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ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES Simulado 1 Gabarito comentado 1 (Ref.: 1536239062250) A Ergonomia _______________ busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as informações que lhes são apresentadas. A Cognitiva B Operacional C Física D Organizacional E Técnica 2 (Ref.: 1536239062286) Com referência à engenharia de usabilidade, julgue os próximos itens e marque a opção correta. I) Uma questão do tipo "A interação é simples?" jamais deve ser utilizada para determinar se a usabilidade foi atingida em um sistema. II) Se um sistema é utilizável com instrução ou ajuda contínua, então há usabilidade nesse sistema. III) Identificar categorias e definir os objetivos de teste para cada categoria são recomendações normalmente consideradas para a elaboração de teste de usabilidade. A Somente I e II estão corretas B Somente I e III estão corretas C Somente II e III estão corretas D Somente I está correta. E Somente III está correta. 3 (Ref.: 1536239062363) "é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com as interfaces que os compõem." O trecho acima está abordando que tipo de conceito? A lucratividade B credibilidade C honestidade D usabilidade E fertilidade 4 (Ref.: 1536239062375) Quando nos referimos à qualidade da interação dos usuários com sistemas computacionais, faz-se referência automaticamente à questão de usabilidade. Assinale a alternativa que apresenta um dos atributos de usabilidade definido por Nielsen: A Utilização de variados estilos de interação. B Configuração do hardware necessário para a execução da aplicação. C Facilidade de memorização. D Quantidade de projetistas empenhados no desenvolvimento de uma interface. E Tarefas a serem realizadas pelo usuário a partir da interface de um sistema. 5 (Ref.: 1536239062543) Em linhas gerais, a Engenharia de Usabilidade é uma parte da ergonomia que trata sobre como projetar e desenvolver softwares que sejam fáceis de utilizar e intimamente relacionada ao campo de interação homem-computador. De acordo com esse conceito, indique a afirmativa INCORRETA: A Na Interação Humano-Computador (IHC), a usabilidade se refere ao tempo de sessão com que uma interface pode ser utilizada. B A Interação Humano-Computador (IHC) é o estudo da interação entre pessoas e computadores, que relaciona a ciência da computação, artes, design, ergonomia, etc. C Os sistemas podem ser subdivididos em núcleo funcional, formado por programas aplicativos, algoritmos e base de dados, e interface com o usuário, formado por apresentações, informações, dados, controles e comandos. D A sigla WYSIWYG significa a capacidade de um sistema de permitir que um arquivo, documento ou código, enquanto manipulado na tela, tenha a mesma aparência de sua utilização, usualmente sendo considerada final a forma impressa. E Uma interface textual é, basicamente, uma interface de linhas de comando, enquanto uma interface gráfica é um tipo de interface que permite a interação com dispositivos digitais através de elementos gráficos como ícones, por exemplo. ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES Simulado 2 Gabarito comentado 1 (Ref.: 1536239062266) A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________. A desenvolvimento, os sistemas informatizados B analista, o programador C estabelecimento, a documentação D desenvolvimento, a documentação E analista, os sistemas informatizados 2 (Ref.: 1536239062351) Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário. A Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário. B Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real. C Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo). D Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário. E Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar. 3 (Ref.: 1536239062398) Relacione cada um dos tipos de problemas de usabilidade com as características apresentadas a seguir. 1. Pela natureza de um problema 2. Pelo tipo de tarefa 3. Pelo tipo de usuário ( ) Um ruído se refere a um aspecto da interface que causa uma diminuição de seu desempenho na tarefa. ( ) O problema pode atingir um aspecto da interface que compromete a realização de tarefas frequentes ou importantes, consideradas principais. ( ) O problema também pode atingir um aspecto da interface que compromete a realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes, consideradas secundárias. ( ) A barreira se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não consegue utilizar o sistema ou a funcionalidade, fazendo com que ele desista caso ocorra novamente. ( ) Um problema com aspecto da interface pode atrapalhar qualquer tipo de usuário durante a realização de sua tarefa ou usuários especiais quando influencia diretamente a as necessidades de cada um. ( ) Um obstáculo se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra e aprende como contorna-lo. Indique a alternativa que apresenta a ordem correta, respectivamente: A 1, 2, 2, 2, 3, 2 B 1, 2, 2, 2, 3, 1 C 1, 2, 2, 3, 3, 1 D 1, 2, 2, 1, 3, 3 E 1, 2, 2, 1, 3, 1 4 (Ref.: 1536239062496) Critérios de Qualidade de Software é um conjunto de atributos relacionados com o esforço necessário para o uso de um sistema interativo, e relacionados com a avaliação individual de tal uso, por um conjunto específico de usuários. São critérios de Qualidade EXCETO: A Acessibilidade B Comunicabilidade C Eficácia D Usabilidade E Experiência do Usuário 5 (Ref.: 1536239062552) Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC: I As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc. II As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas com muito menor frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia. III Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e pastas. IV As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica. V A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de maneira manuscrita. É incorreto afirmar as proposições: A I e III. B II, III e IV. C I, IV e V. D I e IV. E Nenhuma das anteriores. ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES Simulado 3 Gabarito comentado 1 (Ref.: 1536239062223) "A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas? I - Psicologia e ciência cognitiva; II - Ergonomia; III - Redação técnica. A Somente a I e II. B Somente a II e III. C Somente a II. D As alternativas I, II, III. E Somentea i e III. 2 (Ref.: 1536239062244) Com relação à acessibilidade à web é correto afirmar: I - Um site ou aplicação acessível se adapta às necessidade e preferências de seus usuários, customizando conteúdo de modo a se adequar aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. II - Mesmo um software ou página Web que não é acessível a uma determinada pessoa é considerado eficaz, eficiente ou mesmo agradável para essa pessoa. III - Um site ou aplicação acessível se adapta às necessidade e preferências de seus usuários, customizando conteúdo de modo a se adequar aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. Está correto o que se afirma em : A I e III B I e II C II e III D I, II e III E Somente III 3 (Ref.: 1536239062377) Sobre a prototipação de interfaces é correto afirmar que: A um protótipo de baixa fidelidade é utilizado nas fases finais do projeto por ser desenvolvido com os mesmos materiais que se espera que o produto final venha a ser desenvolvido. B um protótipo de alta fidelidade tem seu foco no conteúdo, não sendo o mais indicado para exploração e realização de testes sobre questões técnicas. C apesar de levar mais tempo em seu desenvolvimento, os protótipos de baixa fidelidade são úteis para abordar questões de leiaute de tela. D outra classificação que pode ser considerada para protótipos é em relação à forma como abordam o contexto do software, se de maneira mais abrangente (protótipos horizontais), ou de forma mais detalhada (protótipos verticais). E protótipos de alta fidelidade apesar de levarem mais tempo para serem construídos, tendem a ter um baixo custo de desenvolvimento por utilizarem materiais simples e baratos. 4 (Ref.: 1536239062464) Como características de usabilidade ou facilidade de uso, uma interface com o usuário deve possuir, entre outros, atributos tais como: facilidade de aprendizado, velocidade de operação, robustez, facilidade de recuperação e facilidade de adaptação. Para o atributo robustez, o resultado da avaliação de uma interface deve determinar A o nível de tolerância do sistema aos erros do usuário. B até que ponto o sistema está integrado a um único modelo de trabalho. C quanto tempo leva um novo usuário para se tornar produtivo com o sistema. D com que eficiência o sistema se recupera a partir dos erros cometidos pelos usuários. E em que grau a resposta do sistema combina com a prática de trabalho do usuário. 5 (Ref.: 1536239062485) Relacione cada qualidade de uma interface com sua descrição : Qualidades: I Esconder a tecnologia empregada II Retenção com uso intermitente III Facilitar o aprendizado IV Maximizar a produtividade Descrições: (A) Interação intuitiva sem necessidade de manuais para aprendizado (B) Usuário eventual deve ter facilidade de uso do aplicativo (C) Bom desempenho do usuário na realização de suas tarefas (D) Ferramentas de confecção da interface não afetam seu desempenho A relação correta é: A I D, II A, III C, IV B. B I A, II B, III D, IV C. C I D, II A, III B, IV C. D I D, II B, III A, IV C. E I C, II A, III D, IV B. ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES Simulado 4 5Questões respondidas 5Questões corretas 0Questões erradas Minha performance por tema 6ª semana 2ª semana 10ª semana 7ª semana 14ª semana Gabarito comentado 1 (Ref.: 1536239062272) Com relação aos objetos de interação qual corresponde a seguinte descrição: "Chamam a atenção para a execução de operações perigosas e demandam total atenção do usuário."? A Caixas de mensagem. B Barras de ferramentas. C Menus. D Objetos para seleção. E Caixas de diálogo. 2 (Ref.: 1536239062294) A usabilidade é um conceito de fundamental importância no projeto de interfaces. A mesma pode ser considerada um: A processo que engloba as melhores práticas direcionadas à redação do código de sistemas computadorizados. B parâmetro para testes de interação para avaliação da acessibilidade das interfaces dos sistemas. C atributo de qualidade dos sistemas cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso desses sistemas. D tipo de teste de interface que avalia a qualidade dos sistemas em termos da quantidade de módulos que o compõem. E método que leva em consideração as dificuldades motoras dos usuários a interagem com as interfaces projetadas. 3 (Ref.: 1536239062425) Todas as assertivas abaixo correspondem aos tipos de necessidades especiais, EXCETO: A problemas visuais B problemas auditivos C problemas motores D problemas cognitivos E problemas epistemológicos 4 (Ref.: 1536239062442) Em Projeto de Interfaces de Software, estilos de interação são as formas por meio das quais os usuários se comunicam ou interagem com os sistemas computacionais. Dentre as formas abaixo, qual NÃO representa um estilo de interação de uma interface de software? A Linguagem de Comandos B Linguagem Estruturada C Linguagem Polimórfica D WIMP (Windows, Icons, Menus, and Pointers) E WYSIWYG (What You See Is What You Get) 5 (Ref.: 1536239062525) Quanto às técnicas de concepção de interfaces, analise as afirmações abaixo e marque V(verdadeiro) ou F(falso). A A construção de protótipos em papel de interfaces é uma técnica clássica com baixa utilização e aceitação no meio dos especialistas devido à sua simplicidade e ao seu alto custo. B(Certa) A escolha por desenvolver entre protótipos de baixa e alta fidelidade para interfaces de sistemas em construção pode ter relação com orçamento disponível e tempo para seu desenvolvimento; C Cardsorting é uma técnica que tenta descobrir como o usuário classifica uma determinada informação em sua mente e para isto, o usuário recebe um grupo de cartões previamente nomeados por um analista contendo as funcionalidades que o sistema deverá ter. O usuário, por sua vez, deverá organizar os cartões classificando- os em grupos lógicos e definindo categorias a eles. D Maquetes servem para simular e testar as interações com o usuário, mas, não apresentam a organização da navegabilidade entre as telas, portanto, não são adequadas para verificar características de navegabilidade entre as telas de um sistema. E Brainstorming é uma técnica que permite que todos os participantes deem suas opiniões sem serem julgados por ninguém.