prova liderança

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1)
Um processo de coaching pode apresentar quatro etapas: estabelecimento de metas, definição de planos de ação, acompanhamento e monitoramento e conclusão do processo. Assinale a resposta que corresponde ao que é desenvolvido na etapa "Definição de Planos de Ação":
Alternativas:
· Estabelece a relação de dependência entre coachee e coach.
· O coach estabelece com o coachee o que será feito para alcançar o nível de desempenho desejado.
checkCORRETO
· O coach analisa as metas.
· Ocoach tanto observa como monitora os resultados, corrigindo falhas e modificando abordagem.
· Desenvolve a repetição de ciclos e ações que serão utilizadas no processo de mudança
Resolução comentada:
Definição de planos de ação: o coach estabelece com o coachee o que será feito para alcançar o nível de desempenho desejado.
Código da questão: 13705
2)
Robbins (2010) estabelece um modelo simplificado do processo de negociação, que compreende cinco etapas. A etapa em que "ambas as partes deverão fazer algumas concessões" é chamada de:
Alternativas:
· preparação e planejamento.
 
 
· definição de regras básicas.
 
 
· esclarecimentos e justificativas.
 
 
· barganha e solução de problemas.
 
CORRETO
· conclusão e implementação.
checkINCORRETO
Resolução comentada:
Barganha e solução de problemas é a essência do processo de negociação. Nesta etapa ambas as partes deverão fazer algumas concessões.
Código da questão: 7431
3)
A teoria da Liderança que diz que o líder deve desenvolver a capacidade de diagnosticar a situação dos seus liderados em termos de maturidade para realizar a tarefa a ser executada e escolher a melhor forma de se posicionar enquanto líder. Estamos falando da:
Alternativas:
· teorias contingenciais
 
 
· teorias comportamentais
 
 
· teoria dos traços
· teoria situacional
 
 
checkCORRETO
· teorias neocarismáticas
 
Resolução comentada:
A teoria da liderança situacional desenvolvida por Paul Hersey e Ken Blanchard, é muito aplicada até hoje para o desenvolvimento de líderes. Segundo esse modelo, a liderança bem-sucedida é alcançada pela escolha do estilo adequado, que é relacionado ao nível de prontidão dos liderados, portanto é uma teoria que centra seu foco sobre os liderados.
Código da questão: 8419
4)
Segundo Robbins (2002), as teorias de liderança que propõem que a eficácia do desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do líder e o quanto de controle a situação proporciona a ele. Estamos falando das:
Alternativas:
· teorias situacionais
 
 
· teorias contingenciais
 
 
checkCORRETO
· teorias dos traços de liderança
· teorias comportamentais
 
 
· teorias neocarismáticas
 
Resolução comentada:
Teorias contingenciais. Esta teoria estuda o estilo de liderança, eficácia e a influência da situação. Segundo Robbins (2002) esta teoria propõe que a eficácia do desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do líder e o quanto de controle a situação proporciona a ele.
Código da questão: 7941
5)
De acordo com as teorias de Liderança Situacional, o líder pode adotar quatro estilos de liderança. Quais são eles?
Alternativas:
· centralizar, coordenar, persuadir e compartilhar.
 
 
· determinar, insistir, orientar e encaminhar.
 
 
· determinar, persuadir, compartilhar e delegar.
checkCORRETO
· definir, organizar, concordar e delegar.
 
 
· centralizar, comandar, fiscalizar e controlar.
 
Resolução comentada:
O estilo de liderança depende do nível de maturidade das pessoas que o líder deseja influenciar. Desta forma, segunda a Curva Prescritiva, existem quatro estilos de liderança: determinar, persuadir, compartilhar e delegar.
Código da questão: 9782
6)
Teorias de liderança que buscam traços sociais, físicos, intelectuais ou de personalidade para diferenciar líderes de não líderes. Estamos falando das:
Alternativas:
· teorias contingenciais
 
 
· teorias comportamentais
 
 
· teorias neocarismáticas
 
· teorias dos traços de liderança
checkCORRETO
· teorias situacionais
 
 
Resolução comentada:
Teorias dos traços de liderança é a primeira abordagem sobre liderança e, segundo Robbins (2002), são as teorias que buscam traços sociais, físicos, intelectuais ou de personalidade que diferenciam líderes de não liderados. Esse enfoque concluía que o líder já nasce como tal, não sendo possível desenvolvê-lo.
Código da questão: 7938
7)
Na gestão de equipes existe diferença entre líderes e gestores. Com base nesta perspectiva, analise as afirmações a seguir:
I. O líder tem a capacidade de conectar as pessoas aos valores organizacionais, mobilizando e encorajando a equipe para o alcance das metas.
II. O líder dedica-se exclusivamente na manutenção dos recursos físicos da empresa, seu capital e tecnologias.
III. O gestor é responsável pelos recursos emocionais da organização.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
· I e III
 
· I
 
 
checkCORRETO
· II e III
· III
 
 
· II
 
 
Resolução comentada:
Na gestão de equipes existe diferença entre líderes e gestores. Nesta perspectiva podemos afirmar que o líder tem a capacidade de conectar pessoas aos valores organizacionais, mobilizando e encorajando a equipe para o alcance das metas.
Código da questão: 7947
8)
O poder __________ é aquele baseado no medo fazendo com que as pessoas cumpram ordens para não serem punidas. Já, o poder de _________ é a identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais desejáveis. Assinale a alternativa que preencha adequadamente as lacunas.
Alternativas:
· legítimo, referência.
· coercitivo, referência
 
 
checkCORRETO
· coercitivo, recompensa
 
 
· legítimo, referência
 
· coercitivo, competência.
 
 
Resolução comentada:
Poder Coercitivo é baseado no medo, fazendo com que as pessoas cumpram as ordens para não serem prejudicadas. Poder de Referência é a identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais desejáveis. O poder de referência emana da admiração pelo outro e do desejo de se parecer com ele.
Código da questão: 9767
9)
Partindo da compreensão das diferenças entre grupos e equipes, o líder precisa saber a diferença entre os tipos de equipes mais comuns nas organizações. Desta forma, equipes que usam a tecnologia da informática para reunir seus membros fisicamente dispersos e atingir um objetivo comum através da colaboração online, é chamada de:
Alternativas:
· equipes virtuais
 
checkCORRETO
· equipes de resolução de problemas
 
 
· equipes mistas
· equipes auto gerenciadas
 
 
· equipes multifuncionais
 
 
Resolução comentada:
Equipes auto gerenciadas é formada por grupos de 10 a 15 funcionários, que realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que antes eram de seus antigos supervisores.
Código da questão: 9797
10)
O cenário competitivo e de mudanças que vivenciamos na atualidade impacta diretamente na liderança de equipes nas organizações. Para Robbins (2002), a liderança é:
Alternativas:
· a capacidade de influenciar um grupo a alcançar objetivos.
 
 
checkCORRETO
· o controle de pessoas no desempenho de suas funções.
 
 
· o nome dado na atualidade ao administrador de negócios.
· a ocupação de cargo de comando.
 
· o ato de comandar e dirigir pessoas.
 
 
Resolução comentada:
Robbins (2002) que define liderança como a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos.