Prova Presencial Recrutamento e Seleção de pessoas - janio

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Prova Online Liberada com Senha
Disciplina: 100996 - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS - Janio
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Apesar de sempre ouvirmos estes termos em conjunto, como se representassem uma só função, as atividades de recrutamento e seleção são bastante diferentes entre si. Assinale a alternativa que descreve apenas a atividade de seleção de pessoas:
a )
 Definir qual é o melhor canal de recrutamento de profissionais adequados à vaga.
b )
 Entender como utilizar os recursos disponíveis para selecionar o candidato ideal, sem desperdiçar recursos como tempo e dinheiro.
 c )
 Identificar durante os processos seletivos as reais competências que a organização está procurando e desvendar as potencialidades dos candidatos.
d )
 Criar meios de fazer com que a comunidade de trabalhadores da empresa tome conhecimento da vaga.
e )
 Descrever as vagas em aberto para criar os anúncios de recrutamento.
QUESTÃO 2
Segundo França (2011), a entrevista de seleção deve ser dividida em quatro estágios. Assinale a alternativa que corresponde ao último deles.
a )
 No estágio da ABERTURA, os entrevistadores buscam informações com o objetivo de conhecer melhor o candidato e confirmar dados.
b )
 No estágio do FECHAMENTO, estão incluídas perguntas sobre dados pessoais, sociais, histórico profissional/escolar e outras informações que o entrevistador considere necessárias.
c )
 No estágio da TROCA, o entrevistador apresenta-se e expõe a proposta da entrevista e como será conduzida.
 
d )
 No estágio do FECHAMENTO, o entrevistador realiza um breve feedback da entrevista e informa ao candidato as etapas futuras do processo seletivo.
e )
 No estágio da PESQUISA, o candidato tem a liberdade de fazer perguntas sobre o cargo e a empresa.
QUESTÃO 3
Assinale a alternativa na qual está um detalhe importante para que a aplicação de uma dinâmica de grupo seja bem-sucedida:
 
a )
 O selecionador deve evitar opiniões complementares e pontos de vista de outras pessoas para não influenciar o processo de seleção.
b )
 O selecionador não necessita ter uma formação na área de ciências humanas. Qualquer pessoa pode aplicar uma dinâmica.
c )
 O selecionador deve estar preparado para lidar com situações inesperadas no decorrer da dinâmica.
d )
 Apenas o selecionador deve participar como observador do processo. Outras pessoas podem prejudicar a aplicação da dinâmica.
e )
 É recomendável não utilizar nenhuma forma de anotação ou ficha de observação para não constranger os candidatos.
QUESTÃO 4
Assinale a alternativa correta sobre as chamadas provas de conhecimento geral:
a )
 Selecionam o candidato com uma boa cultura geral, pois é uma garantia de que ele também terá os conhecimentos técnicos necessários para a função.
b )
 Buscam avaliar situações que acontecem no cotidiano, como um exercício de cálculo de desconto para um candidato a vendedor.
 
c )
 Avaliam a bagagem cultural do candidato de maneira ampla e geral e têm pouca ligação prática com a função que será exercida.
d )
 Visam a avaliar se o candidato tem os conhecimentos específicos exigidos pela vaga disputada.
e )
 Têm como objetivo avaliar conhecimentos de matemática financeira, digitação e operação de equipamentos.
QUESTÃO 5
Complete a frase a seguir:
Os aspectos da vida social do candidato são fundamentais para o processo de seleção. Para serem abordados durante uma entrevista, porém, é necessário cuidado por parte do entrevistador, porque...
a )
 o entrevistador deve colocar claramente suas próprias convicções políticas, religiosas e esportivas para evitar discussões.
b )
 aspectos voltados à estabilidade econômica podem trazer indícios sobre a honestidade e organização do candidato.
c )
 hobbies e interesses culturais não são importantes, pois nada dizem sobre os interesses e as competências profissionais do candidato.
 
d )
 os dados fornecidos pelo candidato podem ser utilizados na avaliação e podem definir o candidato como um todo.
e )
 as respostas obtidas levam o recrutador a diminuir preconceitos, sanando impressões erradas sobre o candidato.
QUESTÃO 6
Após a decisão sobre quem será contratado, inicia-se o processo de admissão. Em uma empresa corretamente estruturada, todo o processo legal e burocrático, que envolve a apresentação de documentos, a realização de exames médicos, a assinatura de contrato de trabalho, é responsabilidade de quem? Assinale a alternativa correta.
a )
 Da área financeira da empresa, em conjunto com a empresa de contabilidade.
b )
 Da Diretoria da empresa, que deve cuidar diretamente de tudo o que envolve pessoas.
c )
 Do próprio contratado, que é responsável por garantir todos os passos da contratação.
d )
 Do chefe imediato do novo contratado ou de seus assistentes diretos.
 
e )
 Do Departamento de Pessoal, que pode ou não ser ligado à área de Recursos Humanos.
QUESTÃO 7
Assinale a alternativa que apresenta os fatores fundamentais para o sucesso de uma entrevista de seleção:
a )
 A boa preparação do entrevistador antes da realização da entrevista aumenta o risco de suas impressões serem influenciadas pelo viés de confirmação ou confirmação da expectativa.
b )
 É muito importante que o entrevistador forme uma opinião prévia a respeito do candidato antes de conhecê-lo, baseada em informações obtidas durante as fases iniciais do processo seletivo, e que evite mudar essa opinião na entrevista.
c )
 Se o entrevistador tiver uma pré-impressão negativa por algum aspecto do candidato, como sua religião, idade ou raça, deve deixar clara essa impressão para o candidato e excluí-lo do processo.
d )
 O entrevistador deve mostrar em suas perguntas, comentários, ou mesmo comunicação não verbal, quando as respostas do candidato o desagradam, a fim de confirmar as impressões dele.
 
e )
 Seguindo o planejamento realizado antes da entrevista e fazendo as perguntas adequadas, o entrevistador pode aumentar a chance de sucesso do processo de entrevista.
QUESTÃO 8
Assinale a alternativa correta sobre a chamada socialização organizacional:
 a )
 O novo funcionário terá a oportunidade de verificar se suas expectativas em relação à empresa e ao cargo se confirmam.
b )
 Os recrutadores e selecionadores devem evitar acompanhar a socialização dos novos funcionários, pois isso é responsabilidade do chefe imediato.
c )
 O novo funcionário não deve ter contato com a equipe ou seu novo chefe, pois a socialização é responsabilidade da área de Recrutamento e Seleção.
d )
 Problemas durante a socialização não devem ser informados à área de Recrutamento e Seleção, para evitar mudanças nos próximos processos seletivos.
e )
 Se houver problemas durante a socialização, a culpa é do chefe imediato e não há responsabilidade da área de Recrutamento e Seleção.
QUESTÃO 9
Complete o enunciado a seguir:
Em um processo de recrutamento, a empresa precisa atingir uma quantidade de candidatos suficiente para preencher de maneira adequada a oportunidade de emprego, pois...
a )
 se somente uma pequena quantidade de candidatos for influenciada pelo anúncio, aumenta a chance de o processo de seleção ser um sucesso.
b )
 influenciar uma quantidade muito grande de candidatos diminui o custo com o processo de triagem - primeira etapa do processo de seleção.
c )
 deve-se utilizar meios de recrutamento adequados a cada vaga. Por exemplo, headhunters são ideais para recrutar profissionais para vagas no nível gerencial.
 
d )
 receber, triar, entrevistar e encaminhar um elevado número de candidatos representa um custo considerável para as empresas.
e )
 o recrutamento interno exige um processo seletivo mais aprimorado, o que eleva os custos, mas pode trazer diversos benefícios à empresa.
QUESTÃO 10
Diversos tipos de entrevistas podem ser usados no processo seletivo. Sobre a entrevista não estruturada, assinale a alternativa correta:
a )
 Exige que o candidato descreva ações, comportamentos e sentimentos em diversos momentos de sua carreira.
b)
 Deve ser planejada para utilizar perguntas abertas específicas, ligadas a situações profissionais, que levem a respostas com verbos de ação no passado.
c )
 Tem como foco identificar as competências do candidato e como elas se traduzem em comportamentos verificáveis na conduta profissional.
 d )
 É uma entrevista não dirigida, informal e dá maior abertura ao candidato, que fica à vontade para expressar suas opiniões.
e )
 Exige a formulação de questões abertas que estimulem o candidato a fornecer uma resposta elaborada, com base em suas competências.
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