Administração da Produção (ADM64) - Avaliação Final (Objetiva) - FLEX

Prévia do material em texto

1.
	Para que uma organização busque sua sobrevivência, é necessário estar atenta ao mercado, e quando existir a necessidade de aumentar a produção conforme a demanda, estar prontamente capacitada para a expansão. No entanto, alguns detalhes devem ser observados pelo gestor de programação e planejamento antes de investir em novas plantas para aumentar a capacidade de produção. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O gestor deverá verificar a possibilidade de reorganizar o leiaute da planta interna da organização.
(    ) Substituir equipamentos depreciados por equipamentos com maior tecnologia.
(    ) Alterar o produto sem grandes modificações técnicas ou leiaute.
(    ) Aumentar o estoque aumentará o capital de giro para não faltar os produtos, conforme o planejamento da produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	2.
	MRP pode ser traduzido como planejamento das necessidades de materiais. O MRP usa uma filosofia de planejamento. A ênfase está na elaboração de um plano de suprimentos de materiais, seja interna ou externamente. O MRP considera a fábrica de forma estática, praticamente imutável. Assim, o MRP como hoje o conhecemos só se viabilizou com o advento do computador. O MRP utiliza softwares cada vez mais sofisticados, alguns deles chegando a custar mais de um milhão de dólares, e está presente nos módulos de planejamento na maioria dos softwares comerciais de ERP (Enterprise Resources Planning). Sobre os principais riscos envolvidos na implantação destes softwares, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Podem ocorrer grandes falhas na integridade do projeto do software em função de customizações.
(    ) Baixa integridade dos dados da operação, gerando erros nos resultados das projeções de produção.
(    ) A perda de características específicas da empresa, em caso de adoção do software sem customizações.
(    ) Orçamento sem recursos financeiros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	3.
	Quando se fala das sete ferramentas da qualidade (diagrama de processo, análise de Pareto, diagramas de causa e efeito, diagramas de correlação, histogramas, cartas de controle de processo e folhas de verificação), estas devem ser conhecidas por todos da organização. Essas ferramentas de qualidade foram implantadas por Ishikawa, um químico japonês. Sobre a finalidade dessas ferramentas para a organização, analise as sentenças a seguir:
I- As técnicas não deveriam ficar restritas à equipe da qualidade, já que todos os setores e pessoas de todas as hierarquias deveriam contribuir.
II- Aperfeiçoar os investimentos em treinamento e assegurar o cumprimento das políticas de RH.
III- Oferecer treinamentos aos colaboradores para apenas aumentar a sua motivação e, com isso, errar menos.
IV- Para que os colaboradores pudessem refletir apenas sobre as questões relativas à qualidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	4.
	Em qualquer organização, existe a necessidade da busca constante de estratégias competitivas, mas que muitas vezes isso acontece apenas através de anos de estudos e experiências, ou seja, estar ajustando quando os processos não estão de acordo ou os custos estão elevados. Dessa forma, errar e acertar acontece com grande frequência. Mesmo efetuando planejamentos ou projetos, quando colocamos em prática muitas vezes não ocorre como era previsto. Assim, são realizados ajustes até que o problema esteja sanado e assim facilitar a vida do trabalhador ou de um produto que está sendo fabricado para o cliente final. Sobre as estratégias da produção e das operações que advêm da experiência e do aprendizado operacional diário, conhecido também com mercado emergente, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Influência dos concorrentes.
(    ) Perspectiva de estratégia de baixo para cima (bottom-up).
(    ) Perspectiva de estratégia de cima para baixo (top-down).
(    ) Limitação pelos recursos operacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	  b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - F - F.
	 d)
	F - F - F - V.
	5.
	Com a evolução natural do Just in Time (JIT), a partir de 1960, as técnicas e os modelos produtivos foram sendo desenvolvidos com a característica de uma produção enxuta, conhecida como lean manufacturing. Com esse modelo, a produção ganhou em escala, diminuindo os custos e melhorando a produtividade e, consequentemente, aumentado a participação do mercado. Esse processo de produção melhorou muito a vida das empresas na questão da produtividade. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Benchmarking são práticas bem-sucedidas que serão comparadas e aplicadas de acordo com outras organizações.
II- Células de produção é uma relação profunda entre cliente e fornecedor.
III- Engenharia simultânea tem o objetivo de reduzir prazos, custos e problemas operacionais em todas as áreas da organização.
IV- Comakership é a identificação de componentes similares, facilitando a fabricação dos produtos em estações de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	  b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	6.
	A partir do momento em que a empresa decide se instalar em uma determinada localização, tem início outro processo. Esse processo é o de organizar a empresa com os mais variados leiautes, que dependem de cada ramo de negócio para se por em prática o melhor formato, para que o fluxo de produção ou serviço seja satisfatório para a organização. Sobre o leiaute, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O processo de leiaute interno de uma organização tem apenas o intuito de minimizar os erros na produção.
	 b)
	O leiaute tem a necessidade de verificar o processo de organização do almoxarifado.
	 c)
	Cada mudança de leiaute tem a função da racionalização e organização dos insumos, minimizar os custos de produção e, consequentemente, os desperdícios.
	 d)
	O leiaute tem como base resolver apenas os problemas de paradas de produção.
	7.
	Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada à sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos seus concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das metodologias utilizadas nas organizações para o atendimento a essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito conhecida na administração geral. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA sobre a principal finalidade nesse ciclo:
	 a)
	Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem).
	  b)
	Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda.
	 c)
	Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.
	 d)
	Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda.
	8.
	Para que uma organização possa atender um determinado cliente de forma correta e qualificada, o planejamento da programação e o controle de produção têm um papel fundamental em todo o processo de fabricação. No entanto, é importante que a empresa siga alguns critérios para que tenha um sequenciamentoe possa ter a execução das tarefas com uma produção contínua de um determinado produto. Sobre o sequenciamento de um planejamento de produção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Determinação da prioridade do material a ser fabricado.
(    ) Priorizar clientes que compram em grande quantidade e já possuam contratos.
(    ) Em uma empresa de alimentação, o correto é usar o tipo de estoque UEPS (Ultima a entrar primeiro a sair).
(    ) A promessa da entrega do produto na data prometida, assim melhora a confiabilidade do cliente com a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - V - V - F.
	9.
	As empresas têm a necessidade de garantir qualidade do produto desde sua fabricação até sua distribuição. Empresas que não estão alinhadas com os seus objetivos e missão, poderão perder mercado com relação às outras empresas. Muitos problemas encontrados dentro de uma empresa são as restrições operacionais e administrativas. Assim, é possível que muitos produtos cheguem ao cliente com baixa qualidade. É correto afirmar que entregar um produto atrasado também é considerado falta de qualidade. Sobre as teorias das restrições, analise as sentenças a seguir:
I- Tem como objetivo a busca por ganhos através das vendas de suas mercadorias, gerando dinheiro para a organização.
II- Manter um elevado estoque de produtos pode facilitar as vendas, no entanto, o estoque é considerado capital de giro.
III- A redução do estoque é um dinheiro que a empresa deixa de gastar reduzindo os custos operacionais.
IV- Apesar de a teoria das restrições ser recente, há uma abordagem de fundamento comparada como o JIT (just-in-time).
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	  c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	10.
	Para iniciar uma composição de projeto até a geração de produtos são necessários vários aspectos distintos para que seja possível a fabricação de um produto ou bem. Para essa fabricação, são necessárias a busca por insumos, compras de maquinários e mão de obra especializada. No entanto, para que a fabricação ocorra, são necessários os recursos transformados e transformadores. O desempenho do processo do projeto é medido por alguns itens. Sobre o exposto, analise as opções a seguir:
I- Qualidade.
II- Velocidade.
III- Custos.
IV- Confiabilidade.
V- Processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções II, III e V estão corretas.
	 b)
	As opções I, II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As opções I, II, IV e V estão corretas.
	  d)
	As opções I, III e IV estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2017) No mercado atual e competitivo são necessárias mudanças na cultura organizacional com relação "as atitudes e aos comportamentos, as quais estão focadas no comprometimento com o desempenho, na busca do autocontrole e no constante aprimoramento dos processos de melhoria contínua. A valorização do ser humano, um clima de maior abertura e criatividade, uma abordagem sistêmica da integração de pessoas, recursos e informações, e o conhecimento do funcionário como riqueza da organização são condições necessárias para a implantação definitiva de um Sistema de Qualidade Total para melhor atendimento ao cliente. Nesse contexto, a respeito das ações para a implantação do sistema de Qualidade Total, analise as afirmações a seguir:
I- Promoção do trabalho em equipe por toda a organização, de forma integrada, com foco no cliente e na busca constante da solução de problemas e da redução de erros.
II- Estímulo à busca de novas soluções que resultam em maior produtividade, visto que o objetivo é a busca da melhoria contínua.
III- Incentivo à utilização, pelos colaboradores, de conhecimento externos advindos de organizações concorrentes. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ISHIKAWA, K, TOC - Total Quality Control: estratégia e administração da qualidade. São Paulo: IMC Internaciona Sistemas Educativos 1986 (adaptado).
	 a)
	I, II e III.
	 b)
	III, apenas.
	 c)
	I, apenas.
	 d)
	I e II, apenas.
	12.
	(ENADE, 2015) A demanda por produtos está alterando as estratégias do setor de moda. Os desfiles ocorrem tradicionalmente duas vezes por ano, exibindo modelos para a próxima estação seis meses antes. No entanto, na Semana da Moda, o interesse majoritário dos clientes comuns está criando a demanda por produtos mais econômicos, disponibilizados bem antes da época. Isso pode alterar a forma como o o setor de confecções trabalha. Uma possível estratégia de adaptação é a realização de quatro desfiles a cada ano e a criação e fabricação mais rápidas. Ao utilizar a estratégia de adaptação sugerida no texto, visa-se:
FONTE: WILLIAMS, C. ADM. SP, Congage Learning 2011 (adaptado).
	 a)
	Diferenciar os produtos das empresas, de modo que os clientes fiquem dispostos a pagar mais conforme a estação do ano em que a coleção for apresentada à mídia especializada e comentada nas redes sociais.
	 b)
	Fornecer produtos de qualidade aceitável, a preços baixos e custos de produção menores, para harmonizar as demandas dos clientes comuns com as dos clientes tradicionais.
	 c)
	Adotar ações mercadológicas de produção, comunicação e comercialização mais adequadas às transformações percebidas no ambiente externo às empresas do setor.
	 d)
	Minimizar os efeitos da concorrência entre as empresas de moda, redirecionando a competição para empreendimentos colaborativos que possibilitem sinergia ao longo das quatro estações do ano.