PSICOLOGIA DO TRABALHO AS

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PSICOLOGIA DO TRABALHO- 2º SEM 2019 
UNIDADE 1 
Pergunta 1 
1. Leia as asserções a seguir. 
 
I. O modelo mecanicista permitia a autonomia dos trabalhadores e maior liberdade de comunicação 
entre eles. 
II. O filme Tempos Modernos mostra como as organizações lidavam com os operários de forma 
produtiva e, por isso, positiva. 
III. A linha de montagem retratada no clássico de Charles Chaplin demonstra a crítica à situação dos 
operários após a Revolução Industrial. 
 
Sobre tais asserções é correto afirmar que: 
 a. Somente a assertiva III é verdadeira. 
 b. Somente a assertiva I é verdadeira. 
 c. A assertiva I é verdadeira e a II é falsa. 
 d. As assertivas são I e II são falsas. 
 e. As assertivas I, II e III são verdadeiras. 
Pergunta 2 
1. A partir da Psicologia Organizacional novos estudos passaram a ser desenvolvidos. Originou-se a 
Abordagem Sociotécnica, a qual reuniu diversos princípios, tais como: 
 
I. Grupos de Trabalho: O foco passa a ser o trabalho em grupo, o que resulta na diminuição de níveis 
hierárquicos e favorecimento da participação de todos. 
II. Liberdade de escolha: Iniciativa e autonomia do trabalhador se sobressaem às regras 
preestabelecidas, possibilitando a esses encontrar soluções para os problemas de seu setor. 
 
Aponte qual alterativa NÃO contém um princípio da Abordagem Sociotécnica. 
 a. 
Antítese do modelo burocrático, o princípio da diversidade valoriza maior flexibilidade técnico-
produtiva, permitindo ao funcionário diversidade de funções e possibilidades de mudança do 
modus operanti. 
 b. 
A diversidade de funções permite o desenvolvimento de múltiplas habilidades e aumento do 
repertório, uma vez que o trabalhador passa a exercer funções diversificadas. 
 c. A supervisão passa a atuar como apoio aos grupos, acompanhando o rendimento desses. 
 d. 
O homem completa a máquina de forma a reduzir suas funções. Ou seja, o homem não é mais 
visto como extensão da máquina, mas essa é que o serve. 
 e. O trabalho considerado como a reunião de atividades que compõem um todo funcional. 
 
 
Pergunta 3 
1. Observe as assertivas a seguir, acerca do experimento de Hawthorne. 
 
I. O estudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a produtividade 
e a felicidade do trabalhador no seu ambiente de trabalho. 
II. Os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para uma nova visão 
da aplicação da psicologia no ambiente organizacional. 
III. Elton Mayo coordenou a pesquisa em Chicago. 
 a. Somente a assertiva III é verdadeira. 
 b. As assertivas I, II e III são verdadeiras. 
 c. Somente as assertivas I e II são verdadeiras. 
 d. Somente as assertivas II e III são verdadeiras. 
 e. Somente a assertiva I é verdadeira. 
Pergunta 4 
1. Sabemos que o Experimento de Hawthorne teve quatro etapas. A primeira etapa teve como objetivo 
avaliar o efeito da iluminação sobre o rendimento das funcionárias. Os pesquisadores dividiram as 
operárias em dois grupos: grupo controle e grupo experimental. Os dois grupos realizavam atividades 
idênticas em condições também idênticas, exceto pela iluminação. Enquanto no grupo controle a 
iluminação se mantinha estável, no grupo experimental a intensidade da luz variava constantemente. 
 
Sobre a segunda etapa é correto afirmar que: 
 a. 
Identificou que fatores psicológicos e sociais, tais como: supervisão mais branda, valorização e 
realização pessoal não influenciam o desempenho. 
 b. 
A atenção que os funcionários recebem de seu superior não influencia no rendimento do 
trabalho. 
 c. Provou que a lealdade ao chefe é uma forma de proteção. 
 d. Revelou que fatores psicológicos não interferem no desempenho dos funcionários. 
 e. 
Concluiu que, embora importante, as condições de trabalho não tem tanta influência nos 
resultados da produção. 
UNIDADE 2 
Pergunta 1 
1. A partir de seus conhecimentos acerca de motivação, leia atentamente as informações contidas nas 
colunas A e B para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS 
entre as informações nestas contidas: 
 
Coluna A: 
1 Escola das Relações Humanas. 
2 Psicanálise. 
3 Análise do Comportamento. 
 
Coluna B: 
I A motivação, no sentido psicológico, é gerada por essa tensão que desequilibra o organismo, fazendo 
com que o mesmo reaja na busca por reestabelecer o equilíbrio das forças psicológicas. 
II A energia psíquica que resulta na motivação é compreendida como um processo homeostático. 
III O conceito de motivação relaciona-se às operações estabelecedoras. A sequência CORRETA desta 
associação é 
 a. 1-II; 2-III; 3-I. 
 b. 1-I; 2-II; 3-III. 
 c. 1-I; 2-III; 3-II. 
 d. 1-III; 2-I; 3-II. 
 e. 1-III; 2-II; 3-I. 
Pergunta 2 
1. Segundo Maslow (1954), o comportamento do indivíduo é organizado apenas por necessidades 
insatisfeitas. Dessa forma, é possível compreender que a motivação é algo que vem do interior de uma 
pessoa. 
Considerando a definição acima, leia atentamente as seguintes afirmações: 
 
I De acordo com a Psicanálise, o desejo provoca aumento de tensão, o que não é tolerado pelo id. 
Frente à tensão gerada pelo aumento do desejo por algo, o id buscará satisfazer a necessidade a fim de 
baixar a tensão, ou seja, buscará reestabelecer a estabilidade do organismo, que é chamado de 
homeostase. Para tanto, forçará o ego a buscar por aquilo que é desejado. O ego, por sua vez, buscará, 
como já mencionado, equilibrar as ações de comando do id às exigências morais do superego. 
 
II Priscila deseja um carro novo. Assim, segundo a Psicanálise, podemos dizer que Priscila está 
motivada a comprar um novo carro nesse momento. 
 
III Para Keller e Schoenfeld (1974), assim como para os demais analistas do comportamento, a 
motivação, ainda que interna, pode ser manipulada a partir de certas “operações estabelecedoras”. 
Ainda que o seja dessa forma, os gestores não podem e, por isso, não devem fazer nada para motivar 
as pessoas com quem trabalham. 
 
IV Considere a seguinte situação: uma pessoa é privada de seu salário por um tempo. Essa pessoa está 
sem dinheiro. Assim, estará mais propensa a se dirigir em busca da obtenção de um salário, de modo 
que, segundo a teoria de Skinner, tal pessoa estaria motivada nesse momento. É VERDADEIRO o que 
se afirma em 
 a. I e II, apenas. 
 b. I, II, III e IV. 
 c. I, apenas. 
 d. III e IV, apenas. 
 e. II, apenas. 
Pergunta 3 
1. Utilizando seus conhecimentos sobre motivação, leia atentamente as seguintes afirmações: 
 
I Maria Lucia está satisfeita com o seu emprego. Dessa forma, podemos dizer que está motivada. 
II Luciano é rico, acabou de comprar a casa de seus sonhos. Por essa razão podemos dizer que é uma 
pessoa motivada. 
III Vânia é ansiosa, tem muitos amigos, sabe o que fazer para abrir um negócio. Assim, podemos 
afirmar que Vania é uma mulher motivada. 
É FALSO o que se afirma em 
 a. III, apenas. 
 b. II, apenas. 
 c. I, apenas. 
 d. I, II e III. 
 e. I e II, apenas. 
 
Pergunta 4 
1. O psicólogo francês Henri Piéron, em seu Vocabulaire de Psychologie, quem definiu motivação, ainda 
em 1964, como “[...] uma modificação do organismo que o faz mover-se, até que se reduza essa 
modificação [...]” (apud CASADO, 2002). 
 
Considerando a afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a. Estar motivado é estar satisfeito, realizado, sossegado. 
 b. 
Um gestor não pode motivar a sua equipe, pois não é capaz de criar um motivo para as pessoas 
agirem, em nenhum momento. 
 c. 
João nasceu motivado, pois desde criança sempre foi alegre, espontâneo, cheio de vida, 
comunicativo e atento aos fatos. 
 d.Francisco ganhou na loteria há dois anos, logo, é uma pessoa motivada. 
 e. 
Para que exista motivação, é necessário que algo aconteça, que haja alguma alteração no 
organismo que impulsione o indivíduo a reagir de forma a reduzir essa mudança, 
reestabelecendo, assim, seu estado inicial. 
UNIDADE 3 
 Pergunta 1 
 Alguns filmes ajudam a compreender as teorias estudadas. 
Um deles narra a história de um personagem fictício que se refugia dos alemães em prédios abandonados 
durante o início da Segunda Guerra Mundial. As cenas retratam situações que exemplificam uma das 
teorias motivacionais. Uma das cenas que evidenciam, com maestria, tal avanço é a em que o personagem 
principal, escondido por um amigo em um apartamento vazio, encontra um piano e começa a “tocar o 
instrumento” sem encostar em qualquer das teclas. Ainda que suplantada pelo medo, já que som algum é 
emitido, exceto o da imaginação do pianista, a paixão pela música reaparece quando o personagem tem 
suas necessidades básicas satisfeitas (abrigo e alimento). Em cena seguinte Wladslaw, com a frase “comida 
é mais importante que o tempo” entrega seu relógio a um colega para que o venda e compre alimento. Mais 
uma cena que mostra a dinamicidade entre as necessidades primárias e secundárias. 
 
Acerca de qual filme e de qual teoria estamos tratando? 
 
Resposta Selecionada: d. 
O pianista - teoria de Maslow 
 
 
 Pergunta 2 
 
 Juliana disse a sua chefe que se sente reconhecida no trabalho. Que os desafios colocados a ela são muito 
motivadores. Também relatou que tem aprendido muito com as novas responsabilidades assumidas. 
João se sente satisfeito com seu salário. Quando questionado diz sempre que as condições de seu trabalho 
são boas, que mantém bons relacionamentos interpessoais e que seu líder é muito profissional. 
Pensando nos relatos de Juliana e de João, é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
João tratou acerca dos fatores higiênicos enquanto Juliana tratou acerca dos fatores 
motivacionais. 
 
 
 
 Pergunta 3 
 
 Considere os itens a seguir: 
 
• Autorrealização 
• Autoestima 
• SociaisB 
• Segurança 
• Fisiológicas 
 
Escolha a alternativa que pode ser corretamente associada aos fatores listados: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Dizem respeito a Teoria das Necessidades Humanas de Maslow. 
 
 
 Pergunta 4 
 Observe a afirmação a seguir e analise se ela faz sentido para sua vida. 
 
Nas palavras de Maslow “não teríamos o desejo de compor músicas ou criar sistemas matemáticos, ou 
adornar nossas casas, ou estar bem vestidos, se nossos estômagos estivessem vazios” (1970, p. 24). 
 
Você consegue pensar quando está com muita fome? Maslow acertou na “mosca” acerca de nossas 
necessidades. 
 
Pensando na Teoria das Necessidades Humanas, identifique a alternativa INCORRETA: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Uma pessoa consegue ter sua necessidade social satisfeita antes mesmo de obter a 
satisfação de suas necessidades fisiológicas e de segurança. 
 
 
UNIDADE 4 
Pergunta 1 
1. Está ligado à referência que a equipe tem do líder. Não está relacionado a uma função ou cargo. Vai 
além de questões formalizadas. Pode ser exercido por qualquer pessoa que represente algo 
significativo para o seu seguidor. É a melhor forma de poder que um líder pode ter sobre seus 
liderados. Esse poder é conquistado a partir de atitudes que inspiram confiança e admiração. É a 
liderança capaz de gerar comprometimento, motivação, ou seja, capaz de oferecer motivos para um 
melhor desempenho. 
 
De que tipo de poder estamos tratando no trecho acima descrito? 
 a. Poder hierárquico 
 b. Poder coercitivo 
 c. Poder legítimo 
 d. Poder paliativo 
 e. Poder colaborativo 
 
Pergunta 2 
1. Segundo a teoria dos estilos de liderança, cada líder tem um estilo. Pensando acerca desse assunto, 
observe as situações a seguir e então identifique qual é o estilo de cada um dos líderes citados: 
Glauco lidera sem qualquer participação do grupo. Ele atribui as tarefas aos liderados. É o líder que 
não permite discussões acerca de como o trabalho será desenvolvido, uma vez que ele é quem 
determina como, onde, quando, porque e por quem determinada tarefa será realizada. 
Já Edilene deixa seus liderados decidirem tudo acerca do trabalho, não interfere. 
Lucas é um líder que sempre elogia e quando necessário critica, atendo-se a fatos concretos, sem 
permitir que os liderados se sintam envaidecidos ou menosprezados, mas cientes dos aspectos que 
devem melhorar e daqueles que estão sendo bem desenvolvidos. 
 a. Glauco - Líder laissez-faire, Edilene - Líder liberal; Lucas - Líder paternalista. 
 b. Glauco - Líder autoritário; Edilene - Líder coercitivo; Lucas - Líder democrático. 
 c. Glauco - Líder democrático; Edilene - Líder liberal; Lucas - Líder autoritário. 
 d. Glauco - Líder autoritário; Edilene - Líder liberal; Lucas - Líder paternalista. 
 e. Glauco - Líder autoritário; Edilene - Líder liberal; Lucas - Líder democrático. 
Pergunta 3 
1. Mateus é um líder e conquista seus liderados, fazendo-os se sentirem parceiros da empresa. 
Celso é líder da equipe de vendas, pois acabou de ser promovido ao cargo de gerente de vendas. 
Carlos consegue levar seus seguidores a fazer o que não querem e/ou gostem de fazer. 
A partir dos seus conhecimentos acerca de liderança, é correto afirmar: 
 a. Mateus e Carlos exercem o poder legítimo, enquanto Celso exerce o poder hierárquico. 
 b. Mateus e Carlos exercem o poder hierárquico, enquanto Celso exerce o poder legítimo. 
 c. Celso e Carlos exercem o poder hierárquico, enquanto Mateus exerce a liderança legítima. 
 d. Mateus e Celso exercem o poder hierárquico, enquanto Carlos exerce a liderança legítima. 
 e. 
Mateus exerce o poder hierárquico, enquanto Celso exerce a liderança legítima. Carlos exerce o 
poder coercitivo, já que impõe o que deseja aos liderados. 
Pergunta 4 
1. A liderança está ligada à ideia de poder, ainda que este seja pouco perceptível. No entanto, existem 
diferentes tipos de poder. Temos por exemplo, o poder coercitivo, o poder hierárquico, o poder 
legítimo, entre outros. 
Identifique nas alternativas a seguir aquela que contém uma descrição do poder hierárquico: 
 a. 
É o poder sobre o outro simplesmente em virtude da estrutura hierárquica, como um cargo ou 
uma função predefinida e compartilhada na cultura da empresa. 
 b. 
É o poder que move as pessoas sem necessidade de comando. Pelo olhar, o comportamento, os 
gestos, os liderados incorporam a influência do líder e fazem o que ele deseja. 
 c. 
É o poder atribuído aos bons líderes, referindo-se a uma influência aceita naturalmente pelo 
liderado. 
 d. 
Também conhecido como poder de influência, o poder hierárquico pode ser definido como um 
poder por admiração do seguidor ao seu líder. 
 e. 
É um tipo de poder informal, de reconhecimento, cujo liderado deseja obedecer por livre e 
espontânea vontade. 
 
UNIDADE 5 
Pergunta 1 
1. Hoje é sabido que sem o homem não existe funcionamento de uma organização. É por isso que muito 
se discute a respeito: 
 
• Do conhecimento, 
• Das habilidades, 
• Das atitudes, 
• Dos comportamentos humanos, 
• Da motivação, 
• Da qualidade de vida, etc. 
 
Segundo Fleury, “o indivíduo agrega valor econômico à organização”, e esta tem a função de agregar 
“valor social ao indivíduo”. Trata-se de uma via de mão dupla, uma parceria que se estabelece entre as 
partes. 
PENSANDO NISSO, É CORRETO AFIRMAR: 
 a. O atual modelo socioeconômico tem trazido somente benefícios aos trabalhadores. 
 b. 
A empresa deve se preocupar com a saúde psico, social e emocional do seu trabalhador. Ébenéfico que o trabalhador esteja feliz no trabalho. 
 c. 
Muitos não encontram significado no trabalho. A empresa por sua vez não deve se preocupar 
com isso, já que o que importa é seu sucesso no mercado a qualquer preço. 
 d. 
Os trabalhadores devem tratar junto a família os problemas como absenteísmo e presenteísmo e 
fatores relacionados à saúde, a problemas pessoais, vícios com álcool ou drogas, uma vez que a 
empresa não tem nenhuma relação com tais problemas. 
 e. 
Transtornos mentais, conflitos no trabalho são causados por pessoas que não são 
comprometidas com a empresa. Nesse caso cabe ao gestor avaliar se a pessoa que está causando 
problema deve continuar. 
Pergunta 2 
1. Muitas vezes a doença de um trabalhador é tratada como falta de comprometimento, desmotivação, 
desinteresse. Sabe-se que é crescente o número de pessoas que de alguma maneira tem sua saúde física 
e mental afetada pelo ambiente de trabalho. Fatores como exigências, pressões, mudanças, sobrecarga 
de trabalho, estão cada vez mais presentes no cotidiano das organizações, contribuindo para o estresse 
ocupacional. 
 
Acerca desse tema, é INCORRETO afirmar que: 
 a. 
As repercussões tanto para o profissional quanto para a organização geradas pelo efeito do 
estresse ocupacional, justificam medidas de prevenção e apoio contínuo. 
 b. 
A sobrecarga de trabalho é uma realidade, uma vez que estamos vivendo em meio à dissolução 
dos empregos convencionais, forçando as organizações a acrescentarem novas 
responsabilidades aos profissionais que ficam. 
 c. 
Os cargos ficam desconexos, sem sentido já que reúnem o trabalho de diferentes profissionais. 
Não há uma identidade definida para um cargo. Essa poderá variar de acordo com a necessidade 
da empresa. 
 d. 
As causas do estresse ocupacional relacionam-se às exigências físicas ou mentais exageradas, 
podendo incidir mais fortemente naqueles trabalhadores já afetados por outros fatores, como 
conflitos com a chefia ou até um problema familiar. 
 e. 
Compreender os transtornos relacionados ao estresse do trabalho não é uma atribuição para um 
gestor, ou seja, para a empresa. Os trabalhadores devem cuidar pessoalmente de sua saúde. 
Pergunta 3 
1. A relação homem x trabalho nunca foi pacífica. Alguns o consideram uma tortura, castigo, enquanto 
outros o consideram libertador, fonte de prazer. Segundo Mills (1976), o trabalho pode ser visto como 
um mero ganha-pão, ou como a parte mais significativa da vida interior, pode ser encarado como uma 
expiação ou como uma expressão exuberante de si mesmo. 
 
Acerca desse assunto, é INCORRETO afirmar: 
 a. 
A preocupação com a relação homem-trabalho não é recente. Presente desde os primórdios dos 
tempos, tal preocupação se intensifica com o advento da industrialização. 
 b. Temos o “paradoxo psíquico do trabalho” quando o assunto é relação homem x trabalho. 
 c. 
A satisfação que o trabalho pode proporcionar ao trabalhador está mais relacionada aos fatores 
intrínsecos a ele, do que aos fatores extrínsecos. 
 d. 
Segundo Mills o salário recebido pelo trabalho realizado pode ser considerado, segundo o autor, 
um dos motivos para se exercer atividades laborais. Além deste, Mills aponta também status e o 
poder como prazeres oriundos do ato de trabalhar. 
 e. 
Produtividade, melhor posicionamento da empresa no mercado competitivo, além da qualidade 
de vida no trabalho são questões que permeiam essa relação do homem com o trabalho. 
Pergunta 4 
1. Vivemos em uma sociedade em que as pessoas têm dificuldades em se inserir em um emprego. 
Trabalho significa status. Sem trabalho, o homem se sente deprimido, rebaixado. Ainda sobre os 
prazeres extrínsecos ao trabalho, Mills chama a atenção também para o fato de que algumas pessoas 
acreditam que trabalham durante a semana para viverem nos finais de semana. O autor ressalta que 
trabalho e vida estão totalmente separados. “Toda a satisfação que a vida lhes proporciona ocorre fora 
dos limites do trabalho; trabalho e vida estão profundamente separados” (MILLS, 1976, p. 253). 
Pensando nisso, identifique se as afirmações a seguir são verdadeiras: 
 
1. No que se refere à relação homem-trabalho, podemos afirmar que a atividade de trabalho beneficia o 
indivíduo no sentido de lhe permitir consumir. 
2. A relação homem x trabalho perturba a vida familiar uma vez que sempre adoece o trabalhador. 
3. A saúde mental no trabalho, aspecto por vezes negligenciado por empresas e profissionais, ao 
contrário do que muitos acreditam, pode resultar em prejuízo tanto para o trabalhador quanto para a 
empresa. 
 
E é papel de qualquer gestor a promoção de saúde mental no ambiente organizacional. 
 a. Somente assertiva 1. 
 b. Somente assertiva 2. 
 c. Somente assertiva 3. 
 d. Somente assertivas 1 e 3. 
 e. Todas as assertivas. 
 
 
 
 
UNIDADE 6 
Pergunta 1 
1. Nildo relatou que seus chefes sempre tomam decisões como o aval da diretoria. Isso é muito evidente e 
claro para todos os membros que fazem parte da empresa. 
Cintia e sua equipe sempre discordam das decisões dos sócios da empresa. Quando pode, altera a 
estratégia planejada ajustando ao que entende ser o melhor para o trabalho. 
Ruth sabe que seu chefe determinou que o café da manhã deve se encerrar às 9:00. No entanto, em seu 
departamento, concede aos seus subordinados a possibilidade de encerrarem o café às 9:30. 
 
Analisando as assertivas, está correto o que se afirma em: 
 a. 
Ruth demonstrou que a cultura de sua empresa é do tipo densa. Cintia relata uma situação de 
contracultura. Nildo cita uma situação que demonstra a subcultura. 
 b. 
Nildo e Cintia demonstraram que a cultura de suas empresas é do tipo densa. Ruth relata uma 
situação de contracultura. 
 c. 
Nildo demonstrou que a cultura de sua empresa é do tipo densa. Ruth relata uma situação de 
contracultura. Cintia cita uma situação que demonstra a subcultura. 
 d. 
Nildo demonstrou que a cultura de sua empresa é do tipo densa. Cintia relata uma situação de 
contracultura. Ruth cita uma situação que demonstra a subcultura. 
 e. 
Cintia demonstrou que a cultura de sua empresa é do tipo densa. Nildo relata uma situação de 
contracultura. Ruth cita uma situação que demonstra a subcultura. 
Pergunta 2 
1. Mudar uma cultura organização não é algo simples, fácil e rápido. Ao contrário, mudar a identidade de 
uma empresa é algo difícil, demorado e muito complexo. É por essa razão que o “manter e mudar” é 
considerado por alguns estudiosos, entre eles Johann, como o mais viável e menos doloroso. O autor 
afirma que a troca do “ou” – manter ou mudar – pelo “e” – manter e mudar permite desempenhos mais 
significativos. 
Como é chamado esse processo de “manter e mudar” que toda organização deveria incorporar? 
 a. Mudança de cultura 
 b. Troca de cultura 
 c. Mudança de clima organizacional 
 d. Troca de clima organizacional 
 e. Revalorização da cultura organizacional 
Pergunta 3 
1. Tamires relatou que na empresa onde trabalha a integridade e transparências são fatores primordiais 
das relações entre as pessoas. 
José explicou que em sua empresa as mulheres se vestem com uniformes compostos de saia, gravata e 
blusa de manga longa. 
Simone disse que a organização onde trabalha tem uma distribuição de espaço físico bem 
caracterizada: as salas dos diretores são amplas e localizadas no último andar do edifício da empresa. 
Já as salas dos encarregados ficam no andar térreo e ocupam espaços pequenos. 
 
 
2. Observando as situações acima descritas, é possível afirmar: 
 a. 
Tamires descreveu a cultura não material da sua empresa. José e Simone citaram elementos da 
cultura material de suas empresas. 
 b. 
Tamirese Simone descreveram a cultura material da sua empresa. José citou elementos da 
cultura não material de suas empresas. 
 c. 
Tamires e José descreveram a cultura não material da sua empresa. Simone descreveu 
elementos da cultura material de sua empresa. 
 d. 
José descreveu a cultura não material da sua empresa. Tamires e Simone citaram elementos da 
cultura material de suas empresas. 
 e. 
Tamires descreveu a cultura material da sua empresa. José e Simone citaram elementos da 
cultura não material de suas empresas. 
Pergunta 4 
1. Identifique qual alternativa a seguir contém informações corretas acerca da Psicologia Industrial: Toda 
organização possui sua cultura e seu clima organizacional. Esses são diferentes de outras empresas por 
fazerem parte da identidade organizacional, de sua forma de ser. Robbins define Cultura 
Organizacional como “um sistema de valores compartilhado pelos membros que diferencia uma 
organização das demais” (2005, p. 375) e Johann complementa a definição ao afirmar que a Cultura 
Organizacional é o “compartilhamento de costumes, crenças, ideias preestabelecidas, regras e tabus 
que se cristalizam na forma de modelos mentais que fornecem um modo de encarar, interpretar e se 
adaptar ao mundo” (2006, p. 22). 
 
Pensando nisso, identifique a alternativa correta: 
 a. Um exemplo de cultura não material são os móveis da empresa. 
 b. Como as pessoas se vestem é parte do que chamamos de cultura não material. 
 c. A forma como os gestores tomam suas decisões demonstra a cultura material de uma empresa. 
 d. 
É possível identificar a cultura de uma empresa de duas formas: através do que chamamos de 
cultura material ou através da cultura não material 
 e. Um exemplo de cultura material é a forma como as pessoas se relacionam com seus pares.