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19/11/2019 UNICARIOCA-EAD
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Local: LAB 201 / 1º Andar / Prédio 1 / Unidade Meier III
Acadêmico: EAD192092
Aluno: AMANDA CRISTINA DE OIVEIRA DA FONSECA
Avaliação: AV1
Matrícula: 2018100070
Data: 25 de Setembro de 2019 - 20:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 4,00/8,00
1  Código: 8981 - Enunciado: “No trabalho com empresas destacam-se as técnicas de formação de
grupos, recrutamento e seleção, e técnicas aplicadas ao treinamento e desenvolvimento de
sujeitos, ou aplicadas à avaliação de competências requeridas para o desenvolvimento de
funções. Deve-se ter em mente que os membros de uma empresa, que são convidados a
participar de um grupo nem sempre o fazem de livre e espontânea vontade” (DIAS; SILVA NETO,
2012, p. 24). DIAS, M. S. L.; SILVA NETO, P. M. Dinâmica de grupo: aspectos teóricos e práticos.
Petrópolis, RJ: Vozes, 2012. A partir do enunciado acima, marque a opção que liste somente
objetivos a serem trabalhados por dinâmicas de grupos.
 a) Desenvolvimento individual, trabalho em equipe, ludicidade e recursos a serem
utilizados.
 b) Desenvolvimento individual, desenvolvimento interpessoal, criatividade, administração
de conflitos.
 c) Definição do número de participantes, cooperação, competitividade, empreendedorismo.
 d) Definição de competências, avaliação, fechamento e assertividade.
 e) Capacidade de reflexão, local de realização, desinibição, tempo utilizado.
Alternativa marcada:
b) Desenvolvimento individual, desenvolvimento interpessoal, criatividade, administração de
conflitos.
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2  Código: 8996 - Enunciado: Observe a técnica abaixo: “Solução criadora de um
problemaObjetivos: a) Observar atitudes grupais na solução de um problema.                  b)
Explorar influências interpessoais na solução de um problema.Tamanho do grupo: de 25 a 30
pessoas, sendo possível a formação de subgrupos de cinco funcionando
simultaneamente.Tempo: 30 minutos.Material: papel e lápis ou caneta.Ambiente físico: uma sala
suficientemente ampla para acomodar todos os subgrupos ao mesmo tempo.Processo: o
animador esclarece que se trata da solução criadora de um problema, para o qual deve ser
procurado um consenso. Todos deverão prestar atenção acerca do processo de discussão, pois
no final será analisado pelo grupo. A seguir, o animador expõe o problema a ser solucionado pelo
grupo ou subgrupos, durante 10 minutos. [...]Após os 10 minutos, o animador pede a todos a
soluções encontrada e solicita que expliquem o processo usado para chegar à conclusão”
(FRITZEN, S.J. 2000, p. 44).  FRITZEN, S.J. Exercícios práticos de dinâmica e grupo. Petrópolis, RJ:
Vozes, 2000.  De acordo com o enunciado acima, assinale a opção que contenha em que
momento essa técnica pode ser utilizada com o grupo:
 a) integração.
 b) avaliação.
 c) fechamento.
 d) feedback.
 e) apresentação.
Alternativa marcada:
e) apresentação.
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3  Código: 8971 - Enunciado: “Pode-se perceber a importância que as competências exercem para
as organizações e pessoas. No processo de seleção são analisados características e
conhecimentos apresentados por uma pessoa, como também aspectos pessoais, atitudes,
valores e formação do indivíduo. Assim, antigos padrões de entrevistas estão sendo descartados
pela adoção de um modelo que seja rápido, eficiente e que, através de situações vivenciadas
pelos candidatos, possa prognosticar seu futuro desempenho” (FAISSAL et al, 2009, p. 234).
 FAISSAL, R. et al. Atração e seleção de pessoas. Rio de Janeiro: FGG, 2009. Dentre os modelos de
entrevistas, um se destaca por ser o mais comumente utilizado nas seleções por competências.
Qual é este modelo? Escolha a opção que responde corretamente à questão.
 a) Dinâmica de grupo.
 b) Entrevista estruturada.
 c) Entrevista pelo método C.A.R.
 d) Entrevista semiestruturada.
 e) Entrevista não estruturada.
Alternativa marcada:
c) Entrevista pelo método C.A.R.
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4  Código: 8962 - Enunciado: Seleção é o método pelo qual a organização escolhe seu capital
humano, para que, através dele, consiga alcançar seus objetivos e obter sucesso em suas
estratégias. Segundo Ivancevichi (2011, p. 117), é “o processo por meio do qual a organização
escolhe, com base em uma relação de candidatos, aqueles que atendem melhor ao critério de
seleção para preencher as posições disponíveis. Levando em conta as condições ambientais do
momento”. IVANCEVICH, J. M. Gestão de Recursos Humanos. Tradução: Sueli Sonoe Cuchio. 10.
ed. Dados eletrônicos, AMGH, Porto Alegre, 2011. Partindo desse conceito, associe os tipos de
entrevistas e os níveis hierárquicos a seguir.  Entrevista estruturada. Entrevista semiestruturada.
Entrevista não estruturada.   Operacional. Tático. Estratégico.    Agora, assinale a opção que
apresenta a sequência correta.
 a) I – 1, II – 3, III – 2.
 b) I – 1, II – 2, III – 3.
 c) I – 2, II – 1, III – 3.
 d) I – 2, II – 3, III – 1.
 e) I – 3, II – 2, III – 1.
Alternativa marcada:
c) I – 2, II – 1, III – 3.
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5  Código: 8976 - Enunciado: Acerca da figura do entrevistador, aquele que num primeiro momento
representa a própria organização aos candidatos, é necessária muita cautela na condução das
entrevistas, pois são pessoas recrutando pessoas e, nesse caso, podem ocorrer “falhas”. “Sem
considerar as características dos próprios entrevistadores, há várias sugestões importantes que
podem ser dadas a eles. As empresas devem ter cautela para selecionar os entrevistadores que
trabalham na admissão de funcionários. Entre as qualidades desejáveis incluem-se a humildade,
a capacidade de pensar objetivamente, a maturidade e a serenidade.” (SNELL; BOLHANDER,
2015, p. 234).  SNELL, S. A.; BOHLANDER, G. W. Administração de Recursos Humanos. 16. ed. São
Paulo: Cengage Learning, 2015. Entre as qualidades desejáveis aos entrevistadores assinale a
opção que condiz com o perfil desejado do entrevistador.
 a) A humildade.
 b) A parcialidade.
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 c) A imparcialidade.
 d) A serenidade.
 e) O pensamento objetivo.
Alternativa marcada:
e) O pensamento objetivo.
6  Código: 8986 - Enunciado: “[...] o coordenador tem importância pela figura transferencial que
representa para o grupo. Sendo assim, pessoa real do coordenador, com seu jeito verdadeiro de
ser e, por conseguinte, com os atributos humanos que ele possui, ou lhe faltam” (ZIMERMAN;
OSÓRIO, 1997, p.41). Vale destacar duas ressalvas apresentadas pelos autores: 1) cada situação
exige atributos igualmente especiais para a pessoa do coordenador; 2) os atributos apresentados
como requisitos para um coordenador não devem transmitir a falsa impressão de uma condição
de “super-homem”. PINHEIRO, A.F.S. Técnicas e dinâmicas de trabalho em grupo. Instituto
Federal do Norte de Minas Gerais. Montes Claros, 2014, 1 ed., p. 47.  De acordo com a importância
da figura do aplicador das técnicas de dinâmicas de grupo, representado no enunciado como
coordenador, assinale a opção que contenha requisitos necessários para um aplicador: 
 a) flexibilidade, amabilidade e orgulho.
 b) perspicácia, orgulho e vigilância.
 c) competência, timidez e sagacidade.
 d) flexibilidade, astúcia e perspicácia.
 e) amabilidade, sensibilidade e escuta ativa.
Alternativa marcada:
e) amabilidade, sensibilidade e escuta ativa.
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7  Código: 8985 - Enunciado: “O planejamento é permanente e aplicável, tanto para atividades que
não estejam ainda em funcionamento, quanto para as que já estejam funcionando. Deve ter uma
certa _________, porquanto a sua execução poderá mostrarcertos problemas ou defeitos
imprevistos que poderão ser corrigidos no decorrer de sua implementação. As datas, os
programas, a articulação das unidades envolvidas e a distribuição das tarefas deverão ser tão
elásticas para permitir flexibilidade de ajustamento às situações futuras e não previstas.”
 CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração. 6. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2001, p. 243. O
enunciado traz uma condição imprescindível para a elaboração e execução do planejamento. Tal
condição é ainda uma característica primordial da figura do aplicador à aplicação das técnicas de
dinâmica de grupo. Assinale a opção que melhor preencha a lacuna:
 a) tolerância.
 b) flexibilidade.
 c) carisma.
 d) escuta atenta.
 e) organização.
Alternativa marcada:
b) flexibilidade.
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8  Código: 8968 - Enunciado: “No momento, fala-se de competência como uma qualidade que faz
com que cada pessoa esteja disposta a ir cada vez mais longe. Dentro desta perspectiva, a
competência exige predisposição interior, bem como motivação consciente” (BERGAMINI, 2012,
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p. 74). A literatura sobre recursos humanos vem dando ênfase aos aspectos estratégicos na
gestão de pessoas visando a conferir maior competitividade às organizações frente aos desafios
do mercado. BERGAMINI, C. W. Competência a chave do desempenho. São Paulo: Atlas,
2012. Assim, no que implica a gestão estratégica por competências? Escolha a opção que
responde corretamente à questão.
 a) A incorporação das competências organizacionais das empresas parceiras deve constar
no planejamento estratégico.
 b) Estabelecer o mapeamento de competências dos colaboradores para que, com esse
banco de informações, a organização possa fazer remanejamentos dos colaboradores devido às
suas especializações.
 c) Se a organização está definida em contratar por competências, ela necessita fazer com
que seu planejamento estratégico também esteja focado neste contexto, ou seja, buscar a
melhoria do clima organizacional e o comportamento dos colaboradores (endomarketing)
 d) As empresas precisam organizar suas competências, estruturando suas metas,
integrando a empresa como um todo através do seu planejamento estratégico.
 e) A política de remuneração precisa estar adequada em relação ao nível de competência de
seus colaboradores.
Alternativa marcada:
c) Se a organização está definida em contratar por competências, ela necessita fazer com que seu
planejamento estratégico também esteja focado neste contexto, ou seja, buscar a melhoria do
clima organizacional e o comportamento dos colaboradores (endomarketing)
9  Código: 8966 - Enunciado: “Sem dúvida a entrevista é a maneira mais comum e mais utilizada
para a seleção de pessoal. Se a entrevista é boa, em clima agradável e descontraído, com
liberdade de expressão e sentimentos, o entrevistador certamente poderá avaliar bem certos
aspectos. No entanto, em outros aspectos, a entrevista não avalia bem, a não ser que o
entrevistador tenha bastante experiência”. PONTES, B. R. Planejamento, recrutamento e seleção
de pessoal. São Paulo: LTR, 2008. p.78 Alguns fatores que são bem avaliados no processo de
entrevista são:  aparência, autoconfiança e facilidade de expressão; conhecimento do trabalho;
habilidade para lidar com outras pessoas; domínio da linguagem.   Agora, assinale a opção que
apresenta as afirmativas corretas.
 a) I, II e III.
 b) I e II.
 c) Apenas a I.
 d) Apenas a III.
 e) I, II e IV.
Alternativa marcada:
e) I, II e IV.
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10  Código: 8980 - Enunciado: “Em nossa abordagem ao utilizar técnicas de dinâmicas de grupos,
reconhecemos a influencia de Kurt Lewin e Moreno, que muitas vezes não são aplicadas de
maneira mais adequada para contextos diferentes. As dinâmicas grupais auxiliam no diagnóstico,
na avaliação e no desenvolvimento de grupos, porém sua aplicação deve ser sempre cuidadosa.
As técnicas devem ser escolhidas considerando um determinado objetivo, previamente proposto
por quem vai aplicar” (DIAS; SILVA NETO, 2012, p. 13).  DIAS, M. S. L; SILVA NETO, P. M. Dinâmica
de grupo: aspectos teóricos e práticos. Petrópolis, RJ: Vozes, 2012. Quanto ao enunciado é
correto afirmar que diz respeito à importância do ___________ na aplicação da dinâmica.
 a) Ouvir.
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 b) Comportamento.
 c) Manejo da técnica.
 d) Falar.
 e) Relacionamento.
Alternativa marcada:
c) Manejo da técnica.