APOL 5 Nota 100 Gestão de Projetos

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Questão 1/5 - Gestão do Conhecimento
Leia o texto
Takahashi (2015, p. 211) aponta que "um dos desafios da gestão do conhecimento é lidar com as barreiras para a criação e o fluxo do conhecimento nas organizações".
Tendo em vista o texto acima, analise as sentenças a seguir e assinale com V de verdadeiras e com F de falsas aquelas que apresentam os fatores de atrito que podem dificultar a implantação do modelo gestão do conhecimento.
 
(   ) falta de confiança entre os membros da empresa (direção, liderança e colaboradores).
(   ) existência de diferentes culturas, vocabulários e referências dentro da empresa.
(    ) recompensas atreladas ao crescimento pessoal e ao desempenho coletivo.
(    ) compartilhamento de informações da organização com os colaboradores.
Nota: 20.0
	
	A
	F; V; V; F.
	
	B
	V; V; F; F.
Você acertou!
A alternativa correta é letra "b".
Os fatores de atrito que podem dificultar a implantação do modelo gestão do conhecimento são:
· a falta de confiança entre os membros da empresa (direção, liderança e colaboradores)
· a existência de diferentes culturas, vocabulários e referências dentro da empresa (Davenport e Prusak,1998, citados por Takahashi, 2015).
Recompensas atreladas ao crescimento pessoal e ao desempenho coletivo e compartilhamento de informações da organização com os colaboradores são práticas facilitadoras para implantação desse modelo de gestão (conforme pesquisado por Hsu, 2004 e citado por Takahashi, 2015).
Resposta: Aula 6 - Tema 05.
	
	C
	F; F; F: V.
	
	D
	V; V; V; V.
	
	E
	V; F; F; V.
Questão 2/5 - Gestão de Projetos
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir:
A empresa FTIX vai iniciar um projeto para implantar um novo software ERP para controlar suas atividades. Os dirigentes da companhia autorizaram este projeto, no entanto, a verba a ser utilizada para o projeto não pode ultrapassar R$ 200.000,00.
Com os conceitos de Gestão de Projetos, assinale a alternativa que corresponde corretamente a este critério estabelecido pela empresa:
Nota: 20.0
	
	A
	Limite
	
	B
	Risco
	
	C
	Orçamento
	
	D
	Restrição
Você acertou!
Restrição é tudo aquilo que restringe ou limita algo, portanto, estamos abordando limitações impostas à execução do projeto que, se não atendidas, podem comprometer o resultado. Para que possa ser iniciado o planejamento do projeto, é necessário compreender corretamente as restrições, uma vez que elas podem estar atreladas a soluções que são inaceitáveis em um ambiente particular, pessoas que não devem ser usadas ou envolvidas, orçamento máximo disponível ou prazo máximo de entrega (Newton, 2011, p. 65) (Aula 06, Tema 1 pg. 04-05).
	
	E
	Verba
Questão 3/5 - Gestão do Conhecimento
Vamos analisar duas das classificações abordadas por Takahashi (2015, p. 178).
A primeira é a apresentada por Nonaka e Tekeuchi (1997). Esses autores, para Takahashi, apresentam os conceitos de:
Conhecimento tácito – ou implícito: é aquele conhecimento adquirido ao longo da vida de uma organização, o qual está na cabeça de todos, e é facilmente capturado e incorporado.
Conhecimento explícito – ou expresso: é aquele conhecimento formal, regrado, declarado, formalizado e gravado em documentos ou em publicações da empresa.
Em outra classificação apresentada por Lundval e Johnson (1994), citada por Takahashi, os tipos de conhecimentos são: saber o quê (know-what) – saber o porquê (know-why) - saber como (know-how) e saber quem (know-who).
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao conhecimento “saber o porquê (Know-why)”:
Nota: 20.0
	
	A
	Representa o conhecimento de algo específico.
	
	B
	É o conhecimento das razões do que acontece.
Você acertou!
Saber o porquê (know-why) – é o conhecimento das razões do que acontece. Tema 01 da aula 06.
	
	C
	É o conhecimento transformado em habilidade, em saber fazer.
	
	D
	Representa o responsável pela decisão relativa ao conhecimento.
	
	E
	Representa o conhecimento de algo específico, relativo e genérico.
Questão 4/5 - Gestão do Conhecimento
Identifique entre os itens abaixo aqueles que representam exemplos de práticas que podem ser utilizadas para o modelo de gestão do conhecimento.
I - programas de melhoria contínua, comunidades práticas e o mapeamento de competências.
II - sistemas de aprendizagem com clientes e fornecedores.
III - centro de treinamento e educação corporativa.
IV - modelos de estruturas organizacionais horizontais e que fortaleça o trabalho em equipe.
V - coaching e mentoring.
Nota: 20.0
	
	A
	Todos os itens estão corretos.
Você acertou!
A Alternativa correta é letra "a".
Segundo Takahashi (2015, p. 196) para o modelo de gestão do conhecimento podem ser utilizados: programas de melhoria contínua, comunidades práticas e o mapeamento de competências, sistemas de aprendizagem com clientes e fornecedores, centro de treinamento e educação corporativa, modelos de estruturas organizacionais horizontais e que fortaleça o trabalho em equipe, coaching e mentoring.
Resposta: Aula 6 - Tema 04.
	
	B
	Todos os itens estão incorretos.
	
	C
	Apenas os I, II e III são corretos.
	
	D
	Apenas o item IV é correto.
	
	E
	Apenas os itens III e V são corretos.
Questão 5/5 - Gestão de Projetos
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir:
I- As diferentes certificações profissionais para gestão de projetos aumentam o potencial de ganhos de um gestor de projetos.
PORQUE
II- O salário de um gestor de projetos varia de acordo com sua experiência, conhecimento e com o quanto ele pode trazer de retorno para a empresa.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	A assertiva I é uma afirmação verdadeira e a II é falsa.
	
	B
	A assertiva I é uma afirmação falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas alternativas são falsas.
	
	D
	As duas alternativas são verdadeiras e II complementa a I.
Você acertou!
Embora as formas de certificação das instituições sejam diferentes, é importante compreender que a comprovação de experiência em projetos é exigência mínima para a certificação em ambas. A experiência, somada à capacitação e demais requisitos, vão proporcionar melhores resultados de gestão, o que explica a demanda das empresas por profissionais certificados. (Aula 06, Tema 4 pg. 11).
	
	E
	As duas alternativas são verdadeiras e II não justifica nem complementa a I.