Questionario Unidade I

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Curso
	Treinamento e Coaching Organizacional
	Teste
	Questionário - Unidade l
Pergunta 1
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	O Ciclo do Treinamento são as fases de compõem um programa de treinamento.
Baseado na ISO 10015 quais são fases desse ciclo:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Definição das necessidades de treinamento, Projeto e planejamento do Treinamento, Execução do Treinamento, Avaliação do Treinamento e Monitoração.
	
	b. 
Definição das necessidades de treinamento, Projeto e planejamento do Treinamento, Execução do Treinamento e Avaliação do Treinamento.
	
	c. 
Definição das necessidades de treinamento, Projeto e planejamento do Treinamento, Execução do Treinamento e Monitoração.
	
	d. 
Projeto e planejamento do Treinamento, Execução do Treinamento, Avaliação do Treinamento e Monitoração.
	
	e. 
Definição das necessidades de treinamento, Execução do Treinamento, Avaliação do Treinamento e Monitoração.
	
	
	
Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	A Avaliação aplicada após os Treinamentos serve para identificar o resultado obtido para o treinador e para o treinando. Dessa forma é possível realizar mudanças ou reciclagens.
Qual alternativa está correta:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Avaliação de Reação: Aplicada logo após o término do treinamento, fornece um subsídio para outros treinamentos ouvindo as opiniões dos participantes;
	
	b. 
Avaliação de Aprendizagem: Podendo ser aplicada antes ou pós-treinamento, verifica se os participantes alteraram a forma de perceber a realidade, aumentaram seus conhecimentos ou melhoraram suas habilidades.
	
	c. 
Avaliação Comportamental: Verifica se metas (indicadores) estabelecidas foram alcançadas.
	
	d. 
Avaliação de Aprendizagem: Verifica se os participantes melhoram o comportamento organizacional.
	
	e. 
Avaliação de Resultados: Aplicada logo após o término do treinamento, fornece uma “leitura” de momento sobre as opiniões e sentimentos dos treinandos.
	
	
	
Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Treinamento é qualquer atividade que contribua para tornar uma pessoa competente para exercer as atividades, aumentar sua capacidade para suas funções atuais ou prepará-la para novas funções.
I - O Setor de RH em conjunto com as chefias analisa e detecta a necessidade de treinamentos para um melhor atendimento.
II - Esses treinamentos podem ser internos ou externos e são detectados e planejados para aprimoramento profissional dos funcionários da área da saúde preparando-o para a eficácia de um bom trabalho.
III - A escolha da metodologia deve estar atrelada ao objetivo do treinamento.
IV – Os objetivos devem estar bem especificados junto com os indicadores para a análise crítica.
Assinale a alternativa com as afirmativas corretas:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
As afirmativas I e II fazem parte do planejamento de treinamento.
	
	b. 
Somente as afirmativas I e III fazem parte do planejamento de treinamento.
	
	c. 
As afirmativas III e IV não fazem parte do planejamento de treinamento.
	
	d. 
As afirmativas I, II, III e IV fazem parte do planejamento de treinamento.
	
	e. 
As afirmativas I, II e III fazem parte do planejamento de treinamento.
	
	
	
Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Em 1833 o professor alemão Alexander Kapp, baseado nos estudos de Platão, criou o termo andragogia. Apesar de ter dado origem a esse termo sua teoria não foi de muita relevância naquele século.
Logo, andragogia significa:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
“Ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender o adulto e a criança desde todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico, biológico e social.
	
	b. 
“Ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender desde a nossa infância até a fase adulta e todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico, biológico e social.
	
	c. 
“Ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender o adulto desde todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico, biológico e social.
	
	d. 
“Ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender o adulto desde a sua infância e todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico, biológico e social.
	
	e. 
“Ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender o adulto desde todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico e biológico.
	
	
	
Pergunta 5
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Cada vez mais criam-se novos programas de aperfeiçoamento das pessoas para que as empresas com uma nova estratégia de treinamento possam ter uma vantagem competitiva no mercado.
Assinale a alternativa que corresponde aos objetivos do Treinamento:
I - Preparar os recursos humanos para a execução imediata das diversas tarefas peculiares à organização;
II - Proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, apenas em seus cargos atuais, mas também para outras funções para as quais a pessoa pode ser considerada;
III - “Mudar a atitude das pessoas com várias finalidades entre as quais, criar um clima mais satisfatório entre empregados, aumentar-lhes a motivação e torná-los mais receptivos às técnicas de supervisão e gerência”.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
I, II.
	
	b. 
II, III.
	
	c. 
I, II, III.
	
	d. 
II.
	
	e. 
I, III.
	
	
	
Pergunta 6
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Podemos dizer que o Programa de Treinamento tem 5 etapas importantes:
I – Levantamento de Necessidades por setores;
II – Prognóstico – situação desejada;
III – Diagnóstico – situação atual;
IV – Planejamento do Treinamento;
V – Execução do Treinamento;
 
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
As etapas I, II, IV, V fazem parte do programa de treinamento;
	
	b. 
As etapas I, III, IV, V fazem parte do programa de treinamento;
	
	c. 
As etapas II e III fazem parte do programa de treinamento;
	
	d. 
Todas as etapas descritas fazem parte do programa de treinamento, porém as etapas II e III complementam a etapa I.
	
	e. 
As fases I, IV, V fazem parte do programa de treinamento.
	
	
	
Pergunta 7
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Eduard Lindeman, em “The Meaning of Adult Education" (1926), identificou, pelo menos, cinco pressupostos-chave para a educação de adultos.
I. Adultos são motivados a aprender à medida que experimentam que suas necessidades e interesses serão satisfeitos; por isso, esses são os pontos mais apropriados para se iniciar a organização das atividades de aprendizagem do adulto.
II. A orientação de aprendizagem do adulto está centrada na infância; por isso as unidades apropriadas para se organizar seu programa de aprendizagem são as situações de vida e não disciplinas.
III. A experiência é a mais rica fonte para o adulto aprender; por isso, o centro da metodologia da educação do adulto é a análise das experiências.
IV. Adultos têm uma profunda necessidade de fazer tudo sozinho; por isso, o papel do professor é engajar-se no processo de mútua investigação com os alunos e não apenas transmitir-lhes seu conhecimento e depois avaliá-los.
V. As diferenças individuais entre pessoas crescem com a idade; por isso, a educação de adultos deve considerar as diferenças de estilo, tempo, lugar e ritmo de aprendizagem.
Assinale a alternativa que corresponde aos pressupostos-chave:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
I, II, III.
	
	b. 
II, IV, V.
	
	c. 
II, III, V.
	
	d. 
I, III, V.
	
	e. 
I, II, III, IV, V.
	
	
	
Pergunta 8
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	A Cultura Organizacional repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, uma forma aceita e estável de interações e de relacionamentos sociais típicos de cada organização.
Podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
A cultura organizacional não sofre, também, a interferência direta da cultura nacional, regional ou local e da cultura globalizada, sofre, ainda, os reflexos diretos do contexto histórico de sua praça de atuação.
	
	b. 
Os gestores não precisam conhecer os traços culturais externos e internos que se relacionam com as organizações empresariais.
	
	c. 
Quando a organização conseguecaracterizar a sua cultura e difundi-la, estabelece um conjunto de fatores que irão alicerçar o seu desempenho e o seu desenvolvimento.
	
	d. 
Os gestores precisam conhecer os traços culturais externos e internos que se relacionam com as organizações empresariais e não precisam difundi-los para os colaboradores;
	
	e. 
A cultura organizacional sofre somente com a interferência direta da cultura nacional, regional ou local e da cultura globalizada e não sofre com os reflexos diretos do contexto histórico de sua praça de atuação.
	
	
	
Pergunta 9
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Se compararmos o ser humano com um animal, podemos perceber que um animal fora de seu habitat natural pode não sobreviver.
Podemos dizer que:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
O ser humano tem a capacidade de aprender, adaptar-se e consequentemente diminuir as chances de ser eliminado no processo de seleção natural.
	
	b. 
O ser humano tem a capacidade de aprender e dificuldade para se adaptar e consequentemente diminuir as chances de ser eliminado no processo de seleção natural.
	
	c. 
O ser humano não tem a capacidade de aprender em outro ambiente e também para se adaptar diminuindo as chances de ser eliminado no processo de seleção natural.
	
	d. 
O ser humano tem a capacidade de aprender em outro ambiente e por isso se adapta diminuindo as chances de ser eliminado no processo de seleção natural.
	
	e. 
O ser humano tem a capacidade de aprender em qualquer ambiente e, consequentemente, para se adaptar diminuindo as chances de ser eliminado no processo de seleção natural.
	
	
	
Pergunta 10
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Existem muitas vantagens para a organização e também para o colaborador quando se aplica a pesquisa de clima organizacional:
I - É um indicador dos níveis satisfação interna.
II - Melhoria na comunicação entre os líderes e liderados;
III - Melhoria nos comportamentos, independentemente dos resultados obtidos.
IV - Indicador de necessidades de treinamento.
V - Fornece subsídios para o planejamento e para implementação de mudanças.
Assinale a correta:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
III, VI, V.
	
	b. 
I, II, IV.
	
	c. 
III, I, V.
	
	d. 
I, II, III.
	
	e. 
I, II, III, IV, V.