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Questão 1/3 - Gestão de Marcas e Branding “O Design Thinking é uma abordagem para problemas complexos focada no uso da criatividade e da empatia, e que incentiva a participação de usuários finais na criação de soluções que já nascem mais adaptadas e, por isso, possuem maiores índices de adoção e maior potencial de serem catapultadas ao patamar de inovação.” (PINHEIRO, 2010 apud BALEM et al., 2011, p.5). Dessa forma, a empresa que pretende inovar deve conhecer o ciclo de funcionamento do Design Thinking. BALEM, Francieli Regina et al. Design Thinking: Conceitos e competências de um processo de estratégias direcionado a inovação. Disponível em: <http://www.desenhandoofuturo.com.br/anexos/anais/design_e_inovacao/design_thinking_implementacao_de_um_processo_de_estrategias_direcionado_a_resultados_inovadores.pdf>. Acesso em 01 Fev. 2016. Nesse caso, as etapas do ciclo é: A Imersão, ideação, análise e desenvolvimento. B Imersão, análise, prototipação e desenvolvimento. C Análise, ideação, prototipação e desenvolvimento. D Imersão, protótipo, prototipação e desenvolvimento. E Imersão, ideação, prototipação e desenvolvimento. Questão 2/3 - Gestão de Marcas e Branding Alexandre Germano, sócio proprietário da Empresa Alex Food quer posicionar sua nova marca a ‘Vinhos Pope’. Para isso, ele e sua equipe tem como estratégia utilizar a ferramenta de design thinking para buscar soluções inovadoras. No uso da ferramenta, ele pretende realizar um realizar um ‘teste’ para conhecer a aceitação da marca. No design thinking, essa etapa é: A Ideação. B Imersão. C Introdução. D Prototipação. E Desenvolvimento Questão 3/3 - Gestão de Marcas e Branding A gestão das marcas passou por várias transformações, inclusive tecnológicas ao longo dos anos, e agora nessa nova economia, se faz importante conciliar a inovação dos produtos com as marcas, afinal, uma marca bem gerenciada é a base para o sucesso. Nesse caso, o conceito apresentado é de: A Digital Brand B Storytelling. C Design thinking. D Inovação das marcas. E Promoção integrada. Sua nota: 100 Questão 4 - Gestão de Marcas e Branding Analise as assertivas a seguir e depois assinale a associação entre elas. I – Quando se pensa em comunicação integrada d e marcas, a empresa deve conhecer bem o seu público alvo. PORQUE II – Assim, ela poderá adequar a mensagem ao meio de comunicação que melhor interage com os seus consumidores. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A - As asserções I e II são proposições falsas. B - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. C - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois ambas assertivas são verdadeiras, e a segunda além de complementar, justifica a primeira. E - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Questão 5 - Gestão de Marcas e Branding Uma marca que deseja marcar presença na era digital deve pautar sua digital branding com uma gestão f ocada na conquista e na exposição devida a marca. Para isso, a empresa deve conhecer alguns conceitos importantes dessa gestão. Analise os conceitos de digital branding, e enumere na ordem sequencial: I - SEO. II - Google Ads. III - Entorno da marca. ( ) Entendimento de quais são as tendências, motivações, necessidades e a segmentação de mercado. ( ) Atrelado ao marketing de conteúdo sempre é utilizado para a otimização para os mecanismos de busca. ( ) Anúncios patrocinados que são excelentes para quem deseja alavancar sua presença digital em menos tempo. Agora, marque a sequência correta: Nota: 20.0 A - I, II, III. B - I, III, II. C - II, I, III. D - II, III, I. E - III, I, II. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois ela apresenta a sequência correta. III. Entorno da marca: é o Entendimento de quais são as tendências, motivações, necessidades e a segmentação de mercado. / I. SEO: que atrelado ao marketing de conteúdo sempre é utilizado para a otimização para os mecanismos de busca. / II – Entorno da Marca: Anúncios patrocinados que são excelentes para quem deseja alavancar sua presença digital em menos tempo. Questão 6 - Gestão de Marcas e Branding “Storytelling é a arte de contar histórias, e apesar do uso do termo ser relativamente recente na área de comunicação corporativa, a prática de contar histórias tem raízes profundas na História (com "H" maiúsculo) d a humanidade.” (SANTORO, 2014). SANTORO, Letterino. 5 práticas de storytelling para o seu planejamento de comunicação corporativa. Disponível e m: http://trends.rmacomunicacao.com.br/5-praticas-storytelling-para-o-seu-planejamento-de-comunicacao-corporativa . Acesso em 29 Jan. 2016. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao Storytelling: ( ) Para o storytelling ter sucesso é sempre necessário um narrador. ( ) No storytelling é importante que seja utilizada uma narrativa empolgante. ( ) Antes de começar é necessário que seja entenda as etapas do storytelling. Agora, marque a sequência correta: A - V, V, V. B - V, F, V. C - V, V, F. D - F, V, V. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas, onde as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras, pois relatam situações necessárias para realização e uso do storytelling. Já a afirmativa 1 é errada, pois no storytelling não é necessário um narrador. E - F, F, F. Questão 7 - Gestão de Marcas e Branding
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