Questioanario I -Treinamento Coaching Organizacional

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· Pergunta 1
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	O Ciclo do Treinamento são as fases de compõem um programa de treinamento.
Baseado na ISO 10015 quais são fases desse ciclo:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Definição das necessidades de treinamento, Projeto e planejamento do Treinamento, Execução do Treinamento, Avaliação do Treinamento e Monitoração.
	
	b. 
Definição das necessidades de treinamento, Projeto e planejamento do Treinamento, Execução do Treinamento e Avaliação do Treinamento.
	
	c. 
Definição das necessidades de treinamento, Projeto e planejamento do Treinamento, Execução do Treinamento e Monitoração.
	
	d. 
Projeto e planejamento do Treinamento, Execução do Treinamento, Avaliação do Treinamento e Monitoração.
	
	e. 
Definição das necessidades de treinamento, Execução do Treinamento, Avaliação do Treinamento e Monitoração.
	
	
	
· Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Podemos dizer que o Programa de Treinamento tem 5 etapas importantes:
I – Levantamento de Necessidades por setores;
II – Prognóstico – situação desejada;
III – Diagnóstico – situação atual;
IV – Planejamento do Treinamento;
V – Execução do Treinamento;
 
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
As etapas I, II, IV, V fazem parte do programa de treinamento;
	
	b. 
As etapas I, III, IV, V fazem parte do programa de treinamento;
	
	c. 
As etapas II e III fazem parte do programa de treinamento;
	
	d. 
Todas as etapas descritas fazem parte do programa de treinamento, porém as etapas II e III complementam a etapa I.
	
	e. 
As fases I, IV, V fazem parte do programa de treinamento.
	
	
	
· Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	A Avaliação aplicada após os Treinamentos serve para identificar o resultado obtido para o treinador e para o treinando. Dessa forma é possível realizar mudanças ou reciclagens.
Qual alternativa está correta:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Avaliação de Reação: Aplicada logo após o término do treinamento, fornece um subsídio para outros treinamentos ouvindo as opiniões dos participantes;
	
	b. 
Avaliação de Aprendizagem: Podendo ser aplicada antes ou pós-treinamento, verifica se os participantes alteraram a forma de perceber a realidade, aumentaram seus conhecimentos ou melhoraram suas habilidades.
	
	c. 
Avaliação Comportamental: Verifica se metas (indicadores) estabelecidas foram alcançadas.
	
	d. 
Avaliação de Aprendizagem: Verifica se os participantes melhoram o comportamento organizacional.
	
	e. 
Avaliação de Resultados: Aplicada logo após o término do treinamento, fornece uma “leitura” de momento sobre as opiniões e sentimentos dos treinandos.
	
	
	
· Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Cada vez mais criam-se novos programas de aperfeiçoamento das pessoas para que as empresas com uma nova estratégia de treinamento possam ter uma vantagem competitiva no mercado.
Assinale a alternativa que corresponde aos objetivos do Treinamento:
I - Preparar os recursos humanos para a execução imediata das diversas tarefas peculiares à organização;
II - Proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, apenas em seus cargos atuais, mas também para outras funções para as quais a pessoa pode ser considerada;
III - “Mudar a atitude das pessoas com várias finalidades entre as quais, criar um clima mais satisfatório entre empregados, aumentar-lhes a motivação e torná-los mais receptivos às técnicas de supervisão e gerência”.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
I, II.
	
	b. 
II, III.
	
	c. 
I, II, III.
	
	d. 
II.
	
	e. 
I, III.
	
	
	
· Pergunta 5
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Em 1833 o professor alemão Alexander Kapp, baseado nos estudos de Platão, criou o termo andragogia. Apesar de ter dado origem a esse termo sua teoria não foi de muita relevância naquele século.
Logo, andragogia significa:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
“Ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender o adulto e a criança desde todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico, biológico e social.
	
	b. 
“Ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender desde a nossa infância até a fase adulta e todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico, biológico e social.
	
	c. 
“Ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender o adulto desde todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico, biológico e social.
	
	d. 
“Ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender o adulto desde a sua infância e todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico, biológico e social.
	
	e. 
“Ensino para adultos”. Um caminho educacional que busca compreender o adulto desde todos os componentes humanos, e decidir como um ente psicológico e biológico.
	
	
	
· Pergunta 6
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Treinamento é qualquer atividade que contribua para tornar uma pessoa competente para exercer as atividades, aumentar sua capacidade para suas funções atuais ou prepará-la para novas funções.
I - O Setor de RH em conjunto com as chefias analisa e detecta a necessidade de treinamentos para um melhor atendimento.
II - Esses treinamentos podem ser internos ou externos e são detectados e planejados para aprimoramento profissional dos funcionários da área da saúde preparando-o para a eficácia de um bom trabalho.
III - A escolha da metodologia deve estar atrelada ao objetivo do treinamento.
IV – Os objetivos devem estar bem especificados junto com os indicadores para a análise crítica.
Assinale a alternativa com as afirmativas corretas:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
As afirmativas I e II fazem parte do planejamento de treinamento.
	
	b. 
Somente as afirmativas I e III fazem parte do planejamento de treinamento.
	
	c. 
As afirmativas III e IV não fazem parte do planejamento de treinamento.
	
	d. 
As afirmativas I, II, III e IV fazem parte do planejamento de treinamento.
	
	e. 
As afirmativas I, II e III fazem parte do planejamento de treinamento.
	
	
	
· Pergunta 7
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Existem muitas vantagens para a organização e também para o colaborador quando se aplica a pesquisa de clima organizacional:
I - É um indicador dos níveis satisfação interna.
II - Melhoria na comunicação entre os líderes e liderados;
III - Melhoria nos comportamentos, independentemente dos resultados obtidos.
IV - Indicador de necessidades de treinamento.
V - Fornece subsídios para o planejamento e para implementação de mudanças.
Assinale a correta:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
III, VI, V.
	
	b. 
I, II, IV.
	
	c. 
III, I, V.
	
	d. 
I, II, III.
	
	e. 
I, II, III, IV, V.
	
	
	
· Pergunta 8
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Eduard Lindeman, em “The Meaning of Adult Education" (1926), identificou, pelo menos, cinco pressupostos-chave para a educação de adultos.
I. Adultos são motivados a aprender à medida que experimentam que suas necessidades e interesses serão satisfeitos; por isso, esses são os pontos mais apropriados para se iniciar a organização das atividades de aprendizagem do adulto.
II. A orientação de aprendizagem do adulto está centrada na infância; por isso as unidades apropriadas para se organizar seu programa de aprendizagem são as situações de vida e não disciplinas.
III. A experiência é a mais rica fonte para o adulto aprender; por isso, o centro da metodologia da educação do adulto é a análise das experiências.
IV. Adultos têm uma profunda necessidade de fazer tudo sozinho; por isso, o papel do professor é engajar-se no processo de mútua investigação com os alunos e não apenas transmitir-lhes seu conhecimento e depois avaliá-los.
V. As diferenças individuais entre pessoas crescem com a idade; por isso, a educação de adultos deve considerar as diferenças de estilo, tempo, lugar e ritmo de aprendizagem.
Assinale a alternativa que corresponde aos pressupostos-chave:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
I, II, III.
	
	b. 
II, IV, V.
	
	c. 
II, III, V.
	
	d. 
I, III, V.
	
	e. 
I, II, III, IV, V.
	
	
	
· Pergunta 9
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Se compararmos o ser humano com um animal, podemos perceber queum animal fora de seu habitat natural pode não sobreviver.
Podemos dizer que:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
O ser humano tem a capacidade de aprender, adaptar-se e consequentemente diminuir as chances de ser eliminado no processo de seleção natural.
	
	b. 
O ser humano tem a capacidade de aprender e dificuldade para se adaptar e consequentemente diminuir as chances de ser eliminado no processo de seleção natural.
	
	c. 
O ser humano não tem a capacidade de aprender em outro ambiente e também para se adaptar diminuindo as chances de ser eliminado no processo de seleção natural.
	
	d. 
O ser humano tem a capacidade de aprender em outro ambiente e por isso se adapta diminuindo as chances de ser eliminado no processo de seleção natural.
	
	e. 
O ser humano tem a capacidade de aprender em qualquer ambiente e, consequentemente, para se adaptar diminuindo as chances de ser eliminado no processo de seleção natural.
	
	
	
· Pergunta 10
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	A Cultura Organizacional repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, uma forma aceita e estável de interações e de relacionamentos sociais típicos de cada organização.
Podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
A cultura organizacional não sofre, também, a interferência direta da cultura nacional, regional ou local e da cultura globalizada, sofre, ainda, os reflexos diretos do contexto histórico de sua praça de atuação.
	
	b. 
Os gestores não precisam conhecer os traços culturais externos e internos que se relacionam com as organizações empresariais.
	
	c. 
Quando a organização consegue caracterizar a sua cultura e difundi-la, estabelece um conjunto de fatores que irão alicerçar o seu desempenho e o seu desenvolvimento.
	
	d. 
Os gestores precisam conhecer os traços culturais externos e internos que se relacionam com as organizações empresariais e não precisam difundi-los para os colaboradores;
	
	e. 
A cultura organizacional sofre somente com a interferência direta da cultura nacional, regional ou local e da cultura globalizada e não sofre com os reflexos diretos do contexto histórico de sua praça de atuação.