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COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES_ QUESTIONÁRIO UNIDADE IV

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08/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5396-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_30694655_1&course_id=_52392_1&content_id=_805839_1&return_… 1/6
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES 5396-80_59101_R_20201 CONTEÚDO
Usuário carlos.santos64 @unipinterativa.edu.br
Curso COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 08/03/20 11:57
Enviado 08/03/20 11:58
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
As equipes, desde seu processo de formação até a chegada da maturidade, transitam por
diversas fases. Uma delas, que é bastante marcante, é conhecida por fase de turbulência ou
diferenciação. Em que estágio ela ocorre?
No estágio 2, na fase de percepção da quantidade de trabalho que a
equipe terá pela frente.
No estágio 1, na formação da equipe.
No estágio 2, na fase de percepção da quantidade de trabalho que a
equipe terá pela frente.
No estágio 3, na fase de restabelecimento do propósito da equipe.
No estágio 4, na fase de de�nição de relacionamento.
No estágio 5, na fase em que os membros se diferenciação.
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário: A fase de turbulência ou diferenciação ocorre no segundo
estágio. Nesse momento, a equipe percebe a quantidade de trabalho a ser
realizado e isso provoca um estado de pânico entre os componentes, o que os
leva a de�nir as obrigações de cada membro.
Pergunta 2
Cada organização tem uma cultura, isto é, uma “personalidade”. A cultura expressa a
maneira de ser de uma empresa, seus valores, suas normas, é o que a identi�ca. Além disso,
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
carlos.santos64 @unipinterativa.edu.br 3
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_52392_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_52392_1&content_id=_805826_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
08/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5396-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_30694655_1&course_id=_52392_1&content_id=_805839_1&return_… 2/6
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
a cultura desempenha diversas funções na empresa. Qual das alternativas abaixo apresenta
uma das funções da cultura organizacional?
Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses
individuais.
Ela deixa as pessoas mais individualizadas, buscando ascensão dentro
da empresa.
Fornece dados para que cada pessoa se comporte do jeito que ela é de
fato.
Atua de forma a evidenciar o poder dos líderes sobre o grupo.
Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses
individuais.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Resposta correta: alternativa D. 
Comentário: A cultura organizacional permite uma identidade com a
empresa, o que facilita o comprometimento dos empregados com a
organização.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Existe nas empresas uma área que tem o papel de disseminar, promover, manter e
implementar mudanças culturais, de�nindo os processos de seleção com per�s compatíveis
com a cultura da organização. Que área é essa?
Gestão de pessoas.
Os líderes como um todo.
Parte gerencial.
Gestão de pessoas.
Área de marketing.
Gestão de comunicação.
Resposta correta: alternativa C. 
Comentário: A área de gestão de pessoas tem a missão de ser a principal
envolvida em disseminar a cultura da organização.
Pergunta 4
Fiorelli (2000) apresenta algumas vantagens do trabalho em equipe, como o melhor
tratamento das informações e a possibilidade do debate de pontos de vista diferentes.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
08/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5396-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_30694655_1&course_id=_52392_1&content_id=_805839_1&return_… 3/6
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Entretanto, o trabalho em equipe também pode apresentar aspectos negativos. Veri�que,
entre as alternativas a seguir, qual frase representa um lado negativo na formação de
equipes.
Sentimento de identidade excessivo.
Redução da ansiedade em momentos de incerteza: isso favorece o
apoio mútuo.
Muita geração de ideias.
Atendimento excessivamente melhor aos clientes.
Não haver resistência à entrada de novos membros.
Sentimento de identidade excessivo.
Resposta correta: alternativa E. 
Comentário: O trabalho em equipe pode apresentar um aspecto negativo que
é o sentimento de identidade excessivo do grupo, o que di�culta a entrada de
novos membros na equipe.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Nas empresas existem tanto grupos quanto equipes formadas. Qual a característica
fundamental que distingue uma equipe de um grupo?
Na equipe, os membros interagem e in�uenciam o comportamento uns dos
outros; no grupo isso não ocorre.
Equipes são multifuncionais, enquanto os grupos não.
Os grupos são compostos por pessoas que têm a�nidade; equipes são
compostas por pessoas que têm bom relacionamento.
Na equipe, os membros interagem e in�uenciam o comportamento uns dos
outros; no grupo isso não ocorre.
No grupo, as pessoas buscam independência, enquanto na equipe ocorre a
dependência.
Todas as alternativas anteriores estão erradas.
Resposta correta: alternativa C. 
Comentário: A diferença signi�cativa entre os grupos e as equipes de trabalho
é que nestes últimos o comportamento das pessoas, devido à
interdependência de trabalho, é facilmente in�uenciado.
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
08/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5396-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_30694655_1&course_id=_52392_1&content_id=_805839_1&return_… 4/6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Numa época de mudanças organizacionais, na qual se veri�ca uma intensa busca por
produtividade, rapidez, �exibilidade e comprometimento, o trabalho em equipe se faz cada
vez mais necessário. Qual a de�nição de equipe?
É um tipo de grupo em que se evidencia elevada interdependência na
execução das atividades.
Pessoas que trabalham na mesma empresa.
É um tipo de grupo em que se evidencia elevada interdependência na
execução das atividades.
São pessoas que atuam no mesmo setor e possuem características em
comum.
É um tipo de ação que de�ne o trabalho em grupo de pessoas de setores
diferentes.
Todas as sentenças estão erradas.
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário: Denomina-se equipe a um tipo de grupo que atua junto, tem um
mesmo foco em relação a objetivos e metas e trabalha com atividades que
dependem uma das outras para se obter sucesso.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
O con�ito é uma situação presente em nossas vidas. Onde há relacionamento humano, há
con�ito. Nos anos 1930 e 1940, uma situação de falta de entendimento era algo visto como
bastante prejudicial paraas equipes formadas, devendo ser evitado. Na visão interacionista,
porém, ele faz parte do contexto. Entre as alternativas a seguir, selecione aquela que traz
um benefício direto para o grupo resultante de uma situação con�ituosa.
Contribui para o direcionamento da equipe.
Contribui para o direcionamento da equipe.
Ativa o espírito agressivo em busca de soluções.
Permite que as relações entre líder e liderados sejam esclarecidas.
Deixa claro para o líder quem são as pessoas que tumultuam o
trabalho em equipe.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Resposta correta: alternativa A. 
Comentário: Quando existe um con�ito na equipe, geralmente ele ocorre em
razão da diversidade de opiniões a respeito de uma determinada situação. O
líder, percebendo a ocorrência de uma circunstância dessas, atuará de forma
inteligente e direcionará os membros da equipe para determinada ação, a qual
esteja em concordância com a missão da empresa.
0,25 em 0,25 pontos
08/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5396-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_30694655_1&course_id=_52392_1&content_id=_805839_1&return_… 5/6
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Quando submetemos o organismo a situações de ameaça, ocorre uma reação por meio de
uma série de respostas especí�cas. Essa reação pode ser percebida em duas dimensões:
como processo, é tensão diante de uma situação de desa�o, por ameaça e conquista; e
como estado, é o resultado positivo ou negativo do esforço gerado pela tensão mobilizada
da pessoa. Estamos nos referindo a que espécie de situação?
De estresse.
De con�ito.
De estado de tensão.
De estresse.
De fadiga.
De desgaste emocional.
Resposta correta: alternativa C. 
Comentário: O estresse é visto como uma síndrome. Quando uma pessoa �ca
em estado de ameaça constante ou vive situação de repetições que a
desestabilizam de alguma maneira, o estresse pode surgir e levar o corpo e a
mente a desgastes físicos e emocionais.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Segundo Minicucci (1995), há diversas razões pelas quais os indivíduos passam a pertencer
a vários grupos, sendo uma delas o companheirismo. Qual a de�nição de companheirismo?
O homem necessita estabelecer relações interpessoais.
Ser semelhante, buscar no grupo a identi�cação.
Ser compreendido no grupo.
Buscar aceitação de suas características.
O homem necessita estabelecer relações interpessoais.
Agir em função do grupo.
Resposta correta: alternativa D. 
Comentário: Estabelecer relações interpessoais é uma necessidade básica do
homem, uma vez que ele é um ser social, gregário, sociável, portanto ele busca
a companhia dos seus semelhantes para conviver em sociedade.
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
08/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 5396-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_30694655_1&course_id=_52392_1&content_id=_805839_1&return_… 6/6
Domingo, 8 de Março de 2020 11h58min45s GMT-03:00
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Temos diversos tipos de grupos de trabalho, todos interagindo nas organizações
constantemente. Entre esses grupos há equipes formadas por trabalhadores de diversas
especialidades. Como são identificados esses grupos de trabalho?
Equipes multifuncionais.
Equipes de alta gerência.
Equipes multifuncionais.
Grupos de afinidade.
Equipes autogeridas.
Equipes virtuais.
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário: Equipes multifuncionais são aquelas formadas por trabalhadores
de diversas especialidades, que geralmente se reúnem para discutir melhorias
em processos organizacionais.
← OK
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