Exercício 01 (Engenharia de Produção)

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1. Um processo pode ser definido como uma ordem de atividades de trabalho específicas que ocorrem em um tempo e espaço, possuem um início e um fim, além de entradas (inputs) e saídas (outputs) bem definidos. A partir do entendimento do que é um processo e da importância de controla-los através da Gestão de Processos, leia com atenção as afirmativas a baixo. (1 ponto)
I. A hierarquia de processos é formada, sequencialmente, da seguinte forma: Macroprocesso => Sub processo => Processo => Tarefa => Atividade. (F) R: Macroprocesso – Processo – Subprocesso – Atividade e Tarefa
II. A Gestão de Processos é importante para auxiliar as empresas a manterem-se competitivas, já que melhorar processos continuamente é fundamental para as organizações serem capazes de responderem às mudanças constantes em seu ambiente de atuação. (V)
III. Para a execução de cada processo dentro de uma organização, é necessária a realização de diversas ações independentes, as quais podem se desdobrar na execução de sub processos, atividades ou tarefas. (F) R: Não é independente e sim interdependente.
IV. As organizações tradicionais conseguem facilmente aplicar o BPM, já que não existem novos papéis e responsabilidades, mas as empresas continuam centradas nas mesmas funções básicas de negócio como vendas, marketing, finanças e produção. (F) R: Organizações tradicionais, são centradas em negócios como venda, marketing, finanças e produção, já o gerenciamento de processos de negócios realiza cruzamento destas fronteiras. 
V. O BPM é uma disciplina gerencial que presume que os objetivos organizacionais podem ser alcançados com mais êxito por meio do gerenciamento de processos. (V)
A partir da leitura das afirmativas, assinale a alternativa correta:
a. V, V, F, V, F.
b. F, V, F, F, V.
c. F, V, F, V, F.
d. V, F, V, F, V.
2. Sabendo que estrutura organizacional pode ser definida como uma rede de relações entre indivíduos ou grupos de indivíduos que apresentam relação lógica entre si contendo responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa: (4 pontos)
a. Desenhe o organograma da empresa que você trabalha. (Caso não esteja trabalhando no momento, desenhe o de alguma empresa que já trabalhou, ou ainda o da empresa de algum familiar). Defina se a organização existente na sua empresa é do tipo Linear, Funcional, Linha-Staff, por Produto ou por Processo.
R: Modelo: Linear
3. A seguir serão apresentadas as etapas do processo produtivo de uma indústria de vidros temperados. Preste bastante atenção na sequência de atividades e, posteriormente, desenhe o FLUXOGRAMA desta empresa. (5 pontos)
1. O processo de transformação da matéria-prima tem início na etapa de corte, onde a máquina realiza os cortes automaticamente nas medidas exatas. Depois as peças são colocadas em um carrinho de transporte e seguem para a etapa de lapidação.
2. O processo de lapidação acontece em uma máquina automática, que sozinha movimenta as peças até que os quatro lados sejam lapidados. Já lapidadas as peças podem seguir por dois caminhos diferentes. 
· As peças sob as quais o pedido apresenta furação devem ir para a furação automática; 
· As peças sem furo saem da lapidação direto para a máquina de lavação vertical. 
3. Depois destas etapas todas as peças, sem ou com furação, vão para a última etapa de todo o processo, a têmpera. 
4. Concluído o processo, as peças prontas seguem para a etapa de inspeção; 
5. Por fim vão para o almoxarifado, onde são armazenadas.