AV1 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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Disciplina: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AV 
Aluno: 
Professor: SIMONE KELLER FUCHTER 
 
Turma: 9004 
GST1746_AV_201901060225 (AG) 01/10/2019 20:15:57 (F) 
 
 
Avaliação: 
10,0 
Nota Partic.: Av. Parcial.: 
2,0 
Nota SIA: 
10,0 pts 
 
 
 
 
 
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 1. Ref.: 757780 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O tipo de homem que é definido por Taylor é: 
 
 
O homem social. 
 
O homem funcional. 
 
O homem organizacional. 
 O "homo economicus". 
 
O homem administrativo. 
 
 
 2. Ref.: 240963 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A preocupação em humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos con-ceitos rígidos e mecanicistas da 
Teoria Clássica e buscando novos padrões de vida para os trabalhadores serviu de base para o surgimento da teoria: 
 
 
Teoria X e Y 
 
da Burocracia 
 das Relações Humanas 
 
da Administração Científica 
 
dos Dois Fatores 
 
 
 3. Ref.: 1087991 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A burocracia pode ser definida como a organização que se baseia na ____________________ para alcançar a 
máxima ______________ através de normas e ____________________. Assinale a opção que preenche 
corretamente as lacunas. 
 
 
Eficácia, Racionalidade e Processos. 
 
Impessoalidade, Eficácia e Previsibilidade. 
 Racionalidade, Eficiência e Regulamentos. 
 
Flexibilidade, Eficácia e Formalização. 
 
Formalização, Eficiência e Papelório. 
 
 
 4. Ref.: 2972580 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Para os estruturalistas, a administração de conflitos foi considerada mais importante que a tomada de decisão, a liderança e a 
comunicação e existem várias técnicas que podem ser utilizadas na resolução de conflitos. Quando todas as partes envolvidas no 
conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução que todos ganham, pode-se dizer que está sendo aplicada a técnica de: 
 
 
Abstenção; 
 
Acomodação; 
 
Imposição; 
 
Determinação; 
 Colaboração; 
 
 
 5. Ref.: 768414 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Um departamento de uma organização pública está buscando alcançar maior eficiência na realização das tarefas 
efetuadas por seus servidores, pois foram identificadas perdas excessivas na produção do trabalho realizado. O chefe 
promoveu reuniões com seus subordinados para definir as ações a serem tomadas. O primeiro passo foi definir que 
eficiência significa: 
 
 correta utilização dos recursos disponíveis. 
 
condições adequadas de fazer o trabalho. 
 
redução da fadiga humana no posto de trabalho. 
 
produção do trabalho no menor tempo possível. 
 
padronização dos métodos de trabalho utilizados. 
 
 
 6. Ref.: 265817 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Dilon, sócio da empresa Brisa Fresca, entende que os empregados têm motivação, potencial de desenvolvimento, 
padrões de comportamento adequados e capacidade para assumir responsabilidades. Ele considera que o controle 
externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter a dedicação e esforço dos empregados para atingir 
os objetivos organizacionais. O estilo do sócio da Brisa Fresca corresponde a qual tipo de teoria, segundo McGregor. 
 
 Teoria Y 
 
Teoria XY 
 
Teoria YZ 
 
Teoria Z 
 
Teoria X 
 
 
 7. Ref.: 703546 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Interessado em investigar os diferentes sistemas de valores nacionais e de que modo eles interagem com os 
sistemas de valores organizacionais, Geer Hofstede realizou uma ampla pesquisa durante 15 anos, envolvendo 53 
países, e argumentou: "uma desconsideração pelas outras culturas é um luxo a que somente os fortes podem-se 
dar... e até onde vão as teorias de administração, o relativismo cultural é uma idéia cuja era já chegou." Sendo 
assim, é incorreto afirmar que: 
 
 O caráter nacional é unimodal, ou seja, todas as pessoas de um certo país têm necessariamente as 
características associadas àquela cultura, o que facilita a transferibilidade das práticas gerenciais. 
 
Em multinacionais bem integradas com uma forte cultura pode-se verificar grande similaridade entre os seus 
membros, apesar de origens raciais diferentes. 
 
Considerando que as organizações desenvolvem suas próprias culturas e seus sistemas de valores 
predominantes, as subsidiárias estrangeiras de organizações multinacionais acabam por desenvolver uma 
cultura híbrida, refletindo a cultura organizacional internacional e a cultura nacional local. 
 
Estudos comparativos de diversas culturas em organizações semelhantes sugerem que os funcionários das 
diferentes sociedades podem ter expectativas bem diferentes sobre o trabalho e a satisfação que dele obtêm. 
 
As diferenças no caráter nacional podem ter impacto direto sobre as práticas e relacionamentos no trabalho 
 
 
 8. Ref.: 568986 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
As organizações, segundo o enfoque sistêmico, são formadas por dois subsistemas interdependentes: o subsistema 
técnico e o subsistema social. Como dois integrantes do subsistema técnico, podemos citar: 
 
 objetivos e regulamentos. 
 
recursos e cultura. 
 
objetivos e cultura. 
 
clima e tecnologia. 
 
clima e regulamentos. 
 
 
 9. Ref.: 241731 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
"Não há melhor forma de se administrar. Não há planos, estruturas organizacionais, estilos de liderança ou 
controles que sirvam em todas as situações. Dependerá do processo de adaptação da estrutura frente as 
mudanças do ambiente devido, principalmente, a tecnologia". Esta afirmação é defendida: 
 
 no movimento das relações humanas 
 no movimento comportamentalista ou behaviorista 
 
 nos estudos sobre a burocracia 
 na administração científica 
 na abordagem contingencial 
 
 
 10. Ref.: 3127113 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
No que concerne à Teoria Geral da Administração, assinale a alternativa correta. 
 
 
Estudando todas as escolas de TGA, é possível inferir que todas ofereceram uma significativa contribuição sob 
o ponto de vista científico. Contudo, o mesmo não se pode confirmar na prática do mundo corporativo 
contemporâneo, visto que a dinâmica do progresso torna-as obsoletas e impraticáveis. 
 
A Teoria Sistêmica foi a primeira a enfatizar a estrutura organizacional, segundo a qual a empresa 
desempenha as funções técnicas, administrativas, comerciais, contábeis, de segurança e financeiras. 
 A escola das Relações Humanas, defendida por Elton Mayo, apresentou-se como opositora às ideias da Escola 
Clássica de Fayol, propondo a substituição dos conceitos da Teoria Clássica por outros como: motivação, 
comunicação, liderança, incentivos sociais, dentre outros, desenvolvidos a partir da Psicologia e da Sociologia 
Industriais. 
 
Nascida com Max Weber, a Teoria Comportamental trata da primeira abordagem humanística. Para ela, as 
empresas devem ser vistas como sistemas de decisão em que as pessoas percebem, sentem, decidem e 
agem apresentando diferentes comportamentos conforme as situações com que se deparam. 
 
Os quatro princípios da Administração Científica de Fayol são: princípio da qualidade, princípio da exceção, 
princípio da competência e o princípio da competitividade.