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Segundo Marras (2012), pode-se afirmar que benefício é algo comum no mundo organizacional, são poucas empresas que inovam ou saem do benefício comum, restrito a modelos básicos. O modelo que tem em seu escopo, ser mais praticado nos níveis inferiores da pirâmide organizacional – principalmente na linha de produção para estabelecer melhorias em sistemas e processos de trabalho, promover mudanças em setores e áreas organizacionais específicas, aumentar a produtividade, a eficiência administrativa e economizar, reduzindo custos, é chamado de:
Escolha uma:
a. Participação acionária. .
b. Remuneração por competência. .
c. Distribuição de lucros.
Distribuição de ganhos (GainSharing) – esse modelo, ao contrário do interior, tem sido mais praticado nos níveis inferiores da pirâmide organizacional – principalmente na linha de produção para estabelecer melhorias em sistemas e processos de trabalho, promover mudanças em setores e áreas organizacionais específicas, aumentar a produtividade, a eficiência administrativa e economizar, reduzindo custos. (pags. 59 a 62).
d. Distribuição de ganhos. .
e. Remuneração por habilidade. .
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A resposta correta é: Distribuição de ganhos. ..
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
Para uma organização o mais importante é o sistema social, esses sistemas são formados por pessoas e suas necessidades, sentimentos e atitudes, bem como por seu comportamento como integrantes de grupos. Esse sistema social tem influência ou mais sobre o desempenho da organização do que seu sistema técnico, formado por máquinas, métodos de trabalho, normas e procedimentos.
Diante deste fato alegado e segundo o (autor Maximiano, 2012), marque a assertiva correta. Quem é o mais importante no centro do processo administrativo?
Escolha uma:
a. A sociologia e o ser humano, mais os métodos é a medida de tudo.
b. A organização e o ser humano são a medida de tudo.
c. O ser humano é a medida de tudo.
d. Os métodos e desempenhos das organizações.
e. O impacto da sociologia e psicologia no estudo das organizações.
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A resposta correta é: O ser humano é a medida de tudo..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
O sucesso ou o fracasso de uma empresa está ligado a competitividade, que é afetado pela concorrência e pelo público, e com isso nasce a cadeia de valor que são válidas para qualquer organização e contribui para a compreensão da relação estre a estratégia competitiva e a estratégia de cadeia de suprimentos.
Diante disso, qual a afirmativa correta que representa a sequência correta da cadeia de valor.
Escolha uma:
a. Marketing e vendas, operações, serviços, desenvolvimento de novos produtos e distribuição.
b. Desenvolvimento de novos produtos, marketing e vendas, operações, serviço, distribuição.
c. Desenvolvimento de novos produtos, marketing e vendas, operações, distribuição, serviço.
d. Marketing e vendas, operações, novos produtos e desenvolvimento, distribuição, serviço.
e. Distribuição, serviços, novos produtos de desenvolvimento, marketing, operações.
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A resposta correta é: Desenvolvimento de novos produtos, marketing e vendas, operações, distribuição, serviço..
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
Para Parras (2014), a gestão de pessoas passou por cinco fases: A fase em que se criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é o berço de uma revolução, que, movida pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento sindical denominado “novo sindicalismo”, é chamada de:
Escolha uma:
a. Fase legal.
fase administrativa ou sindicalista, que criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é o berço de uma revolução, que, movida pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento sindical denominado “novo sindicalismo”. (pag 10)
b. Fase administrativa.
c. Fase contábil.
d. Fase tecnicista.
e. Fase estratégica.
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A resposta correta é: Fase administrativa..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Com o passar do tempo, o setor pessoal tornou-se inadequado e já não podia ser apenas questões burocráticas, mesmo tendo se modernizado tornando-se tático e estratégico, a remuneração merecia um olhar mais criterioso e mais uma vez evoluiu para relações industriais, mas não perdurou e tornou-se em recursos humanos.
Com essa evolução de setor pessoal para relações industriais e depois para recursos humanos, é correto afirmar.
Escolha uma:
a. O setor pessoal é o mesmo, e não há necessidade de mudança, visto que os profissionais conhecem o setor.
b. É necessário a contratação de profissionais com conhecimentos, habilidades e atitudes para vencer os desafios que vieram junto com o crescimento dessa área.
c. É necessário a contratação de vários profissionais de várias áreas com conhecimentos, habilidades e atitudes para vencer os desafios que vieram junto com o crescimento dessa área.
d. Não é necessário o aumento da responsabilidade e complexidades das atividades e com isso a necessidade de profissionais com conhecimentos e habilidades para trabalhar na área.
e. Não é necessário a contratação de profissionais com conhecimentos, habilidades e atitudes para vencer os desafios que vieram junto com o crescimento dessa área.
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A resposta correta é: É necessário a contratação de profissionais com conhecimentos, habilidades e atitudes para vencer os desafios que vieram junto com o crescimento dessa área..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Se a situação da empresa for a diminuição do quadro de funcionários, é necessário saber onde e como poderá ser feito o corte, e como preparar a equipe que ficará na empresa para a continuação dos trabalhos e objetivos, bem como os novos desafios.
Para isso o Recursos Humanos deve ter se preparado como?
É correto afirmar:
Escolha uma:
a. Ter feito uma reunião para identificar onde e como poderá ser feito o corte de pessoal.
b. Ter feito uma pesquisa sobre a situação dos funcionários.
c. Ter feito um planejamento para identificar onde e como poderá ser feito o corte de pessoal.
d. Ter feito reunião com os funcionários para descobrir o clima na empresa.
e. Ter preparado os empregados que serão demitidos.
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A resposta correta é: Ter feito um planejamento para identificar onde e como poderá ser feito o corte de pessoal..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
De acordo com Dessler (2009), os empregadores usam a análise de cargo e suas descrições para muitas coisas, como para desenvolver programas de treinamento ou para determinar a remuneração de vários cargos. Mas as descrições de cargo são usadas mais frequentemente para decidir que tipo de pessoas recrutar e selecionar para os cargos da empresa.
Diante disso, percebe-se que não é tarefa fácil de encontrar um candidato certo para a vaga certo e no momento certo.
Assinale a assertiva que indique o que é importante para que o processo ocorra de forma profissional e sem desperdício de tempo e dinheiro.
Escolha uma:
a. A empresa precisa ter um setor pessoal, para economia de recursos para garantir o futuro da empresa.
b. A empresa não precisa ter uma área de recrutamento bem estruturada e com pessoas qualificadas para garantir o futuro da empresa.
c. A empresa precisa ter recurso financeiro e visão a longo prazo.
d. A empresa precisa ter recursos financeiros e recursos humanos.
e. A empresa precisa ter uma área de recrutamento bem estruturada e com pessoas qualificadas para garantir o futuro da empresa.
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A resposta correta é: A empresa precisa ter uma área de recrutamento bem estruturada e com pessoas qualificadas para garantir o futuro da empresa..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Quando a empresa decide fazer um recrutamento interno, precisará conhecer bem os profissionais que já estão na empresa e se tem pessoas com potencial para desenvolver e assumir o cargo proposto. O que é necessário a empresa saber sobre esses empregados.
Assinale a afirmativa correta:
Escolha uma:
a. Ter simpatia pelos candidatos e depois entrevistar para descobrirse tem talento.
b. Não tem como fazer recrutamento interno, visto que os empregados já estão nas suas devidas vagas.
c. Ter o mapeamento dos empregados, para saber do interesse na vaga, mas sem ter a preocupação se tem ou não talento.
d. Escolher quais empregados participaram da candidatura e depois ver se tem talento.
e. Ter o mapeamento de talentos é fundamental, e principalmente saber das expectativas dos empregados.
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A resposta correta é: Ter o mapeamento de talentos é fundamental, e principalmente saber das expectativas dos empregados..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
As organizações possuem grande vantagem de liderança e competitividade se tiverem empregados aliados. Sabendo-se que as pessoas são um grande diferencial nas organizações, deve-se ter um cuidado especial e preocupação com essas pessoas. Assinale a afirmativa correta que demonstre esse cuidado e preocupação que as organizações devem ter com seus empregados.
I – Os recursos devem estar disponíveis. Programas de capacitação, iniciativas de qualidade total e os esforços para o continuo aperfeiçoamento são intencionalmente projetados para aumentar o valor que os funcionários representam para o lucro final.
II – Os lucros precisam ser raros. Para isso, a necessidade de contratar e treinar os melhores profissionais.
III – Os recursos devem ser difíceis de ser imitados. As pessoas se tornam capacitadas e competitivas e as suas contribuições não podem ser copiadas por outras empresas.
IV – É necessário que os recursos sejam organizados. O trabalho em equipe e cooperação são métodos que podem garantir uma força de trabalho organizada, pois as pessoas se tornam uma vantagem competitiva quando seus talentos podem ser combinados para trabalhar em novas atribuições, no momento em que as oportunidades forem detectadas.
Escolha uma:
a. III, IV, apenas.
b. I,II,III,IV.
c. II, apenas.
d. II,III,IV, apenas.
e. I,II,III, apenas.
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A resposta correta é: I,II,III,IV..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
O aprendizado organizacional é constante e para sempre pois a necessidade de desenvolver métodos e tornem a organização competitiva para que suporte as mudanças ambientais e esses não sejam para o sucesso ou fracasso, mas sim para que a empresa e seus empregados fiquem atentos ao ecossistema organizacional.
Diante disse pode-se dizer que:
I – É necessário o Gerenciamento Estratégico de Recursos Humanos alinhado com o planejamento da empresa e o planejamento da área de recursos humanos.
II – É necessário alinhamento do planejamento da organização com o planejamento de recursos humanos de tal forma que possa ser possível analisar se há competência e pessoas disponíveis para implementá-lo.
III – É necessário o alinhamento do planejamento da organização, mas não com os recursos humanos pois são planejamentos diferentes.
É correto afirmar:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. I e II, apenas.
c. II e III apenas.
d. I e a III apenas.
e. II, apenas.
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A resposta correta é: I e II, apenas..

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