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Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O ambiente sociocultural influencia virtualmente todos os aspectos de uma sociedade. Qual das descrições pode explicar Mudanças no Papel da Mulher ? O ato de fazer compras já sofre mudanças e poderá mudar profundamente ao longo dos próximos anos, considerando o perfil de idades da população brasileira. A emergência desses grupos vem se refletindo em mais poder econômico e político, seja como consumidores, seja como empreendedores. Este tipo de melhora de perfil indica que os consumidores exigirão mais informações e mais serviços de todos os membros do canal. A mudança de padrões no ciclo de vida das famílias vai influenciar significativamente nos padrões de comportamento de compras. Com a sua evolução na sociedade este grupo agora tem muito mais escolhas à sua disposição e mais autonomia em suas decisões. 2. Outros novos formatos de varejo com lojas foram introduzidos no mercado, em resposta às exigêncisa competitivas como os clubes de compra de consumidores e as lojas temáticas. Ocorreu também uma grande expansão do home shopping, como a opção de varejo sem loja. Entre os principais formatos de varejo sem loja estão o marketing direto, a venda direta, as máquinas de vendas e o varejo virtual. Esta explicação está? Certamente incorreta. Discretamente incorreta. Incorreta. Correta. Parcialmente correta. 3. A BR Mania, a rede de lojas de conveniência dos postos Petrobras, foi criada para facilitar a vida do cliente: é possível encontrar produtos do dia-a-dia, no caminho de casa, da escola ou do trabalho, com atendimento rápido e personalizado, estacionamento, conforto e segurança. Como podemos definir as lojas de conveniência? Oferecem uma linha completa, porém com menor sortimento de produtos alimentícios, em torno de 4 mil SKUs. Comercializam alimentos e artigos de conveniência ou emergenciais, geralmente para consumo imediato, em locais de acesso e visibilidade privilegiados e com margens de lucros mais altas. São supermercados de maior porte, com área de 3.000 a 5.000 m2, que operam com cerca de 14 mil SKUs, onde as vendas de itens não alimentares representam cerca de 12% e o número de check-outs varia de 25 e 36. Em geral inclui as lojas tradicionais especializadas, as lojas de departamentos e as lojas de variedades ou lojas tradicionais de descontos. São lojas de médio porte, com autosserviço, que vendem principalmente itens alimentares e oferecem boa variedade de produtos. 4. Qual a alternativa que cita apenas os tipos de varejo com loja ? Filiais e Escritórios de Vendas dos Fabricantes Loja de Departamento e Loja de Especialidade Organização de Franchising e Lojas de Redes Corporativas Agentes, Corretores e Representantes. Marketing Direto e Venda Automática 5. Os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Escolha a denominação da loja que está descrita no texto. Relativamente grandes, operam com custos baixos, margem pequena e volume elevado. Auto-serviço projetado para atender as necessidades totais dos consumidores em termos de alimentos, produtos de higiene pessoal, limpeza e produtos para manutenção do lar. É um tipo de loja com frequência de visita elevada pelos consumidores. Lojas de Supermercados Lojas de Conveniência Lojas de Descontos Lojas de Departamentos Lojas de Especialidade 6. A promoção consiste num estímulo às vendas, e é uma variável controlável.São variáveis controláveisdo marketing: Promoção, fatores sociais , fatores políticos Promoção, produto, preço e concorrência Promoção tecnologia,fatores econômicos Promoção, produto, preço e praça Promoção, tecnologia e concorrência 7. É definido como qualquer empreendimento comercial cujo faturamento provenha principalmente da venda de pequenos lotes. Essa é a definição de: negócio pequeno. processo de venda. venda pontual. varejo. atacado. 8. O que são as lojas de conveniência? São supermercados de maior porte, com área de 3.000 a 5.000 m2, que operam com cerca de 14 mil SKUs, onde as vendas de itens não alimentares representam cerca de 12% e o número de check-outs varia de 25 e 36. Oferecem uma linha completa, porém com menor sortimento de produtos alimentícios, em torno de 4 mil SKUs. Comercializam alimentos e artigos de conveniência ou emergenciais, geralmente para consumo imediato, em locais de acesso e visibilidade privilegiados e com margens de lucros mais altas. Em geral inclui as lojas tradicionais especializadas, as lojas de departamentos e as lojas de variedades ou lojas tradicionais de descontos. São lojas de médio porte, com autosserviço, que vendem principalmente itens alimentares e oferecem boa variedade de produtos.
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