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QUESTAO 1 DE 4 As entrevistas constituem o principal instrumento de seleção do qual dispõe um selecionador. É um instrumento, que permite investigar se realmente os candidatos recrutados dispõem das competências exigidas pelo perfil da vaga que o selecionador necessita preencher. Além de o selecionador poder sanar dúvidas a respeito do candidato e sua trajetória profissional. Leia as afirmativas e identifique as corretas. I - Na entrevista estruturada o selecionador prepara antecipadamente as questões que serão efetuadas a todos os candidatos. Isso possibilita a comparação das respostas entre os candidatos avaliados. II - Visando maior objetividade e foco nas competências técnicas, atualmente, os selecionadores, fazem perguntas apenas de conhecimentos, nada que investigue as questões comportamentais e de habilidades, isso demonstra maior seriedade no processo. III - Na entrevista não estruturada o selecionador inicia a entrevista com uma pergunta mais genérica, e à medida que o candidato vai efetuando seus comentários, o selecionador vai elaborando suas questões. IV - Liderança e iniciativa, são as competências mais investigadas pelos selecionados, independente do perfil exigido pela vaga. É correto o que se afirmar em: Para responder essa questão, consulte o PDF anexo. 1. I e III Correto 2. III e IV 3. I, II e III 4. Somente a II 5. Somente a III QUESTAO 2 DE 4 O que fazer quando uma área de RH Estratégico é chamada para realizar uma contratação que aumentará o quadro funcional em 23%, um número que corresponde a 700 profissionais em um período de um ano? É um grande desafio, sem dúvida alguma, mas que para um profissional de Recursos Humanos significa aprimoramento e conquistas de novas competências, sejam técnicas ou comportamentais. É hora de arregaçar as “mangas” e mostrar que a área tem muito a contribuir para o desenvolvimento da empresa. É exatamente isso que está acontecendo na XPTO – organização provedora de soluções de Tecnologia de Informação. Essa contratação de um número significativo está alinhada com as diretrizes de negócios da companhia e tem o objetivo de ampliar o quadro de colaboradores. Para encontrar candidatos que atendam às expectativas da organização, a XPTO utiliza a rede de relacionamento interna e externa. A divulgação das vagas também ocorre junto aos colaboradores e aos gestores, que também participam indicando candidatos. “Da mesma maneira ocorre com nossos clientes. Também divulgamos na mídia e em sites especializados”, complementa Carmem Barbieri. Ao que diz respeito ao recrutamento, a empresa XPTO descrita no texto acima está dando preferência: Para responder essa questão, consulte o PDF anexo. 1. Ao recrutamento interno, pois este proporciona a rapidez que eles necessitam neste momento. 2. Ao recrutamento interno, pois as vagas requisitadas são muito específicas e exigem vasta experiência anterior. 3. Ao recrutamento externo, pois a empresa está passando por uma grande mudança em sua cultura organizacional e precisa de pessoas com perfis diferentes dos que já estão na empresa. 4. Ao recrutamento externo, para ampliar seu quadro de pessoal a empresa está envolvendo diversos setores da organização para captar candidatos com perfil alinhado às necessidades da empresa. Correto 5. Ao recrutamento externo, pois este é mais rápido e mais barato que o recrutamento interno, o que atende a urgência deste momento. QUESTAO 3 DE 4 Dentre as ferramentas que auxiliam a identificar o perfil do candidato, encontra-se a entrevista comportamental. Essa ferramenta, quando bem utilizada, minimiza subjetividades, foca o questionamento em aspectos relevantes e desejados para a função e otimiza a análise entre candidatos à mesma posição, através do critério de pesos para cada competência. Fonte: http://www.rh.com.br/Portal/Recrutamento_Selecao/Entrevista/4476/entrevista-comportamental-revelacao-de-perfil.html Assinale a alternativa que indique somente os itens com perguntas típicas de entrevistas comportamentais por competências: I- O que você faria para amenizar um conflito gerado pela demora no atendimento? II- Conte-me sobre uma situação na qual você não conseguiu obter êxito. III- Como você se sentiria trabalhando em uma empresa com ambiente hostil? IV- Fale-me sobre um trabalho que desenvolveu em equipe. V- Você se lembra de alguma situação de colegas de trabalho em conflito? O que você fez? 1. Os itens IV e V apresentam perguntas típicas de entrevistas comportamentais. 2. Os itens III, IV e V apresentam perguntas típicas de entrevistas comportamentais . 3. Os itens I, II e III apresentam perguntas típicas de entrevistas comportamentais. 4. Os itens I e III apresentam perguntas típicas de entrevistas comportamentais. 5. Os itens II, IV e V apresentam perguntas típicas de entrevistas comportamentais. Correto QUESTAO 4 DE 4 Ao construir o Perfil de Competências para os cargos gerenciais a Embraer escolheu competências como liderança, facilidade de relacionamento, entrosamento com a equipe, orientação para o negócio e comunicação eficaz. Essas competências são chamadas de: 1. Competências técnicas e comportamentais 2. Competências técnicas 3. Competências comportamentais. Correto 4. Competências organizacionais e técnicas. 5. Competências organizacionais, técnicas e comportamentais
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