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PROVA FINAL OBEJETIVA-PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Avaliação final (objetiva) de Planejamento Estratégico (semipresencial), com questões múltipla escolha e V/F sobre fatores externos e indicadores econômicos, análise interna (forças/fracas), descentralização/desconcentração, cultura organizacional, Balanced Scorecard e controle do planejamento.

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Ina L.

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Questões resolvidas

Dentre os fatores externos que influenciam as organizações, ou seja, aqueles sobres os quais a organização não tem controle, destaca-se a Economia, que afeta de forma conjunta a oferta e a demanda de bens e serviços. Por isso, dado a sua importância, os gestores utilizam indicadores de tendência para monitorá-la e orientar suas decisões econômicas e financeiras.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de indicadores que podem ajudar as empresas a gerirem esse fator externo:
a) Taxas de juros, inflação e padrão de consumo.
b) Legislação comercial, renda real da população e taxa de crescimento da renda.
c) Padrão de consumo, nível de emprego e política fiscal.
d) Nível de emprego, taxa de distribuição de renda e política tributária.

As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns questionamentos sobre como está seu ambiente interno. Esses questionamentos devem levar em consideração toda sua estrutura organizacional e seu modelo de gestão.
Nesse sentido, analise as seguintes sentenças:
I- As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão desempenhando.
II- As empresas devem analisar quais os aspectos relevantes a serem analisados para dar conta dos pontos fortes e fracos das ameaças da economia de mercado.
III- Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa e administrativa da organização.
IV- Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e produtividade para conseguir mudar as condições do mercado em que a empresa atua.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) As sentenças I e IV estão corretas.
c) As sentenças III e IV estão corretas.
d) As sentenças I e III estão corretas.

A elaboração e a implementação de um planejamento estratégico devem priorizar o envolvimento de todos os departamentos e níveis hierárquicos da organização. Para o sucesso de uma organização, um dos elementos essenciais é a descentralização das atividades.
Sobre esse elemento, analise as afirmativas a seguir:
I- A desconcentração da administração pode ser entendida como um processo paralelo à descentralização.
II- A descentralização prevê a distribuição de responsabilidades e do poder de tomada de decisões.
III- A desconcentração corresponde à distribuição de atividades na hierarquia, visando evitar o acúmulo de funções e comprometer os resultados.
a) As afirmativas I e II estão corretas.
b) Somente a afirmativa I está correta.
c) As afirmativas II e III estão corretas.
d) As afirmativas I e III estão corretas.

É um elemento da cultura organizacional que corresponde às comemorações realizadas pela empresa. Ele tem como objetivo reforçar os valores e comportamentos valorizados pela organização.
A que elemento cultural se refere essa afirmação?
a) Mitos.
b) Tabus.
c) Rituais.
d) Valores.

Em 1992, Kaplan e Norton, professores da Harvard Business School (HBS), propuseram um modelo de gestão estratégica chamado Balanced Scorecard (BSC). Este modelo contempla a análise de quatro dimensões organizacionais: financeira, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento, clientes.
Sobre o objetivo do BSC, assinale a alternativa CORRETA:
a) Orientar a organização na elaboração de sua visão, missão e estratégias, atreladas ao uso de indicadores financeiros e não financeiros.
b) Orientar a organização na implementação de sua estratégia de negócio por meio da utilização de indicadores financeiros e não financeiros.
c) Auxiliar a organização a converter sua estratégia de negócio em processos individualizados.
d) Ofertar às empresas um modelo de mensuração e avaliação balanceado por meio do uso de indicadores financeiros e não financeiros.

No momento da execução do planejamento estratégico, a ferramenta de controle permite comparar o que foi planejado com o resultado das ações feitas com a finalidade de avaliar as atividades e assim poder corrigir e reforçar o desempenho do que foi previamente planejado.
Dentro deste contexto, existem ações importantes a serem executadas. Sobre essas ações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Deve-se coletar as informações internas e externas do ambiente empresarial.
( ) Deve-se verificar todas as atividades empresariais, visando compará-las com as ações do planejamento estratégico.
( ) Deve-se levar em consideração a análise de resistências dos dados históricos dos processos produtivos da empresa.
( ) Existe a necessidade de controlar e avaliar por meio de níveis de atividades.
a) F - F - V - V.
b) V - V - F - F.
c) F - V - V - F.
d) V - F - F - V.

O planejamento pode ser conceituado como um processo, "desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficiente e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa" (OLIVEIRA, 2010, p. 5).
Sobre o conceito de planejamento e as dimensões básicas da estratégia, analise as sentenças a seguir:
I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como produção, pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações e recursos humanos.
II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos.
III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, logística, orçamentos, políticas internas e externas pelo governo.
IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: planejamento corporativo, planejamento de unidades estratégicas de negócio, planejamento de departamentos.
V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo prazo.
a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
b) As sentenças II, III e V estão corretas.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) As sentenças III, IV e V estão corretas.

Para executar uma estratégia, existe a necessidade de planejar e definir qual tipo de estratégia poderá ser implementada. Um destes tipos de estratégia é a corporativa.
Considerando a estratégia corporativa, assinale a alternativa CORRETA:
a) Esta estratégia é desenvolvida pela alta gerência de uma organização, visando tanto os interesses como os processos operativos de mais de uma unidade de negócios.
b) No momento que uma organização escolhe esta estratégia, a organização como um todo formula o planejamento, havendo a presença de managers e altos da organização.
c) Uma estratégia corporativa leva em consideração todas as áreas operativas, visando a um planejamento participativo de todas as linhas de negócio.
d) Como toda estratégia, a corporativa deve ter um motivo de existir, logo, esta se justifica quando a organização como um todo irá participar da execução desta.

O principal benefício do planejamento não é o resultado final, ou seja, o plano, mas o processo desenvolvido. Nesse sentido, o papel do responsável pelo planejamento não é, simplesmente, elaborá-lo, mas facilitar o processo de sua elaboração pela própria empresa e deve ser realizada pelas áreas envolvidas ao processo (OLIVEIRA, 2012, p. 40).
Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Percebe-se que o planejamento participativo envolve as áreas correspondentes dentro da organização, fazendo com que os profissionais das áreas participem do processo, envolvam-se e assim construam o planejamento.
II- É fundamental, portanto, o envolvimento transescalar e intersetorial para manutenção do planejamento. Esta filosofia precisa estar disseminada na empresa e o melhor instrumento para isso é a conscientização interna.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I.
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II.

Uma das fases de elaboração do planejamento estratégico, corresponde, respectivamente, ao diagnóstico estratégico da empresa. Essa etapa compreende a análise dos aspectos inerentes à realidade interna e externa da organização, ou seja, envolve a análise de elementos como visão e valores da empresa, bem como de elementos pontuais dos seus ambientes interno e externo.
Com relação aos aspectos analisados nessa fase de elaboração do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
a) Os pontos neutros são pontos identificados pela empresa como sendo importantes, mas não há parâmetros que permitam classificá-los como fortes ou fracos.
b) Os aspectos externos avaliados nessa etapa referem-se a alguns elementos, como a imagem institucional da empresa.
c) Por meio da identificação e/ou elaboração da visão é possível conhecer o propósito da empresa.
d) A identificação dos valores da empresa, isto é, seus princípios e crenças, não ocorre nessa etapa.

(ENADE, 2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que pretende aumentar sua participação no mercado. A empresa deseja conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade na indústria calçadista. Seu diretor executivo está indeciso em implementar uma entre as seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de planejamento: (1) integração vertical; (2) integração horizontal; (3) crescimento interno horizontal; e (4) crescimento interno vertical.
Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor executivo, avalie as afirmacoes a seguir:
I. A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de Calçados a adquirir outra empresa que produz componentes para a fabricação de seus produtos atuais. Com isso, o diretor executivo teria controle maior da qualidade de seus vários processos produtivos.
II. Caso o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados opte pela integração horizontal, a empresa estará apta a realizar uma aliança estratégica ganha-ganha com uma ou mais empresas (concorrentes ou não). Dessa forma, o diretor executivo poderia compartilhar recursos e competências e assim reduzir os riscos individuais de cada organização parceira.
III. Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados pode decidir criar novas empresas que operem em negócios similares ao seu. Nesse sentido, será possível aumentar vendas, alcançar maior participação de mercado e ser mais competitivo na indústria calçadista.
IV. Com a estratégia de crescimento interno vertical, a Brasil Indústria de Calçados pode decidir adquirir um novo negócio relacionado ao canal de distribuição da empresa. Com isso, o diretor executivo criaria um relacionamento melhor com fornecedores e clientes.
a) I e III.
b) II e IV.
c) I.
d) II.

(ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos.
Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar:
a) A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.
b) A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
c) O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa.
d) A implementação de estratégias emergentes.

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Questões resolvidas

Dentre os fatores externos que influenciam as organizações, ou seja, aqueles sobres os quais a organização não tem controle, destaca-se a Economia, que afeta de forma conjunta a oferta e a demanda de bens e serviços. Por isso, dado a sua importância, os gestores utilizam indicadores de tendência para monitorá-la e orientar suas decisões econômicas e financeiras.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de indicadores que podem ajudar as empresas a gerirem esse fator externo:
a) Taxas de juros, inflação e padrão de consumo.
b) Legislação comercial, renda real da população e taxa de crescimento da renda.
c) Padrão de consumo, nível de emprego e política fiscal.
d) Nível de emprego, taxa de distribuição de renda e política tributária.

As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns questionamentos sobre como está seu ambiente interno. Esses questionamentos devem levar em consideração toda sua estrutura organizacional e seu modelo de gestão.
Nesse sentido, analise as seguintes sentenças:
I- As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão desempenhando.
II- As empresas devem analisar quais os aspectos relevantes a serem analisados para dar conta dos pontos fortes e fracos das ameaças da economia de mercado.
III- Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa e administrativa da organização.
IV- Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e produtividade para conseguir mudar as condições do mercado em que a empresa atua.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) As sentenças I e IV estão corretas.
c) As sentenças III e IV estão corretas.
d) As sentenças I e III estão corretas.

A elaboração e a implementação de um planejamento estratégico devem priorizar o envolvimento de todos os departamentos e níveis hierárquicos da organização. Para o sucesso de uma organização, um dos elementos essenciais é a descentralização das atividades.
Sobre esse elemento, analise as afirmativas a seguir:
I- A desconcentração da administração pode ser entendida como um processo paralelo à descentralização.
II- A descentralização prevê a distribuição de responsabilidades e do poder de tomada de decisões.
III- A desconcentração corresponde à distribuição de atividades na hierarquia, visando evitar o acúmulo de funções e comprometer os resultados.
a) As afirmativas I e II estão corretas.
b) Somente a afirmativa I está correta.
c) As afirmativas II e III estão corretas.
d) As afirmativas I e III estão corretas.

É um elemento da cultura organizacional que corresponde às comemorações realizadas pela empresa. Ele tem como objetivo reforçar os valores e comportamentos valorizados pela organização.
A que elemento cultural se refere essa afirmação?
a) Mitos.
b) Tabus.
c) Rituais.
d) Valores.

Em 1992, Kaplan e Norton, professores da Harvard Business School (HBS), propuseram um modelo de gestão estratégica chamado Balanced Scorecard (BSC). Este modelo contempla a análise de quatro dimensões organizacionais: financeira, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento, clientes.
Sobre o objetivo do BSC, assinale a alternativa CORRETA:
a) Orientar a organização na elaboração de sua visão, missão e estratégias, atreladas ao uso de indicadores financeiros e não financeiros.
b) Orientar a organização na implementação de sua estratégia de negócio por meio da utilização de indicadores financeiros e não financeiros.
c) Auxiliar a organização a converter sua estratégia de negócio em processos individualizados.
d) Ofertar às empresas um modelo de mensuração e avaliação balanceado por meio do uso de indicadores financeiros e não financeiros.

No momento da execução do planejamento estratégico, a ferramenta de controle permite comparar o que foi planejado com o resultado das ações feitas com a finalidade de avaliar as atividades e assim poder corrigir e reforçar o desempenho do que foi previamente planejado.
Dentro deste contexto, existem ações importantes a serem executadas. Sobre essas ações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Deve-se coletar as informações internas e externas do ambiente empresarial.
( ) Deve-se verificar todas as atividades empresariais, visando compará-las com as ações do planejamento estratégico.
( ) Deve-se levar em consideração a análise de resistências dos dados históricos dos processos produtivos da empresa.
( ) Existe a necessidade de controlar e avaliar por meio de níveis de atividades.
a) F - F - V - V.
b) V - V - F - F.
c) F - V - V - F.
d) V - F - F - V.

O planejamento pode ser conceituado como um processo, "desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficiente e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa" (OLIVEIRA, 2010, p. 5).
Sobre o conceito de planejamento e as dimensões básicas da estratégia, analise as sentenças a seguir:
I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como produção, pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações e recursos humanos.
II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos.
III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, logística, orçamentos, políticas internas e externas pelo governo.
IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: planejamento corporativo, planejamento de unidades estratégicas de negócio, planejamento de departamentos.
V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo prazo.
a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
b) As sentenças II, III e V estão corretas.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) As sentenças III, IV e V estão corretas.

Para executar uma estratégia, existe a necessidade de planejar e definir qual tipo de estratégia poderá ser implementada. Um destes tipos de estratégia é a corporativa.
Considerando a estratégia corporativa, assinale a alternativa CORRETA:
a) Esta estratégia é desenvolvida pela alta gerência de uma organização, visando tanto os interesses como os processos operativos de mais de uma unidade de negócios.
b) No momento que uma organização escolhe esta estratégia, a organização como um todo formula o planejamento, havendo a presença de managers e altos da organização.
c) Uma estratégia corporativa leva em consideração todas as áreas operativas, visando a um planejamento participativo de todas as linhas de negócio.
d) Como toda estratégia, a corporativa deve ter um motivo de existir, logo, esta se justifica quando a organização como um todo irá participar da execução desta.

O principal benefício do planejamento não é o resultado final, ou seja, o plano, mas o processo desenvolvido. Nesse sentido, o papel do responsável pelo planejamento não é, simplesmente, elaborá-lo, mas facilitar o processo de sua elaboração pela própria empresa e deve ser realizada pelas áreas envolvidas ao processo (OLIVEIRA, 2012, p. 40).
Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Percebe-se que o planejamento participativo envolve as áreas correspondentes dentro da organização, fazendo com que os profissionais das áreas participem do processo, envolvam-se e assim construam o planejamento.
II- É fundamental, portanto, o envolvimento transescalar e intersetorial para manutenção do planejamento. Esta filosofia precisa estar disseminada na empresa e o melhor instrumento para isso é a conscientização interna.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I.
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II.

Uma das fases de elaboração do planejamento estratégico, corresponde, respectivamente, ao diagnóstico estratégico da empresa. Essa etapa compreende a análise dos aspectos inerentes à realidade interna e externa da organização, ou seja, envolve a análise de elementos como visão e valores da empresa, bem como de elementos pontuais dos seus ambientes interno e externo.
Com relação aos aspectos analisados nessa fase de elaboração do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
a) Os pontos neutros são pontos identificados pela empresa como sendo importantes, mas não há parâmetros que permitam classificá-los como fortes ou fracos.
b) Os aspectos externos avaliados nessa etapa referem-se a alguns elementos, como a imagem institucional da empresa.
c) Por meio da identificação e/ou elaboração da visão é possível conhecer o propósito da empresa.
d) A identificação dos valores da empresa, isto é, seus princípios e crenças, não ocorre nessa etapa.

(ENADE, 2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que pretende aumentar sua participação no mercado. A empresa deseja conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade na indústria calçadista. Seu diretor executivo está indeciso em implementar uma entre as seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de planejamento: (1) integração vertical; (2) integração horizontal; (3) crescimento interno horizontal; e (4) crescimento interno vertical.
Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor executivo, avalie as afirmacoes a seguir:
I. A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de Calçados a adquirir outra empresa que produz componentes para a fabricação de seus produtos atuais. Com isso, o diretor executivo teria controle maior da qualidade de seus vários processos produtivos.
II. Caso o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados opte pela integração horizontal, a empresa estará apta a realizar uma aliança estratégica ganha-ganha com uma ou mais empresas (concorrentes ou não). Dessa forma, o diretor executivo poderia compartilhar recursos e competências e assim reduzir os riscos individuais de cada organização parceira.
III. Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados pode decidir criar novas empresas que operem em negócios similares ao seu. Nesse sentido, será possível aumentar vendas, alcançar maior participação de mercado e ser mais competitivo na indústria calçadista.
IV. Com a estratégia de crescimento interno vertical, a Brasil Indústria de Calçados pode decidir adquirir um novo negócio relacionado ao canal de distribuição da empresa. Com isso, o diretor executivo criaria um relacionamento melhor com fornecedores e clientes.
a) I e III.
b) II e IV.
c) I.
d) II.

(ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos.
Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar:
a) A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.
b) A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
c) O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa.
d) A implementação de estratégias emergentes.

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25/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/3
Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460046) ( peso.:3,00)
Prova: 14163581
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Dentre os fatores externos que influenciam as organizações, ou seja, aqueles sobres os quais a organização não tem controle, destaca-se a Econ
afeta de forma conjunta a oferta e a demanda de bens e serviços. Por isso, dado a sua importância, os gestores utilizam indicadores de tendência
monitorá-la e orientar suas decisões econômicas e financeiras. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de indicadores que pod
as empresas a gerirem esse fator externo:
 a) Taxas de juros, inflação e padrão de consumo.
 b) Legislação comercial, renda real da população e taxa de crescimento da renda.
 c) Padrão de consumo, nível de emprego e política fiscal.
 d) Nível de emprego, taxa de distribuição de renda e política tributária.
2. As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns questionamentos sobre como está seu ambiente interno. Esses quest
devem levar em consideração toda sua estrutura organizacional e seu modelo de gestão. Nesse sentido, analise as seguintes sentenças:
 
I- As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão desempenhando.
 II- As empresas devem analisar quais os aspectos relevantes a serem analisados para dar conta dos pontos fortes e fracos das ameaças da econ
mercado.
 III- Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa e administrativa da organização.
 IV- Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e produtividade para conseguir mudar as condições do mercado e
empresa atua.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
3. A elaboração e a implementação de um planejamento estratégico devem priorizar o envolvimento de todos os departamentos e níveis hierárquico
organização. Para o sucesso de uma organização, um dos elementos essenciais é a descentralização das atividades. Sobre esse elemento, anal
afirmativas a seguir:
 
I- A desconcentração da administração pode ser entendida como um processo paralelo à descentralização.
 II- A descentralização prevê a distribuição de responsabilidades e do poder de tomada de decisões.
 III- A desconcentração corresponde à distribuição de atividades na hierarquia, visando evitar o acúmulo de funções e comprometer os resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa I está correta.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) As afirmativas I e II estão corretas.
 d) As afirmativas II e III estão corretas.
4. É um elemento da cultura organizacional que corresponde às comemorações realizadas pela empresa. Ele tem como objetivo reforçar os valores 
comportamentos valorizados pela organização. A que elemento cultural se refere essa afirmação?
 a) Tabus.
 b) Mitos.
 c) Rituais.
 d) Valores.
5. Em 1992, Kaplan e Norton, professores da Harvard Business School (HBS), propuseram um modelo de gestão estratégica chamado Balanced Sc
(BSC). Este modelo contempla a análise de quatro dimensões organizacionais: financeira, processos internos de negócios, aprendizado e crescim
clientes. Sobre o objetivo do BSC, assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
 a) Orientar a organização na elaboração de sua visão, missão e estratégias, atreladas ao uso de indicadores financeiros e não financeiros.
 b) Orientar a organização na implementação de sua estratégia de negócio por meio da utilização de indicadores financeiros e não financeiros.
 c) Auxiliar a organização a converter sua estratégia de negócio em processos individualizados.
 d) Ofertar às empresas um modelo de mensuração e avaliação balanceado por meio do uso de indicadores financeiros e não financeiros.
6. No momento da execução do planejamento estratégico, a ferramenta de controle permite comparar o que foi planejado com o resultado das açõe
feito com a finalidade de avaliar as atividades e assim poder corrigir e reforçar o desempenho do que foi previamente planejado. Dentro deste con
existem ações importantes a serem executadas. Sobre essas ações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Deve-se coletar as informações internas e externas do ambiente empresarial.
 ( ) Deve-se verificar todas as atividades empresariais, visando compará-las com as ações do planejamento estratégico.
 ( ) Deve-se levar em consideração a análise de resistências dos dados históricos dos processos produtivos da empresa.
 ( ) Existe a necessidade de controlar e avaliar por meio de níveis de atividades.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - F - V.
7. O planejamento pode ser conceituado como um processo, "desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficie
25/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa" (OLIVEIRA, 2010, p. 5). Sobre o conceito de planejamento e as dime
básicas da estratégia, analise as sentenças a seguir:
 
I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como produção, pesquisas, novos produtos, finanç
marketing, instalações e recursos humanos. 
 II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos 
III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, logística, orçamentos, políticas internas e externa 
pelo governo.
 IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: planejamento corporativo, planejamento de un
estratégicas de negócio, planejamento de departamentos.
 V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo prazo.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III e V estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças III, IV e V estão corretas.
8. Para executar uma estratégia, existe a necessidade de planejar e definir qual tipo de estratégia poderá ser implementada. Um destes tipos de est
corporativa. Considerando a estratégia corporativa, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Esta estratégia é desenvolvida pela alta gerência de uma organização, visando tanto os interesses como os processos operativos de mais de u
de negócios.
 b) No momento que uma organização escolhe esta estratégia, a organização como um todo formula o planejamento, havendo a presença de man
e altos da organização.
 c) Uma estratégia corporativa leva em consideração todas as áreas operativas, visando a um planejamento participativo de todas as linhas de ne
 d) Como toda estratégia, a corporativa deve ter um motivo de existir, logo, esta se justifica quando a organização como um todo irá participar da e
desta.
9. O principal benefício do planejamento não é o resultado final, ou seja, o plano, mas o processodesenvolvido. Nesse sentido, o papel do responsá
planejamento não é, simplesmente, elaborá-lo, mas facilitar o processo de sua elaboração pela própria empresa e deve ser realizada pelas áreas
ao processo (OLIVEIRA, 2012, p. 40). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
 
I- Percebe-se que o planejamento participativo envolve as áreas correspondentes dentro da organização, fazendo com que os profissionais das á
participem do processo, envolvam-se e assim construam o planejamento.
 
PORQUE
 
II- É fundamental, portanto, o envolvimento transescalar e intersetorial para manutenção do planejamento. Esta filosofia precisa estar disseminada
empresa e o melhor instrumento para isso é a conscientização interna.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 30. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I.
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II.
10.Uma das fases de elaboração do planejamento estratégico, corresponde, respectivamente, ao diagnóstico estratégico da empresa. Essa etapa co
análise dos aspectos inerentes à realidade interna e externa da organização, ou seja, envolve a análise de elementos como visão e valores da em
bem como de elementos pontuais dos seus ambientes interno e externo. Com relação aos aspectos analisados nessa fase de elaboração do plan
estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Os pontos neutros são pontos identificados pela empresa como sendo importantes, mas não há parâmetros que permitam classificá-los como f
fracos.
 b) Os aspectos externos avaliados nessa etapa referem-se a alguns elementos, como a imagem institucional da empresa.
 c) Por meio da identificação e/ou elaboração da visão é possível conhecer o propósito da empresa.
 d) A identificação dos valores da empresa, isto é, seus princípios e crenças, não ocorre nessa etapa.
11.(ENADE, 2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que pretende aumentar sua participação no mercado. A empresa dese
conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade na indústria calçadista. Seu diretor executivo está indeciso em
implementar uma entre as seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de planejamento: (1) integração vertical; (2) integração horizontal; (3) 
interno horizontal; e (4) crescimento interno vertical.
 
Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor executivo, avalie as afirmações a seguir:
 
I. A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de Calçados a adquirir outra empresa que produz componentes para a
de seus produtos atuais. Com isso, o diretor executivo teria controle maior da qualidade de seus vários processos produtivos.
 II. Caso o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados opte pela integração horizontal, a empresa estará apta a realizar uma aliança estratég
ganha-ganha com uma ou mais empresas (concorrentes ou não). Dessa forma, o diretor executivo poderia compartilhar recursos e competências
como reduzir os riscos individuais de cada organização parceira.
 III. Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados pode decidir criar novas empresas
operem em negócios similares ao seu. Nesse sentido, será possível aumentar vendas, alcançar maior participação de mercado e ser mais compe
indústria calçadista.
 IV. Com a estratégia de crescimento interno vertical, a Brasil Indústria de Calçados pode decidir adquirir um novo negócio relacionado ao canal de
distribuição da empresa. Com isso, o diretor executivo criaria um relacionamento melhor com fornecedores e clientes.
 
É correto apenas o que se afirma em:
 a) I e III.
 b) II e IV.
 c) I.
 d) II.
12.(ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico centra
25/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 3/3
gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar 
processo deve contemplar:
 a) A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.
 b) A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
 c) O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa.
 d) A implementação de estratégias emergentes.

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