos na organização. Porém, pode-se considerar que Fayol tenha avançado em relação a Taylor nesse sentido, pois direcionou suas observações para a importância dos fatores psicológicos dos funcionários. A asserção II, portanto, é verdadeira e também uma justificativa da asserção I. 
	
	
	
 Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com a visão de Fayol, a eficiência das organizações era proveniente de sua estrutura, estando relacionadas à capacidade de seus administradores de pensarem a organização como um todo. A partir disso, defendia que a administração não somente era uma ciência inerente às organizações produtivas, mas ao cotidiano do ser humano. Em função disso, considerava que ao administrador, caberia possuir uma série de qualidades, conhecimentos e experiências, que seriam indispensáveis (SIQUEIRA, 2019). 
  
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019. 
  
A respeito das qualidades e aptidões do administrador na visão de Fayol, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
  
I. (   ) Ao administrador caberia somente possuir qualidades físicas e mentais. As qualidades morais não dizem respeito à empresa e, portanto, não deveriam ser levadas em conta. 
II. (  ) Caberia ao administrador possuir tanto o conhecimento geral, que diz respeito a assuntos não relacionados à função, quanto os específicos, inerentes à sua atuação. 
III. ( ) O administrador deve possuir energia, firmeza, iniciativa, disposição, responsabilidade, lealdade, dignidadee tato, qualidades correspondentes ao aspecto moral. 
IV. (  ) A experiência é o conjunto de habilidades conquistadas a partir das lições aprendidas no dia a dia da função do administrador, portanto uma das qualidades necessárias. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada: 
F, V, V, V. 
Resposta Correta: 
F, V, V, V. 
Feedback da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois Fayol considerava como habilidades do administrador as qualidades mentais e físicas, contudo não desprezava as questões morais, que para ele estariam ligadas ao senso de responsabilidade e ao tato. Além disso, a experiência – capacidade de aprender com o trabalho desempenhado – e o conhecimento geral e específico também eram importantes ao administrador. 
	
	
	
 Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Entre o jidoka e do just-in-time, existem dois tipos de instrumentos que auxiliam na organização do local (5S), e na identificação de problemas “5 why” do inglês “cinco porquês” (5W), que visa ajudar a descobrir a causa de um problema. Ou seja, consiste em perguntar cinco coisas para descobrir a causa do erro (SIQUEIRA, 2019). 
  
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019. 
  
Considerando os significados dos 5S, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
  
(   ) O Shitsuke significa conservar, ou seja, manter altos padrões de arrumação e organização. 
(  ) O Seiso 
(dar brilho) está relacionado ao cuidado com a limpeza e conservação do local de trabalho. 
( ) O Seiri, que significa separar, está relacionado com a eliminação de material desnecessário. 
(  ) O Seiton 
está relacionado ao Seiri e diz respeito à organização posterior à eliminação de material desnecessário. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada: 
F, V, V, V. 
Resposta Correta: 
F, V, V, V. 
Feedback da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta, pois o Seiso está relacionado ao cuidado com a limpeza e conservação do local de trabalho. O Seiri significa separar, e está relacionado com a eliminação de material desnecessário. E, por fim, há o Seiton, que está relacionado ao Seiri e diz respeito à organização posterior à eliminação de material desnecessário. 
	
	
	
 Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na década de 1980, as montadoras automobilísticas japonesas se instalaram nos Estados Unidos, e a notável eficiência dos processos fez com que os estudos acerca da cultura organizacional fossem intensificados, na tentativa de compreender os motivos da superioridade das indústrias japonesas frente às demais (SIQUEIRA, 2019). 
  
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019. 
  
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. O tratamento igualitário para com seus funcionários e a simplicidade de processos e de gestão, aliados ao rompimento das barreiras hierárquicas, foram identificados como fatores diferenciais nas empresas japonesas. 
Pois: 
II. Ao contrário das propostas de especialização por meio da departamentalização e segmentação, o modelo japonês rompia as paredes hierárquicas, aproximando as lideranças acompanhar os processos e tomar decisões de maneira compartilhada. 
  
Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s). 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Feedback da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois ambas as asserções são proposições verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da I, uma vez que, no modelo japonês de gestão, as lideranças buscavam aproximar-se dos processos produtivos para tomar as decisões de forma compartilhada e de forma mais rápida. Além disso, a proximidade e o rompimento de barreiras hierárquicas eram encarados de forma positiva por líderes e operários. 
  
	
	
	
 Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o seguinte trecho: 
Na concepção da teoria clássica, apenas a análise das tarefas executadas por cada indivíduo, conforme preconizava Taylor, cedeu lugar a uma compreensão global da organização, em que a eficiência estava pautada na estrutura, passando pelos diversos departamentos da organização e chegando, por fim, ao indivíduo (ABRANTES, 2012). 
  
ABRANTES, J. Teoria geral da administração – TGA: a antropologia empresarial e a problemática ambiental. Rio de Janeiro: Interciência, 2012. 
  
Com base no trecho acima, considere as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta. 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada: 
A teoria clássica defendia que governança e administração deveriam ser tratadas separadamente, e a administração estratégica seria separada das funções operacionais. 
Resposta Correta: 
A teoria clássica defendia que governança e administração deveriam ser tratadas separadamente, e a administração estratégica seria separada das funções operacionais. 
Feedback da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois Fayol defendia que a governança e a administração deveriam ser tratadas separadamente, e a administração estratégica seria separada das funções operacionais. Isso significava que a função de administrador era pensar o todo organizacional e não se voltar exclusivamente para aspectos operacionais. 
	
	
	
 Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O modelo toyotista de produção teve seu início nos anos na década de 1950, a partir de uma encomenda da caminhões feita pelos Estados Unidos, tirando a empresa de uma grave crise que havia se instaurado na empresa. Em visita a Ford Company, a título de benchmarking, os executivos da Toyota identificaram que, apesar da eficiência alcançada pelo modelo fordista, esse não seria eficiente se aplicado na Toyota . Em função disso, criaram um sistema de produção próprio, baseado na redução do desperdício, que ficou posteriormente conhecido como toyotismo (SIQUEIRA, 2019). 
  
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações. 2019. 
  
Com base no excerto acima, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
  
(  ) Na concepção de Ohno e Toyoda, o modelo fordista apresentava sérios problemas de desperdício de recursos físicos e humanos. 
(  ) Para a Toyoda, as instalações da Ford eram obsoletas e não contemplavam todos os recursos necessários e nem o espaço suficiente para uma produção adequada. 
(   ) Na visita feita à Ford, o que desagradou os japoneses foi a pouca capacidade produtiva e o pequeno tamanho das fábricas, porém a organização foi destacada como um ponto positivo. 
(  ) Taiichi Ohno e Eiji Toyoda perceberam que, apesar do sucesso da empresa norte-americana, haviam alguns processos nela executados que não eram adaptáveis à realidade, nem à cultura japonesa. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada: 
V, F, F, V. 
Resposta Correta: 
V, F, F, V. 
Feedback da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois Taiichi Ono e Eiji Toyoda, ao visitarem a Ford Company, consideraram que o modelo produtivo aplicado na fábrica norte-americana não iria adaptar-se ao modelo e à cultura japoneses. Além disso, consideraram também que o modelo fordista apresentava sérios problemas de desperdício, fábricas gigantescas e grandes espaços vazios, o que limitava muito as tarefas dos funcionários. 
	
	
	
 Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com Chiavenato (2014), na década de 1960, a Toyota introduziuno mercado o modelo toyotista de produção, possuindo menores estoques, menor espaço e adotando uma nova e mais flexível forma de administrar, superando o modelo fordista. Na década de 1980, a Toyota Motors introduziu o conceito de produção enxuta, por meio da abordagem just-in-time. 
  
CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração: abordagens descritivas e explicativas. Barueri: Manole, 2014. 
  
A partir do exposto, associe a abordagem just-in-time às suas características: 
  
1 . Eliminação do desperdício. 
2 . Takt time. 
3 . Kanban. 
  
( ) Cartão ou sinalizador de movimentação de suprimentos a serem repostos posteriormente, a partir da saída no estoque. 
(  ) Ciclo de tempo da produção, em consonância com as necessidades do cliente, desde a chegada do pedido até o seu atendimento. 
(  ) Combate ao uso desnecessário de recursos, sejam eles máquinas, equipamentos, matéria-prima e até mesmo os recursos humanos e a perda de tempo, a partir de operações mal planejadas ou de retrabalho em função do o fornecimento de bens e serviços que não atendam às necessidades do cliente. 
  
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada: 
3, 2, 1. 
Resposta Correta: 
3, 2, 1. 
Feedback da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois o cartão sinalizador de movimentação de suprimentos a serem repostos posteriormente, a partir da saída no estoque = kanban. O ciclo de tempo da produção, em consonância com as necessidades do cliente, desde a chegada do pedido até o seu atendimento = takt time. E, por fim, o combate ao uso desnecessário de recursos humanos e materiais = eliminação do desperdício.