Avaliação Final Objetiva Gestão de Produtos e Marcas

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Disciplina: Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:455965) ( peso.:3,00)
Prova: 13156015
Nota da Prova: 9,00
Legenda:   Resposta Certa    Sua Resposta Errada  
1. Em uma organização, os gestores necessitam conhecer os principais pontos que deve conter um plano de marketing para lançamento do produto
mercado. Os gestores sempre devem estar atentos ao mercado e à concorrência. O Plano de Marketing contempla diversas etapas fundamentais 
desenvolvimento das estratégias. Sobre essas etapas, ordene os itens a seguir:
I- Análise de oportunidades e desenvolvimento de objetivo.
II- Estratégia de marketing e programas de ação.
III- Sumário executivo e índice do conteúdo.  
IV- Demonstração de resultado projetado e desenvolvimento de controles.
V- Situação atual de marketing.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA das etapas do Plano de Marketing:
 a) IV - III - II - V - I.
 b) III - V - I - II - IV.
 c) II - III - I - IV - V.
 d) II - I - IV - V - III.
2. A maioria das empresas, após o lançamento do produto, acreditam que as ações estão finalizadas com relação aos produtos e passam pela sens
dever cumprido com a equipe. No entanto, todas as organizações devem avaliar essas ações e identificar os pontos fracos dos projetos. Dessa fo
alguns pontos principais que a equipe do projeto deve acompanhar no novo produto. Sobre esses pontos principais a serem avaliados, classifique
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É importante fazer uma análise de quanto vai custar o projeto, desde o começo até o final do lançamento para o mercado.
(    ) Verificar a assertividade e o acompanhamento das estratégias na hora de lançar o produto.
(    ) A garantia do cliente e o acompanhamento das ações dos concorrentes não são necessários no lançamento do produto.
(    ) O processo da análise do projeto não tem a necessidade de ser avaliado, pois a equipe já faz a avaliação sem erros futuros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - F - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - F - F.
3. As organizações precisam inovar seus produtos de forma contínua. Um produto que não sofre alteração acaba por ser eliminado pelos demais pro
estão em constante evolução. A partir de então, é preciso que se crie um novo produto ou ainda em algumas situações uma nova marca. A reestru
das marcas ou criação de uma nova não é um processo tão simples. Para isso, é preciso que os profissionais envolvidos no processo se atentem 
itens. Com relação à importância desses itens para o desenvolvimento e remodelagem das marcas, analise as afirmativas a seguir:
I- Os profissionais devem elaborar opções que despertem o poder de escolha do cliente. A marca deve manter a originalidade em seus traços.
II- A atenção com a marca deve ser constante, pois com o passar do tempo ela se torna obsoleta.
III- A marca deve possuir nomes internacionais, pois, segundo as pesquisas, essas nomenclaturas são as mais lembradas pelos clientes.
IV- Quando se tratar de nomenclaturas internacionais, o profissional deve se atentar à questão de quais países receberão essa marca, pois nem se
significado para todos os países é positivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
4. Um dos elementos essenciais que a empresa deve oferecer ao mercado é o produto. Para o profissional da área de marketing, essa questão preci
muito bem esclarecida, pois é da comercialização desse produto que a empresa obtém lucro e alcança seus resultados. O produto pode ser defini
várias formas. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O produto é intangível e, ao ofertar esse produto, a empresa consegue moldá-lo conforme a necessidade do cliente.
(    ) O produto é o item pelo qual as empresas conseguem satisfazer as necessidades de seus clientes, conseguindo, assim, sua fidelização.
(    ) O produto e o serviço pedem ser caracterizados da mesma forma, a única diferença é que o serviço é intangível.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V.
 b) V - V - V.
 c) F - V - F.
 d) F - F - F.
5. A fase de desenvolvimento de um novo produto envolve a empresa como um todo, desde o setor de compras até o setor logístico. O desenvolvime
produtos é realizado em etapas que envolvem o projeto informacional, o detalhamento deste projeto, os estudos dos métodos de produção, bem c
estudos relacionados ao lançamento do produto, cada uma dessas fases apresentam características específicas. Com relação ao estudo para o l
do produto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Nesta etapa entra o setor de marketing, responsável por todas as estratégias relacionadas ao lançamento deste novo produto no mercado.
(    ) O setor de marketing, para o lançamento do produto, elabora um plano de marketing. Neste plano devem estar descritas todas as estratégias 
utilizadas.
(    ) O plano de marketing para o lançamento de um novo produto é composto por quatro itens, sendo eles: análise das oportunidades, objetivos, e
de marketing e controles.
(    ) Para o desenvolvimento do plano de marketing, é preciso que os profissionais da área conheçam bem o produto; o mercado de lançamento d
pode ficar em segundo plano.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - F - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - V - F - F.
6. O bem-estar da sociedade, de acordo com Dias (2003), é o fruto da convergência entre os interesses individuais e dos compradores e vendedores
de troca espontânea e competitiva. Essa teoria abrange quatro princípios. Sobre esses princípios, analise as sentenças a seguir:
I- Os indivíduos procuram experiências que valham.
II- A escolha individual define o que vale a pena.
III- Por meio da compra forçada e aleatória, os objetivos individuais serão efetuados.
IV- Os indivíduos têm a responsabilidade por suas ações e escolhem o que é melhor para elas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DIAS, Sérgio Roberto (Coord.). Gestão de marketing. São Paulo: Saraiva, 2003.
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
7. Quando o profissional de marketing elabora uma estratégia para ofertar um produto no mercado, é necessário que ele desenvolva essa estratégia,
vista o que pode diferenciar o produto no mercado, por exemplo, criar um canal de distribuição diferenciado. Para auxiliar nessa diferenciação, exi
níveis de trabalho que o profissional da área de marketing pode utilizar na oferta do produto. Com relação a esses cinco níveis, analise as sentenç
I- O quinto nível de trabalho compreende o desenvolvimento de um produto com as características necessárias para um produto básico.
II- No terceiro nível de trabalho, é identificado o real benefício do produto, o motivo pelo qual o cliente compraria esse produto.
III- No quarto nível, o objetivo é melhorar um produto já existente, com o objetivo de surpreender positivamente o cliente.
IV- No segundo nível, é identificado o benefício fundamental para o cliente e desenvolve-se um produto, a fim de satisfazer essas necessidades, cr
produto básico.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
8. Dentro da definição de novos produtos, podemos verificar que estes apresentam estratégias genéricas utilizadas no seu processo de desenvolvim
estratégias são fundamentais para definir esse processo ao desenvolver esse novo produto. Estas estratégias genéricas são:
 a) Estratégiasde fidelização do concorrente e reposicionamento da marca.
 b) Estratégias de ampliação de linha de produtos e melhorias.
 c) Estratégias de ampliação de custos e de mercado.
 d) Estratégias similares dos concorrentes para o mundo e para a empresa.
9. Um dos principais conceitos trabalhados no marketing, de acordo com Kotler (2000), é o "Composto Mercadológico", que também é muito conhec
outros nomes. Sobre as outras nomenclaturas para o "Composto Mercadológico", classifique para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Composto de Marketing.
(    ) Marketing Mix.
(    ) Composto de Mídia e Propaganda.
(    ) 4Ps do Marketing.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. A edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - V - F - V.
10.O setor de marketing possui várias ferramentas, que têm como objetivo auxiliar na elaboração de estratégias adequadas para cada tipo de produt
ferramentas utilizadas pelo setor para analisar a gama de produtos da organização é a matriz BCG, ou, ainda, matriz de participação de mercado. 
matriz, é possível visualizar onde se encontram os produtos no mercado, qual o posicionamento, bem como qual deles está no fim do seu ciclo de
produto é o mais lucrativo. Sobre os estágios apresentados na matriz, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos que são considerados os mais lucrativos da organização estão no quadrante dos produtos estrelas.
II- Os produtos que ainda são dúvidas para a organização são todos os produtos novos que são lançados no mercado, pois ainda não se sabe com
desempenho do produto.
III- Os produtos geradores de caixa na matriz BCG são denominados como "vaca leiteira"; normalmente, esses são os produtos que mantêm os ne
IV- Na matriz BCG podem ser identificados os produtos "abacaxis", aqueles que já não são mais lucrativos para a organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.