Avaliação presencial Planejamento estratégico na gestão de pessoas

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Planejamento estratégico na gestão de pessoas
Avaliação presencial
O Orçamento empresarial é uma ferramenta imprescindível para a gestão estratégica. Sua correta elaboração e cumprimento pode impactar positivamente a companhia no exercício de suas operações. Sua principal função é:
Alternativas:
· Prever despesas e receitas de um determinado exercício.
checkCORRETO
· Montar uma proposta de aumento de produtividade que garanta maior lucratividade.
· Definir o headcount das áreas produtivas da empresa.
· Corrigir distorções das áreas de operação da empresa.
· Estabelecer quais as linhas de despesa serão cortadas independentemente das receitas.
Resolução comentada:
A principal função do orçamento corporativo é prever as despesas e receitas para um determinado exercício. Essa função pode determinar o sucesso ou não das operações corporativas de produção de bens ou serviços.
Código da questão: 20843
2)
A avaliação de Cargos e a Avaliação de desempenho são ferramentas poderosas para a gestão estratégica de pessoas. Estabelecem critérios e facilitam a ação das áreas de RH das empresas na busca pela melhoria consistente dos resultados. Sabendo que, apesar de complementares, as ferramentas são diferentes entre si, compare as ferramentas através da leitura cuidadosa das afirmações abaixo.
Após a comparação, assinale a alternativa CORRETA
I. Na Avaliação de Cargo, a impessoalidade é o ponto crucial; não importa quem seja o ocupante do cargo, mas o valor e a importância que as atividades do cargo possuem para a corporação.
II. A Avaliação de Desempenho possui uma relação profunda com a Avaliação de Cargo, à medida que se utiliza sempre a comparação entre os ocupantes anteriores para avaliar a performance do ocupante atual.
III. A Avaliação de Cargo se torna mais simples quando, olhando para o ocupante do cargo, o gestor consegue estabelecer o grau de profundidade das entregas e, assim, determinar o valor do cargo para a corporação.
IV. Na Avaliação de Desempenho, o foco é a performance do ocupante, como realiza as suas entregas, além de questões comportamentais como engajamento e dedicação com o negócio.
Alternativas:
· III e IV.
·  I e II.
· I e IV.
checkCORRETO
· II e IV.
·  II e III.
Resolução comentada:
Apesar de serem complementares, a Avaliação de Cargos e de performance são diferentes entre si. Enquanto a Avaliação de Cargos faz a ponderação da importância de um grupo de atividades para a corporação, a Avaliação de Performance estabelece o grau de desempenho do ocupante, quando incumbido de desenvolver tais atividades.
Código da questão: 20922
3)
As competências essenciais, como Talento Individual, Prontidão para Mudança, Atitude Positiva Frente aos Desafios, Facilidade de Relacionamento, Negociação e Liderança formam um conjunto de habilidades que podem fazer com que as organizações se destaquem das suas concorrentes e agreguem valor aos clientes. A esse destaque, em relação à concorrência que faz parte das competências essenciais se convencionou chamar de:
Alternativas:
· Gestão de pessoas.
· Lucratividade. 
· Retorno sobre o investimento.
· Segurança patrimonial. 
· Diferencial estratégico.
checkCORRETO
Resolução comentada:
O diferencial estratégico é parte das competências essências que diferencia uma empresa das concorrentes, por suas vantagens competitivas.
Código da questão: 20780
4)
Além do modelo de Estrutura Funcional, são bastante comuns também as Estruturas Divisionais e as Matriciais. Esses tipos de estrutura possuem aspectos positivos e negativos O que se espera é que o tipo de estrutura não burocratize os processos internos, mas ajude a empresa a ganhar velocidade. A partir dessa afirmação, você pode avaliar:
Alternativas:
· Que o tipo de estrutura definido pela empresa não possui nenhuma interferência nas questões estratégicas.
· Que a estratégia é melhor atendida pelo modelo matricial, porque este privilegia os resultados de projeto que podem ser melhor acompanhados pelo staff. 
· Que a estratégia é melhor atendida pelos modelos Divisionais, porque esse modelo privilegia os resultados globais.
· Que é imprescindível que se decida pelos modelos de estrutura funcional, porque privilegiam o trabalho em equipe nas diversas áreas. 
· Que não há um modelo correto a ser seguido, mas é importante que a empresa defina aquele que mais se adeque ao seu negócio e o que melhor responda às necessidades estratégicas corporativas. 
checkCORRETO
Resolução comentada:
Há mais de um modelo de estrutura organizacional possível. As funcionais, as divisionais e as matriciais, A organização pode escolher um dos desenhos ou até fazer uma mescla entre eles. O que se espera é que o modelo escolhido responda às necessidades estratégicas da organização.
Código da questão: 21037
5)
No mundo corporativo, pode-se dizer que exista um certo descompasso entre as necessidades organizacionais e as competências dos colaboradores, o que pode comprometer decisivamente o sucesso nos negócios. Há também duas formas de encarar esse problema: 1) Pensando que seremos engolidos pela mudança e que a área de RH será apenas uma área de apoio, sem grande influência nos negócios. 2) Entendendo que o RH deve ser uma área que contribua para os resultados a partir da gestão do capital humano. Analise essas duas afirmações e indique as recomendações mais adequadas para um Gestor de RH posicionar-se de forma estratégica.
Alternativas:
·  Que conheça de forma detalhada cada um dos colaboradores de sua equipe e possa, a partir disso, fazer uma gestão que sirva de exemplo para os demais.
· Que conheça profundamente aspectos relacionados a Recrutamento e Seleção de Executivos e, portanto, esteja preparado para eventuais perdas que o negócio vá sofrer em termos de talentos. 
· Que conheça os subsistemas com profundidade e que esteja preparado para atuar como coadjuvante no processo de decisão e estratégia, uma vez que a área de RH é apenas uma área de apoio.
· Que conheça o negócio da empresa em detalhes, seu posicionamento de mercado,  as questões financeiras, a dinâmica e a operação do exercício orçamentário, manifeste seus questionamentos, baseie sua argumentação em fatos e dados e pense sempre em capacitação como uma alternativa importante para melhoria de resultados.
checkCORRETO
· Que busque intermediar conflitos internos, uma vez que os conflitos internos são sempre prejudiciais aos processos estratégicos na organização. 
Resolução comentada:
Conhecer o negócio da empresa em detalhes, seu posicionamento de mercado, questões financeiras e orçamentárias, bem como manifestar questionamentos construtivos baseando sua argumentação em fatos e dados, além de pensar em capacitação como uma alternativa para melhoria de resultados, são as recomendações para um gestor de RH que, mais que representar uma área de apoio, deseje participar dos processos de decisão estratégica.
Código da questão: 20090
6)
O estudo da estratégia prevê que se entenda o seu significado expresso. Nesse significado está descrito que a estratégia tem ligação forte com um aspecto bastante presente na administração das organizações. Qual é esse aspecto?
Alternativas:
· Política Institucional.
·  Finanças.
· Resultado.
checkCORRETO
· Administração.
· Organização e Métodos.
Resolução comentada:
Quando se busca pelo significado de estratégia, obtém-se que estratégia é uma combinação engenhosa para que se atinja um fim específico, logo, pode-se inferir que estratégia está intimamente ligada a resultado.
Código da questão: 20738
7)
As despesas recorrentes são um importante fator de liderança de custos que, por sua vez, é um fator estratégico de alto impacto, conforme afirma Porter (1989). O que vem a ser despesas recorrentes em Recursos Humanos?
Alternativas:
· Despesas recorrentes são valores colocados no orçamento que servirão para honrar os gastos com recursos na esfera trabalhista.
· Despesas recorrentes são gastos que ocorrem na empresa a uma variação de tempo regular e sem interrupção. Por exemplo, despesas com salários que ocorrem todos os meses.
checkCORRETO
· Despesasrecorrentes são investimentos feitos pela empresa para honrar despesas com a folha de pagamento.
· Despesas recorrentes são tipos de gastos que ocorrem na empresa sem nenhuma regularidade e que afetam diretamente o orçamento.
· Despesas recorrentes são tipos de gastos que a empresa utiliza somente uma única vez e não voltam a acontecer. 
Resolução comentada:
As despesas recorrentes são um conjunto de gastos que ocorrem na empresa de forma regular e ininterrupta. No caso de RH, a despesa recorrente mais clássica que serve de exemplo é a Folha de Pagamento.
Código da questão: 21513
8)
Um dos objetivos da avaliação de desempenho é conhecer e premiar desempenhos superiores, baseados no conceito de meritocracia. Explique como o conceito pode ser aplicado às organizações.
Alternativas:
· A meritocracia pode ser aplicada às organizações reconhecendo desempenhos superiores, sem a necessidade de recompensá-los.
· O poder do Mérito, em tradução livre, pode ser aplicado às organizações através da recompensa por resultados diferenciados que são conseguidos através do talento individual.
checkCORRETO
· O princípio da meritocracia é feito apenas para empresas de capital aberto, não podendo ser aplicado a outro tipo de organização. 
· Recompensa não tem nada a ver com meritocracia. Baseia-se na posição do cargo na estrutura organizacional.
· A meritocracia pode ser aplicada às organizações somente após o princípio da isonomia ser devidamente aplicado.
Resolução comentada:
Meritocracia, quando aplicada às organizações, está diretamente ligada à recompensa por resultados diferenciados, que estão baseados no talento individual e que movem a empresa para a estratégia e para vantagem competitiva.
Código da questão: 20091
9)
Para o Gestor de RH, o orçamento de pessoas é parte primordial da organização dos seus esforços para colocar em prática o seu planejamento. Demonstre como o Gestor de RH pode estabelecer um formato eficaz para a construção do Orçamento de pessoas da corporação.
Alternativas:
· Pensando em diminuição drástica do headcount, em corte das despesas com horas extras, em estabelecer o que determina a área financeira.
· Pensando em corte de despesas, em diminuição drástica de impostos, em corte de headcount, em construir uma estrutura de remuneração que consiga achatar os salários, diminuindo as despesas.
· Pensando em produtividade, em soluções criativas que considerem a cultura, no compartilhamento de impressões com as demais gestões, em construir uma base para a estratégia organizacional.
CORRETO
· Pensando em ações de retenção de talentos através de premiação, em incentivos de curto prazo, em remuneração variável e em pesquisas de engajamento que considerem a cultura da organização.
checkINCORRETO
· Pensando em produtividade, em ações de treinamento corporativo, em sistemas integrados entre financeiro e folha de pagamentos.
Resolução comentada:
A produtividade, as soluções criativas que considerem a cultura, o compartilhamento de impressões com os demais gestores devem ser pontos primordiais na construção de uma peça orçamentária que seja base para a estratégia organizacional.
Código da questão: 21636
10)
A figura abaixo, adaptada de Bohlander et at (2003) demonstra o posicionamento de RH frente aos desafios competitivos e a preocupação com as necessidades dos colaboradores.
Analise o quadro e escolha a alternativa que mais adequada ao posicionamento de Recursos Humanos para manter o direcionamento estratégico.
Alternativas:
· RH precisa olhar com cuidado e mais atenção para as necessidades dos colaboradores, no sentido de oferecer a eles privilégios no seu posicionamento.
· Os desafios competitivos são sempre mais importantes, uma vez que deles depende a sobrevivência financeira da organização.
· O posicionamento mais adequado de RH é de neutralidade absoluta frente aos problemas da corporação e dos colaboradores. Não se envolvendo, evitará conflitos mantendo as boas relações de trabalho. 
· Ao sofrer pressões, RH precisa, através de seu posicionamento técnico, oferecer à organização políticas e programas que equilibrem forças e garantam subsídios de vantagem competitiva no ambiente da concorrência.
CORRETO
· Ao sofrer pressões, RH deve estabelecer uma agenda onde ouça as reivindicações dos colaboradores para, depois, apresentá-las à alta administração.
Resolução comentada:
Breve explicação sobre resposta correta. O posicionamento estratégico de Recursos humanos deve pautar-se pelo equilíbrio. Apesar de ser um representante da empresa, o profissional de Recursos Humanos deve ter em mente que, a sua missão primordial deve ser a de melhorar as relações de trabalho, a fim de que consiga vantagem competitiva, quando se trata de gestão de pessoas.