ATIVIDADE A2 - GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES

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PERGUNTA 1
1. A Teoria de Sistemas considera como parâmetros dos sistemas as seguintes informações: 
                    I.            Entrada ( input ) é tudo o que o sistema importa ou recebe do seu ambiente para poder funcionar.
                 II.            Processo é um conjunto de atividades internas ao sistema que trata ou transforma as entradas em saídas.
              III.            Saída ( output ) é o resultado final da operação de um sistema.
              IV.            Retroação (ou realimentação ou retroalimentação) é um conceito segundo o qual parte da energia da saída de um sistema retorna à entrada, normalmente, no sentido de alterá-la de alguma maneira.
                V.            Ambiente: é o sistema maior, onde o sistema está colocado ou do qual o sistema faz parte, como subsistema.
De acordo com as afirmativas acima, assinale a alternativa correta.
	
	
	Apenas duas das afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
	
	
	Apenas três das afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
	
	
	Apenas quatro das afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
	
	
	As cinco afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
	
	
	Apenas uma afirmação acima é parâmetro para os sistemas.
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PERGUNTA 2
1. O desenvolvimento de uma estrutura informal traz mais agilidade nos processos, sem que os mesmos possam perder credibilidade, desde que haja uma relação fundamental, que é a relação de confiança. Ao analisarmos a relação de confiança proposta em uma estrutura informal, assinale a alternativa que demonstre a característica presente neste modelo de estrutura.
	
	
	.Definição de um organograma para conhecimento das hierarquias.
	
	
	.Os recursos humanos da empresa.
	
	
	.A estrutura organizacional flexível que permite adaptação dos processos.
	
	
	.As atribuições e regulamentações propostas pelas organizações.
	
	
	.A determinação do fluxo das atividades.
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PERGUNTA 3
1. Os indicadores de resultados são necessários ao desenvolvimento de um negócio, isso não dá para negar. No entanto, é importante ficar a atento quanto à utilização destes indicadores, pois muitas organizações não sabem como trabalhar com essas estratégias e tampouco entendem como eles funcionam. 
Ao pensar em indicadores que apontam resultados de eficácia e eficiência, assinale a resposta correta.
	
	
	.Pode-se observar a relação entre os produtos gerados e os insumos empregados.
	
	
	. É necessário analisar a quantidade e das qualidades dos benefícios entregues ao usuário.
	
	
	. É necessário que a organização obtenha o uso dos recursos com menor ônus.
	
	
	.São observados somente os resultados de conformidade e os critérios relacionados aos padrões de qualidade e excelência.
	
	
	.São apontados os impactos gerados pelos produtos e serviços da organização.
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PERGUNTA 4
1. O termo vantagem competitiva pode ser entendido como uma característica que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes e descreve atributos que permitem uma organização superar os mesmos. Esses atributos incluem o acesso aos recursos naturais, como minérios de alto grau ou energia barata, pessoal altamente qualificado, localização geográfica, altas barreiras de entrada etc. Para que as organizações venham a obter uma vantagem competitiva, os gestores devem ficar cientes em algumas estratégias. 
Assinale a estratégia necessária para se obter vantagem competitiva em uma empresa.
	
	
	.Estratégias compatíveis com a sua realidade.
	
	
	.Estratégias compatíveis com a sua realidade e a do mercado.
	
	
	.Estratégias compatíveis com o que o mercado exige.
	
	
	.Estratégias compatíveis com as dos concorrentes.
	
	
	.Estratégias compatíveis com a sua realidade e a das pessoas que nela trabalham.
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PERGUNTA 5
1. A aprendizagem organizacional é um conceito que vem sendo estudado pela área de administração nesses últimos tempos. O conceito visa explicar que cada indivíduo pode adquirir conhecimento através das mais diversas formas. Sendo assim, um colaborador absorve conhecimento através de cada vivência e troca de experiência. O processo de aprendizagem se dá de forma contínua, gerando novos conhecimentos e até mesmo para adquirir novas habilidades. A aprendizagem organizacional acontece no âmbito individual, portanto, acontece de acordo com o subjetivo de cada um e a forma como ele lida com as experiências cotidianas (PONTES, 2019). 
Ao analisarmos o processo de processo de aprendizagem organizacional, aponte a alternativa que demonstre o que este processo deve ser para as empresas.
	
	
	.Segundo o produto a ser desenvolvido.
	
	
	.Contínuo para obter um aumento de desempenho também contínuo.
	
	
	. De acordo com a disponibilidade de recursos e periódico.
	
	
	.Por área e em forma de rodízio.
	
	
	.Aplicado dos gestores até o nível gerencial.
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PERGUNTA 6
1. Os recursos de uma organização são os diversos meios que as ela possui para atingir seus objetivos. Os recursos são os bens ou serviços utilizados nas atividades organizacionais, ao citar este item, não estamos nos referido apenas ao capital, mas a todos os itens que irão resultar nos produtos e serviços oferecidos pela empresa. 
Analisando os recursos organizacionais, aponte a alternativa que demonstre, nas organizações, qual o recurso responsável em desenvolver as ações para que os objetivos organizacionais sejam atingidos?
	
	
	.Humanos.
	
	
	.Tecnológicos.
	
	
	.Financeiros.
	
	
	.De Infraestrutura.
	
	
	.Dos Investidores.
1 pontos   
PERGUNTA 7
1. A evolução das teorias de administração e a forma de pensar dos gestores leva em consideração a modificação do conhecimento administrativo. Assim,  no que diz respeito às perspectivas das organizações podem ter múltiplos significados, podendo estar relacionada com o modo como se analisa determinada situação ou objeto ou no ponto de vista sobre uma situação em específico. 
A respeito das perspectivas organizacionais, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	.Todas as redes sociais podem ser consideradas organizações.
	
	
	.O ambiente é uma rede formada por organizações interconectadas.
	
	
	.As decisões dos gestores organizacionais devem ser compreendidas com base na racionalidade.
	
	
	.Os contatos entre grupos organizacionais exercem pressão sobre seus membros.
	
	
	.As comparações entre organizações devem levar em consideração as características das redes onde elas estão inseridas.
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PERGUNTA 8
1. Abordagem sociotécnica ou Volvismo e o modelo de produção Toyota foram técnicas que aperfeiçoaram os sistemas de produção das empresas Volvo e Toyota. Cada empresa possui características diferentes que impactaram na diversificação destes modelos implantados. 
Assinale a alternativa que demonstre uma característica específica do modelo Volvismo:
	
	
	. Treinamento just-in-time, em que trabalhadores mais experientes transmitem seus conhecimentos aos demais.
	
	
	.Surgimento do conceito de just-in-time interno, no qual o fluxo de informações aciona e controla o fluxo real de produção, minimizando os estoques da empresa.
	
	
	.Utilização de ferramentas simples e universais na montagem e de equipamentos eletrônicos e automatizados nas funções de integração da produção.
	
	
	.Preocupação em projetar um trabalho ergonomicamente perfeito.
	
	
	.Priorização do sistema secundário de trabalho, com o estabelecimento de grupos autônomos.
1 pontos   
PERGUNTA 9
1. A Teoria Estruturalista demonstra um novo olhar para as pessoas nas organizações. As relações humanas tornaram-se, a partir da mudança, o enfoque das organizações. Podemos descrever as relações humanas como a arte de interação, que ocorre quando duas ou mais pessoas encontram-se. Elas podem ser num ambiente familiar com a reação entre pais com filhos ou entre cônjuges ou num ambiente de trabalho com a relação entre membros de uma equipe, o que resultar em um convívio ou harmonioso ou de atritos. 
Acerca dessas interações nas relações humanas, assinale a opção correta.
	
	
	.Representam aproximação daTeoria Contingencial e a melhoria nos processos organizacionais.
	
	
	.Demonstram a necessidade de perceber o potencial das pessoas e oferecer melhores condições de trabalho.
	
	
	.É um desdobramento da Teoria de Sistemas.
	
	
	.Demonstra a possibilidade de elevar a produtividade através do foco em pessoas e processos.
	
	
	.É uma síntese da Teoria Comportamentalista e uma aproximação da Teoria Burocrática.
1 pontos   
PERGUNTA 10
1. As organizações, enquanto fenômenos complexos, são influenciadas por alterações que ocorrem ao longo do tempo em função das demandas sociais, políticas, econômicas, culturais e, mais precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento dos processos que envolvem o ciclo de vida dessas entidades e as formas pelas quais elas devem ser gerenciadas, considerando a articulação entre os elementos de seu planejamento estratégico. Além de se tornar substancial para o fomento e a formulação de estratégias, compreender os aspectos históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização é fator preponderante para o seu sucesso. 
A partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve a corrente teórica mais adequada à interpretação do cenário apresentado.
	
	
	.Abordagem Contingencial, a qual propõe a possibilidade de adaptação das organizações frente às alterações contextuais que as acometem, permitindo que utilizem modelos, ferramentas e instrumentos adequados às suas demandas.
	
	
	.Abordagem das Relações Humanas, a qual postula que a estrutura da organização se fortalece com a criação de sistemas organizacionais interdependentes e sua principal característica é a estrutura técnica.
	
	
	.Escola Comportamentalista, a qual prevê a adaptação organizacional associada à classificação dos profissionais por aspectos relacionados à motivação, o que torna a mudança organizacional independente das pessoas.
	
	
	.Escola Clássica da Administração, a qual propõe que a mudança organizacional se estabeleça por meio de métodos e técnicas que busquem a máxima eficiência das atividades organizacionais e, assim, se constitua como organização racional do trabalho.
	
	
	.Abordagem das Relações Humanas, a qual estabelece uma estrutura pautada em processos flexíveis, cuja burocracia impera e gera resultados significativos.
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Teoria de Sistemas considera como parâmetros dos sistemas as seguintes informações:
                    I.            Entrada ( input ) é tudo o que o sistema importa ou recebe do seu ambiente para poder funcionar.
                 II.            Processo é um conjunto de atividades internas ao sistema que trata ou transforma as entradas em saídas.
              III.            Saída ( output ) é o resultado final da operação de um sistema.
              IV.            Retroação (ou realimentação ou retroalimentação) é um conceito segundo o qual parte da energia da saída de um sistema retorna à entrada, normalmente, no sentido de alterá-la de alguma maneira.
                V.            Ambiente: é o sistema maior, onde o sistema está colocado ou do qual o sistema faz parte, como subsistema.
De acordo com as afirmativas acima, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Apenas quatro das afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
	Resposta Correta:
	 
Apenas quatro das afirmações acima são parâmetros para os sistemas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Todos os itens compõem o sistema, interagem entre si e resultam na permanência do sistema das empresas.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	O desenvolvimento de uma estrutura informal traz mais agilidade nos processos, sem que os mesmos possam perder credibilidade, desde que haja uma relação fundamental, que é a relação de confiança. Ao analisarmos a relação de confiança proposta em uma estrutura informal, assinale a alternativa que demonstre a característica presente neste modelo de estrutura.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.A estrutura organizacional flexível que permite adaptação dos processos.
	Resposta Correta:
	 
.Os recursos humanos da empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta incorreta. A informalidade é caracterizada pela falta de regras e definições de hierarquias, mas o respeito entre as partes se mantém.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os indicadores de resultados são necessários ao desenvolvimento de um negócio, isso não dá para negar. No entanto, é importante ficar a atento quanto à utilização destes indicadores, pois muitas organizações não sabem como trabalhar com essas estratégias e tampouco entendem como eles funcionam.
Ao pensar em indicadores que apontam resultados de eficácia e eficiência, assinale a resposta correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
. É necessário que a organização obtenha o uso dos recursos com menor ônus.
	Resposta Correta:
	 
. É necessário que a organização obtenha o uso dos recursos com menor ônus.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A eficácia e eficiência devem gerar resultados que demonstrem o uso consciente dos recursos das organizações. Além de aplicá-los da melhor maneira possível.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O termo vantagem competitiva pode ser entendido como uma característica que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes e descreve atributos que permitem uma organização superar os mesmos. Esses atributos incluem o acesso aos recursos naturais, como minérios de alto grau ou energia barata, pessoal altamente qualificado, localização geográfica, altas barreiras de entrada etc. Para que as organizações venham a obter uma vantagem competitiva, os gestores devem ficar cientes em algumas estratégias.
Assinale a estratégia necessária para se obter vantagem competitiva em uma empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Estratégias compatíveis com a sua realidade e a das pessoas que nela trabalham.
	Resposta Correta:
	 
.Estratégias compatíveis com a sua realidade e a das pessoas que nela trabalham.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Para que as organizações obtenham alguma vantagem competitiva é preciso que ela trabalhe de acordo com a sua realidade e as das pessoas que nela trabalham.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A aprendizagem organizacional é um conceito que vem sendo estudado pela área de administração nesses últimos tempos. O conceito visa explicar que cada indivíduo pode adquirir conhecimento através das mais diversas formas. Sendo assim, um colaborador absorve conhecimento através de cada vivência e troca de experiência. O processo de aprendizagem se dá de forma contínua, gerando novos conhecimentos e até mesmo para adquirir novas habilidades. A aprendizagem organizacional acontece no âmbito individual, portanto, acontece de acordo com o subjetivo de cada um e a forma como ele lida com as experiências cotidianas (PONTES, 2019).
Ao analisarmos o processo de processo de aprendizagem organizacional, aponte a alternativa que demonstre o que este processo deve ser para as empresas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Contínuo para obter um aumento de desempenho também contínuo.
	Resposta Correta:
	 
.Contínuo para obter um aumento de desempenho também contínuo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O aprendizado deve fazer parte de uma política de capacitação de todos dentro da organização e deve ser contínuo.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os recursos de uma organização são os diversos meios que as ela possui para atingir seus objetivos. Os recursos são os bens ou serviços utilizados nas atividades organizacionais, ao citar este item, não estamos nos referido apenas ao capital, mas a todos os itens que irão resultar nos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Analisando os recursos organizacionais, aponte a alternativa que demonstre, nas organizações, qual o recurso responsável em desenvolver as ações para que os objetivos organizacionais sejam atingidos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:.Humanos.
	Resposta Correta:
	 
.Humanos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As pessoas serão as responsáveis, direta ou indiretamente, pelas execuções das ações desenvolvidas em prol de todos os objetivos organizacionais.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A evolução das teorias de administração e a forma de pensar dos gestores leva em consideração a modificação do conhecimento administrativo. Assim,  no que diz respeito às perspectivas das organizações podem ter múltiplos significados, podendo estar relacionada com o modo como se analisa determinada situação ou objeto ou no ponto de vista sobre uma situação em específico.
A respeito das perspectivas organizacionais, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.As decisões dos gestores organizacionais devem ser compreendidas com base na racionalidade.
	Resposta Correta:
	 
.As decisões dos gestores organizacionais devem ser compreendidas com base na racionalidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A mudança na gestão das organizações deixa ser um processo automático, não podendo ser realizada apenas baseada na racionalidade.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Abordagem sociotécnica ou Volvismo e o modelo de produção Toyota foram técnicas que aperfeiçoaram os sistemas de produção das empresas Volvo e Toyota. Cada empresa possui características diferentes que impactaram na diversificação destes modelos implantados.
Assinale a alternativa que demonstre uma característica específica do modelo Volvismo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Utilização de ferramentas simples e universais na montagem e de equipamentos eletrônicos e automatizados nas funções de integração da produção.
	Resposta Correta:
	 
.Utilização de ferramentas simples e universais na montagem e de equipamentos eletrônicos e automatizados nas funções de integração da produção.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O sistema just-in-time é uma característica específica do sistema de produção Toyota, o qual impactou a redução significativa dos estoques de matéria prima e produto acabado das empresas.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Teoria Estruturalista demonstra um novo olhar para as pessoas nas organizações. As relações humanas tornaram-se, a partir da mudança, o enfoque das organizações. Podemos descrever as relações humanas como a arte de interação, que ocorre quando duas ou mais pessoas encontram-se. Elas podem ser num ambiente familiar com a reação entre pais com filhos ou entre cônjuges ou num ambiente de trabalho com a relação entre membros de uma equipe, o que resultar em um convívio ou harmonioso ou de atritos.
Acerca dessas interações nas relações humanas, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Demonstram a necessidade de perceber o potencial das pessoas e oferecer melhores condições de trabalho.
	Resposta Correta:
	 
.Demonstram a necessidade de perceber o potencial das pessoas e oferecer melhores condições de trabalho.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As relações humanas demonstram a necessidade de análise e cuidado com pessoas, oferecendo melhores condições de trabalho e de segurança para os envolvidos.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações, enquanto fenômenos complexos, são influenciadas por alterações que ocorrem ao longo do tempo em função das demandas sociais, políticas, econômicas, culturais e, mais precisamente no contexto atual, tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento dos processos que envolvem o ciclo de vida dessas entidades e as formas pelas quais elas devem ser gerenciadas, considerando a articulação entre os elementos de seu planejamento estratégico. Além de se tornar substancial para o fomento e a formulação de estratégias, compreender os aspectos históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização é fator preponderante para o seu sucesso.
A partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve a corrente teórica mais adequada à interpretação do cenário apresentado.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
.Abordagem Contingencial, a qual propõe a possibilidade de adaptação das organizações frente às alterações contextuais que as acometem, permitindo que utilizem modelos, ferramentas e instrumentos adequados às suas demandas.
	Resposta Correta:
	 
.Abordagem Contingencial, a qual propõe a possibilidade de adaptação das organizações frente às alterações contextuais que as acometem, permitindo que utilizem modelos, ferramentas e instrumentos adequados às suas demandas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A abordagem contingencial demonstra a necessidade de adaptação das organizações aos seus ambientes e expectativas do mercado consumidor.
	
	
	
Domingo, 29 de Março de 2020 09h19min16s BRT