Avalição Objetiva Ética e Relacionamento Interpessoal

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Ética e Relacionamento Interpessoal 
 
Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
A comunicação tem um peso muito importante para as relações interpessoais ainda mais 
dentro do ambiente organizacional. Para Chiavenato (2005, p.81) ”as comunicações 
constituem a primeira área a ser focalizada quando se estudam as interações e os métodos 
de aprendizagem para a mudança de comportamento ou para influenciar o comportamento 
das pessoas.” Neste sentido é correto afirmar: 
Escolha uma: 
a. Que as comunicações jamais constituem a primeira área a ser focalizada quando se estudam as 
interações pessoais. 
b. As comunicações permitem as mudanças de comportamento no ambiente organizacional. 
c. Que as comunicações não permitem estudar as interações e aprendizagens. 
d. Que as comunicações não influenciam o comportamento das pessoas. 
e. Que a comunicação não tem um peso muito importante para as relações interpessoais. 
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A resposta correta é: As comunicações permitem as mudanças de comportamento no ambiente 
organizacional.. 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Como resultado de pesquisas realizadas por psicólogos surge a teoria da hierarquia das 
necessidades, desenvolvida por Maslow. Segundo Chiavenato (2005) é a mais conhecida de 
todas as teorias a respeito da motivação humana. Em relação a esta motivação algumas 
observações são necessárias: o organismo deve estar integro para ser motivado, esta 
motivação deve estar voltada para os objetivos que a pessoa persegue, existem vários 
meios para alcançar os mesmos objetivos, as necessidades humanas são organizadas em 
termos das mais para as menos urgentes, assim as motivações representam apenas uma 
classe de comportamentos. Assim sendo marque a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. A motivação nunca deve estar voltada para os objetivos que a pessoa persegue,. 
b. A hierarquia das necessidades é a mais desconhecida de todas as teorias a respeito da motivação 
humana. 
c. A hierarquia das necessidades não foi desenvolvida por Maslow. 
d. Como resultado de pesquisas realizadas por psicólogos surge a teoria da hierarquia das necessidades 
e. As necessidades humanas nunca são organizadas em termos das mais para as menos urgentes, assim 
as motivações representam apenas uma classe de comportamentos. 
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A resposta correta é: Como resultado de pesquisas realizadas por psicólogos surge a teoria da hierarquia 
das necessidades. 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
Quando falamos em papel profissional de cada um diante da sociedade moderna, 
resgatamos a importância da escolha profissional. De modo que mesmo muito antes do 
exercício profissional, já deveria ser analisada a escolha da profissão do ponto de vista da 
ética e da sociedade como um todo. Os jovens muitas vezes escolhem suas profissões 
porque acreditam na rentabilidade, nos ganhos de seu trabalho e não param para refletir 
sobre a ética. A escolha de uma profissão não vem isolada de um conjunto de regras e 
normas de condutas profissionais, que chamamos de deontologia, a parte que estuda os 
códigos de ética de cada profissão. Com base na afirmativa acima marque a alternativa que 
julgar correta. 
Escolha uma: 
a. Os jovens sempre escolhem suas profissões porque acreditam na rentabilidade. 
b. A escolha de uma profissão vem isolada de um conjunto de regras e normas de condutas profissionais. 
c. Nunca antes do exercício profissional deveria ser analisada a escolha da profissão. 
d. Quando falamos em papel profissional de cada um diante da sociedade moderna, resgatamos a 
importância da escolha profissional. 
e. A parte que estuda os códigos de ética de cada profissão não tem importância alguma. 
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A resposta correta é: Quando falamos em papel profissional de cada um diante da sociedade moderna, 
resgatamos a importância da escolha profissional.. 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
Cumprir ou fazer cumprir ordens dentro do ambiente de trabalho representam relações que 
podem ser classificadas como relações de dominação, mas que são mantidas através de 
estratégias de ganhos e recompensas. A avaliação do custo-benefício depende da percepção 
de cada um dos trabalhadores, tanto nos grupos de dominados como nos grupos de 
dominadores existem fatores que interferem e influenciam o exercício do poder dentro das 
organizações. Neste sentido marque a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. As relações não devem ser mantidas através de estratégias de ganhos e recompensas. 
b. Somente os dominados influenciam o exercício do poder dentro das organizações. 
c. A avaliação do custo-benefício nunca depende da percepção de cada um dos trabalhadores. 
d. Tanto grupos de dominados como de dominadores se influenciam quanto ao exercício do poder dentro 
das organizações. 
e. Cumprir ou fazer cumprir ordens dentro do ambiente de trabalho nunca representa relações de 
dominação. 
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A resposta correta é: Tanto grupos de dominados como de dominadores se influenciam quanto ao 
exercício do poder dentro das organizações.. 
Questão 5 
Correto 
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Texto da questão 
As pessoas em geral são mais favoráveis a ouvir assuntos que lhe interessam do que 
opiniões que sejam divergentes das suas. As pessoas são mais inclinadas a ouvir opiniões 
que lhes pareçam neutras do que temas hostis. Assim o processo de comunicação envolve 
troca entre as pessoas e certo grau de confiança. Neste sentido marque a alternativa 
correta: 
Escolha uma: 
a. O processo de comunicação envolve troca entre as pessoas e certo grau de confiança. 
b. As pessoas não acreditam que possam confiar uns nos outros numa crise, e essa crença sempre 
incorreta. 
c. As pessoas em geral não são mais favoráveis a ouvir assuntos que lhe interessam do que opiniões que 
sejam divergentes das suas. 
d. Sempre o processo de comunicação significa pouca troca entre as pessoas e nenhum grau de 
confiança. 
e. As pessoas sempre são inclinadas a ouvir opiniões que lhes pareçam temas hostis. 
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A resposta correta é: O processo de comunicação envolve troca entre as pessoas e certo grau de 
confiança.. 
Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
Sabemos que o bom comunicador é capaz de fazer grandes progressos ao liderar e 
influenciar o comportamento das pessoas, assim a comunicação deixou de ser um 
fenômeno classicamente definido como algo que ocorre entre um emissor e um receptor e 
onde o meio deve ser a mensagem. E a comunicação passou a ser vista como um processo 
complexo onde qualquer condição própria do ambiente ou do clima organizacional, pode 
interferir em parte no transporte das informações. Portanto marque a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Qualquer condição própria do ambiente ou do clima organizacional, pode interferir em parte no 
transporte das informações. 
b. O bom comunicador nunca é capaz de fazer grandes progressos no comportamento das pessoas. 
c. A comunicação nunca deixou de ser um fenômeno classicamente definido como algo que ocorre entre 
um emissor e um receptor. 
d. Qualquer condição do ambiente organizacional nunca pode interferir em parte no transporte das 
informações. 
e. A comunicação nunca pode ser vista como um processo complexo 
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A resposta correta é: Qualquer condição própria do ambiente ou do clima organizacional, pode interferir 
em parte no transporte das informações.. 
Questão 7 
Correto 
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Texto da questão 
Quanto se fala em relações interpessoais, nos referimos a necessidade fundamental que 
todos temos de desenvolver nossas habilidade relacionais. As habilidades sociais envolvem 
nossas ideias, sentimentos e valores, tudo aquilo de que lançamos mão quando nos 
relacionamos com as pessoas a nossa volta. Interagir significa agir com o outro, envolve uma 
relação de mútuo interesse e para que isso aconteça às habilidades sociais são 
fundamentais.O que cada um faz promove uma ação ou uma reação no outro, dentro dos 
grupos sociais, desempenhamos nosso papeis sociais, agimos. Assim sendo marque a 
alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Cada pessoa vive isolada sem relação com outras dentro dos grupos sociais. 
b. O que cada um faz não promove uma ação ou uma reação no outro dentro dos grupos sociais. 
c. Quanto se fala em relações interpessoais, nos referimos a necessidade fundamental que todos temos 
de desenvolver nossas habilidade individuais. 
d. Interagir significa agir com o outro, envolve uma relação de mútuo interesse e para que isso aconteça 
às habilidades sociais são fundamentais. 
e. As habilidades sociais não envolvem nossas ideias, sentimentos e valores, tudo aquilo de que lançamos 
mão quando nos relacionamos com as pessoas a nossa volta. 
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A resposta correta é: Interagir significa agir com o outro, envolve uma relação de mútuo interesse e para 
que isso aconteça às habilidades sociais são fundamentais.. 
Questão 8 
Correto 
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Texto da questão 
Existimos em um mundo global, onde uma diversidade de culturas, costumes e hábitos deve 
conviver pacificamente, portanto em uma sociedade pluralista é cada vez mais necessário 
ter referencias éticas. Onde "as nações colonizadoras esforçaram-se o máximo para se 
agarrar à convicção de que estavam espalhando pelo mundo não só a ordem, mas também 
a civilização" (Bauman, 2003, p.49). Assim muitos dos valores que foram projetados em 
nossa historia vieram de fora sem considerar as diferenças culturais existentes. Neste 
sentido marque as alternativas corretas: 
Escolha uma: 
a. Conviver pacificamente, portanto requer cada vez mais referencias éticas. 
b. Existimos em um mundo local sem diversidade de culturas. 
c. Em um mundo global a diversidade de culturas, costumes e hábitos jamais devem ser considerados. 
d. Em uma diversidade de culturas e para conviver pacificamente é cada vez mais desnecessário ter 
referencias éticas. 
e. Existimos em um mundo local sem diversidade de costumes e hábitos. 
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A resposta correta é: Conviver pacificamente, portanto requer cada vez mais referencias éticas.. 
Questão 9 
Incorreto 
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Texto da questão 
Acreditamos que a comunicação na verdade não é algo linear, cada ser falante, se apropria 
ao longo da própria vida de códigos linguísticos, de um modo de ser e de se expressar. 
Assim raramente podemos ter certeza de que aquilo que estamos dizendo está sendo 
plenamente compreendido, neste sentido marque a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Acreditamos que a comunicação não é algo linear. 
b. Sempre temos certeza de que aquilo que estamos dizendo está sendo compreendido. 
c. Cada ser falante nunca se apropria ao longo da própria vida de códigos linguísticos. 
d. Acreditamos que a comunicação é sempre algo linear. 
e. Cada ser falante tem o código linguístico e isto não tem nada haver com a historia. 
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A resposta correta é: Acreditamos que a comunicação não é algo linear.. 
Questão 10 
Correto 
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Texto da questão 
Cada desejo humano, portanto advêm não de uma natureza humana uma vez que tal desejo 
não é inerente ao homem, mas provem de uma natureza social do homem, "os psicólogos 
acreditam que grande parte das razões da diversidade das condutas individuais, decorra de 
um processo denominado de motivação" (Zanelli, 2004,p.145). Tal conceito de motivação 
pode ser compreendido como motivos para ação, porque cada um age de uma maneira 
diferente, não em função de suas diferenças biológicas e hereditárias, mas em função do 
ambiente social de que participam ao longo de suas vidas. Assim sendo marque a alternativa 
correta: 
Escolha uma: 
a. Cada desejo humano, portanto advêm não de uma natureza humana uma vez que tal desejo não é 
inerente ao homem, mas provem de uma natureza social do homem. 
b. O conceito de motivação não pode ser compreendido como motivos para ação. 
c. O conceito de motivação é diferente para cada homem em função do ambiente social, assim não existe 
conceito nenhum sobre motivação. 
d. Os psicólogos não acreditam que grande parte das razões da diversidade das condutas individuais, 
decorra da motivação. 
e. Porque cada um age de uma maneira diferente jamais temos uma motivação comum. 
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A resposta correta é: Cada desejo humano, portanto advêm não de uma natureza humana uma vez que 
tal desejo não é inerente ao homem, mas provem de uma natureza social do homem.. 
 
	Ética e Relacionamento Interpessoal
	Questão 1
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	Questão 10
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