ap gestao de desempenho e metricas

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Disc.: GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS   
	Aluno(a): 
	
	Acertos: 10,0 de 10,0
	16/09/2019
	Código de referência da questão.
	1a Questão (Ref.:201904296755)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos perceber que existem dois grandes ambientes: o ambiente externo, ou seja, tudo aquilo que está em volta da organização; e o ambiente interno, ou seja, a organização. O fato indiscutível é que ambos os ambientes estão interagindo diretamente, um depende do outro nessa interação. O que vai determinar a sobrevivência da organização?
	
	
	
	As condições do ambiente externo
	
	As condições do ambiente interno
	
	A capacidade de monitorar o ambiente externo
	 Certo
	A forma como essa interação se processa
	
	A motivação das pessoas
	Respondido em 16/09/2019 21:03:28
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	2a Questão (Ref.:201904233137)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em que são transformados, pela organização, os insumos ou recursos?
	
	
	
	Estratégias ou oportunidades.
	
	Processos ou suportes.
	
	Reações ou reparações.
	
	Ações ou negócios.
	 Certo
	Bens ou serviços.
	Respondido em 16/09/2019 21:05:01
	
	Código de referência da questão.
	3a Questão (Ref.:201904392333)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Verificamos, na prática, que algumas organizações utilizam um modelo autocrático de avaliação do desempenho porque acreditam que o ........... deve ser o único responsável pela avaliação do funcionário.
	
	
	
	Colaborador
	
	Staff
	
	Cliente
	 Certo
	Gestor
	
	Setor de Recursos Humanos
	Respondido em 16/09/2019 21:07:01
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	4a Questão (Ref.:201905157036)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Avaliação de desempenho é o processo através do qual uma ou mais pessoas formulam julgamentos sobre o desempenho dos outros. Qual dos itens abaixo não está condizente com esta afirmativa?
	
	
	
	Critérios de desempenho satisfatórios.
	
	Observação sistemática de comportamentos e ações realizadas.
	
	Utilização de instrumentos e/ou escalas.
	
	Registro de dados e informações observadas.
	 Certo
	Reduzir políticas de incentivos e benefícios.
	Respondido em 16/09/2019 21:14:51
	
	Código de referência da questão.
	5a Questão (Ref.:201904296791)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A retroalimentação representa as conclusões e as ações inerentes identificadas pelo sistema. Ela irá determinar as ações de reforço e/ou melhorias necessária ao aperfeiçoamento da atividade representada pelo sistema. Qual o outro nome dado a esse elemento do sistema?
	
	
	
	Plano de ação
	
	Saídas
	
	Entradas
	 Certo
	Feedback
	
	Processamento
	Respondido em 16/09/2019 21:17:50
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	6a Questão (Ref.:201905154554)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um sistema é um conjunto integrado de partes inter-relacionadas que existem para atingir um determinado fim.  Uma empresa (microambiente) pode ser considerada um sistema, que faz parte de um sistema maior, que é a sociedade (macroambiente), sendo seus departamentos subsistemas. Para compreendermos as empresas e realizarmos a sua avaliação é preciso antes analisá-las como um sistema aberto.
Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto:
	As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas.
	É independente, pois não influencia nem recebe influência do ambiente.
	Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas.
	Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente.
	É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio.
	Para produzir não necessita de recursos externos.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	II, III e IV.
	 Certo
	III, IV e V.
	
	I, III e VI.
	
	I, II e III.
	
	IV, V e VI.
	Respondido em 16/09/2019 21:20:18
	
	Código de referência da questão.
	7a Questão (Ref.:201905107008)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Atualmente existe um consenso, no ambiente empresarial, de que o diferencial da empresa está intimamente ligado ao elemento humano, um fator crítico de sucesso. As organizações procuram estabelecer estratégias que evidenciem sua preocupação com o desenvolvimento de seu pessoal, o reconhecimento relativo ao seu desempenho, dentre outras. As estratégias de recursos humanos e as estratégias da organização, de maneira geral, devem estar correlacionadas. Isso ocorre porque a área de recursos humanos deve
	
	
	
	estruturar primeiramente as estratégias da sua área para que, posteriormente, as estratégias organizacionais sejam estabelecidas.
	
	estabelecer as metas e os objetivos para o planejamento estratégico organizacional, em função dos re-cursos humanos disponíveis.
	
	indicar equipes das diversas áreas da empresa para que estas possam implantar as estratégias por ela definidas.
	
	estabelecer as diretrizes e a estrutura da organização, para que os empregados possam estabelecer seus planos de desenvolvimento profissional.
	 Certo
	atuar como parceira estratégica da organização, encontrando meios consistentes para contribuir com o seu sucesso.
	Respondido em 16/09/2019 21:21:34
	
	Código de referência da questão.
	8a Questão (Ref.:201904734614)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Planejamento Estratégico quando estabelecido, é para ser seguido de forma a criar um diferencial competitivo de modo que a organização possa alcançar um nível de desempenho nunca antes alcançado. Para isso é necessário que a organização estabeleça algumas premissas como: I - Ética nas relações institucionais; II - A visão do gestor principal deve ser respeitada; III - A imagem da organização deve ser preservada; IV - Deve existir coerências com as competências organizacionais. Diante desse cenário, podemos afirmar que estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	III e IV
	 Certo
	I, III e IV
	
	I, II e IV
	
	I e III
	
	II, III e IV
	Respondido em 16/09/2019 21:24:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	9a Questão (Ref.:201904733632)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Alex, Analista de Recursos Humanos, da ZTY metalurgica, foi incumbido de desenhar e propor uma nova estrutura organizacional que tornassem a produção mais eficiente e sinergia, considerando os desafios que se impõe às indústrias do século XXI. Esta estrutura deveria possibilitar a sinergia entre os diversos setores produtivos. O modelo teórico de estrutura organizacional escolhido por Alex foi:
	
	
	 Certo
	Estrutura por processos
	
	Estrutura por projetos
	
	Estrutura por clientes.
	
	Estrutura Linear
	
	Estrutura por funções
	Respondido em 16/09/2019 21:26:39
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	10a Questão (Ref.:201905154519)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As organizações modernas necessitam de mecanismos de avaliação de desempenho em seus diversos níveis, desde o corporativo até o individual. No nível individual, além de avaliar o resultado do trabalho do indivíduo, outro aspecto importante a ser considerado é:
	
	
	
	o interesse em crescer na carreira.
	
	A personalidade.
	 Certo
	O comportamento no ambiente de trabalho.
	
	A margem de lucro.
	
	O retorno sobre o investimento.
	Respondido em 16/09/2019 21:29:26