Indicadores de Recursos Humannos

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Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03
Indicadores de Recursos Humanos (TCD0011_01 / D.2040_80) Aulas Aula 03
Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 03 
Usuário Francelly de Oliveira Rosa
Curso Indicadores de Recursos Humanos (TCD0011_01 / D.2040_80)
Teste Parada para a Prática – Aula 03
Iniciado 18/11/19 23:17
Enviado 18/11/19 23:32
Data de vencimento 18/11/19 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 1 em 1 pontos  
Tempo decorrido 15 minutos
Instruções
Resultados exibidos Respostas enviadas
Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 5 e 6.
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Leia o excerto a seguir:
“Indicadores operacionais ou de processos ajudam na compreensão do desempenho dos
processos internos ou dos trabalhos que são realizados quotidianamente, embora possam
também focar o nível de eficiência operacional na percepção dos clientes internos e dos
empregados em geral. Indicadores que medem o desempenho operacional são também
chamados de indicadores de eficiência, focando predominantemente o consumo de
recursos, como tempo, pessoas e dinheiro”.
ASSIS, M. T. Indicadores de Gestão de Recursos Humanos: Usando indicadores demográficos, financeiros e
de processos na gestão do Capital Humano. 2. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2014, p. 111.
 
A quantidade de candidatos por vaga é um exemplo de indicador operacional. Com relação
ao indicador quantidade de candidatos por vaga, é correto afirmar que:
mede, em valores absolutos, o volume de candidatos que foram atraídos
a participar do processo de recrutamento.
Pergunta 2
Leia o trecho a seguir:
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Resposta
Selecionada:
a.
“O processo seletivo precisa ser eficiente e eficaz. A eficiência reside em fazer
corretamente as coisas: saber entrevistar bem, aplicar testes de conhecimento que sejam
válidos e precisos, dotar a seleção de rapidez e agilidade, contar com um mínimo de
custos operacionais, envolver as gerências e suas equipes no processo de escolher
candidatos etc.”
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010, p. 161.
 
No processo de seleção, há o indicador quociente de seleção, cujo cálculo é importante
para as empresas. Com relação a esse indicador, é correto afirmar que:
O quociente de seleção mede a eficiência dos processos seletivos, pois
quando ele diminui demonstra que a seleção foi mais eficiente e mais
seletiva.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Os indicadores de avaliação de qualquer programa de recrutamento e seleção estão
interessados em mensurar, principalmente, os seguintes aspectos: quantidade de
candidatos por vaga e quantidade de candidatos contratados, qualidade dos candidatos
para cada vaga anunciada e custo por candidato.
 
A partir dos conteúdos abordados no texto-base, assinale a alternativa que apresenta
outro aspecto fundamental para a elaboração de indicadores de recrutamento e seleção.
Analisar a satisfação do candidato contratado com o processo de
seleção.
Pergunta 4
Leia o excerto a seguir:
“[...] O objetivo de toda empresa é o sucesso e sua persistência no mercado. Por isso,
uma organização só atingirá seus objetivos ao estabelecer seu perfil por intermédio de
mudanças organizacionais do seu quadro de pessoal. [...] A capacidade técnica deve vir
acompanhada de um conjunto de competências, pois as empresas valorizam também o
potencial intelectual e emocional do candidato. São valores avaliados que irão demonstrar
sua capacidade de liderança, de trabalho em grupo, tomadas de decisão, situações
diferentes do dia a dia e assim consolidar a imagem da empresa. Para que uma
organização não seja fadada ao insucesso, as empresas vêm dando muita importância e
valor ao processo de recrutamento e seleção de pessoas que irão compor o quadro de
funcionários necessários aos cargos disposto.”
BAYLÃO, A. L.S.; ROCHA, A. P. S. A importância do processo de recrutamento e seleção de pessoal na
organização empresarial. Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 11., out. 2014.Anais eletrônicos.
Disponível em: <http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/20320178.pdf>. Acesso em: 07/09/2016.
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Resposta Selecionada: e. 
 
Levando em conta essas considerações e os conteúdos abordados no texto-base sobre
indicadores de recrutamento e de seleção, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Uma das vantagens do recrutamento externo é a ausência de custos operacionais.
II. Os processos de recrutamento e seleção possuem características distintas, mas o
sucesso de um influencia no sucesso do outro.
III.O recrutamento é uma atividade com pouca influência na estratégia organizacional, pois
selecionar talentos compete à seleção.
IV. A seleção de candidatos funciona como uma espécie de filtro que permite que apenas
determinadas pessoas possam ingressar na organização.
V. O recrutamento interno fundamenta-se na indicação dos gestores de áreas.
Está(ão) correta(s):
somente as afirmativas II e IV.
Pergunta 5
Leia o trecho a seguir:
“O ambiente econômico atual exerce forte pressão para a melhoria da qualidade dos
processos de Recrutamento e Seleção nas organizações, a alta competição entre as
empresas faz com que se torne cada vez mais importante à presença dos melhores
colaboradores, visto que, qualquer objetivo organizacional só poderá ser alcançado por
intermédio das pessoas. Atualmente, não só os candidatos precisam se preparar para um
processo de Recrutamento e Seleção, como também as organizações devem estar
preparadas da melhor forma possível para o processo de recrutar e selecionar pessoas. As
pessoas e organizações não nasceram juntas, as organizações escolhem através do
processo de recrutamento e seleção as pessoas que desejam ter como colaboradores e
as pessoas escolhem as organizações onde pretendem trabalhar e aplicar seus
conhecimentos e competências.”
LIMA, F. et al. Processo de Recrutamento e Seleção na Empresa AP Empreendimentos. 5º Congresso Ibero-
Americano em Investigação Qualitativa, 5., Anais eletrônicos, 2016. Disponível em: <http://proceedings.ciaiq.
org/index.php/ciaiq2016/article/view/953>. Acesso em: 18/07/2017.
 
Considerando o trecho lido e o conteúdo do texto-base, analise as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas:
 
I. Tempo, custo e qualidade são essenciais nos processos de recrutamento e seleção.
Porque
II. Medições são essenciais para repensar os processos e redimensionar as atividades.
 
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Segunda-feira, 18 de Novembro de 2019 23h32min21s BRT
Resposta
Selecionada:
d.
Agora, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
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