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ESTUDANTE: Diane Silva da Rocha Curso: Gestão da qualidade Componente Curricular: Auditorias da qualidade Professor (a): Jacir Menegat Atividade nº: 2 LOCAL E DATA: São Paulo, 18 de fevereiro de 2020 Qual é o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade da GE? Projeto, fabricação e serviços em geradores e motores CA / CC de médio e grande portes e Serviços Industriais. Escopo área classificada Baseefa : Motores de Indução Linha Custom 8000 TEAAC, Ex NII T3 (BS500:part 16) Lista de produtos \u2013 Atex type Examination Certificates. Como a GE atua para atender aos requisitos de documentação? Registros da qualidade são estabelecidos e mantidos para prover evidências da conformidade com requisitos e da operação eficaz do sistema de gestão da qualidade, sendo mantidos legíveis, prontamente identificáveis e recuperáveis, assegurando que documentos de origem externa sejam identificados e que sua distribuição seja controlada, evitando assim, o uso não intencional de documentos obsoletos, e aplicar identificação adequada nos casos em que forem retidos por qualquer propósito. Explique como a GE desenvolve suas auditorias internas. As auditorias internas ocorrem em intervalos planejados, levando em consideração a situação, a importância dos processos e áreas a serem auditadas, bem como os resultados de auditorias anteriores. Os critérios da auditoria, escopo, frequência e métodos são definidos. A seleção dos auditores e a execução das auditorias asseguram objetividade e imparcialidade do processo de auditoria. Os auditores não auditam o seu próprio trabalho. As responsabilidades e os requisitos para planejamento e para execução de auditorias e para relatar os resultados e manutenção dos registros são definidos em um procedimento documentado. O responsável pela área a ser auditada assegura que as ações sejam executadas, sem demora indevida, para eliminar não-conformidades detectadas e suas causas. As atividades de acompanhamento incluem a verificação das ações executadas e o relato dos resultados de verificação. Quando os resultados planejados não são alcançados, são efetuadas as correções e executadas as ações corretivas, como apropriado, para assegura a conformidade do produto. Com as suas palavras, justifique a importância do manual da qualidade, bem como a necessidade de todos os colaboradores entenderem esse processo. O manual de sistemas de gestão de qualidade, serve como um guia para conhecimentos técnicos, culturais e administrativos da empresa Estando sempre disponível para todos, gera alinhamento e engajamento para alcançar os objetivos propostos, e garantia que as leis e regulamentos pertinentes a qualidade, segurança e requisitos de performance sejam estritamente cumpridos em todos os países onde os produtos e serviços são oferecidos.
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