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AOL 2 - Estratégias de Marketing e Branding Pergunta 1 1 em 1 pontos Esse conceito está atrelado a qual palavra? “São ações de marketing eticamente dirigidas ao público interno (funcionários) das organizações e empresas focadas no lucro, das organizações não lucrativas e governamentais e das do terceiro setor, observando condutas de responsabilidade comunitária e ambiental”. Resposta Selecionada: d. Endomarketing Respostas: a. Neuromarketing b. Marketing c. Comunicação de Marketing d. Endomarketing e. Comunicação estratégica Pergunta 2 1 em 1 pontos A origem da palavra marketing tem sua origem do latim “mercari” e o seu significado é? Resposta Selecionada: a. Comércio Respostas: a. Comércio b. Loja c. Adquirir d. Comprar e. Shopping Pergunta 3 1 em 1 pontos No livro “A Estratégia do Oceano Azul” as empresas que atingiram esse patamar de tornar a concorrência irrelevante, investiram em quais ações para se sobressair em seus setores de atuação? Resposta Selecionada: a. Inovação e criatividade Respostas: a. Inovação e criatividade b. Estratégias de Marketing c. Tecnologia d. Funcionários especializados e. Treinamento para funcionários Pergunta 4 1 em 1 pontos Quem representa na atualidade um dos maiores defensores desse tema? Que a felicidade representa uma das principais ferramentas de crescimento organizacional, já inspirou filme em Hollywood traduzido a ideia que a felicidade é uma excelente ferramenta de gestão! Resposta Selecionada: d. Patch Adams Respostas: a. Jack Welch b. Peter Senge c. Peter Drucker d. Patch Adams e. Ran Charam Pergunta 5 1 em 1 pontos Para a instituição American Marketing Association (AMA) em 1950, estabeleceu que a palavra marketing tem a seguinte definição: Resposta Selecionada: a. Desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao cliente ou usuários. Respostas: a. Desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao cliente ou usuários. b. Comercialização de todo o tipo de bem e serviço. c. Comercialização de produtos e mão de obra. d. Atividade Mercadológica. e. Compra e venda de produtos. Pergunta 6 1 em 1 pontos No artigo recentemente divulgado pela revista EXAME e adaptado para o site da Endeavor com as dez empresas que crescem mesmo na crise e como elas conseguem sobreviver nesse cenário de muita turbulência, dessas dez, cinco delas estão investindo em um determinado tipo de estratégia, qual é o tipo de estratégia que é citado na matéria? Resposta Selecionada: b. Estratégia de marketing Respostas: a. Estratégia de reengenharia b. Estratégia de marketing c. Estratégia de cortar custos d. Estratégia de demissão e. Estratégia de finanças Pergunta 7 1 em 1 pontos Todas as empresas são afetadas por quatro forças macroambientais, quais são essas forças? Resposta Selecionada: b. Político-legais, econômicos, tecnológicos e sociais. Respostas: a. Conselho de ética, decoro, sócio cultural e econômico. b. Político-legais, econômicos, tecnológicos e sociais. c. N.D.A. d. Executivo, legislativo e judiciário. e. Comunicação, resolução de conflitos, avaliação de desempenho, gestão de pessoas. Pergunta 8 1 em 1 pontos Conforme observamos os comerciais de televisão, como aqueles que foram apresentados no material da unidade I, os comerciais de cigarro hollywood, o da casa Lux ótica, o comercial da motocicleta Dafra com o ator Wagner Moura e entre outros, o que os autores desses comerciais tentam fazer ao envolver com todo esse arsenal os clientes consumidores? Qual a parte do cérebro que é ativada facilmente com esses gatilhos emocionais? Resposta Selecionada: b. Sistema Límbico Respostas: a. Neocortex b. Sistema Límbico c. Os cinco sentidos d. Cérebro reptiliano e. A visão Pergunta 9 1 em 1 pontos Sabemos que todas as empresas possuem uma grande falha na comunicação, o problema é global e perfaz a maioria das empresas, pois essa ferramenta de gestão não é utilizada de maneira correta, como deveria, e ciente disso um grande guru da administração disse essa frase:“Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam de ineficiência na comunicação”. Resposta Selecionada: a. Peter Drucker Respostas: a. Peter Drucker b. Ram Charam c. Philip Kotler d. Peter Senge e. Jack Welch Pergunta 10 1 em 1 pontos Na revista Melhor (gestão de pessoas) de janeiro de 2015, associa em tema muito pouco debatido e que esse tema quando aplicado no ambiente organizacional resulta em mais produtividade, criatividade e resultados, qual o tema da referida revista? Resposta Selecionada: c. Felicidade Respostas: a. Resolução de conflitos. b. Busca pela excelência. c. Felicidade d. Repouso e. O estado da arte em tudo que faz.
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